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ダメな接客、ダメな客part83

1 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/20(月) 18:31:47.86 ID:PENqlODL


コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。

●当スレ鉄の掟● (要注意!)
・愚痴なら他行ってください。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は 完全放置しろ!
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
 図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
 無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨーロッパネタにしつこく絡む人は放置で。
・コテハンは基本スルー

980取った人に次スレお願いしたいなと思っていたり。

・推奨
★NGワード:いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな
☆NGネーム:蠍

前スレ
ダメな接客、ダメな客part82
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1342764225/

2 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/20(月) 19:45:49.37 ID:CL36YeLF
・推奨
☆NGネーム:あいう

3 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/20(月) 21:58:37.59 ID:deYC148t
>>1-2
乙 とりあえず前スレ使い切ろう

4 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/21(火) 13:09:45.10 ID:lwNz8poR
>>1乙アゲ(^з^)-☆


5 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/21(火) 13:46:54.72 ID:B23uArxS
>>2
よろしくな。

6 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/21(火) 19:43:33.01 ID:3WDeN9L1
6で梨

7 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/21(火) 23:41:52.83 ID:NX85vqdt
ブルース

8 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/21(火) 23:53:53.97 ID:SiG9xXO+
とかけまして

9 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/22(水) 11:25:31.17 ID:rG1vRyw/
この暑いのに弁当温めさせて
レジでもたもたしてんじゃねえよゴミクズ

10 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/23(木) 01:40:38.03 ID:E1ZszC4V
勤務中にお喋りしたり漫画読んでる奴

11 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/23(木) 05:10:35.63 ID:zmYg9KCC
すみません
僕の仕事は漫画雑誌の編集なんで
漫画を熟読することも仕事のうちなんです
打ち合わせでおしゃべりすることもそうです

12 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/23(木) 08:35:04.95 ID:UKiuvBr5
>>11
お前接客業じゃねーだろw

13 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/23(木) 18:12:54.53 ID:+qUy2VN0
どんな仕事かわからないけど、接客が疎かになってなければ良いんじゃないか?
このスレって楽しく働いてると文句言うヤツがいるよな

14 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/23(木) 21:34:45.40 ID:8mvN/UJz
「あそこの店で買ったアレと同じのはどれ!?」

(´・ω・`)知らんがな
うちの店で買ったのなら調べようもあるかもだけどよそのは流石に無理だ。

15 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/23(木) 21:47:34.71 ID:NXQm5JiK
>>13
雰囲気が求められる飲食店じゃなければ
従業員同士の多少の私語はそんなに気にならないけど
露骨に、聞いてて気分が悪くなる様な内容はどうかと思う。
今日入ったラーメン屋がそうだったんだけど
空いてる時間帯で店員同士がおしゃべりしてたんだけど
内容が、気に入らない店員の悪口合戦で
意識して無くても耳に入ってくるからあまりいい気はしなかった

16 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/23(木) 23:07:39.96 ID:YNl+afa8
>>15
ちょっとずれてるなw

17 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 08:11:43.70 ID:p92yzoO7
昨日来たダメ客
領収書をくれというから、うちのレジは領収書発行機能があるので
出してやったら、書いてくれないかと言って手書きの領収書をせがんだ。
別に違いはないですよと言ってもどうしても手書きのが欲しいと言うから
仕方なく書いてやったけどそのおかげでレジに行列が。

後ろに並んでいたお客さん、馬鹿客が来ちゃって迷惑かけました、申し訳ありませんでした。

18 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 09:22:41.70 ID:cD3jKa+4
釣り?

19 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 10:07:54.72 ID:Ho9uO46P
金額をいじりたいのかな

20 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 10:26:45.53 ID:cD3jKa+4
領収書は角印や押印がないと認めないって会社や規定のうるさい公的機関は未だに多いので、
レジの出力印刷じゃダメってことでしょ。
手書きだと角印/押印に準じる扱いになるから、手書きを求めるということ。

レジ係だとその辺の事情に疎い人は多いので、17のような反応になるってだけだよ。

21 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 10:29:18.05 ID:irvjIOqF
うちは出力領収書に押印だなぁ。手書きも書けるけど。
年末まで保管するのに消えちゃうから手書き希望って人は割と多い。

22 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 10:52:18.20 ID:cD3jKa+4
>年末まで保管するのに消えちゃうから
感熱紙は消えるからダメとかな。元の役所は書式自由なのに、天下り先の
外郭団体のような公的法人のほうが指定様式が細かく決まっていたりで、
組織が硬直化していかにも小役人体質って感じだよ。

民間だと官需が多い会社がうるさい。役人と付き合うから体質が似てるのかも。


23 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 10:53:08.48 ID:jzFu3k2H
今さっき入ったフードコートでの話。

目的の店で注文しようとしたら、二人いた店員が話に夢中。
近くにいる方(A )に注文しようと声を掛けたら、無言でアゴをしゃくり、もう一人の店員(B )に客がいる事を示された。

Bが注文品を準備している間、Aが会計をしてくれたが、「何をいくつ?」と覚えていない。
渡された品も、本来温かいはずのその食品が冷えてカチカチ。

その後で訪れた客達にはBが愛想よくサクサク対応。
客にアゴしゃくりとか、相当気分が悪くて、待っている間少しAを睨んでしまった…。
何だったんだ…orz

24 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 16:43:59.78 ID:y+cytr7i
>>23
なんだったんだろうって、お前がそれなりの何かをした
しかし自分の都合の悪い事は書かない
ただそれだけの話

25 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 17:11:20.32 ID:koImSrDQ
>>22
でも消えちゃったら用をなさないからだめだよなw

26 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:18:28.88 ID:p92yzoO7
昔じゃあるまいし印字はそんなすぐ消えたりしませんよ。
10年近くもちますよ。

27 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:23:28.20 ID:TS+Sibt+
保存状態次第だ、下手すりゃ車に置いとくだけで一発で消える。

28 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:33:40.90 ID:cD3jKa+4
そうでもないよ。現金出納帳と併せて保管してる領収書を時折
見返すことあるけど、1年ほどなのに印字が薄くなってるのがある。
ちょうど手元に2009年後半の経理書類があるので今開いて見たけど
領収書は真っ白になって読み取れないのが数枚ある。
郵便局と某量販店の領収書も薄くなり出してる(郵便局の領収書は局が違えど
全部が薄くなり出してる)。

29 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:41:15.76 ID:oKPPYKMk
コンビニのレシートだと3ヶ月くらいで判別不能になることもある。



30 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:42:53.00 ID:Efu2nGke
というか、会社側の規定上ダメだってなってるものを、
消えようが消えまいが「それじゃ通らないので手書きで」という客に悪い所は何もないな。
文句なら規定を作った会社に言えとしか。

31 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:43:44.27 ID:+xBRz3Th
>>26
方式が昔と一緒なのに消えるに決まっているだろう
だから領収書は感熱紙でいいか確認して出してます
今の時期車の中にほっとくと一発で消えるよ

32 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:44:48.30 ID:TS+Sibt+
まあ、ここ2〜3年間に入れ替えた新しいレジのやつは10年近く持つのは確認したけどねw

嘘ですが。

33 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 18:57:02.29 ID:ExT8leHh
領収書印字機能ありのPOSを導入しておきながら
レシートに保存性能の低い安物感熱ロール紙を使ってるとか?

34 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:00:06.90 ID:+xBRz3Th
>>33
それ普通、あまりにも普通、普通すぎて説明のしようもない

35 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:01:29.55 ID:jtPqJ36M
領収書がないと買い物ができないなんてのは客の都合
うざい事に変わりはない

36 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:04:07.50 ID:cD3jKa+4
保存性の問題は副次的なもので、>>30の指摘してることに尽きるでしょ、この話題は。

「手書きの領収書を求める客は面倒だ」と思う気持ちも判らないではないが、
手書きや角印の領収書が規定のお客を「馬鹿客」扱いするのもどうかと


>別に違いはないですよと言ってもどうしても手書きのが欲しいと言うから
>仕方なく書いてやったけどそのおかげでレジに行列が。

>後ろに並んでいたお客さん、馬鹿客が来ちゃって迷惑かけました、申し訳ありませんでした。


37 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:06:53.69 ID:TS+Sibt+
>>35
だったら、「うちの店は手書きの領収書を発行しません」と堂々と宣言すればいいだけのことだ。
店の経営者の判断であってレジ打ちが言うことじゃない。

38 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:09:42.37 ID:jtPqJ36M
>>37
馬鹿だねえ
日本語読める?
うざい事には変わりはないんだよ
頭大丈夫?

39 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:11:52.84 ID:TS+Sibt+
やべ、変なのにからまれたw

40 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:13:21.24 ID:cD3jKa+4
>>38
ww 威勢がいいねえ。
でも自分が領収書が必要なときは要求するんだろ?
それともお店の人の心中をおもんばかって、経費で処理せず、自腹切るんだ。


41 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:26:47.70 ID:g/u/hrBI
ひきこもりだと領収書が必要なことがないからわからないんだろ

42 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:32:13.67 ID:jtPqJ36M
>>40
こうして馬鹿なクレーマーは話をすり替えて生きていくんだなあ
うざい事に変わりはないって話なのにな
そういうレベルだと半ばあきらめてはいるがな

43 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:33:27.15 ID:6ppw/VPa
クレームつけたもの勝ちな今の日本の接客は間違ってる

44 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:36:29.18 ID:cD3jKa+4
>>42
いやあ。すり替えてないし、あなたの「領収書を要求する客はうざい」
という気持ちは否定してないよ。

自分の負担は嫌だけど、他人には負担を求めるという二重基準を平気で
表明できる、その未熟な精神性を嗤っているだけだから。

45 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 19:43:44.89 ID:jtPqJ36M
>>44
すり替えておいてすり替えていないと言い張るとはこれほど未熟な精神構造はなかなかいないなあ
ホントに頭大丈夫?

46 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 20:01:47.99 ID:Nzl0O35s
>>45
まぁお前が一番うざいって事は明らかだけどな()

47 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 20:03:22.02 ID:Ho9uO46P
でも確かに自分の前に領収書の客がいたら、うざいよねw
サービスカウンターで領収書書いてもらえる際はそっちに行って欲しいし、
宛名がはっきりわかるものぐらいは用意していてほしいし、
但し書きで色々思い悩んだりするのは勘弁して欲しい
まあダブスタと言われるかもしれないけど、自分が領収書もらう際は、
そういうことは心がけてるかな

48 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 20:07:43.21 ID:jtPqJ36M
>>46
何か文句言いたいのに知能が低すぎて何も書けなかったのか?
お疲れさん
せめて迷惑をかけないようひっそり生きてくれ


49 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 23:00:37.19 ID:nCFA932p
ファミレスや、回転寿司なんかの外食店で働いている店員さんに聞きたいんだが
いつも数人でファミレスや中華料理屋とかいくんだが俺のところだけ
投げるように注文した料理おいてきたり、注文した料理をそもそも俺のところに
置こうとせず同伴した友人のところに置こうとする。
まあ最終的に俺の所には置くんだけど。
ちなみに会計はその友人におごってもらってる場合が大半。
これって会計してる友人(店員からしたら客)にだけ良い態度とっときゃいいやって店員が
思ってるって事でOK?


50 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 23:31:03.27 ID:h3ODHFdY
>>49
前払いの店じゃない限り、接客係りは
誰が金払う人間か判らないと思うんだけど・・・

51 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/24(金) 23:35:56.23 ID:y6hG3KWn
>>49
どこに行ってもそうならあんたの容姿や態度がよっぽどおかしいんじゃ?
基本的にファミレスや回転寿司の店員は学生のバイトやフリーターだから
質が低いのは普通だと思った方がいい。

52 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 01:36:33.50 ID:TN+J++Ii
>>49が気にしすぎてるか>>51の最初ってことだろうな

53 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 01:42:37.44 ID:7wpy/Pri
>>20
押印って三文判でおk?
なら次のレスで言ってるように印字が消えちゃうからかね、手書きを求める理由は

54 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 04:11:27.99 ID:NhmVc5tO
>>17馬鹿レジ野郎が!

55 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 05:02:08.35 ID:Gx3ejTSD
指なめて札と小銭取り出すの
やめてくれないかな〜。

56 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 08:58:29.23 ID:2r9UbZUr
>>30
会社の用事で来てるなら、そいつ=会社でしょ

57 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 09:36:50.40 ID:MAEIVKJk
手書きの領収書だって保存が悪ければ、こすれたり濡れたりして文字が読めなくなることもあるので、
印字のはダメで手書きに限るというのも意味のない形式主義に思える

58 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 09:45:44.32 ID:L5hKSDg0
保存性がかなり違うからねー
でも明らかにレシートでもいい○○町内会とかで、
手書きの領収書書かせようとする爺さんとかは、
単なる形式主義な気がするなあ

59 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 10:55:28.82 ID:IpmJJjEs
手書きの領収書を混んでるときに求められるのは面倒だ、他の客に影響が出るって
ことについては特に否定はされてないっしょ。

この問題は形式主義ではあっても、手書き領収書は社会でまだまだ要求されてる
実情がある以上、求められたからといって客商売の人間が「馬鹿客」よばわりするのは
やり過ぎだろってことだから。


さらには、領収書を要求する客自体がウゼエと言い出す、ニートまで登場して
まさにダメ接客の典型って感じでグダグダに。

60 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 10:58:34.73 ID:kXQOL4gj
店に用紙が用意してあるくらいなら、それも業務のうちとして考えられているだろうな。
それと、レジが込むこととは全く別問題。

61 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 11:06:02.95 ID:IpmJJjEs
>>60
社用の多い家電量販店やオフィス街の文具店だと
レシート、レジ打ち出しの印影付領収書、手書き、明細つき手書きと
何段階か用意されてるしな。

62 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 11:26:10.00 ID:L5hKSDg0
でも、そもそも>>17のケースが本当に手書きの領収書が必要なケースだったのかも、
定かではないんだし、ねえ〜
もちろんお客には手書きの領収書を要求する権利はあるだろうけど、
正直少額の買い物で>>58みたいなケースは後ろの客からするとイラッとするよお
田舎の年寄りは「請求書を書いてもらう」というのがキマリゴトになってるから、
結構あるんだよねえ

63 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 11:29:56.44 ID:yStw4uSe
ま、馬鹿客にはそれがわからないって事で
ゆえに馬鹿なのだから

64 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 12:10:43.89 ID:nLoK4sZQ
>>17のダメなところは、現実には存在する違いを知らずに「違いはない」と言ってるところだな。
常識がない。
そういうのを店が教えてないとしたら、店長やリーダーレベルからしてダメ。

65 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 13:05:25.10 ID:yStw4uSe
状況読めず領収書頼む馬鹿はさらに常識がないけどな
ほんと頭の悪いことで
領収書もらわないと買い物できないならそれなりの態度でな


66 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 13:19:16.10 ID:IpmJJjEs
「状況読めず領収書頼む」ってのはどこからでてきたの?
「それなりの態度で」って、態度が悪いというのもどこから?
客が領収書を頼むのに必要な“それなりの態度”ってなんだ?

67 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 13:26:36.85 ID:yStw4uSe
それくらいは自分で考えろよ
何から何まで教えてもらわないと判断できないから馬鹿客と呼ばれるのだよ
勉強になったか?

68 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/25(土) 13:33:31.05 ID:C7tN7nC8
>>67

69 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 14:43:38.18 ID:nLoK4sZQ
>>66
ID:yStw4uSeは仮想敵と戦ってるんだ。そいつが勝つまで放っといてやれ。

70 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 15:21:29.21 ID:IpmJJjEs
>>69
ここで発散してるんだろうかねえ。むしろストレスになるだけに見えるが。

71 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 15:24:22.70 ID:RdkdJ9yi
【コラム】店内を走る子供を怒鳴る無印良品の店員、良品計画はこの店員に基礎から研修を受けさせるべき--VOICE OF FASHION ★2 [08/22]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1345665941/

72 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 15:47:52.46 ID:7wpy/Pri
怒鳴るのは暴力への準備段階のおそれもあるから
国によってはそのタイトル一理アルけどね、リンク読んでないけど

73 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 15:56:39.94 ID:MAEIVKJk
昔は他所の子でもバンバン叱ったのに現代は子供を叱れない大人が増えているのが嘆かわしい
とかいわれながら実際に叱ると非難轟々ってことなんだろう

74 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 16:24:04.41 ID:L5hKSDg0
>>71
今時の子供は「静かにしようね」とか「走るの止めようね」とか言っても、
きかんのが多いからなあ
元スレ読んだだけじゃ、店員が批判される程の事をしたかどうかは疑問だな
むしろ安易に店名出したこのブログの筆者の方もどうかと思う
元スレのニュース元が404になってたしクレームが来たのかも



75 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 16:25:51.93 ID:kXQOL4gj
実際に店名を出すのは、海原雄山でも後悔するレベル。

76 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 16:32:26.22 ID:Qi6o0I3P
俺はauショップの店長とトラブルになってるが
今はお客様第一としてサービス業界は仕事をしてないな

トラブってお客さんにお詫びも出来ないような店長は店長の器にあらず

77 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 16:40:32.18 ID:IpmJJjEs
>>74
結論部で、日本の店員はレジ打ちと服たたみをやってるだけだから質が低いと
決めつけていて、職業差別してる酷い内容だと思う。

たまたまこの店員がそうだっただけでしょ。子供を怒鳴りつけてる無印の店員なんて
今まで見たことないよ。
ジャーナリストを自称してる人みたいだけど、少数例を全体に敷衍するって禁じ手でしょ。

78 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/25(土) 17:05:35.09 ID:C7tN7nC8
>>71
こいつがどこまでそのやり取りの一部始終を見ていたのか知らないが
文中には、この程度の情報しか出さずに、ちゃっかり店の名前だけは出しているところをみると




【結論】
アホですなw

79 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 17:10:20.00 ID:L5hKSDg0
>>77
元のブログでは店名だけ消してまして、詫びてましたね
ただ他の部分はそのままでした
根本の部分はわかってないんですな
しかも「無印良品のチェックシャツなので、店員に見えた‥」で、
店が無印良品なのはバレバレのままという‥

80 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 18:19:36.29 ID:VjRaM4+Z
この記事読んだところで、無印良品の印象を悪くする奴より
この著者の印象を悪くする奴の方が多そうだな

81 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 19:01:19.20 ID:W9hQMsBs
大崎のファミマのバカバイト
昼飯にパスタを買って
現場で食べようとしたら、スプーンが入ってやがった
フォーク入れたか聞いたら、入れたとぬかしやがったのに…


82 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 19:16:46.72 ID:bwXWpHwz
パスタはスプーンの方が食いやすいから気を利かせたんだろう

83 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 19:27:47.71 ID:kXQOL4gj
>>82
うそつきは泥棒の始まりですよ。

>フォーク入れたか聞いたら、入れたとぬかしやがったのに…

84 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 20:13:27.98 ID:yStw4uSe
何かゴモゴモ言ってる客には適当に相づち打ってしまうわな
ブッブツ・・・フォー・・・ブッブツ・・よな・・・
会話にならないし

85 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 20:38:58.39 ID:W9hQMsBs
それも丁寧に
レジ袋の下にスプーンを置いて
その上にパスタを置きやがって。あの野郎め

86 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 20:45:49.78 ID:nLoK4sZQ
>>85
ID:yStw4uSe(>>84)の取扱説明書は>>69に書いてありますので。

87 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:06:54.75 ID:yStw4uSe
>>86
どしたの?過剰反応したゃって
なんか悔しい思いでもしたみたいだね
残念ながら馬鹿が馬鹿にされるのは仕方ない事なんだよ

88 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:13:20.35 ID:CksdYJdE
たゃって?

いくら悔しくてもそこまで慌てなくても。

89 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:20:22.48 ID:O5pEV8UY
>たゃって
うほっ これは猿の尻並みにいい顔真っ赤w

90 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:20:25.06 ID:yStw4uSe
悔しくて何も言えなくなるとタイプミスを指摘するくらいしかできないよなあ
まあ馬鹿なら仕方ない行動ではあるが

91 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/25(土) 21:22:21.47 ID:C7tN7nC8
>>90

92 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:26:00.89 ID:IpmJJjEs
>>63-67みたいな、ボキャブラリーの貧弱さを露呈してるのに(笑)?
真正面から論争しても、敵わないもんなw
yStw4uSeって問いただされてもただ馬鹿馬鹿と繰り返して
相手が呆れて引き下がるのを待ってるだけ。


93 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:30:54.04 ID:yStw4uSe
>>92
その割にはご執心のようで
馬鹿って単語に敏感なのかあ
君にとっては核心に迫られた事になるんだね
頭が悪いと生きるのが大変そうだけどそれなりにな

94 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:37:29.73 ID:IpmJJjEs
さすがに領収書の基本的な事も知らない
世間知を欠いた上に、客に暴言を吐ける>>17より
ましな生活と収入と育ちだと思うなあ。
大学もひとさまに言えないようなところじゃないし
就職もそこそこ。親もそこそこ。ほんとそこそこですが。

95 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:45:22.49 ID:yStw4uSe
>>94
こんな所で学歴語ってしまうとかかなり追い込まれている証拠だよ
ボキャ貧って自分の事だったみたいだな
本当に頭が悪いと自覚がないらしいから注意して生きていけよ

96 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:48:06.63 ID:VjRaM4+Z
「たゃって」って可愛いな

97 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 21:54:28.21 ID:Qj1oU4Mh
>>96
これから日付が変わるまで、ID:yStw4uSe のことは「たゃって君」でいいんじゃね?
昨日からずっと粘着してるから、ID変わった明日も来るだろうけど、
そんときも同じ名前で呼んでやれば解りやすいw

98 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 22:11:55.65 ID:yStw4uSe
>>97
だからどうしたの?
なんか楽しそうで羨ましいなあ
これで娯楽になってるレベルなんだね

99 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 22:15:12.39 ID:kXQOL4gj
煽りあいの方を優先させるなら帰れよ。

100 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 22:18:38.50 ID:yStw4uSe
>>99
何か話したい事があればどうぞ
何もなく自治厨きどりでノコノコ出てこられてもねぇ

101 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 22:32:12.44 ID:L5hKSDg0
コンビニのパスタってフォーク付属してないんだっけ
エコ的な問題はあるかもしれんが、下手すると命とりになるからなあ
つけておいてもいい気がする

102 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/25(土) 23:05:53.39 ID:C7tN7nC8
>>101
レジで付けてくれる

103 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/25(土) 23:31:03.16 ID:/sPj9gVF
>>101
パスタに限らず、弁当にも割り箸ついてないよ。
大抵は、レジで聞かれると思うが・・・
パスタの場合だと、割り箸とフォークどちらにしますか?って

104 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 01:57:27.27 ID:nyAvu+GJ
とんかつ工房で上ソースカツ丼注文して
かつ丼100円OFFチケット出したら
ソースカツ丼は値引きするなって店長からもいわれとるだと?
どこにソースカツ丼は除外って書いてあるんや

105 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 02:39:04.45 ID:8J9CRWw2
とりあえず>>17は勉強しようということで。
東京の東陽町デイリー深夜のオッサンとオタク君は客商売覚えろ!
後仕事で大阪行った時。堺筋線恵美須町近くでリュックしょっている
気持ち悪いメガネ野郎お前人生なめるな!


106 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 02:55:20.64 ID:WPYG6k5d
>>105
こういうスレにありがちだけどなんでそういう特定できるようなこと書き込むの?
そんなに不満ならお客様センターか本社に連絡しなよ。気が短いというかその粘着気質が純粋に気持ち悪いわ
あんたが病気だよ

107 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 04:24:29.85 ID:b2U902Wn
>>104
違う商品で割引を受けようだなんて・・・。

108 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 05:57:17.62 ID:7Sq/Vb/6
>>105
しつこいねえ
そんなに悔しかったの?

109 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 08:12:41.14 ID:fz/xB470
>>105
>17に勉強しようと言う前にお前が勉強しろよ

110 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 09:56:06.51 ID:Yhxej46s
今日のたゃって君

111 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 09:57:42.82 ID:/NHiqGts
新聞の4コマの主人公かよ

112 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 11:02:50.32 ID:nyAvu+GJ
>>107
ソースカツ丼もみそかつ丼もカツ丼の一種

113 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 11:08:19.81 ID:w1sdUl+u
堺筋線恵美須町というと日本橋電気街だな。
しかし、恵比寿町とでも書きそうなところをちゃんと恵美須町と書いてるところその駅をよく利用してたと見える。

つまり>>105はオタクの同属嫌悪。相手にする意味も価値もないよ。
じゃぁアキバ行ってくる。

114 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 17:40:41.61 ID:x2d60sU6
夏だからか汗臭い店員がちょくちょくいる
物言う客として「ちょっとあんたにおうぞ」って注意するようにしてるが
だいたい嫌な顔されるし気分が悪い。
汗我慢できねえなら夏働くのやめろや。しかも接客業とかアホか
汗をまめるな

115 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 17:47:38.33 ID:91T3/3Zl
夏物だ汗汗
大事な事だから2回言った

116 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/26(日) 17:59:25.67 ID:WqPrV9NH
「まめるな」もNGしろってこと?(^^;)

117 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 18:05:48.00 ID:QXupJ4WF
ようするに>>114が店員の汗をペロペロ舐めたいってことだろう

118 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 18:30:07.75 ID:SJLSKCbI
>>116
そしたら次は「ぱめるな」で来るだろうな

119 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 19:44:27.98 ID:bKODjgQt
「なぬるな」とか。

120 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 20:04:34.74 ID:zpuyKXxQ
>>112
特上かつ丼もフィレかつ丼もミックスかつ丼も同じとでも?

121 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 20:47:00.69 ID:+ae1zmXD
汗やにおいは気をつけるべきだよなぁ。
困った顔とかショック受けた様子じゃなく、ムッとしたらだめな店員だと思う。

122 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 21:01:47.83 ID:SwHy6UWr
>>120
カツどん全部割引の券だったらそれは「同じ」だよ同じ

ただ、>>104の勘違いだろレスが馬鹿っぽいし

123 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/26(日) 23:57:03.93 ID:8J9CRWw2
勉強しよう

124 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 00:59:04.15 ID:De1YuJky
そうだまけやがれ

125 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 01:10:22.63 ID:1npvYPjq
客とのやり取りに
私情挟むのはダメな接客

126 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 06:05:35.56 ID:716SBiZf
昨日本屋で、店員がビニールがけしてる本が目に入って、それが欲しくて聞いてみたら
「こちらは明日発売なのでお売りできません、すみません」と言われた
売れないなら客の目に付くところでやるなよと思った

127 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 07:35:00.46 ID:+KxjXaW/
>>125
私情を挟まれるようなダメ客が多いって事だな


128 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 07:37:43.79 ID:+KxjXaW/
>>126
買わせていただいてるって事実を思い知ったろう?
店が売らなきゃ無力なお前は何も手に入らないんだよ
陳列さえしてない品を餓鬼のようにねだるなよ

129 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 07:48:24.54 ID:uNvpEtqU
ここまで書かれると逆にすがすがしいなw

130 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 08:47:45.44 ID:jQZJjEHz
>>126
人件費を削りに削ってる今の書店の実状からして、
そういう仕事を客の前でするというのもやむを得ないよ
レジ、万引き監視、案内などの合間にそうした雑務をこなし、
一人何役もこなさないと人が足りない



131 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 09:14:49.09 ID:cCij7EAv
在庫があるのに品切れ扱いになる書店の市中在庫がtwitterで話題になってたけど
書店に限らず小売りはもう実店舗なんか要らなくないかな
全て通販で効率良く商品を回せばいい
実店舗の店員は通販の配達員になれば雇用はそのまま維持できるだろ

132 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 09:33:55.97 ID:8BSsK9k8
痛販に何の抵抗を感じない人ならネットで買えるだろうけど
世の中にはそうでない人も居る訳だからね。

133 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 09:43:31.68 ID:Gal4rj+i
小売店が通販専門になっても
アマゾンなどの大手の影に隠れて売上は伸びない

134 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 09:54:52.84 ID:3uvQLkn/
実店舗の本屋は必要だよ
無くてもいいと思ってたが、近所の本屋がなくなったらそう思うようになった
予め買う商品が決まってるならネットでもいいが、ブラっと立ち寄って面白そうな本買う楽しみがなくなった
本はまだいいが雑誌は殆ど買わなくなった

135 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 09:56:26.59 ID:jQZJjEHz
やっぱり現物見ないと、ってのはあるしなあ
それに本屋って「場所」が好きだってのもあるし

136 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 09:58:38.39 ID:cCij7EAv
本の通販だったらAmazon独占になるのはそれはそれで問題だから
本の取次大手がそのまま通販業になり、各書店に卸してたように通販をすればいいと思う

137 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:01:46.14 ID:eonVvE7o
某チェーンの飲食店で。
行く時間は中途半端な時間で店がガラガラな時。
いつも店長らしきおっさんがホール担当している。

近くに飲食店がないもんで、かつては週1から2週に1回程度のサイクルで行き始め
"3回位"行った頃(常連と思われたくなかったのでなるべく間をあけていた)
「いつもご利用ありがとうござます」と言われてしまったので
うゎぁ。思えられてるんだ。と。自意識過剰と思われそうだが、なんとなく足が遠のいていた店。

入店後メニュー見ながら「そういえばこの店のポイントカードあったかな〜」
とポイントカードを財布の中に確認。
(ポイントがたまると定食が無料になるシステムだが、単純にカードを忘れてないか確認しただけ)
その日は腹が減ってたし金に余裕があったんで、高めのメニュー(たぶん一番高かった)を頼んだ。
注文した時に俺のポイントカード確認する姿を見ていたんだろう、
「この商品はポイント交換に使えませんが、いいですか?」と聞いてきた。
親切なんだろうし、会計時に「えーー使えないの!?」の状況回避の為だろうがもやっとした・・・。

こういうきめ細やかな(?)接客を好ましく思う人もいるし、常連と思われたい人もいるんだろうし
俺のように淡泊な接客を好むタイプもいるから難しいだろうが。
個人的にはダメな接客だと思うわ。

138 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:05:24.57 ID:cCij7EAv
>>137
あなたの立場にとってさえ何がダメだったのか分らない

139 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:10:48.41 ID:YEeIGN6D
>>131
チェーンではない町の書店や小売業者は全て潰れてしまえばいいって話かい?
なちゅやすみはもうおわるから、そろそろしゅくだいしようね。

140 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:23:28.16 ID:M6ETEy0n
今朝コンビニに入って「トイレ貸して下さい」と言ったら
レジのお金をチェックしている店員さんが下を向いたまま「どうぞー」と返事をしてくれたのでトイレに向かおうとしたら
なんと、俺の後から入ってきた客が、何も言わずそのままトイレに入って行く所だった
急いで店員さんに「あの人止めて下さい!」と、頼んだんだけど
返事は「スミマセン」だった
トイレ利用する人は店員に一声掛けて下さいって張り紙が有るんだけどねw
ルールを守ってる客より、勝手な客の方が優先なんですね
もう二度と行かない


141 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:28:46.80 ID:cCij7EAv
>>140
なんでトイレに入って行こうとする客に「俺(私)が先」だって主張しなかったの?
ルールがどうこう以前に主張しないものに権利は保障されないのが現代だと思う
あと
>下を向いたまま
は要らなくないか

142 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:32:09.34 ID:e9m20ZmH
>>139
全部潰れたら潰れたで、需要があればまた始めるところもあるしなるようにしかならんよ。

>>140
トイレの前で「トイレ借りるね」ってレジに向かって言えばいいよ。
コンビニくらいの大きさなら聞こえるでしょ。

143 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:33:56.24 ID:M6ETEy0n
>>141
ちょっと怖そうな人だったからトラブルになったら嫌じゃないですか?
それに、店内では店員さんの指示に従うべきでしょ?
実際に、こっちは店のルールに従ってるんだから

144 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 10:40:47.23 ID:cCij7EAv
>>143
相手があることだしあなた一人が自分は店員の指示に従いたいと思ったところでどうにもならないわけで
コンビニのトイレに入るとき店員に一声というのも絶対のルールではなくマナー程度の物だしねえ

145 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:04:36.94 ID:yB6wORj0
>>144
は?
釣りですか?

146 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:37:33.11 ID:jQZJjEHz
>>143
店員さんの指示は事実上『この件に対しては当方ノータッチで』だったわけでしょ
それにあなたが聞こえなかっただけで、その急いだ人は店員に既に言っていたかもしれない

147 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:45:56.02 ID:InCI+X1n
>>146
>なんと、俺の後から入ってきた客が、何も言わずそのままトイレに入って行く所だった


ちゃんと読もうね

148 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:47:25.03 ID:R514E8RJ
「ルールを守ってる客より、勝手な客の方が優先なんですね
もう二度と行かない」ってこの独特のトーンはよく見るし、ageてるから
釣りというか、いつものネタ投下のかまってちゃんなんじゃない?


149 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:50:02.29 ID:l6P81JVH
>>146
一行目は、だから何?としか言いようがない

投稿者が何かドキュ行為に走った訳でもないのに
ホント投稿者を叩きたくてしょうがないんだなw

150 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:50:15.43 ID:jQZJjEHz
>>147
一旦店員に言って、そのあと携帯が入って店外に出ていて、そのあと>>143が入店、
そのあと電話が終わって、という意味w

151 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:51:55.13 ID:jQZJjEHz
>>149
まあ>>146はちょっと感じ悪かったかもしれんけど、
そういうのって店員さんが止められるもんじゃないと思うのよ
本当に漏れそうで張り紙とか見てられないかもしれないし、さ

152 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 11:59:19.97 ID:8sAHbYZl
黙ってトイレ入る客なんていくらでもいるから
いちいち注意なんてしないのが現実。
正直、声掛けてトイレ借りて何も買わないで黙って帰る客と
黙ってトイレ入ってガムの一つでも買って帰る客だったら
前者の方がずうずうしいなと思ってしまう。

153 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 12:29:01.24 ID:R514E8RJ
「一声かけてください」「従業員が声をかける場合があります」って
告知のあるトイレは万引きの疑いのある客を問いただす場合の根拠や、
客では無い人間が無制限に利用するのを予防するための処置だよね。

こういう前提が共有されていないと「黙ってトイレ入る客なんていくらでもいる」のに
自分の方が権利あるという主張になるんだと思う。

154 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 12:31:34.40 ID:mnZHxKU7
チャーシュー麺がラーメンに分類されない
きつねうどんや肉うどんがうどんに分類されない
ってどうして言えるの?
カツカレーや玉子丼がカツ丼に分類されないのはわかるが

155 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/27(月) 12:45:29.98 ID:nRlQNovw
>>154

>>104について?
だとしたら
分類の話では無いと思うよ


マクドナルドのハンバーガー100円!
マクドナルドのハンバーガー全品100円!

↑この二つの違いの話でしょ

156 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 13:11:47.99 ID:VgCHWvxZ
>>140
うぜえw
店員がいないと何もできないのかよ

157 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 13:38:43.66 ID:DgUghaV6
東京だとトイレ借りるのに声かけないといけないの?
地方だと声なんてまずかけないけど

158 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 13:49:13.80 ID:jQZJjEHz
自分は声かけるけど、確かに少数派な気はする
けど地方全体を代表する気はない

159 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 13:54:40.39 ID:UXF97fuz
>>157-158
幹線道路沿いで、車利用者メインの所は、ご自由に〜ってのが多いかと
目安は、看板に酒・タバコ+αでトイレマークある
ドライブイン的な利用を念頭に置いているからだね



160 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 13:56:58.19 ID:PEdUzhV9
>>158
一人称自分キモい

161 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 14:02:59.13 ID:e9m20ZmH
>>160
自分、そんなこと言うもんちゃうで

162 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 14:15:22.12 ID:ouL4yE2s
>140

レジの人が、「こちらのお客様が先なので」って言うの?
そのほうがよっぽどありえんわ
レジ待ちならともかく、トイレ使うのにそこまで口出しできないだろ

163 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 14:17:17.14 ID:G36U8Qau
んだんだw
運が悪かったと思うしかないよw

164 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/27(月) 14:28:40.58 ID:R3xr8vdh
>>160
何やねん自分

165 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 14:31:08.88 ID:GQ/EkbpT
某は一人称が自分でも小生でも我輩でも気になりませぬ。

166 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 14:31:55.14 ID:e9m20ZmH
ぼ・・・某

167 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 15:39:01.63 ID:nS2H4z70
>>140貸して下さい。って言ってる時点でダメじゃん

使わせて下さい。なら分かるが

あと最後らへんの文を見る限り、どんなルールも守ってます。みたいな感じが偽善者じゃん

>>140は張り紙がなかったら声をかけたのか、コンビニトイレに限らず張り紙に書いてあるルールを守ってるのか知りたい

口だけなら何とでも言えるが

168 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 15:42:51.21 ID:Kh25GfeX
当日発売のコミックを買いに近所の本屋に行ったら目的の本が4冊中2冊しか入荷してなかった
不足分の内1冊は半年前位に出た前巻が新発売として入荷されてた
目当ての2冊を持ちレジに行き残りの2冊は有りませんか?これとこれはあったんですがと説明し目当ての4冊のタイトルと巻数を書いたメモを店員に渡した
探しに行った店員が有りましたよと持ってきたのが自分がレジに持ってきてる1冊と新発売として入荷してた前巻だった
巻数が足りないし、それは前巻だろうと思いつつ入ってないならいいですと目当ての2冊の会計をしてもらった

別の本屋(初めて入った)に行き新刊コーナーを見ると3ヶ月程前に発売されたコミックスが新発売として並んでた

田舎の本屋なのが悪いのか、田舎の本屋の店員が悪いのか、そんな店員に聞いた自分が悪いのかよくわからんかった

不足分は家に戻ってから密林に注文し翌日受け取った

169 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 15:46:02.79 ID:G36U8Qau
田舎の本屋なのが悪い

170 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 15:52:26.73 ID:qa6Uhfpo
>>167
>>140は張り紙がなかったら声をかけたのか、コンビニトイレに限らず張り紙に書いてあるルールを守ってるのか知りたい

>口だけなら何とでも言えるが

だったらなんで聞くんだ? 叩くにしても初っ端から頭が悪すぎるわww

171 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 16:32:18.79 ID:jQZJjEHz
>>168
入荷が少ないのは→田舎の本屋なのが悪い
メモと違う本を持ってきた→田舎の本屋の店員が悪い
これに懲りずリアル本屋から買ってあげて

172 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 16:32:33.65 ID:oCq1Wmmf
田舎ではトイレ借りるのに肥かける、

173 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 16:36:07.41 ID:D/q6jNyF
長崎にある、まる○かってスーパーのある店舗の店員接客態度悪いぞ。

嫁が腹たてて帰ってきたw

174 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/27(月) 16:48:47.99 ID:nAjvpklR
>>173
長崎スレに書いてあげて!

175 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 17:12:38.25 ID:HTPM9NW7
本屋でさ自分の荷物を本の上に置いてるやつ
嫌いだな

176 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 18:14:23.77 ID:X4g4o+rE
田舎者の>>168が悪い。

177 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/27(月) 22:04:24.60 ID:8PFMeu12
>>175
同意。売り物に対してよく平気で出来るもんだと
いつも哀れに思う。

178 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 01:25:04.35 ID:PdJS2G8J
>>137
客が財布の中見てる様子なんかは
店員は見ても見ぬふりしてスルーすべきだよな

先回りしてポイント使えないなんて言ったら
金大丈夫ですか?って聞いてるような感じになるし

179 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 03:26:39.30 ID:EG+YuTzS
今日来たお客様 全てが終わってからお会計のタイミングでお金は今度持ってくるだと・・・
どうやら二度目らしいですその神経の太さにびびった ちなみに美容室です

180 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 04:46:32.47 ID:G1rUmy7h
>>179
難しいな、物じゃないから
策士だな

181 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 07:21:00.53 ID:zRXfwfbz
>>178
もしかしたら、その高額商品を注文する客には
ポイントはつかない旨を告げておくと徹底されていただけなのかもしれない。
以前、会計段階になって、ポイントつかないの!?とトラブッたことがあったとかで。
店独自の取り決めで、こういう場合はこう告げて了承していただいておくこと
となっているマニュアルは案外あるので。

常連さんの中には、シランガナって人もいる。
自分はスーパーの店員で、購入商品配達サービスもあるのだが
あらかじめ登録しておいて、配達カードに書かれた登録番号と名前で対応する。
平日午前にいつも来られる常連のお客様、先日土曜日に来られて配達を依頼、
配達カードをお願いしますと言っても持ってない。
番号はわかりますか?と言っても知らない。
いつも持って来ないけどいつもの人だったらわかってて顔見たらそれでやってくれる、と。
しかし平日パートさんはお休みで番号がなければ探しようがない。
登録が1000件超えていてデジタル化されていないので名簿繰って探すのは厳しい。
いつも顔パスで対応してもらえてても配達依頼するならカードは持って来て欲しい。
(自分は平日もいるのでお名前は知ってたけど配達作業担当ではないので番号まではわからん)


182 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 08:31:59.75 ID:68HjVXFT
>>179
身分証のコピーと、今後はツケにしない誓約書書かせるとかしなよ
もしくは、警察に通報とか
無銭飲食と大差無し

183 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 09:14:51.36 ID:W4Kai8Si
>>137です。
>>178
>金大丈夫ですか?って聞いてるような感じになるし
まさにそういう気分だった。
それと使えないとわかった途端にゴネるタイプに見られたのかと・・・。
>>181
500円ごとにハンコを押印するシステムで、カードが一杯になったら定食1回無料で食えるシステム。
高額商品食った時はポイントはつく。
ただ高いからポイントカードの無料定食にならない。
ちなみに季節的なものはいつも高額(といっても1000円超程度)で、他店を含めてそれを食ったことはあるが、
そんなことを言われたのは初めて言われたのでびっくりした。
たぶんカードをチェックしてるのを見ていたんだろうな。と。

184 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 09:24:20.19 ID:9QE7pFos
現代ってツケで飲み食いしなくなったね。
昭和時代の小説読むと、主人公なんかがバーや食堂のツケがたまっちゃってさ〜
みたいな描写が結構あるんだよね。
店の方もなかなかツケを払わない客を無銭飲食や詐欺で歌えるようなこともしない。
現代の感覚からすると信じがたいルーズさに思える。

185 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 09:25:08.32 ID:9QE7pFos

歌える→訴える


186 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 09:50:07.44 ID:iak7H8j0
ツケで飲み食いして払わないやつがいる昭和の時代があったから
その教訓でツケのきかない現代社会になったんじゃね?

187 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 10:04:26.76 ID:9QE7pFos
おそらく、
一つはクレジットカードの普及で店に直接ツケをためなくても済むようになった。
もう一つは、店と客の関係がドライになって気楽にツケができなくなった。
昔はツケをためても踏み倒されたりすることはないという信頼感があった。
昭和末期頃には信頼感も薄れて踏み倒しケースが増え出してたから>>186なのかもね。

188 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 10:10:33.65 ID:PPcjbs4V
>>181
シランガナと客を悪く言ってるけど、
その例だと客は全く悪くないだろ。
アホか。

189 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 10:11:50.04 ID:8/C45MVA
>>184
八百屋とかも帳面つけて月末にまとめて支払いだったな。

190 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 10:39:36.29 ID:I8F0nBoG
ポイント()なんぞシコシコ貯めてる人間の思考なんざこの程度だな
どこか恥ずかしいと負い目を感じてるから被害妄想もひとしおって事か

191 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 10:59:18.50 ID:HXQ4YNHk
水商売だと、まだツケは珍しくないな

192 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 11:22:58.57 ID:zRXfwfbz
>>188
通常、配達を依頼する場合、登録番号と名前を書いた配達カードを提示して依頼することになっている。
確かに、配達の常連客で番号に特徴があって憶えてるお客様もいるが(555とか893とかw)
対応する店員全員が憶えているわけではない。
どのお客様のお買い上げ商品か間違えないためにも番号+お名前でチェックするシステム。

いつもの店員なら憶えてくれているとはいえ、常に憶えてくれている店員がいるとは限らないので
カードを財布に入れていてくれさえいればどの店員でも対応できるし、
もちろん、配達システムを新規登録する場合に配達カードは必ずお持ち下さいと説明している。
商店街の個人のお店のように店主と奥さんぐらいが対応していて
お馴染みさんならどこの誰が把握しているならまだしも、
そこそこの大きさの中規模スーパーで
「いつもの人ならわかるのに。いつもの人はいないの?」と言われても
そのいつもの店員は平日パートなので土日はお休みだし
平日であってもお休みしている場合も時々ある。
今日はその店員はお休みで、今日いる店員は番号は存じ上げないのでご住所がわからず
申し訳ないけど対応するのが難しいと説明を繰り返してようやく
仕方ないから買い物はキャンセルする、となったけど、
それでも客側はまったく悪くはないのだろうか?
他のお客様は毎週何度も配達依頼される方でもその都度配達カードをきちんと提示してくださるが。
名簿をデジタル化していれば、名前検索出来るが、
個人情報流出云々のためにアナログな手書き名簿を繰る方式を採用しているのだけど
それがいけない(悪い)という意味なのかな?
それは自分もそう思わなくもないけど、会社の方針がそうなのだからそこはどうにもできないし
だからこそ登録番号がわからないと対応出来ないと登録時に説明しているのだが。

193 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 11:29:58.85 ID:gPRPh+xg
なげーよ

194 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 11:38:52.62 ID:qgcVJYUC
受け入れてる時点でダメだろw

195 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 12:07:00.14 ID:KGP9rdql
>>194
だよなw
いつもの人がいつもカード無しで受け入れてるんだから客に非はない。
御託を並べてるが>192はそこがわかってないなw

196 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/28(火) 12:11:27.40 ID:yUyYzOQB
得てして、ダメな接客はダメな客を生むというお話ですな

197 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 12:14:01.26 ID:PPcjbs4V
>>192
他の人が言ってるけどそういう事。
システムを無視して対応してるいつもの店員が悪い。

198 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 12:18:22.40 ID:I8F0nBoG
馬鹿な客は1回特別措置を取ると池沼のように次も要求するからなあ
まともな社会通念が抜け落ちているとしか思えんな

199 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 12:58:40.94 ID:2MbM4vY1
>>184
居酒屋でバイトしてた時に「これから常連客になるからツケで頼むわ」と言われた事ある。誰かの紹介とかではなく信用できるかどうも分からない一元さんなのに何故ツケで飲み食いできると思ったんだろうか?

200 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 14:22:45.63 ID:zRXfwfbz
>>197
そこはそう思う。
なんで特別扱いしちゃうかなぁと。
ちなみに、そのお客様がその日に来てそう言うまで
カードなしでいつも対応してるとは知らなかった。
基本自分は配達担当じゃないんで。

親切のつもりで特別扱いしてもろくなことにはならないよな。
1000円以上お買い上げの方に限り卵を98円でお買い上げ出来ます特売の時に
980円ぐらいのお客様に「おまけして」と言われて
「申し訳ございませんが、どのお客様にも1000円を徹底させていただいておりますので」
と対応したら、前におまけしてくれたよ、と言われて会議になったことがあったw
誰だよそんな勝手なことしたのは!と犯人探しまでになったけど誰だかわからず仕舞いだったが
該当客には「もしかしたら慣れないアルバイトがよくわからず対応してしまったのかもしれませんが
みなさまにそうお願いしておりますので今回も申し訳ございませんが」
とおまけはしなかった。

201 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 16:47:13.75 ID:7H/3B7Lt
>>127 は自分は世界の中心だと思いこんでいる

202 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 16:54:41.56 ID:e7nOFtOI
>>200
前にしてくれた、が客の嘘かもしれないし微妙だな。
うちも500円で1個つくポイントカードがあるけど、990円の買い物のときとかに他のテナント・他の店員は2個つけてくれたとか言われるし。
ポイントとかサービスはタダじゃないから、店員はきっちりルール守るべきだね。

203 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:06:09.73 ID:1cV4ggaA
接客に私情挟む店員はクズ

204 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:25:10.75 ID:OQKT2hFy
裁量権がある店員なら多少のおまけはいいと思う
寧ろ調子に乗る客の方が困りもんだよな
そういう客が調子に乗ったせいでサービスがなくなったりすると、
イラッとするよ
他の店で2個もらっても、それを別の店にまで要求すんなよ、恥ずかしい

205 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:27:21.60 ID:1cV4ggaA
>>204

店員はお客に対しにこやかに接さなければいけない

206 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:39:27.73 ID:OQKT2hFy
>>205
いや客として、そういう客は迷惑なのよ
豆腐とかでも期限が7日後と8日後で、8日後ばっか買ってく奴とか
7日後の奴が売れ残って廃棄になったら、その分価格に転嫁されっかも、
ヘタしたら閉店するかもしんないだろ、と


207 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:44:01.62 ID:1cV4ggaA
>>206

店員は接客業である以上
客に悪印象を与えてはならない
そういう店は
世間からは糞と見られる

208 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:46:13.70 ID:KS/697kO
>>207
客としてって言ってるのに持論曲げないんだなw

209 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:48:00.18 ID:1cV4ggaA
>>208

接客業は客に牙剥いてけんか腰になるのではなく
業務に集中しなければいけない

210 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:50:33.28 ID:e7nOFtOI
ID:1cV4ggaA
間違ってはないと思うけど、なんかむかつくわ。

211 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:52:13.31 ID:9QE7pFos
今は店員ってロボット以上のことは求められないしな。
笑顔も不要だろう。どうせ本心から笑ってるわけないんだし。
怖い顔でなきゃ無表情で感情を一切出さない機械でいい。
心のこもった接客を、なんていう経営者は勘違いもいいとこ。

212 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:56:33.41 ID:1cV4ggaA
>>210

ふっふっふ・・

213 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/28(火) 17:56:35.91 ID:mOcMOAX1
>>209
なんでや?

214 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:57:40.23 ID:OQKT2hFy
>>211

店員はお客に対しにこやかに接さなければいけない

>>205は言ってるぜw

215 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:58:12.43 ID:1cV4ggaA
>>213

金銭を譲渡されてる以上
喧嘩ではなく
業務に集中しなければ糞と見られ
仕事からはずされるから(笑)

216 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 17:59:03.84 ID:1cV4ggaA
>>211

金銭を譲渡されてることを忘れずに

217 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/28(火) 18:00:39.02 ID:mOcMOAX1
>>215
自分で笑うなよw

218 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 18:00:55.45 ID:e7nOFtOI
金銭を譲渡じゃなくて、物やサービスの対価に金銭払ってるだけだろ。

219 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 18:01:05.54 ID:1cV4ggaA
また、そういう失格店員は上司などに
ちくられたりしがちになるので
評判も次第に落ちてくる

結果
糞とみなされる

220 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 18:03:01.62 ID:9QE7pFos
客の立場からロボット以上の店員は要らんよ。
接客は感情労働じゃなく事務労働でいい。

221 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 18:07:58.40 ID:I8F0nBoG
>>220
どうした?
コミュ障でもこじらせたのか?



222 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 18:10:27.34 ID:DfYTSN9C
譲渡される金銭のために人はなんでも言うことを聞くべきという前提がまちがってる
それをして喜ぶのは大企業の経営者だけ

223 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 18:14:00.19 ID:9QE7pFos
いや、実際客からすれば挨拶なんかよりも
事務的なことがきちんとできる店員の方がありがたいだろう。

224 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/28(火) 19:01:30.34 ID:mOcMOAX1
頭下げるのも金の為
同じ金なら下げたら損々w

225 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 19:14:24.11 ID:6ar6ntdU
通える店が一軒減ってしまった・・・: 悪徳不動産屋の独り言
http://akutoku.seesaa.net/article/284134637.html

226 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 19:22:43.06 ID:DfYTSN9C
自分のことで言えば、そもそも割引券を配る店が嫌い その券をいつも持ち歩かされて期限を気にさせられて使えなかったりしたら残念がらされる
だから会計の時に「次回お持ちください」と渡されそうになると「いりません」という
それに月に何回も同じ店に行くこともしないし

227 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 19:36:11.26 ID:0e120LAy
券で思い出したが
よくコンビニで○○円以上買うと店内の商品あたるクジ引ける
キャンペーンとかやってるけど
前にそれで店内混んでて俺の後ろにも人並んでる状態の時に
それ引いて飲み物あたってさ
「○月○日まで引き換えできますけど、今していきますか?」って聞かれて
頭にきちゃってさ
「混んでるんだから今度にきまってんだろ!」って怒鳴ってしまった。
もう少し考えて発言してほしいよな。
混み時をな、めるな

228 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 19:42:34.63 ID:ERRDbGtJ
>>226
わかる

229 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 20:00:33.75 ID:sbgHcasg
自由が丘のとあるアパレル店
入ったら20〜30代位の店員3人に、常連らしき50代位の女性客一人
店内の真ん中で談笑していて、こちらにはいらっしゃいませの一言もなし
一人の店員はカーテン開けた試着室の床に下品な座り方して笑ってる
(試着室だけ少し床が高くなってるところにヤンキー座りの腰を下ろしてるみたいな)
店の中をいろいろ見ようにも、その喋ってる間を通り抜けなきゃ行けないし
恐縮しながら通っても4人は話もやめなければどきもしない
チラッとこちらを見ただけで全く御構いなし
その常連客が試着したであろう服が、棚の他の服の上に無造作に放置されていて
私がその棚の服を見ようとしていても全く直す気配なし
常連客にぴったりくっついてあれはどうこれはどうとキャーキャー騒いでる

目当ての服が見つかってレジに行ったら
あれだけゲラゲラ笑ってた店員がにこりともせず
「めんどくせぇな」みたいな顔でやってきて無愛想に会計
あんな店つぶれてしまえ

230 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 20:06:46.73 ID:PdJS2G8J
>>200
それで今はその「いつもの人」に分かるようにID聞いてあるんですよね?
客側に多少落ち度があっても
それが理由で売れませんでした、って責任はあるよ
常連が顔パス使うんだけど俺知らんしじゃあね
大口で今後足が遠のいたらどうするんだよって話

231 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 20:13:33.73 ID:I8F0nBoG
>>230
足が遠のいたらとかお前みたいなのが心配する事ではないわクズが

232 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/28(火) 21:31:03.01 ID:HXQ4YNHk
>>229
そんな店で買うなよ…

233 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 01:09:23.87 ID:81AsV92T
>>229
店「また買いに来るくせに」

234 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 01:45:49.84 ID:ya1aqJqe
>>231
は、お前は誰だよ

235 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 05:03:29.51 ID:kDTiyo9u
>>227
うわあ・・・

236 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 09:56:22.81 ID:X+waQE9w
レストランなんかに時々あるけど
レジのところにお菓子を箱に入れて盛り上げとくのやめれ。
子供が喜んで取るじゃないか。
そこで無料サービスかと思うと代金請求する。そんな詐欺的商売するな。

237 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 10:14:07.11 ID:49CltpfY
なぜそれを無料サービスだと思い込めるのかねえ
コジキのイカれた思考回路にいちいち合わせていられまい

238 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 10:38:26.14 ID:X+waQE9w
以前住んでたヨーロッパではそういうのはたいてい無料サービスでした。

239 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 10:46:45.50 ID:AiNm8RzQ
たいてい、ということはそうじゃない時もあったということか。
そこでも揉めたのかな。きちんと子供は躾けようね。


240 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 10:48:01.61 ID:SG7Vfr/f
今更ヨーロッパネタかよw
懐かしすぎて涙が出るわw

241 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 11:25:48.63 ID:dDcjMQTw
スーパーでレジしてると、カゴ使わずに手に持って来る人がけっこういる
これはまぁ良いんだけど、この間「あ、そうそうコレも」って自分の鞄から商品(未開封)出したオッサンがいた
さすがにビックリして「次からは鞄に入れず、カゴをご利用ください」と言ったら、さっきまでのヘラヘラした態度はどうしたってくらい急に「あー胸クソ悪ぃな!別のレジ行くからな!行くからな!」と怒鳴りはじめた
呆気にとられて「どうぞ」って言ったら火に油注いだみたいで、別のレジで会計してる間ずっと罵声吐いてた
おっさん興奮しててイマイチ聞き取れなかったけど、バカとか頭狂っとるとか、そんな感じ
最後にこっちに向かってクルクルパーってしていったけど、なにが逆鱗に触れたのか最後までよく分からなかった

なんで手に持ちきれないならカゴ使わないんだろう
鞄に入れたまま、うっかり忘れて自己申告せずにレジ通過したらどうすんの?
それとも別レジ行くって言った時に「どうか私のレジを通ってください」とか言ってほしかったの?
いつかうっかりやらかして捕まってしまえ

242 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 11:33:23.72 ID:t+TA+ppA
カゴは不衛生だからな。
あなたは悪くないよ。

243 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 11:34:06.79 ID:kDTiyo9u
>>241
団塊丸っ出しだなw 恥ずかしいわ

244 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 12:19:04.73 ID:5y+S9Tbk
>>241
「そこに絡む?」と誰もが不思議がることが地雷になってるお客様は存在する。
おそらく「別のレジに行くからな!」と怒鳴ったことで
「申し訳ございません」と平身低頭に謝ると思っていたんだろうねw
いくらなんでもこちら側に全く落ち度がないから謝るわけないのに。

たとえばだけど、お寿司やお弁当などをお買い上げのお客様には
割り箸は2膳でよろしいでしょうか(2つご購入の場合)と訊くのだけど
普通は「はい」とか「すみませんが3ついただけますか」とか「割り箸はいりません」とか
そういう風に答えていただいて「かしこまりました」の流れなんだけど
「見たらわかるやろ」と怒声で言う人がいる。
バイトの学生が「割り箸はご入り用でしょうか?」と訊いた時は
「手で食え言うんか!」と怒鳴ってた。
(比較的、割り箸はいりませんと言う人が多い店舗)

なんでやねんって事例はレジ係やってたら山ほどあるよw

245 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 12:26:09.30 ID:cCzbGqND
いやーねぇ底辺

246 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 12:58:14.55 ID:kB/lQpGa
>>243
団塊ってなにかそもそも知ってる?
実はたった3年間なんだぜ

247 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 13:01:52.11 ID:N46G2EK1
>>244
無条件でつけるようにしたらしたで「家に箸もないと思ってるのか」ってからむ客がいるんだよな

248 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 13:05:27.84 ID:gHGs1sIW
>>244
つまりそのマニュアルが冗長なんだよ
3つ欲しかったら3つくれっていうだろうし、一人で2つ食うかもしれなくてもひとつでいいなんていえないだろ
割り箸の消費を抑えたいんだろうけど

249 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 13:19:29.58 ID:AiNm8RzQ
>>248
何も言わなかったら、>>247の客やエコな人から怒られるかもしれないし、
「お箸おつけします」だと、3つくれと言いづらくなる(という人がいそう)。
>>244のやり方が一番クレームは少ないんじゃないの、やっぱり。

250 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 13:28:02.17 ID:49CltpfY
>>248
なにそのダメ客


251 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 13:43:43.68 ID:5y+S9Tbk
>>247
「割り箸は要らん!邪魔になる!」と言う人もいるんですよ(´・ω・`)

>>248
「割り箸はご要り用ですか?」でいいと思うんだけど、
それこそ「要るに決まってるやろ」とか「手で食え言うんか」とか言う人もいるんだよ。
お一人で来られて複数のお弁当を買われてお箸は1つだけとおっしゃる方もいますよ。
5人前ぐらい買って2つだけでいいと言う人もいるし。
普通のお客様ならどういう訊ね方をしても特に問題はないんですよ。


252 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 13:48:04.11 ID:5y+S9Tbk
>>249
いつも自分の分のお昼ご飯をご購入に来られる方なら
割り箸お入れしてますので、と勝手に入れておいても大丈夫なんだけど
(逆にいつも割り箸要らないって人もいる。そういう方が今日は要るって場合は今日は下さいと言うし)
何も言わずに割り箸をつけると「うちは要りませんよ」と言う人もいる。
家で食べるのだろうけど、割とお箸要らない派の人もいるし
見た目の必要そうな数とお客様の欲しい数が一致しない場合もあるので
そう言うマニュアルになってるのですよ。

253 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 14:03:26.46 ID:SG7Vfr/f
要らんと言われても「付属品ですので」でいい。
後は客が勝手に捨てればいい。

254 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/29(水) 14:12:54.16 ID:L29lv2xw
偉そうに怒鳴ったりしてるオッサンて、後ろに厳つい男がスッと現れたりしたら急に大人しくなるよね♪
前にさんま御殿の投稿でやってたんだけど
投稿者が勤めるファミレスの店長は
偉そうな客がいるときに、後から別の厳つい客が来たら
必ずその偉そうな客の正面に案内するってやっててなる程!と思ったw

255 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 14:27:44.44 ID:hNgwiN3T
コンビニで弁当買っても箸は不要といつも断ってたな
それでも弁当買うたび箸は要りますかと聞いてくるんだなあの副店長(と呼ばれてた)
マニュアルを守ってるだけかも知らんが融通はきかなかった
バイトの子でさえ2〜3回箸を断ると聞いてこなくなったんだがな
スレンダーで背は高く眼鏡をかけて知的な美人を演じてたようたが口臭が酷かった
レジでのやり取りで異臭がしてたからな、まだ居るのかなファミマに

256 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 15:10:49.50 ID:49CltpfY
>>255
コミュ障の独り言はチラシの裏にでもな

257 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 15:14:59.02 ID:kDTiyo9u
客に確認事項を確認して怒らせてもクレーム扱いにはならないが
客に確認事項を確認せず怒らせたらクレーム、責任問題になる
特に不潔でもなさそうな店員の口臭が酷い場合、ほぼストレスで胃を痛めている

258 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 15:20:37.33 ID:qV26TA9u
>>253
もともと弁当に箸が付属してたのは知ってる?
エコを理由に、必要な客にだけにレジで付けるようにしたって経緯があるんだが。

259 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 15:30:12.25 ID:kB/lQpGa
3年ぐらい前は袋をどうしましょうと聞くと
付けるのが当たり前だろうって客と、付けないのが当たり前だろうって客がちょうど半分くらいだったな
今はいらない人が多いから、袋付けますかって聞くと怒る人は袋いらない人間が大半だな
怒りながらいらないって言われるとツンデレっぽくて不思議と腹は立たない

260 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 15:38:59.65 ID:SG7Vfr/f
>>258
そんな経緯まで気にする必要ないよ。
そこまで高い給料でもないんでしょ?

261 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 15:59:15.26 ID:NhuEzrCQ
>>249
そうそう、何も言わなきゃ言わないで怒られるし、聞いたら聞いたで怒ってくるやつもいる
レジ長年やってるとわかるよな
最初はそんな理不尽さに腹たってたけど、段々無感情になってくる自分もこわいw

262 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 16:01:12.31 ID:NhuEzrCQ
>>255
いやいや
ずっといらないって言われてたお客さんだったから、今日もつけなくていいんだな、と思ってたら
「今日はつけてよ!接客なってないな!」
って怒られた事あるぞ?
結局、いちいち聞くのが一番いいって事だよね

263 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 16:27:21.16 ID:919xcLLn
>>245
そこは、いやーねぇ関西人、だな

264 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 16:29:57.20 ID:5y+S9Tbk
>>261
そう。慣れるというか、反面教師に昇華する技を憶えたというかw


>>262みたいなこともよくある。
結局、なんでもかんでも絡みたい人なんだなと思うようにしてる。
袋も割り箸もそうだけど、いつも要らないって人でも
一応「今日は袋(お箸)どういたします?」と訊くようにはしてる。
袋要らない派のお客様は先にカゴにエコバッグ入れて「袋いらないから」と言ってくれる人も多い。


265 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 16:57:42.03 ID:uMQ09PHo
この箸は足るべからず

266 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 18:36:43.30 ID:ya1aqJqe
いちいち聞かないよ面倒だし
「寿司買ったんだけど箸入ってなかった」と切れ気味で言ってきた客居たけど
「はい」っていって返事ついでに渡したわ今日も平和だった

267 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 18:38:50.05 ID:gHGs1sIW
>>266
「もう そんなことで怒らない!はい!行ってらっしゃい!」
って叱られたい

268 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/29(水) 18:50:47.00 ID:idIT45FY
>>267
あの知恵袋でちょっと泣いたお前さんは、実はいい奴なんだと思うよ
明日も頑張って自分を磨け(^^)v

269 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 18:57:36.60 ID:0DRU7Vch
スーパーの惣菜コーナーで働いていたときに「高すぎる。原価○○円ぐらいなんだから○○円で売れ!」って客が来た事ある。原価で物の売買をしてどうやって利益出せと?

昨日来れなかったとか明日来れないから昨日や明日の特売価格で売ってくれって客もいたな

270 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 19:01:18.26 ID:AiNm8RzQ
>>269
そいつは作業着と、労働で消費したカロリーだけ与えれば、
なんぼでも働くんだろうな

271 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 19:56:34.59 ID:BeOEKpyi
>>269
>原価○○円ぐらいなんだから○○円で売れ!
そう思うなら、その原価以内で材料買い集めて自分で作ればいいのに

272 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:35:33.31 ID:oq+rNQV3
>>269
多分、そいつは『原価』の本当の意味を知らないんだよな


273 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:39:49.94 ID:9tCaS0y8
>>269
そんなキチガイが複数いるのか・・・

274 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:45:46.24 ID:BeOEKpyi
確かにww
商売ってほんと大変だな

275 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:47:50.48 ID:TswZgcln
高いラーメン屋の原価知ったら発狂しそうだな

276 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:53:07.79 ID:ulC87fL4
なんなんだ?ここは
店員ストレス発散スレか?

277 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:56:50.76 ID:AiNm8RzQ
>>276
え、「原価で売れ」を非常識というと、店員認定されちゃうスレだったの?

278 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:57:56.47 ID:WEPnWNMw

【速報】08.29 即時サスペンド!韓国への最恵国待遇を包括的に見直すべきと言及【オレラの麻生】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/korea/1343379875/


279 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 20:58:37.76 ID:8NZEhemD
>>155
そもそもマクドやロッテリア・BKで「ハンバーガー」クポーン見たことない
「チーツバーガー」とかなら見たことあるが

280 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/29(水) 21:04:01.11 ID:idIT45FY
>>279
バーガーはチツじゃねーよケツだよ!


あぁ(>_<)この場合どうしてもこれで突っ込まないと気が済まなかった
ごめんなさい
ごめんなさい
ごめんなさい

281 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 21:15:50.31 ID:8NZEhemD
>>206
賞味期限・消費期限近いほうを値引きしないからだ

282 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 21:55:39.03 ID:49CltpfY
>>280
許す


283 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 21:58:53.46 ID:SOZao8ax
チツバーガー
グロいな
胎盤食べる人みたいだ

284 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/29(水) 22:56:47.55 ID:5y+S9Tbk
>>269
いるいるw

少し違うが、特売商品が売れ残って賞味期限近くになった分を
おつとめ品として定番価格から30%引きや50%引きにしていると、
いつも特売で○円で売ってるのになぜ○円から割り引かないのかと言われたことがある。
確かに、よく特売にかかる商品ではあるけど、
その日は特売価格になっていない日で通常の定番価格で売ってるのだから
そこからの割引になる。特売は特別な割引設定なのでいつも特売価格ではない
というようなことを説明しても「客を騙すな」とか言う。
騙してないし、その日は特売じゃないし、特売とは設定日限定の特別価格なのは
どこのお店に行っても同じことなのに…そもそもその割引価格が気に入らないのなら
買わなくて良いはずなのに何故何度も同じことで絡んで来るのかがよくわからない。

卵や砂糖や食パンの特売価格って目玉商品の時は原価割れのこともあるんだよ。

285 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 00:13:29.68 ID:ExTqUNjh
コンビニのおばちゃんが
俺が来ると顔見て深いため息つく
レジのとキモ深いため息つく くせw
小売店の店員に色々求めないけど、癖なら人として治した方がいい。
顔見て は〜〜 レジしてては〜〜〜 ってw
くせw

286 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 00:43:17.25 ID:/wRytyyR
店に少し前から保毛尾田保毛男(ほもおだほもお)にそっくりな客が来る。
誰かに言いたくてたまらないが保毛尾田保毛男って言ってもわからないだろうなあ〜と思い誰にも言えないでいる。
ついつい対応がほかの客と違ってしまう。
>>285も誰かに似ているのでは??

287 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 01:02:12.34 ID:NQkGc78C
>>286
わかるよーw
見たいw

288 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 01:13:14.33 ID:UAOQ+PA1
>>286
決してホモではなくて・・・

ネタ投下。
ランチ閉店が17時。LO16:30の店に16時前に1人で入店。
店内客ゼロのところ隅っこで狭い
レジ側近の客が一杯のときに座らせる的な席に通される。
一人だしありがちだがそれはいいが。
ランチを注文。セットのドリンクは食後にと頼む。
食事の最後の一口をすくいあげた途端にセットドリンク届く(グットタイミング?)
ドリンクを飲んでいるとラストオーダーを聞かれる(16:20頃)。
「他に客はいないし早く帰れ〜」の合図かと思い、早めに出るかと財布を開き会計の準備をしようとしたら
全部背後から観察してたんだろうね。
速攻やってきて「あ〜、会計はここ今お願います」
ポカーンだったわ。

289 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 01:15:16.18 ID:UAOQ+PA1
>>288
追記
ドリングと同時に皿は全部下げられたw
ちなみに最後の一口をすくって口に運んでいるところだったから
えーこのフォークはどこにおけと?と困った。

290 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 01:16:18.63 ID:UAOQ+PA1
>>289
×ドリング
○ドリンクもってくると同時に  。。。orz

291 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 01:17:35.40 ID:PNKRkdwp
レジ側近てw

292 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 04:09:37.56 ID:pitBw4Tf
>>288
食後の飲み物を待たせる事なく配膳し、お前が早めに出るかと行動した事を察知し会計をうながす
何か問題あんの?


293 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 07:32:34.95 ID:jEzFcaX4
「閉店間際に来るなよ、はよ帰れ」って空気が強かったってことでしょ
もうちょっと気分に流されない文章を書いてほしい気もするけど

294 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 08:08:37.59 ID:9tasInBO
異様に店員につっかかる客って、はたで見ていても不快になるんだな
一言めから喧嘩腰で、店員が警戒したか慎重に応対しようとしたかしたのを見てまたつっかかり
コンビニのお姉さん可哀想だったわ
警戒した応対になっても仕方ないくらい喧嘩腰だった

あんな風な客にならないよう気を付けよう


295 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 08:27:29.95 ID:vT8DfpsI
ラストオーダーの30分以上前の入店なら、閉店間際じゃない気も・・
まぁ、ランチタイムのピークは終わってて、店も形だけの営業だったとは思うが

296 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 10:11:59.59 ID:z9ThvPLy
>>292
フォーク置く場所なくすのはまずいだろ

297 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 10:25:36.46 ID:w63jbSiQ
>>296
あんな取ってつけたような後付けは真に受けられんよ
一口の間に皿を全部下げられたとかどんなトロい一口だよ

もしこれが事実なら嫌味たっぷりにわざとノロノロと一口を済ませようとしていたのだろう
呆れて店員も立ち去るわな

298 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 10:33:14.04 ID:3NiMd5xz
糞店員の擁護ってみっともねえな

299 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 10:38:10.16 ID:VQjLYepK
>>284
ある店で値引き販売するときにその日の特価から値引きするんじゃなくて
普段の定価に変えて値引きしているのを見たことがあるんだが
それってどうなんだろう
例:饅頭1個50円のだったが今日は40円で売っていた(広告には出ていない)
それを夕方3割引きで売るが定価50円に対して3割引の35円で売る

300 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:19:54.04 ID:z9ThvPLy
>>297
本人が言ってるんだし、私も十分ありうることと思いますがね。
そもそもその発言に信ぴょう性がないと思うなら、
元々のレスも無視すりゃいいのではないかと?
勝手に「そんなのはありえねー、もし事実ならわざとだー」とかいう方が、
取ってつけた感がすごいですw

301 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:23:18.39 ID:w63jbSiQ
>>300
皿を全部下げられるまで一口が終わらせられないのが十分ありえる?
それはめでたい判断力だな



302 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:24:16.41 ID:KqyBeb2a
一口が終わったか終わってないかはこの際どうでもいい
俺ならそんな店には二度と行かない
そんだけ

303 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:26:55.12 ID:z9ThvPLy
>>301
瞬間、えってなって動作が止まることはある。
プレート形式なら一枚だし。別皿でも、その前にサラダとかスープとかは片付けられて、
ということもあるし。

304 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:35:29.94 ID:X+6gu978
全部喰い終わった後にも、
ナプキンで口拭いたりするから、皿は要る。
喰いもんで口が塞がってる時に「お下げしてよろしいですか?」じゃねえよ。
返事できねえだろが。

305 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:48:32.71 ID:w63jbSiQ
>>303
ドリンクと同時に皿は全部下げられたとあるな
一枚ならこんな書き方はするまいよ


306 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:53:41.68 ID:z9ThvPLy
>>305
することもあるでしょう、としか言えないな。
一枚ずつ下げられたとして、最後に残った皿もドリンクを置いたと同時に、
下げられた‥その瞬間皿は全部下げられたわけだから。

307 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:54:25.12 ID:tPkHyZOQ
>>296
テーブルへ置けばいいだろ。
そんなことも人に聞かないと分からないのかよ。
テーブルさんが心配で心配でしょうがないの?

308 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 11:59:30.61 ID:z9ThvPLy
>>307
ナプキン敷いてその上におくよ、俺は。
で、それをよしとする君のような人もいて、そうでない人もいる。
俺は感じ悪く思う、、、って、もう別にいいだろうよ。
自分が気にならないからって、気になる人間をそんなに攻撃してどうするよ。

309 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 12:07:23.09 ID:w63jbSiQ
>>306
その状況を同時に全部などとは書かない
仮にそうだとすれば、あえて店員を憎々しく書こうとして辻褄が合わなくなった一例だな

310 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:09:11.06 ID:LhLMN2WQ
お客様の注文を復唱するときに、
「○○と、□□で…」
で止めて、お客様の反応を見ている人がいるんだけど、
「で…」で止めるのはなんか違う気がする。
どうなんだろう。

311 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:16:15.15 ID:PNKRkdwp
>>310
ちょっと近い気もするが
コーヒーとケーキを頼んだ時
なんか曜日替わりで数種の中から1つセット価格で安くなるケーキがあって
それをたまたま自分は選んだらしいんだが(以上のことは後でメニュー見てわかった)
「それですとケーキセットですが・・・・?」と疑問形で聞かれたのが謎だった
何を答えるべき質問なのかよくわからなかったから、とりあえず「え?」と受けたら
「そちらのケーキですとケーキセットになるんですけど」とくる
「えーと、じゃあハイそうして下さい」と答えた
普通は、そちらはケーキセットになるのでしておきますね的なことを言うと思うけど
聞かれてもなあっていう

312 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:18:05.75 ID:PNKRkdwp
勝手にセットにしたら怒る客もいるかもしれん、という
わけわからん気遣いからかもしれないけど、
それなそれで、「セットにしてよろしいですか?」と最後まで疑問にするべきというか
要するに>>310と同じで、途中で止める言い方がよくない、という話

313 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/30(木) 16:32:45.18 ID:ty3mj87b
セットが全く同じ内容とは限らないから難しいところだな
ずっと昔だけど、天一でラーメンと餃子とライスを単品で注文して食べている客が
途中で同じセットが有ることに気付き、店員にセットってことに変更してって頼んだら
単品とセットでは餃子の数が違うから無理ですって言われていたw

それを見て以来、セットメニューを頼む時は単品と全く同じ内容か確認するようにしている

314 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:43:46.79 ID:/17lDkAL
気遣いというか
「ケーキセットあるのに何でこの人単品扱いで注文するんだろ・・・
レシート分けたいの?」

みたいな疑問がわく事がある

315 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:46:50.06 ID:3NiMd5xz
>>314
客がみんなメニューを隅から隅まで読んでセットメニューを理解すると思うなよ。

316 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:49:57.07 ID:/17lDkAL
>>315
だから「セットになるんですが・・・」
なんだよ
分かったらさっさと選びやがれい

317 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:50:21.97 ID:PNKRkdwp
>>314
うん、そんなような感じだったのかもしれないと思う
どっちにしろ、客にわかる説明と
「〜ですか?」で終る疑問で喋ったほうがいいということ

318 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:51:06.37 ID:3NiMd5xz
>>316
日本語としておかしい。

319 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 16:57:00.45 ID:/17lDkAL
>>318
で、通じたの?

320 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:00:02.98 ID:PNKRkdwp
>>316
セットになるからどうなの?というところが抜けてるんだよ
あとさ、言い方の問題ではある
窓口に郵便出しに行って「80円です」「80円になります」って言われるのと
「80円ですが・・・?」って言われるのはなんか印象違うでしょ
後者だと、なんで80円なのに切手貼ってないの?くらいに聞こえる


321 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:02:58.35 ID:PivliteA
ドライブスルーにて、注文の途中で、「○○と××と△△はセットになりますので
セットにしてもよろしいですか?」とか聞くのやめてくれ。
お父さんが混乱するから。

322 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:03:58.97 ID:PNKRkdwp
あれ、一行抜けてたゴメン
3行目に
>「セットになりますが」ならまだ新たな説明っぽいからマシで
という感じのことを入れたつもりだった

323 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:04:37.77 ID:z9ThvPLy
>>320
俺も明確に言ってくれた方がいいと思うんだけど、
なんというか、はっきり言うのは無作法、みたいな、
考え方があるんじゃないかな〜
まあ、もともと日本文化にそうした一面はあるとは思うけど、
接客においてはそういうことで敬意を表すより、判りやすい方が大事だと思う。


324 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:06:00.70 ID:PNKRkdwp
>>321
マックではまさにそういうすすめ方やめて
客が損でも客が頼んだとおりの単品注文のまま会計する方式に変わったらしい

325 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:15:03.67 ID:3NiMd5xz
>>319
NO

326 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:15:51.63 ID:KqyBeb2a
>>324
でもさ一時期のマックのレジは、単品注文してもいつのまにかセット料金になってるって噂だったけどね
今はどうなのか分からないや
そういう、人のめんどくさい事を機械が勝手にやってくれるとかいうのが個人的には好きだ

327 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:17:41.32 ID:PNKRkdwp
>>326
一時期っていうか昔はそういうシステムだった
去年から変わった
混乱したり、こんなセット頼んでないのにっていう客がいるからって理由で

328 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:19:06.74 ID:/17lDkAL
店員不慣れっぽい感じになる事もあるし、
「何か違うの?」
くらい言ったげててくれ

329 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:26:11.49 ID:KqyBeb2a
>>327
おお!そうなのか、まさにタイムリーな話だったのね
あの洗練されたマックのレジさえも退化させるとは…クレーマー恐るべしw

330 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:42:59.36 ID:z9ThvPLy
>>329
でもそれはそれでクレームつける人いそうな気がするがな〜
あとで気がついて「これは○○セットと同じだろ、なんで値段が違うんだ」とか

331 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:45:26.06 ID:c3JHamPW
>>299
その例だと、その日の特売価格40円よりさらに安くなってるから問題ないと思うが。
特売価格より、3割引きシールを貼ってある方が客側がお得商品と感じるから
値引きシールでアピールしているw

うちの職場のスーパーも、特売商品の残りを夕方以降一気に売ってしまいたい場合、
特売価格を定番価格に戻して値引きシールを貼り、おつとめ品コーナーへ移動するやり方。

ただ、最終処分50%引き価格より、目玉特売価格の方が安くなってしまう場合はある。
(例:定番価格231円の食パンが目玉特売で105円になることがたまにある)
万一、目玉特売の日に該当商品の賞味期限当日のおつとめ処分品があった場合は、
おつとめ品はもちろん目玉特売価格よりは安く設定する。目玉価格よりさらに20%引きとか。

332 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 17:54:20.36 ID:PNKRkdwp
>>329
>>330
ま、表向きの理由はそれでも
実際は別々にしたほうがマックが儲かるからなのかもしれんねw


333 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 21:30:56.98 ID:ztyhYFNC
レジでポイントカードを出す時に、間違えて他の店のカードを出してしまったんだけど
店員さんがジーッとこっちを凝視してるからなんだろう?と不思議に思ってたら、
「ポイントカードはお持ちですか?」って聞かれた
間違えてる事に気づいてなかった俺は「出しました」って普通に言ったら、その店員さんが
「お客さん、こちらのカードは当店では使えませんねぇ〜?」って笑いながら言ってきた
そこでようやく間違いに気づいて「あっすみません」とその店のカードを出したんだけど、
その間ずっとその店員さんは笑いっぱなしだった

どう考えても俺が悪いんだが、せめて接客業の人間として笑いはこらえてくれよ、と思った
あと、すっごい恥ずかしかったwww

334 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 21:42:56.20 ID:Tr1z/vdq
>>333
普通に「こちらは当店のポイントカードではございませんが…」
とか、さらっと言えばいいのにな。
ポイントカード間違えるくらいはよくありそうだし、
笑うほどのもんでもないだろうに

335 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 22:48:12.06 ID:c3JHamPW
>>333
普通は「恐れ入りますがこちらは当店のポイントカードではございませんので」だよね。
そこでお客様が「あ〜間違えてた!」と恥ずかしそうになさったら
いえいえ、と笑顔ってのが正解だと思うけど、笑うってのはバカにしているようで
怒る人もいると思うんだけどな。

ポイントカードではないが、全国共通百貨店商品券を出されることがたまにある。
クレカ系の商品券は使えるが、百貨店とは関連のないスーパーなのでそれは使えない。
時々、一応訊く感じで「使えます?」と訊く人はいるが、
この間、何故使えないんだとさんざんごねた客がいた。
確かに近くに百貨店はあるが、最寄駅が同じというだけで建物内にあるわけでもなければ
隣や向かいの建物ですらない。幹線道路を挟んだ建物でまったく関連はない。
なのに「何故使えないのか納得行かない」とゴネまくって最終的には店長召喚。
百貨店ではないこと、関連会社ではないこと、を何度も繰り返すしかなかったようだけど
もしかしたら、商品券は使えないけれど商品はどうぞお持ち帰りくださいと言うのを期待してたのか?
まさかねw

336 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 23:05:07.30 ID:0lciBQgV
その客は、商品券=金券=券取扱店ならどこでも使えると思ってたのかもな。
クレカ系でもその店で使えるのと使えないのがあるから、
いちいち客側が使えるかどうか確認する必要があって
便利なようでいて気を使う商品なんだよな。


337 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 23:07:13.46 ID:0lciBQgV
追記すると、お釣りくれるところとくれないところがあるしな

338 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 23:30:13.05 ID:tPkHyZOQ
ttp://komachi.yomiuri.co.jp/t/2012/0830/535920.htm?o=0&p=0
できませんとかありませんとか、バカ客が多いね。

339 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 23:36:47.80 ID:4nqilFOj
>>333
それも、今日の流れに出てた肝心なことを何も言わない接客だよなぁ。
コミュニケーションが下手な人が接客やると、こうなるみたいな典型だし。
常に能動的に動けない、誰か何とかしてくれる人生だった人に多い。

340 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 23:38:34.63 ID:fA7n3Tvq
>>335
あるある。
うちはクレジットカードは使えないんだけど、レジで無言でカード出されたとき断ったら、は??何で?現金なんてないんだけど??ってキレられた。結局キャンセルして帰ったけど、ずっと今時カード使えないなんて!と言われたわ。
その人、数ヶ月に1回そのやり取りしに来るし。嫌がらせか??

341 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/30(木) 23:54:32.46 ID:GQ0TC6L+
クレジットカードくらい使えるようにしろ、っていう意思表示かな。

342 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 00:09:59.69 ID:3OSDSzDr
カウンターだけのラーメン屋にて。
昼時もあってか店内の席は全て埋まっており、待ち客も何人かいた。
待ち客のなかには小さな子供もいたし、早く食べて後続に席を譲ろうと思った。

そんな中目についた、サラリーマン風の二人組。
食べ終わっても席を立とうとせず、雑談をはじめた。
話の内容までは聞こえなかったが、あきらかに食後、リラックスして談笑している風。
まるで、デザート(は、無いだろうけど)でも待っているのか?と思うほど。

あれだけ店内が混雑していて、待ち客が増えてきているのに、なぜ帰らない?
と、見ててイライラした。
某ラーメン店のごとく「私語禁止、食後即退散」では勿論ないけど
もう少し空気読めよ。

5分ほど居座り、「ごちそうさま」と愛想よく帰っていった。
バカか!

343 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 00:45:35.96 ID:AQdKQA+g
長いのが多いよ〜

344 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 04:09:55.02 ID:Ck+bJx0L
イライラが伝わる店長

345 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 08:49:23.48 ID:1bsVYizN
接客業してます

凄いだらしがない客がいる
30過ぎのババアのくせしてトイレの紙も綺麗に破れない。靴の脱ぎかたが下品。男の前でもああなのかな。きもちわるい。もう二度とくんなババア

346 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 10:13:50.74 ID:zQb9S0A5
そういうのは育ちの問題だからね

347 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 16:38:47.92 ID:IAKB8+pB
599 名前:彼氏いない歴774年[] 投稿日:2012/08/12(日) 20:30:57.47 ID:/O0Es1XG

やっほ〜ちょっと昨日あった泣きそうな話し聞いて♪
ちょっと嫌なことをハイテンションで言うスレみたいなテンションになっちゃってるけど、ごめん!!

昨日、接客中ね、お客さんの服装を「ラフですね^^」って言ったの。
特に何も考えず。
そしたらお客さん、「これはアメリカでは正装だから!」
って言い出して。
私、信じられず「え〜^^ほんとですか?え〜〜〜??」って言ってたら
突然切れだして
「お前ごときに疑われたくない!」
「お前ごときに嘘ついてなんになる!」
「お前ごときお前ごとき!」
って。お前ごときを繰り返しだしたの。
うわ、この人たぶんちょっと頭がおかしいんだろうな、ってわかったけど
やっぱちょっと傷ついたよ〜〜〜
帰って来てから泣いた〜〜〜〜はあ〜高いお給料貰ってるけど、
たまに心が流血するわ〜まだちょっと泣けるけど、明日も仕事がんばるぞ〜

348 :◆C8utSR9LI6 :2012/08/31(金) 17:10:15.74 ID:XGTipORs
おい


これどうする?(^^;)

349 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 17:12:17.61 ID:38dkAsxH
お前と同じ扱いでいいよ。

350 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 17:16:19.33 ID:kejzzGUS
俺だって普段はマサイ族の正装だぞ

351 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 18:47:20.77 ID:wf2e8u9b
接客に私情挟む店員はクソ・・・・







という事で・・・

352 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 19:34:01.45 ID:M9tinmqo
>>342
5分て書かれると短く感じるが、後ろで並んでる人にとっては長いからなあ。

353 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 19:37:53.34 ID:wf2e8u9b
接客に私情挟む店員はクソ・・・・







という事で・・・



354 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 19:48:58.74 ID:WM6oXJUa
たった5分で騒ぐの?
普段スマホを駆使して仕事でもプライベートでも時間に余裕を作っているんでしょ?

355 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 19:55:14.34 ID:wf2e8u9b
>>342 は多分馬鹿なんだよ

356 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 21:09:44.92 ID:wf2e8u9b
ダメ店員こんなとこでレスしてないでしっかり働けやあ!!

お客は●様なんぞ!!

357 :おさかなくわえた名無しさん:2012/08/31(金) 22:13:20.12 ID:wf2e8u9b
クソ店員バイト辞めろバーカ

358 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 00:07:36.39 ID:9gjnCLym
歯医者に予約した日、めんどくさくて行かなかったんだが
二日後に予約入れようと電話した。
「○日に予約してた○○ですけど。忘れてて・・」って言ったら
「じゃあどうしますか?」とか言われた。
「新しく予約入れるにきまってるだろ?」って切れ気味に答えて
予約とったけど
だいたい来るべき客がこなかったんだからおかしいと思うだろ
そっちから電話いれろやボケ
なめるな

359 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 00:12:52.14 ID:hEAD4x9g
面白いと思ってんの?

360 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 00:16:21.93 ID:9gjnCLym
おめえのレスよりはおもしれえよカス

361 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 00:18:23.30 ID:hEAD4x9g
www
わろた、ガチかよ

362 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 00:23:04.49 ID:rPXXeVZJ
ガチな冗談なのか
ガチな出来事なのかどっち?

363 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 02:57:58.42 ID:mi8GxFCn
>>358
おじいちゃん、歯医者はおととい行ったでしょ?

364 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 05:13:27.38 ID:nLDEx3M1
>>361
面白がっていつものアホに触るクセやめなよーw
ただでさえ、スレでコケにされたと逆恨みしてるヤツが、もう1人住み着いてんだからw

365 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 07:42:59.91 ID:btV8KVbh
>>358
作り話乙
はっきりいって、面白くないから消えろ

366 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 09:37:53.46 ID:Muf/hD76
美容院にて

本を渡されたから読めってことか、と思って開いたら
「今から髪を切るので下の方向かないでください」とピシャリ

じゃあ本渡すなよ、と思いつつ顔を引いて上向き加減で本を
読んでたら、切ってる途中に今度は邪魔になったらしく
無言で本を押して避けられた
じゃあ大判の本を渡すなって話で

他にも変な接客があったので、後半は話しかけられても無視した
トリートメントも値段の割にはよくなかったし二度といかない

367 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 10:11:19.72 ID:s70nrFbU
>>366
ひでえww なんで本を渡したんだw
>他にも変な接客
どんなの?

368 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:24:01.12 ID:GC7bbfvH
本を頭に乗せて落ちないようにジッとしてろということだろ

369 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:27:46.48 ID:Muf/hD76
>>367
切る前に仕上がりに付いて相談した時にこちらの希望を話したら
何故か「それはできません」と言い捨てられる(長さの希望で特に変な希望は出してない)
結局希望通りに切って貰った

本を読んでいる最中、パラパラ読みをして
最初に戻ってさあ読もうとしたら、読み終わったと思ったらしく
勝手に取り変えようと本を引っ張る

切りにくかったのか、声を掛けないで勝手にぐいっと顔を動かす

ムッとしたのが伝わったらしく、急に後半、髪の毛が綺麗ですね〜とかおべっか使い始めた

・・・ネタみたいだけどマジです

370 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:34:14.70 ID:s70nrFbU
>勝手に取り変えようと本を引っ張る
ワロタww
本がよっぽど邪魔だったんかな
だったら最初から渡すなw
全部同じ人かな?雑な人に当たっちゃったんだろな。乙

371 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:40:53.34 ID:osxQBqAx
全部同じ人でしたー
本当、なんで本を渡したんでしょうね
(読みたいとも言ってない)

ま、さっさと忘れますわ

372 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:45:21.14 ID:7v3DJe7+
読みたいとも思ってなかった割には頑なに読もうとしてたみたいだが?
辻褄の合わない話は信憑性は低いな
話半分以下だろう


373 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:50:04.36 ID:OfnkrYsF
>>372って、最近住みついている頭のおかしなコミュ障の人?

374 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:54:30.16 ID:SrLKmxaa
>>373
気にくわないレスは頭がおかしい事にしとけば気が楽でいいよな


375 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 11:57:52.58 ID:s70nrFbU
読みたいと言わなくても、本渡されたら
読んでみよっかなって思うのは別におかしくないだろ

376 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 12:06:35.04 ID:kI0CJFS/
>>373
最近というか前から住み着いてる

377 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 12:07:39.75 ID:7v3DJe7+
>>375
顔を引いて上向き加減で読むとはかなり執着してないとしない


378 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 12:20:21.34 ID:B2mJxhBm
美容院にカラーしに行った
いつも行ってる美容院まで行く時間がなくて、近くの美容院予約したんだけど
いつも頼んでる「○○ってカラーにしてください」って言ったら、
「そんな色ありません」って言われた。
不思議に思いつつも、何色があるのかきいたら、数種類しかなく、しかもすごい大雑把な色差
まぁ、仕方ないと思ってその中から選んで頼んだら、なにやら裏に行ってゴソゴソ
持ってきたやつを、ブロッキングもせずにベターッとぬってはい終了。
その間、「あなたの髪にパーマかけてみたいな〜かけさせてくださいよ〜」としつこくずっと言われてた
髪質的にかかりにくい髪だから、無理ですって言ってるのに「俺ならできる」とかシツコイ
後日、髪の毛が今までありえないくらい痛んだので、二度とその店には行ってない
出来上がりも自分で色いれた方がましくらいの出来上がりだった

市販の安い液でも使ってたんだろうか??
そもそも色がないとかありえるの?
今までの美容室はカラー表見せながら「このくらいですか?」って聞いてくれて、まぜて作ってくれたし
髪の部分によって微妙に色変えてぬってくれたり、痛みによっては美容液いれながらやってくれたのに

379 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 15:16:32.60 ID:bAz3bmiY
トラブりたくない店ってあるよな
歯医者とか何回か治療続くし、美容院だと見てくれも悪くなるし
コンビニとかスーパーでなら他で替えがきくからトラぶってもしゃーねえかって感じで諦めもつく

380 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 15:42:58.98 ID:sinDPGzZ
美容院なんてどんな嫌な思いしても
施術してもらっている間は人質みたいなもんだから。
あまりきつく言って変な事されても嫌だし、
とにかく行きつけの信頼出来るところにしか絶対に行かないようにしている。

381 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/01(土) 16:17:53.09 ID:7sgiyli7
結構高い美容室や散髪屋を利用してきたけど
何も言わずに頭をグイッと動かすことに関しては、どこでもすると思うんだけど

382 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 16:44:19.53 ID:pY+0Ypiz
歯医者、治療途中だけど対応が酷かったから
転院した事があるわ

ここだ、と思いこまず勘が働いたら
さっさと動きのが吉だと思った

383 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 16:49:50.05 ID:pY+0Ypiz
>>381
無言で動かされた事ないや
一言「動かしますね」って言うのが親切じゃね?

384 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/01(土) 17:05:14.04 ID:tVOzl7hq
>>383
そりゃ、そっちの方が親切だけどね
でも、無言で動かされて嫌だとも感じないなー
特に俺の場合なんかだと、寝そうになって下向いてたりするからしょうがないかなと(^^;)

385 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:20:32.20 ID:kI0CJFS/
5000円〜15000円迄の美容院しか行ったこと無いけど、
「こちら(方向)向いていただけますか」とか「申し訳ありません頭動かしますね」とか
声かけ無い美容院なんて一件も無いわ

386 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:20:51.81 ID:pY+0Ypiz
自分の話かよw

387 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:21:46.11 ID:pY+0Ypiz
あ、>>386>>384に対してね

388 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:27:47.21 ID:JLn3AaoU
糞コテだからそんなもんだよ。

389 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/01(土) 17:32:36.99 ID:tVOzl7hq
>>385
もしかしたらだけど
切ってもらってる間、美容師さんとそれなりに会話する方じゃない?
だとしたら、俺みたいに話しかけられるのを面倒がるタイプの人には一々何も言わず動かされるのかも知れない

390 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:36:12.27 ID:XRhYVey2
>>363

クソ店員仕事辞めろバーカ


391 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:37:41.56 ID:c6qC/sGW
初めて蠍のレスで得心がいった
確かに同じ店でも声かけるときとそうでないときとあったわ

392 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:38:41.05 ID:XRhYVey2
クソ店員は全員仕事辞めろバーカ !!!


393 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:42:20.83 ID:7v3DJe7+
心が狭い人間は無言で頭動かされただけですべてが気にくわなくなるって事か
ただそれだけの話だな

394 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 17:57:22.44 ID:3XyYlCBU
ずーっと喋ってるわけじゃなく、喋ってはちょっと雑誌読んでみたいな感じだけど
雑誌読んでの時に、黙って動かされることは結構ある

395 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 18:20:31.87 ID:OfnkrYsF
>>380同意。

なんだか例のコテのミスリードのせいで>>366>>369の内容が、
「黙って頭を動かされたこと」が気に触ったみたいなようになってるが、
それだけだったら誰も嫌な気持ちにはならない。
それ以外の応対も全般的にわるかったって話でしょ?

あと、渡された本に興味がなくても、一応読むのは大人の嗜みでは?
(もしくは話したくない意思表示のため読んでるふりをする)

396 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 20:20:57.96 ID:XRhYVey2
クソ店員マジイラネ!!死ねクソ

397 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 20:32:48.05 ID:SgzwV/7z
>>395
一行目から最後までイミフ

398 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 20:42:23.49 ID:W24Ycb+v
経験上、美容院でも理髪店でもまともなところは全部「ちょっと失礼」風の一言はあるな。
ガキ相手だからとおざなりにすることはあるだろうし、育った環境次第でそれに慣れてれば
そういうもんだと思って気にならない人もいるだろうよ。

399 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 20:46:22.13 ID:2c6jFCjz
客に無礼なことする店は利用しない。
カット途中だろうと帰っちゃう。

400 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 20:46:31.50 ID:Xft5D1s6
>>398
本当に高級サロンと呼ばれるとこに行ったことある?

401 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 21:02:25.15 ID:W24Ycb+v
>>400
客の頭を無言で動かすところがが「本当に高級サロンと呼ばれるとこ」なのか?
主客を逆にしたらいかんよ。
「本当に高級サロンと呼ばれるとこ」をまずお前が例示するなり定義してみな。

402 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 21:16:10.31 ID:c6qC/sGW
俺は、少し夢うつつの時は寧ろ声をかけずに自然と頭を傾けてくれる、
今の店が気に入ってる‥というか、普段はそういうこともあまり意識してなかったw
ただ、これは高級かどうかというより、常連かどうかという部分の方が大きいと思うしね
まあ、最終的には個人の好みという部分に帰結しそうな気はしますなあ

403 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 21:44:21.43 ID:VAQTRMcV
高級信者キタ

404 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 23:24:16.57 ID:tbYZHkUT
頭を動かすといっても力を込めて動かすわけじゃないだろ。
小さな事でカリカリする神経過敏な奴が多いなw

405 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/01(土) 23:44:03.13 ID:kiE5sbru
俺の行く美容院は頭を万力で固定するから楽でいいよ

406 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 00:31:50.86 ID:OICmnS5T
糸鋸で頭蓋骨を輪切りにして脳みそ剥き出しにされたりしない?

407 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 00:36:53.61 ID:pOKFOmml
なにそれこわい

408 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 00:54:41.09 ID:hxMDZnUr
平日昼に言ったらすいてたのか
女3人で髪もてあそびやがって洗髪も3回もしやがって耳元で話しかけてきやがって

409 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 01:04:26.06 ID:4wkwqZf1
彼女のいる病棟から頭のふたを外したままの人が仮退院したって。
洗髪指導とか大変だけど美容院は行かないといいな。

410 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 02:09:24.41 ID:uo3oOzN1
頭に生まれつき赤アザがあって、美容院ではよく「アザ、大丈夫ですか?」って聞かれるんだけど、
この前初めていったところでは
「この前も似たようなアザの方いましたけど、なんですか?○○病?(○○には私の住む街の名が入る)」って言われた。
ムッとして我慢してたけど、しつこく繰り返されたから髪びしょ濡れで
カットの途中だったけど出てきたよ。

個人店で従業員もそいつ1人だからクレームつけても意味ないし、腹立つわ!

411 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 02:14:45.79 ID:k1d2w1xR
まぁ美容師なんてバカばっかりだし。

412 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 02:15:32.23 ID:Y0X5Kc64
他のDQNレスが混じり込んでて、いつものアホが完全スルーされてる昨日の流れにワロタw

413 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 04:35:23.78 ID:zrmdIe/u
>>410 個人だと意味ないよなーその店おかしいぞっていうの社会的に知らしめてやりたいんだが
自分の場合はかかと踏んだ40過ぎのギャル風美容師が
「動かないでっていいましたよね!わたしハサミ持ってるんですよ!!言ってる意味わかりますよね!!」と始終脅迫まがいだった
帰りに「着付けもしてるから人紹介してね!あんたの顔覚えたから」だとさ。
おかしいわ

414 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 06:19:24.22 ID:ExWFlhND
>>412-413
業界団体(全国美容師〜)と消費者センターに通報でいいよ


415 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 11:59:13.80 ID:OaKJRbGn
スーパーのレジで、レジ袋は有料になりますと言われて
知らなかったですじゃ買うのやめますと言ってカゴに山盛りの商品をそこに置いて行っちゃった奴がいた
店にとっちゃ迷惑だったろうなあ


416 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 12:17:42.63 ID:FYlj6bGJ
袋いらないって言ったら何円か引く方式にすればいいのに

417 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 13:02:12.99 ID:kBm6tlHw
>>416
袋いらなければ2円引く方式を採用していたけど、
レジに置いてるマイバッグ利用カードをガゴに入れて下さいというルールなのに
「袋要らないから」と口頭ですませる客も多く、
「次回からこちらのマイバッグカードをお入れてください。カード無しの場合はお引き出来ませんので」
と言うんだけど毎回口頭で済ます客も少なくない。
本当はカード無しの場合は引かないようにすれば良いんだけど
トラブルの元になるので上記のように告げた上で引けと店長の指示。

しかし、一番厄介なのは、会計も終わった後でサッカー台に移動する段になって
「いや!袋要らんかったのに!2円も引いてくれてないの!?」と言う客。
袋返すから2円返して、と言うんだけど会計の時に袋代マイナス2円の処理をしているので
すべて終わった後では対応出来ない。
袋要らないと言ったけど袋持ってなかったから袋くれと言う人やら
(2円いただきますけどよろしいですか?の対応をするがそれでゴネる人も中にはいる)
小さなもの3点ぐらいの買い物で一番大きな袋3枚くれと言う人もいたり
細かいトラブルのようなことが多くなってレジ業務がスムーズに行かないことも増えたので
廃止して、今は普通に袋はサービスでつける扱い。
2円引きなくてもマイバッグなので要らないってお客様ももちろんいる。

廃止してもう2年以上経つが、今もたまに「袋いらないって言ったのに2円引かれてない」
と言って来るお客様もいる。タイムスリップ客かよw


418 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 13:19:47.76 ID:kBm6tlHw
サッカー台移動で袋要らないを言う人は
もちろん、マイバッグカード提示もなければ口頭で言うこともなく。
エスパーじゃないんだからわからんよ。

毎日のように買い物に来るお客様でいつも袋要らない人が
カード提示も口頭もなければ「袋お入れしてよろしいでしょうか?」と訊くことはある。
「あ、ボーッとしてた。袋要りませんごめんね」と言う場合もあれば
「今日は袋忘れたので入れてくださいね」の場合もある。
本来はカード提示なければ問答無用で袋入れて2円引き無しってルールなんだけど
店長が口頭でもOK対応の方針なのでちょっと親切なことをしてしまうわけだが
本当はこういうことをするからルール徹底出来ないんだよね。

419 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 13:58:39.41 ID:MVj6gN4u
こっちはペットショップの店員。お客様に犬の説明などを立ったまましていた(買う買わないではなく軽く説明していた)

その後、お客様が帰ったので入り口のかどで『いらっしゃいませ』と声かけ。
そこに子連れのおばさん登場。
私の前にスッと来て
『あんたね!お客様が来たらあいさつよ!さっきできてなかったわ。ちゃんとしな!』

っと言われた。
波風立てたくなかったから『すみません。できていなかったですか?それは気をつけます。』と言っといたが

あれ?私さっき接客してたじゃん。どうしろって言うんだよ…っとその後思った。

帰るとき大きい声で
『この犬糞してるわ!ゲラゲラ!!』
とか言うし…なんか、もう二度と来てほしくない。

420 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 14:01:51.68 ID:te0ez+Wj
店のためを思って注意してるんだと思うよ
私もよく行くお店は、よくなってほしいからあれこれ注意してあげてる

421 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 14:13:28.65 ID:OICmnS5T
店のため www

422 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 14:25:26.42 ID:7GWDz2xe
おばさんは余計なお世話だが
接客してたから挨拶できないってこたねえだろに

423 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 14:47:29.60 ID:SrH2Bw7s
ケースバイケース。店員か客のどちらかが話してるときは言えないだろ。両方黙ってるときは言えるけど

424 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 14:59:28.39 ID:ExWFlhND
>>420
ご意見カード等を利用するのはいいけど、店員に直に言うのは
他の客にとっても迷惑だし、気分よく買い物できない。
勿論、内容にもよるだろうがね
店の為ってのは、散々既出だが、ただの自己満足に過ぎん

425 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 15:17:23.11 ID:5WDQo7/H
常連で行ってた店で、まさに注意してあげてるのよ〜的なおばちゃんが居るけど煙たがられてる
でかい顔して、他の客にまで絡むようになったから
結局新規や他の客減らしてるんだよね

客だから強く注意できないって放置してる店長が一番駄目なんだろうけど
そのおばちゃんが居付いてから雰囲気悪くなったから自分もご無沙汰状態

426 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 16:06:02.10 ID:tLzoqVZ1
注意してあげてるwww
まさに日本、まさに平和ボケ

427 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 16:59:48.28 ID:Cg1oeRWe
宅配ピザ屋でバイトしてた。
注文の電話で「おねーさんのオススメでおねがい」ってのが多くて
テンプレ的にキャンペーンやってる商品勧めると
「キミ本当にそれ食べたことある?」って聞き返してくるやつ。
あれウザイ。私の個人的なオススメ商品なんて何1つないわ…。
デリバリーの時も女のデリは少ないから珍しがられて、
上がって食べて行けだの女の子がくるなら先に言えだの変な事よく言われた。
4000円ちょっとの支払に1万円札出してお釣りいらないっていうセレブには驚いた。
自分がやったダメな接客は、本当に玄関先で一切れごちそうになったこと。

428 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 17:55:14.29 ID:4wkwqZf1
>>419
「すみません」じゃなくて
「申し訳ございませんでした」だろ、グズ店員。
できていない奴が「できていなかったですか?」などと聞く資格もないんだよ。

429 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 18:25:38.27 ID:rpsUvosc
働いてる店のオススメ商品ぐらい考えとくのが普通だろ
そういう質問してくる客おおいしな
俺もよく何買うか迷ったときは店員に「おすすめは?」って聞く。
そこでちゃんと理由つけておすすめしてくる店員はさすがだとおもうし
適当に答える馬鹿は一喝してやる。

430 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 18:44:19.31 ID:7qlQcOZD
個人的なおすすめはないからキャンペーン中のものをすすめるってことでしょ
なにがイカンの?

431 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 19:40:49.10 ID:G/EF90wc
店員がおススメは?と聞かれて答えるのは売りたい商品だよね
在庫を減らしたいとか、マージンが入るとか、利益率が高いとか
本当に相手の事を思って言ってくれるかは五分五分
店にもよるだろうけど


432 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 19:47:25.77 ID:Xbu9Ik1b
そういうことすら考えることが必要と思わない
別にそれで時給変わらんしーって
先天的バイト脳のダメ接客の話だろ。

433 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/02(日) 21:10:49.47 ID:hxMDZnUr
時給といえば
いくらキッチリしてる職場でも
5分10分実質的なサビ残あると思うんだ

あれをかき集めてどんだけ小遣いにしてるんだろって思う

434 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 00:06:36.59 ID:qPMVk1eB
ディスカウントストアにて、若い学生風の男性店員(レジ係)が変だったw

レジには行列が出来ていた。
年配客には「いらっしゃいませぇ↑」と超愛想が良かったが、
自分含め同世代の客の会計時には、まず必ず首を回してため息をつき、
「あ〜ダリ〜」みたいな表情をかましてから、「・・しゃーせぇ↓・・・」と接客してた。
袋もらえますか?と聞いた同世代客には
「は・・? チッ(小さく舌打ち&また首回し)一枚だけでもいいすかねぇ・・・」という対応。
面白かったけど、いつかクレーム来るぞw
せっかく年配客にはすごく良い接客できてるのに、勿体ない。



435 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 00:11:39.82 ID:yZOL5JWq
>>428
うわー。お前がクズだな。
うちの店にだけはくるなよ。お前は『お客様』じゃない。クズ。

436 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 00:37:52.67 ID:UL0zONUw
>>435>>419?逆ギレ見苦しいよ。
>>428は言い方はアレだが言ってることは筋が通っているよ。

先日持ち帰りすし屋に行った時のこと、
最初対応した子が初心者なのか、外国人なのかわからんが全然話がかみ合わなかった。
徒歩移動なのでお金がかかってもいいから容器を一番小さなもので。と頼み
ネタが売り切れ云々で話していたらわからないことがあったのか"黙って"奥に入り、
別のベテランらしき人とかわった。

出来上がった時、容器が一番大きなものだったので、小さな容器でお願いしていたんですが。。。と言った所
(対応は最後に話したベテランらしきおばさんで、最初に受けた子は隣でシラっと聞いてた)
難癖付けてると思われたのか、おばさんは
「そうですか。じゃあ対応したものに確認しみます」と。
確認っていや嘘言ってるわけじゃないし確認してもらっても別にいい。
それに安寿司屋に接客スキルは求めてはいない。
が、謝罪前にまず客を疑うのはいかがなものかと思ったわ。

437 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 01:07:39.83 ID:tal1VASR
寿司の話よく分からない

登場する店員は何人?
その「対応したもの」って本人だよな?人事みたいでおかしい

ベテランとかわった時にそのベテランに注文したんだよな
台詞がおかしくないか

438 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 02:00:14.78 ID:moS0D/+k
>>435
どこの店か言えよ、グズ店員さん。

439 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 02:01:09.86 ID:+8PefpqG
>>436
うわあ
思い込みで同一認定している方がよほど見苦しいな

えてしてこういう思い込みの激しい人間の話は信憑性が薄い
寿司屋の件も話し半分か


440 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 06:25:58.96 ID:qzM7GueP
>>436
どう見ても2chの荒らしに、DQN返ししただけの別人だと思うんだが。

441 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 08:17:04.28 ID:7728DQLQ
NGワード
なめるな 
話し半分


442 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 09:47:26.76 ID:PM/akW4l
>>436のレス見る限りでは、端的に説明することが苦手な人に思える。
まあ、その寿司屋に問題ありとは思うが。

443 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 09:53:56.76 ID:hjqtbt9e
端的に説明、というとまた別なハナシになるような気がするな。

>>436は「相手にわかるように説明するのが苦手な人」でいんじゃね?

444 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 11:00:41.74 ID:gss1ANAt
チェーンのラーメン屋に入った時のこと、注文を取りにきた店員に
ラーメンとチャーハンの単品を頼むのとセットでは量は変わるのか?ということを聞いた
店員は理解できないようなので滑舌悪かったのかなと思いもう一度聞いてみた
やはり店員は理解できないようで、今度は単語で区切って言い直してみた
それでも理解できない店員、懲りずに説明する自分
更に何度か説明してるとやっと別の店員が来て「何かありましたか?」って、おい!
質問しても応えがないことを告げ、その店員にもラーメンとチャーハンの〜と聞いてみた
セットはラーメンと半チャーハンだった、すぐに答えてくれた
最初の店員は近くの大学の中国人留学生と店員同士の会話から後に判明
簡単な質問にも答えられない程の語学力の者を雇うなよ



445 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 11:05:06.26 ID:lMiQ8rvm
チェーンのラーメン屋の外人バイトって、明らかに日本人じゃないのに日本人名の名札つけてたりするよな

446 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 11:05:17.82 ID:Q+zJOam6
>>444
駅前のモスの店員がほぼ全員留学生だったことある
スープ頼んでもスプーン付いてないわ、紙ナプキンが切れてたから言っても全然通じないわで辟易した
もう来ねえわと思ったな
そういえばマックって外国人見ないような?気のせいかな

447 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 11:10:16.87 ID:pYap6gdz
日本人留学生も相手国でバイトすると、こんな簡単な注文もわからんのか
バカボケと言われてるんだろうか。

448 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 11:29:03.79 ID:k/Fsk8MO
細かな部分がわからないのは仕方ないとして、他の人に聞くとかしないのが困るんだよな
中国人の店員ってのはそういう傾向が多いというか、基本姿勢なのかなって感じる

449 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 12:38:40.06 ID:1uUUiA1z
>>446
気のせい。以前東南アジア系の店員おった。
先日は逆に、中国か韓国?の客にEnglish OK?って接客する店員おった。

450 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 14:18:17.60 ID:c8aKv4qZ
>>447?英語圏だと、まず相手と会話が円滑にできる人間でないと接客業では働けない。?仕事の場で英語が理解できない・会話できない人間だと判断されると、?単純に無視される。

451 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 18:23:12.19 ID:HUuKovjz
2ちゃんねるクソ店員はマジ視ね

452 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 19:35:20.70 ID:X7NB6vnT
まあ、それでもまともな働いて金を稼ごうとしてる分
良いと思うことにしようや。
窃盗強盗とかに走られるよりマシでしょ。

453 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 20:23:36.95 ID:FaG4JeWc
>>434
ごめん、自分もそこまでひどくないけど、
年寄りには優しくて若い子にはいい加減な接客をするわw

454 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 22:57:08.29 ID:HUuKovjz
2ちゃんねるクソ店員はいらね

455 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 23:29:54.42 ID:l3pe9vtZ
飲食店で店員におすすめは?って聞いてる客に疑問がわくわ
オーナーでもないただの店員が
その店のメニュー全て食べた(飲んだ)事があるとでも?
前日に入ったバイトかもしれないのに?
ましてやあなたの好みなんて店員は知らないよと思ってしまう
人気あるのはどれですかとかなら聞く意味わかるけどね

456 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 23:39:13.65 ID:coB1XraU
昔読んだ漫画かなんかで料理人にオススメ料理を頼んだら
出てきた料理が生肉を切っただけのものだったってのがあった
「切るだけで済んで楽だからこれを注文されたら私が嬉しい」って理由で目から鱗だった
オススメって「美味しいから食べてほしい」って理由じゃなくていいんだなって
「利益率がいいから」「うっかり材料沢山仕入れて途方にくれてるから」
「早く売らないと賞味期限切れるから」「軽くて安定してるから運ぶのが楽」
みたいな理由でもいいんだ

457 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/03(月) 23:59:01.84 ID:teCO+GBZ
>>455
それを言う客としても、自分の好みにあったものを出して欲しいわけじゃないと思う。
自信作、売出し中、旬の物、等は何かと訊いていてるんだろうと理解できない奴の方が疑問だわ。

458 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 00:03:57.39 ID:F6V5Baug
>>455>>456は歪んでるな。

459 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 00:12:56.27 ID:NT1AgSp7
ファミレスとかでよくお勧め聞くけど、にこやかに答えてくれるチェーンと、「何言ってんだこいつ」って
目で見られるチェーンとにきれいに分かれる。要は店の方針と指導なんだろうな。

460 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 00:21:19.26 ID:sj9SU569
同じ対価を払うならにこやかな店のが断然いいよね。
ていうか、いいよねという以前に「何言ってんだこいつ」みたいな態度が
接客業であること自体おかしいんだけど。

461 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 00:26:01.21 ID:hCb0Zxkx
>>444
セットメニューの所には
半チャーハンって記載は無かったの?
だとすると、そこからして根本的に不親切なメニュー表の気がする

462 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 00:28:05.27 ID:RMKADirQ
>>461
自分もそう思ってたw
わざわざ聞かずに(聞こうという発想もなく)頼んじゃう人いるよね

463 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 01:14:06.50 ID:Rwom75wG
>>459
あるわ
言っちゃ悪いけどそういう店員見ると
操作手順が違うと反応しない機械を連想する
使いずれーって思う

464 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 02:06:02.08 ID:Lxiq6E3c
ファミレスでオススメ聞いちゃうとかプゲラ
まともな知り合いには話さない方がいいよ
いればだけど

465 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 05:07:20.91 ID:7zVZh6T8
       / \  /\ キリッ
.     / (ー)  (ー)\    <「プゲラ」
    /   ⌒(__人__)⌒ \
    |      |r┬-|    |
     \     `ー'´   /
    ノ            \
  /´               ヽ
 |    l              \
 ヽ    -一''''''"~~``'ー--、   -一'''''''ー-、.
  ヽ ____(⌒)(⌒)⌒) )  (⌒_(⌒)⌒)⌒))


466 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 07:01:31.71 ID:YmCL6LTv
ファミレスでバイトしてた時にオススメは?と聞かれオードブルと答えた子がいた。オーダーとるのは楽だけど厨房で作るこっちは大変なんだよ…

467 :444:2012/09/04(火) 10:15:02.19 ID:y9W0tf34
>>461-462
メニューにはその記載はありませんでした
セットで量が単品並みならいいなと思い聞きました、食い意地張っててスマン


468 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 12:17:04.93 ID:qkA6VNhH
こないだいい感じの居酒屋を見つけたので入ってみたら
早い時間だったからか客は誰も入っていなかったが、
店内が小奇麗なのはいいが、トイレの芳香剤のような臭いが強烈に立ちこめていた。
取りあえず席に着いてしまったので、仕方なくビールと適当なおつまみだけを
さっさと片づけてすぐ退散した。
あの臭いどういうつもりだったんだろう。

469 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 12:34:27.58 ID:tEetusSG
>あの臭いどういうつもりだったんだろう。

そんなことここで聞かれてもなw

470 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 12:39:06.98 ID:0nIPTnO7
臭いで早く客を帰らせたいとか?

471 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 13:12:44.47 ID:9rJPXUKy
>>468
洗剤のニオイだったんじゃないかな
開店前に床掃除でもしてさ
俺の勤めてるホテルで客室の清掃に使ってる洗剤がそんな感じ
時間がすこし経つとおちつくんだけど

472 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 13:35:08.71 ID:eXYE876G
常連のちょっと感じの悪いお客さんが食事できるスペースでかなり大きな声で長時間話すんだけども
他のお客さんにその人の話し声が迷惑かどうかたずねたいときってどうすれば良いのかね
さすがに「あのお客さんうっさいすか?」なんて聞けない

他のお客さんが迷惑がってるならちょっと時間置いて注意したいと思ってるんだけども

473 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 13:55:06.54 ID:dCOecIub
誰かが店内でげろった臭いをごまかすためとか

474 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 14:08:27.84 ID:iUf/+oWQ
>>472
どんな店かにもよるが、他の柔和そうな客に『ご迷惑ではありませんか?』って会計の時なんかに聞いてみるとかアンケート用紙置くとか?



475 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 15:14:33.54 ID:obRSK3NJ
>>472
どういう雰囲気の店であるべきかを決めずに客の意見を聞いてたら切りがなくなるよね。
迷惑だと思わない客はそういう店だと思って別の機会には大声で喋って
また別の客がそれを迷惑がるということだってあるし。


476 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 16:39:10.94 ID:v6eKAArm
口が悪い&一言多いマネージャーが、くじを引きに来た客に

「それなら、とっくに終わりました。その次のくじも数日でとっくに終わってます。」
と答えてた。客に対して「とっくに」って言い方は無いだろうと呆れたよ。
自分が嫌いなタイプの客が来ると、露骨に態度に出すし
一緒に仕事してるとヒヤヒヤする。



477 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 17:04:48.40 ID:P4GoXr4W
コンビニでコーヒー全品30円引きって書いてあったので
コーヒーを買ったら30円引かれずに定価だった。
全品30円引きって書いてあるのになぜ定価なのかと聞いたら
これは対象外だそうだ。
じゃあどれが対象か聞いたら
「種類によって値引き金額が違うからこれとは言えないんです」とちょっとドヤ顔で言われた…

じゃあまぎらわしく全品30円引きってでかでか張り出してるんじゃねーよ

478 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 17:19:44.50 ID:WYu0uSa6
全品30円引きはイメージです

479 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 17:21:17.70 ID:8ILih0X+
>>477
それ、何かに違反してるな
「全品」って書いてあるならアウトなはず

480 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 17:33:18.20 ID:K+mbSm5D
コーヒー飲料は対象外とか。

481 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 17:39:09.09 ID:8ILih0X+
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/091015premiums_2.pdf
これだな。景品表示法の有利誤認

482 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 17:53:29.40 ID:SoJ94mA5
証拠押さえて別会社のコンビニにたれこめw

483 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 18:01:46.68 ID:MBPhx5OX
そのコンビにの本部とかならわかるが、何で別会社?

484 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 18:04:33.32 ID:SXCnyYsa
そのコンビニの本部に連絡しても、後付けの理由を適当に出して終了。

他のコンビニに連絡すると、しかるべきところに証拠を揃えて提出し、ライバルに行政指導のペナルティを与えられる、と考えたのでは?

485 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 18:18:53.04 ID:ugbbOmT1
>>472 私なら、他のお客様に聞かない あなたがうるさいと思ったならあなたが判断して言うべき
仲のいい常連様なのかどんな常連様なのかわからないけど、気を悪くさせないようにお客様に合わせた注意のしかたをするのも大事
お客様は教育するもの

486 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 18:33:24.04 ID:SoJ94mA5
>>483
昔、とある違法行為を見つけて近くの別の店で雑談→営業停止→謝礼ということがあったのでw

487 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 20:29:09.11 ID:vOFiUetF
>>456
小説
魔獣戦士ルナ・ヴァルガー/秋津透

注文したほうが理由を聞いて納得して
その店に行くたびにおすすめを注文するようになったというw

488 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 20:50:32.74 ID:2bRjoDO/
デパートの上にあるような、騒がしい店に入って来ておきながら、
周囲の客が五月蝿いと騒ぐアホ客。
食べ終わって何十分も過ぎてるんだから、会計してさっさと出ればいいだけなのにw
負けた気がするのか?
人に絡みたくて居座ってる基地外としか思えなかったわ。

489 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 21:11:36.86 ID:hCb0Zxkx
>>488は店員さんかな?

490 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 21:49:35.94 ID:hq5DBEGG
子連れ客いっぱいがデフォな店で、うるさい!と怒り出すのはどうかと思う
見りゃわかるだろって
逆に、静かなのが普通な店で騒ぐ子連れはおかしいと思う
そういう店には子供つれて入っちゃならんだろ

491 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 21:53:45.08 ID:Dx2eRZ1Z
ああ、そういう考え方がいまどきの・・・・・・・・・・・・・・・

492 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 22:24:55.27 ID:M+m6jOKa
子供専用の販売店なら分かるけど
ショッピングモール、老若男女集まる場でも
必要以上に騒いだらうるさいって言われるわー

493 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 22:44:09.51 ID:wSd1ivG3
ある店の常連になってうんざりしたこと

同業者&客の悪口が本当に酷かった
営業中に知った客のプライベートを常連客にただ漏れ

同業者への悪口は難癖レベル、客の悪口は迷惑行為などではなく
容姿やファッションなど、プライベートを酒の肴状態
後は完全に僻み

中身を知ってから徐々に距離置いて、今は連絡が来てもシカトしてる
こんな店なんかに金落としたくねーわw

ネット上の評判はまずまずなので、事実はこうですよと晒してやりたい位酷い
そのうち切れた人に晒されそうな気もしてるが



494 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 22:45:26.09 ID:f3mri2K6
>>114
こういうのみるとホント、日本人ってうっせーなぁと思うわ


495 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/04(火) 23:09:47.46 ID:S/9tkqjt
ただ漏れ ?


496 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 01:19:55.13 ID:8O5bt5eR
>>493
1行目のあとに「店員の」ってつけてくれないかな

497 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 07:02:19.71 ID:Lzjp/WlB
>>496
店員(店長含む)を入れてくれ

498 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 08:25:45.85 ID:CDKvDXDN
夏の暑い日に300万のシステムキッチン納品して取り付けていたら、カウンターに汗がポタリと落ちたのを見ていた客が
「もう気持ち悪くて使えないから持って帰って!」
これは業界での伝説みたいだが、リアリティーあるな。

499 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 11:34:12.78 ID:RkAHb/ML
300万のシステムキッチンって相当高級品だから気持ちはわかるけど、
製造時に汗なんか落ちまくってるだろうとも思うw

500 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 14:09:12.18 ID:ODwHiho7
キチガイの気持ちがわかるのはキチガイのみ

501 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 17:53:03.03 ID:tdP7u2Wj
古本屋のブックオフみたいな店だけど地域チェーンのところに本を売りにいったら
2/3ぐらいは値段が付かないということで返品となったけど、よかったらこちらで処分しますと言われたので
持って帰るのも面倒だから任せた。
しばらくしてその店に行って見たら、処分しとくといった本が店頭に並べて売られていた。
処分するというのは捨てることじゃなかったのかと驚いた。
しかも値段がつかないといったくせにそれなりの値段をつけてあった。
そこで店員にどういうことだと聞いてみると、はじめしらばっくれてたが、
処分するつもりだったけど上の方が店に出すように言ったとか言い訳の揚げ句、
とうとう、処分品をそれからどうするかは店の勝手だとか開き直りはじめた。
いまさら、本を返せとも売るならちゃんと買い取り代金も払えともいっても仕方ないから諦めたが、
皆も古本屋には注意するように。

502 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 17:54:24.62 ID:gPPkLrSy
ブックオフでもよくある話でしょ

503 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 18:05:22.20 ID:pP+vmmdR
なんか、デジャブな話だな
よくあるのか。


504 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 18:37:18.50 ID:qDJfHO0i
リサイクルショップ編も聞いた事があるな

505 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 18:59:34.96 ID:fVtjN4pi
普通に「こちらの買取額はゼロ円ですがよろしいですか?」じゃダメだったのかな?


506 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 19:38:34.81 ID:resTf9bI
0円=金額が発生しないなら買取じゃないじゃん。買取の意味わかってんのかね?

507 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 19:40:31.96 ID:PswCO+je
>>501
そういうのって後から請求してもいいんじゃね

508 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 20:21:55.13 ID:55q2QKtP
本ってかさばるから、その足元を見た立派な商才だよ

509 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 20:50:09.40 ID:em+OM7b2
そうそう、漫画セット売りに行ったら¥200で買取
持って帰るの嫌だから、それで売ったんだけど、後日行ったら¥4000で売られてた
そういう商売なんだろうけど、それ以来売りに行かなくなった

510 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 21:11:24.21 ID:YKlsDFA4
できるだけ安く仕入れるのが腕の見せどころ

511 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 21:33:35.15 ID:HsyEi+tJ
まぁ、商売人としては上手いなって思うよね
人としてはクズだなと思うから、そいつと間違っても友達付き合いしたくないし、
そんな職場で働きたくもないけどなw

512 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 22:17:42.89 ID:T0Ya0ZUv
>>511
何かずれてるなw
飛躍しすぎだろw

513 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 22:29:31.52 ID:MdOpaxSG
>0円=金額が発生しないなら買取じゃないじゃん。買取の意味わかってんのかね?

505じゃないが、「買い取りがゼロ円」ってなにもおかしくないが(笑)
噛み付いてるけど、商取引ではマイナスでの取引だってあるのに。

それに処分すると言って品物を販売するのは、言葉で騙して
商品を取り込んで所有権を移転させているわけだから、詐欺の一種だなあ。



514 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 23:25:34.27 ID:nRBD6iSK
処分≠廃棄じゃねーから。
詐欺でも何でもねえ。

515 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 23:30:30.23 ID:oyPRQdiX
ペットボトルのリサイクルも、分別して捨てたペットボトルを
生ゴミなどを燃やしてゴミ焼却炉の炉の温度が下がったときの
燃料材としてリサイクルしていると聞いたときは驚いた

516 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/05(水) 23:40:42.90 ID:gywpXoJ+
bookoffの類なんて、こっちもページが破れて中が抜けた本とか、
わかりにくいところが汚れてる本とかを持ち込んで、
ああ気づかれないで売れたぜしめしめ、とか思ってるから、
売るほうも買うほうも「誠意ある取引」なんてあるかよ、
とはじめから思ってるけどな。

「ゴミを持ち込む」くらいの意識しかない。
だから自分ではbookoffには売ることはあっても買うことはない。
本質的に「底辺層のための店」だよ。売る店の側のレベルも含めてね。

517 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 00:13:28.27 ID:8qN8vkMM
>>515
リサイクルという言葉のイメージと定義のずれか・・・

名古屋で前に、ごみ捨てるとき、
プラスチック類は全部「燃やすゴミ」に入れるようになってた
無意味な再利用なんてしないんだろう

518 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 01:23:18.80 ID:VManeEL/
>>476
亀レスだけど
私が働いてる店にもいた、言葉のチョイス間違えてる人
お客さんの質問に対して「あ、違いますねー」
友達じゃないんだからさ…

519 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 01:25:29.46 ID:gaRIkbbd
>515
リユースの方がコスト的にも資源循環的にも合理的なら、
そうと堂々と言われればまだ納得いくのにね。
どうも「リサイクルこそが最初で再良の策(リデュースやリユースは次点)」って風潮が根強いような。

520 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 03:01:37.18 ID:z4a4H4O1
やっぱり、初対面でタメ語の店員はナシだな。
その店には2度と行かない。
おじいちゃんやおばあちゃんが、孫と接するように話すのはいいんだけどさ。

先日、自転車屋(チェーン店)に部品買いに行った時の話。
自分と大して歳の変わらなさそうなおっさん店員が、終始タメ語だった。
ちなみに自分はBBAだが。
いらっしゃいませの代わりに「あ、何?」「うちで買った自転車?」
この部品くださいと言うと「どれ?これ?」「○○円!」
当然、ありがとうございましたもない。
過去に何度もその店を利用してたけど、あんな人会ったなかった。もう行かない。



521 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 03:02:37.49 ID:z4a4H4O1
あんな人会ったなかった → 会ったことなかった

522 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 11:14:34.00 ID:3na3+y7M
>>509
>後日行ったら¥4000で売られてた 
これが勘違いの元なんだろうなって思う、後日が何日後かは知らないが、その時点で売れていない本なんかに高い値段は
付けられないと思うよ、高く買う本は後日どころか当日に即売切れてしまう
まあ実際4000円で売れたかも分からんし、1000円ぐらいまで値下げして売ったら場所代で赤字だな




523 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 13:39:30.40 ID:PEhHY5XO
マニュアルで値をつけて買い取る店員と売値を設定する店員ってそもそも違うと思うんだが?

524 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 13:42:44.02 ID:XKKT8vz+
本一冊の管理コストがいくらかかるのかって話もあるんだよ
売れるまでの保管コストもある
それが大体年間で100円ぐらいだろうとか計算してあるわけでしょ
だから商品価値100円もない本は買い取れない、処分する
処分品をリサイクルして売ってる
嫌なら引き取って自分で50円なり適当な値段で売れやってことだよね
店側としてはそんな感じだよね
売る側としては納得いかない理屈だけどw

525 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 14:22:28.99 ID:F8xHiAaR
売り手(買取依頼する方)としても、本棚から減ってすっきりするから
0円でもいいや、という感覚で売るべきなんだろうな。
ただ、例えば10巻セットのものを「これは売値がつかないから」という口上で引き取って
4千円で売るというのは心証を考えたら良心的とは言えない。

交換制度やトイレットペーパー程度の日用品をつけるくらいのスタイルがあってもいいと思う。

526 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 15:10:03.19 ID:mMhil8JC
【中国】KFC店員の不潔な仕事ぶりに激怒。謝罪とパーティーバーレル20個を要求 断られ、抗議の意味で2000個購入
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1346908167/

527 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 15:25:11.77 ID:qLKtyfEM
まあ心証悪かったら次から売るのやめて
最初から捨てればいいだけだわな
店が値つけを自由にできるのと同じように
客は店や行動を選べる

528 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 15:29:37.77 ID:UdVOqs90
古本屋って一山まとめていくらみたいな買い取り方して安く買いたたいて
値段がつきませんでしたとかいって個々の本を返品とかはやらなかったもんだけどね。
そうすればあとはどう値段付けて売ろうが勝手だし。
本当にゴミ本は捨てるなり何なりする。
ブックオフ系の店はわざわざ値段が付かないとかいって返品したり、
処分するといってちゃっかり店に出したりするんだ。そりゃ文句も出るわ。

529 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 15:32:08.53 ID:XKKT8vz+
>525の案はいいよね
0円文庫本10冊持ってったらポケットティッシュ1袋。
そんぐらいやってもいいと思うんだ

530 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 16:11:16.29 ID:F8xHiAaR
>>527
対策としてはその通りだけど、そういう店が世間的にはダメな店であることには変わりはない。

>>529
宣伝・集客効果としてもその方がトータルで考えたらいいと思うんだけどな。
俺自身はブックオフ式のクソ商売の片棒を担ぐよりは友達や知り合いにあげるか、
良心的だと思う古本屋に寄贈してる。

531 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 17:45:13.84 ID:fIMgS9KN
もう終わりにしてもらっていいかな。
価格が気に入らないって話。
しつこいよ

532 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 17:58:41.74 ID:jz2MaDjL
価格が気に入らないって話なんてだれかしてたっけ?

533 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 18:03:59.21 ID:XKKT8vz+
しつこいって感覚が分からん
別に誰か他の人の話を塞いでるわけでもないし、言い争ってるわけでもないのに
ブックオフの方か何かですか?

534 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 18:53:59.37 ID:K9fsQ7fx
>>532-533
必死過ぎるwww

535 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 19:00:45.34 ID:HpI0OTDF
ブコフは古本買取業者ではなく、
(タダ同然の)古本処理業者だと思うべし。

536 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 19:04:00.07 ID:3na3+y7M
>>533
どっちかと言うとブックオフの方が正しい(とういか商売としてあたり前)って
言う意見の方が多いような気がするけど

537 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 19:08:34.20 ID:+IDV6/fX
利潤をどれだけ多くとろうとそれは自由で、法や行政の強制力で規制されたり
非難されるのはその利潤幅や買い取り方が正当な他の商行為を阻害するとき・・・つう原則はブックオフは
破ってないからな。

それと最初の値段がつかないから処分するといって受け取った本を売ってるのは
法的にかぎりなく黒に近い行為。
買い取り方に問題が有る場合は、その取引は無効で、その損害を要求できるよ。



538 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 19:27:59.47 ID:UdVOqs90
たとえばディスクユニオンにCDを売りに行くといくらで査定したかという
表にしてくれるのでそれを見て売るか売らないか判断できるし値段が納得できない品は
キャンセルもできる。
一山いくら的な5枚で100円とかの査定もある。
ブックオフやそれ系の新古書店もそういった明朗査定にするといいよ。
中途半端な「値段がつきませんでした」をやってるから信頼なくすんだろう。

539 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 19:59:46.00 ID:81anwnjP
>>458
いわゆる“ゆとり”なんだろうね。
雇った人は大変だと思うよ。


540 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 20:02:41.44 ID:Ye/6b2bV
ブコフは漫画を立ち読みするところだ!

541 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 23:10:35.71 ID:Y8eLt8xL
うちのスーパーでは袋詰めをしていない
カゴに被せるタイプでもやらない
マイカゴのみ受け付ける
ここまで前提で、今日カゴに被せるには微妙な大きさのバッグをカゴに入れた客がいたので、バッグを出してレジ通してた
途中で「これに入れて」ってバッグ指さしながら言われたので「申し訳ないけど袋詰めはしていない」と答えた
そしたら「○○円です」って自分が言ってから、客がレジ台でバッグに商品入れて、それからノロノロ金出した
まぁ袋詰めしなかったからの嫌がらせなんだろうけど、こういう客がいるかぎり袋詰めはやらないな

てか5年くらい前まではカゴに被せるタイプor暇な時なら袋詰めしてたんだよ
こういう客が増えたからサービス止めただけで

542 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 23:30:03.30 ID:Ye/6b2bV
俺は自分で詰めたい
レジのバイトは適当だからな

543 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/06(木) 23:48:29.10 ID:hTeUfVle
スーパーで店員が詰めてくれる所あるんだ・・・
コンビニとドラッグストアとホームセンターでしか
お目にかかったことがないから為になった

544 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 02:42:02.82 ID:bYLeFtBx
>>535
これが正解

545 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 03:16:20.37 ID:Ibk8fVvS
服飾小売でバイトしてた時の話
言葉遣いは丁寧なんだけど、ちょくちょく使い方を間違ってる同僚がいた

商品が洗濯で若干縮むかもしれない、という説明を客にする時に
同僚「若干お縮みいたしますので〜」
別の同僚の「お前が縮むのかよ!」っていうツッコミが忘れられない

546 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 05:38:29.61 ID:2kmLHTE5
あ〜。
猛烈に言葉を間違えてる人っているけど、
本心から遜ってる場合には「まあ、周囲が不愉快にならない程度だし」とヌルーしてしまう。
……と、誰もが思っててツッコミ入れなかったから、今まで直らなかったんだろうな。

547 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 07:07:57.43 ID:E4WqbGHI
>>543
弁当一つだけとか小さい商品2つ3つぐらいならお金出してる間に袋に入れるよ。
あと混んでない時でカゴそこそこの分量なら
赤ちゃんを前抱っこしていてお連れ様のいない場合は
「袋詰めしてよろしいでしょうか?」と訊いた上でPOS遠しながら袋に入れる。

マイバッグでも入れてと言われれば入れるが、
カゴバッグでもなくあまり大きくもないエコバッグに入れてと言う人は
たいてい「適当にザッと入れてくれていいから」と言う人がほとんど。
しかし、超混雑時に小さめの袋を出して、入るか?って分量を入れてと言って来た人がいて
混んでるから丁寧には入れられなかったんだけど
(もちろん放りこんだわけではない。商品が傷ついたら元も子もないから)
牛乳は立ててとか口出しして来る。それはいいんだけど牛乳パック立てて入れたら
他の商品どう考えても入らないんですが…。
(寝かして入れてその上に置く形で入れたらどうにか収まる感じだった)
案の定入りきらなくて、こちら入りきらないのでレジ袋入れておきますのでどうぞ
と入れたら、もっとちゃんと入れてくれたらいいのにとかなんとか。
後ろに並んでるおばちゃん溜息ついてますが。
その後ろのおっちゃんビキビキ来てますが。
サービス担当を呼んでバトンタッチしたが、後で聞くところによると
その袋にはどうやっても入りきらなかったとw

548 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 07:56:11.53 ID:rz9EdFfH
ヌルーしてしまうも誰もが思っててツッコミ入れなかったから、
今まで直らなかったんだろうなw

549 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 08:02:06.34 ID:Owg6r+z1
>>545
以前、近所のスーパーに
「ペットの連れ込みはお断わり願います」
って張り紙がしてあった
店員に断われば連れ込んでもいい、という意味に取れるけど
「連れ込み禁止」という意味で書いてあったらしい

すぐに「お断りいたします」って書き換えられてたけどね

550 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 09:32:59.82 ID:3pxp3agE
>>543
高級スーパーだけど狭め、みたいなとこに意外と多いかも
サッカー台の場所が大型スーパーに比べて狭かったりしてね

551 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:17:09.44 ID:ZxG/x6Vk
会員カードを作らなきゃ入店できない店で働いてるんだけど、
ある日新規入会客が来た。
で、入会には申込書書いたり身分証コピーしたりで時間かかる訳なんだけど、
そのお客が手続きしている間にも他の受付は動いていたから、
登録完了時にはタッチの差で満室になっちゃった。

「入会金払ったのに」「こんなんなら入会しなかった」
とブチブチ言いながらお客は帰ってったんだけど、
後日クレーム入れられて困った。

そんなんならもっと早く店に来てくれよ……。と思った。

552 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:20:56.79 ID:5zDbSIj1
えっ でもそれはかわいそう・・・

553 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:24:18.92 ID:/o0umgEt
それを「ダメな客」って言うのはちょっとどうなのかなあ

554 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:26:26.93 ID:Owg6r+z1
何時何分に満室になるか察知できないとダメ客扱いされるのか、怖い世の中になったもんだ

555 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:28:23.48 ID:FH/crPcx
早いもの勝ちなら手続き中は受け付けた側がキープしなきゃ

556 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:31:21.74 ID:xUGksmqS
>>555
でFA

557 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:32:57.95 ID:/o0umgEt
インターネットショッピングならまあよくある話だろうけどねw
会員登録してる間に品切れとか、10分で完売する商品とかで食らったことあるけど、
実店舗でそれはないよねー

558 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:34:00.91 ID:yH32jQId
爆釣だな

559 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:34:41.92 ID:ZxG/x6Vk
登録手続きにお金かかるとか、身分証がいるって分かった時点で
帰っちゃうお客もいるし、部屋を遊ばせておくと駄目だからって
キープせずにどんどん埋まってっちゃうシステムなんだよね。
「登録手続き中のお客がキープしているせいで部屋に入れなかった」
ってクレームが来たことも昔あったみたいだし。

だからそういうことがないように、少しでも早くこればよかったのに
登録完了時点で満室になっちゃったからって
文句言って後日クレームまで入れて来られちゃったんだぜ。
ただの店員の権限ではどうしようもないことなのに。

560 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:41:29.37 ID:FH/crPcx
客を晒すスレがあるににわざわざダメ店員が自らをここに晒しに来るのはなぜ?

561 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:43:47.70 ID:/o0umgEt
>>560
ダメな接客、ダメな客スレだから

562 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:44:22.30 ID:1/PSQXZW
これはダメな接客の話だよね?全力で客を援護するわ。
都内のネカフェ?満室になりそうと判ってるんだから、
先に希望の部屋を聞いて他の受付に声かけて部屋キープしとくかできないの?
時間かけて手続きされて、個人情報抜かれて最後は部屋使えねえって・・・
そりゃあ客が怒ってクレーム入れても仕方ないんじゃね?

以前、都内のネカフェに閑散時間帯に行った時のこと。
小さい店だから受付が一つだけで、繁忙時間以外はスタッフも1人の店。
入ったら女子大生ぽい奴が入会手続きを始めた直後で、この女の行動がいちいち遅い。
後に人が並んでいるのを知ってるのに(!)
書類を書くのも身分証明書を出すのも裏に記名するのもノロリノロリ。
結局5分近くかかってやっと手続きが終わった。

ヤレヤレやっと入れる。と思ってたら、今度は料金プランや店内システムについて詳細に聞きはじめた。
3時間パックだと幾ら〜?から始まり荷物の管理の仕方etc
「え〜・・・ そんなに高いんだ〜・・・
 もし〜・・・  3時間料金で入ってぇ〜(前払) ・・・んー(言葉をためる)
 途中で・・・ 2時間位でぇ・・・ やっぱり帰りたいと思った時ってぇ〜・・・・ お金は〜?」こんな感じ。

その町のネカフェは1店舗。店変えすることもできずイライラしながら待ったわ。
その間ずっと女につきっきりで後に並ぶ客放置の店員も、どっちももうダメすぎるだろ。

563 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:45:12.22 ID:JWR5YQCi
>>551
それは君(店)の説明不足。以上。

564 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:47:11.53 ID:/o0umgEt
>>562
むかつくwwwwww
満喫だったら「あのすいません長そうなんでその子終わるまで入って立ち読みしてていっすか」とか後ろから店員に言いたくなるw

565 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:48:08.99 ID:IzrQYYZc
>「登録手続き中のお客がキープしているせいで部屋に入れなかった」
>ってクレームが来たことも昔あったみたいだし。

こっちのクレームこそ無視して良い、言いがかりみたいなクレームじゃん。
登録手続き中だろうが客からすれば申し込み済みで、あくまで店側のシステムの
問題なんだから。

それとも数分の利用で客が次々に入れ替わる特殊な業態なの?
たとえば、その会員ってのが有料会員制の公衆トイレの会員で、
あんたがその受付係だというのならまだ言い分も判るが

566 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:49:20.56 ID:FH/crPcx
飛行機のキャンセル待ちみたいに階層があって
番号順でその中でも優先される人がいてキレている奴はたまに見るな

567 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 12:55:53.38 ID:1/PSQXZW
レス書いている間にスレが伸びてたw

>>559
店全体がダメ店かよ。
そんなの会員証作って、最後に言われたらキレるわ。

初めての入店希望とわかった時点で、最初に
「要会員証。要書類記入。作成料は有料」「身分証必須」
をサラっと案内の上入会受付を開始すればいいだけだろ。
文言にしても15秒あれば説明終わる。

その説明で客が納得したら、席キープして手続き始めたらいいだけじゃね?
仮に、キープがどうしてもダメなシステムなら
店内が満室になりそう時は冒頭に「手続き中に満席になる可能性」を説明。

手続きなんて3分〜5分あれば終わるし、説明し納得して手続きしてから帰る客もいないだろ。
「その数分ももったいない。部屋を回転させたい」となると相当ブラックな店。
店名晒してほしいくらいだわ。

568 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 13:14:00.00 ID:ZxG/x6Vk
俺にシステムについての文句言われても変えられないんだって。
店舗の方針なんだから。
書いてる途中で面倒になって帰るとか、
最初に説明したのにいざ身分証出す時になったら嫌がって帰るとか、
そういう客は実際多いんだぜ。

お前らだって実際客の立場になったら
俺「満室です」
客「え、そこで新規登録してる人は?」
俺「ここまではOKです」
客「いや、俺は会員登録済んでるんだけど。
  何で登録に時間かかる新規よりも会員が後回しされるの」
って感じでクレーム入れるんだろどうせ。

569 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/07(金) 13:18:07.87 ID:6coch4cB
>>568
あんたはその現在のマニュアルが最善策だと思っているってことかな?

570 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 13:20:25.39 ID:1/PSQXZW
入れねえよ!
会員登録済みだろうが無かろうが、普通先に入った者優先だろ。
前レスにも出てるがそういうのでクレーム入れる方がクレーマーだから。
的外れなクレーマー対策して、まともな客を排除してどうするんだよ。

571 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 13:23:26.94 ID:/o0umgEt
>>568を含めその店全体の感覚がおかしい
他にもいろいろずれてそうだ
ぜひお店の名前を教えてください
絶対行かない店として覚えておきます

572 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 13:30:52.44 ID:Nqbus7KE
いいじゃないか、
レベルが低い奴はそれに見合った店に
務めるんだよ。

573 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 13:46:10.21 ID:zdr3mBO+
そしてレベルが低い客もまた同じか

574 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 14:16:38.07 ID:/BMgVsbS
>>568
だから初めに>>567のような説明をすれば問題ないってことでしょ。
他の皆も同じ事言ってるのが理解できないのかな?
ちょっとした気を効かせることで無用なトラブルは回避できるんだけどな。

575 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 14:34:14.10 ID:sNdaMQfM
昨日の通勤中、某ゴンビニに寄った
昼飯買うついでに、支払いもあったので「これも」と用紙を出すと
活舌の悪い店員が
「これ(支払い)とこれ(昼飯)お会計が別になっちゃうんですけどー・・・大丈夫ですか?」
俺「はい、大丈夫です」と返事

先に支払いの方を済ませ、昼飯の会計の時にポイントカードを出し
「ポイント結構溜まってると思うんで、全部使ってください」と言うと
「お支払いにポイントは使えないんですが…」と返されたので
俺「支払いにじゃなくて、こっち(昼飯)に使ってほしいんですけど、前はできましたよね?」
店員「あぁー」
あぁーじゃねぇだろw

会計後レシートを見せられて
店員「本日○○○ポイント使いましたのでー・・・(多分言葉が出てこない)気 を つ け て く だ さ い 」
何を気をつければいいの?と思いつつ
俺「はいw」

そして最後に

店員「お支払いにポイントは使えないので、以 後 気 を つ け て く だ さ い 」

はいwwwww以後気をつけますwwwwwwwww


あと、もう1個頭にきたのが
昼飯には、1リットルの紙パックのお茶とグラタン買ったんだけど
その店員、お茶を縦に入れ、その横にグラタンを縦に入れやがったw
「いや、グラタン縦にして入れないでくださいw」って言ったら
「へ?」と、よくわかってないみたいだったんで、自分で横に入れ直したんだけど
その時に気づいたのが、グラタンを食べるスプーンやフォーク、お茶を飲むためのストローが一切入ってなかった
もうこいつは、金貰って働く資格ないな、と思ったわ

576 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 14:47:36.96 ID:5mzWOXrM
>>575
店員のやってることはダメだとは思うけど、>>575ももうちょっと知的障害者の就労に理解があってもいいかなって思う。

577 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 15:04:52.72 ID:E4WqbGHI
>>575
「〜別になっちゃうんですけどー大丈夫ですか?」
の時点でアウトだよねw
「お買物とお支払いは別会計になりますがよろしいでしょうか?」
だと思うのだが。
そしてその時にポイントカード出されたとしても、
「お買い物の方でポイントは使用させていただきますね」
と店員の方から言うべき。
店員の接客指導が拙すぎると思うけどコンビニってそんなもんなのかな?

紙パックならお茶は寝かせてその上にグラタンを置けば良いのだけど、
袋詰めに無頓着な店員って案外いるもんだよ。
グラタンやお弁当を縦に入れるのはもってのほかだけど、
例えばスーパーでお肉のパックを買った場合、
縦に入れて大丈夫な人と横に寝かせたい人といるのでどちらが正解ってない場合もある。
牛乳などの紙パックも寝かせて安定した詰め方にして欲しい人と
立てないと嫌な人といるので難しいんだよね。
(お客様がカゴに入れていた状態に倣えばたいてい問題無しだけど)

578 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 15:19:00.10 ID:zdr3mBO+
くどい

579 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 15:26:39.32 ID:uZMTrNJv
「このお皿、下げちゃってもよろしいですか〜」
って黒ギャルが気だるそうに、でも真面目に働いている店に結構通った。
いい店だったし、いい子だった。

580 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 16:02:54.14 ID:Owg6r+z1
>>568
> 俺にシステムについての文句言われても変えられないんだって。

アンタになんか言ってないよ、店に言ってるんだ
現に客に応対してる以上はアンタ=店なんだよ
そういう自覚が持てないなら接客業やめたほうがいい

581 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 16:04:02.75 ID:Ku/al+sn
>>576 www
でも確かに障害レベルだ。
店長とか上の人間も何も言わないのかな


職場の近くにパン屋が二件ある
どちらも町のパン屋さんって感じの小さい店だが
とにかくお店の人の身なりが汚い。
エプロンがかなり黒ずんでたり肩紐ずれてたり(直さない)
帽子なり三角巾?なりも着けてない。
パン屋好きだけど食欲が失せるから
どっちも速攻行かなくなってしまった

582 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 18:14:23.72 ID:o1xZ+Id2
>>575みたいな客が居るから500mlや1L紙パックの飲み物にストローが付いてくるのか
いらねーよストローなんか、直に飲んでも1食で飲みきるわ
どこのコンビニでもストロー欲しけりゃストロー下さいというシステムになれ

583 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 18:17:43.05 ID:FJHWBpzX
何かのセールスの電話がかかってきて妙に一本調子で
要らないという返事にもお構いなく一方的にしゃべるのでこいつ馬鹿じゃねと思ったら
なんと自動音声であることに気付いた。
こんなやり口があるなだなあ

584 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 19:35:02.93 ID:m0I/mLaJ
>>580みたいにすぐ接客業辞めた方がいいって言う人いるけどさー、接客業やるような人が他になにが出来ると思ってんの?
そりゃ高級店でダメ接客で働くヤツはムカつくけど、安い店でダメ接客するようなヤツの行き先なんかほかにないと思う。

585 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 19:43:13.31 ID:IoZRph3u
>>584
工場とかで働けばいいタイプの素材だけどな、言われた通りの事以外しちゃいけないし。

586 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/07(金) 20:08:14.55 ID:MYhGCIIB
>>585
接客に向いてないからといって、逃げ道として工場みたいな閉塞機関で働いたらおかしくなるよ
工場は人間関係から逃げられない

587 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 20:08:45.53 ID:IV70j0/Q
店員側の人に聞いてみたいんだけど、例えばレジで後から
ポイントカード出したりしてごねる客がいたとして、
別の客がその客を止めたりするのは嬉しい?
それとも迷惑?

例えば俺なんかが上記の現場に遭遇したら
「おばはんもう会計終わってんねんやからいいやろ」
って突っ込みいれたり、「後ろ人並んでんねんからやめとけや」
って迷惑そうに言ったりするんだが、
大体の客は同じ客から言われたら引き下がったりするんだけど
中には切れだして騒ぎ出す奴もいたりして
その場合は店側にも余計な負担をかけてるんかな、とか思ったから。

588 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 20:15:14.87 ID:FJHWBpzX
今、コミュ力だの社会人基礎力だのさんざん言われているように
接客能力が無い人間はゴミ扱いだよ。
不器用でも口下手でもこつこつ真面目に仕事をやっていればいい時代じゃない。

589 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 20:20:41.29 ID:iQLdpPLP
>>587
gj。
俺店員じゃないけど。

590 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 20:21:36.55 ID:r1teIIkt
>>587
客が余計なことするなよ
ただでさえ面倒臭い事態が、余計ややこしくなってるじゃんか

591 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 20:22:55.30 ID:omnL3TnF
>587
私だったら他の客に助けてもらいたい。

592 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 20:33:09.95 ID:e62zuKYb
そんな客には
ポイントカード忘れ扱いにしてレシートの後ろに自分のサインをして、次回ポイントつけさせて頂きますね!でよくない?
そんなの店の対応が悪いから教育とかその制度ないなら変えるべき
絶対ごねる人いるだろうし何回もあるなら改善するのが普通でしょ

593 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 21:44:12.54 ID:JFX90sik
>>587
事態が収拾すればベストだし、余計ファビョりだしても
では上の者呼びますね、とかのきっかけになるから
助かると思う。

>>592
その通りだけど今そういう話してないと思うの。

594 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/07(金) 21:52:43.24 ID:MYhGCIIB
>>587
無言の圧力を掛ける容姿こそ最強ですよ♪


595 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 22:35:21.49 ID:m0I/mLaJ
>>588
そういう時代だから生活保護が増えるのかな?
働けるからだがあるのに能力がないから働けないのは不正受給になるのだろうか


596 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/07(金) 23:48:43.48 ID:zdr3mBO+
>>588
コミュ力の皆無なバカ客が一番の元凶なんだけどな

597 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 01:57:00.09 ID:jZl6nEdr
本屋で見かけた同じ客から見てもうっとうしい客。

・後ろに人が結構並んでるのに10冊以上の本にブックカバーを付けさせる
・後ろに結構人が並んでるのに410円の漫画の単行本をクレジットカードで買う
・本の上にものを置く
・座って本を読む
・ビニールを破って立ち読みする
・濡れた傘を傘袋に入れずに入ってくる
・手に取った本を元の場所に戻さない

598 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 02:17:18.22 ID:+BeU6o1v
>>592
> ポイントカード忘れ扱いにしてレシートの後ろに自分のサインをして、次回ポイントつけさせて頂きますね!でよくない?

いや、ポイントカード忘れてないんだろ?

> そんなの店の対応が悪いから教育とかその制度ないなら変えるべき
> 絶対ごねる人いるだろうし何回もあるなら改善するのが普通でしょ

そこまで店側がやってやる必要は絶対にない。モンスター客を増長させるだけ。
最低限、支払いの前に「ポイントカードはお持ちですか?」
これだけで良い。

599 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 07:26:16.27 ID:3rZydgnr
>>584
知らんがな、他に仕事がなければ野垂れ死ぬなりホームレスになるなり自由にすればいい

まじめな話、客になにか言われて「俺に言われても困る」なんて思うのは適正なさすぎだよ
客は店員を「個人」としてとらえてなんかいないってえのw

600 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 08:30:08.52 ID:CUGjJCVs
↑人間としての適性がないゴミのつぶやき

601 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 08:50:13.03 ID:ogNMYaOu
勉強しようと思って覗いたけど「お客様」様が多すぎて引いた
買い物しなきゃいいじゃん

602 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 09:18:07.08 ID:yJcd8alx
>>600
真っ当な事を言っていると思うが。
場末の接客業でさえ駄目だしされた人か?

603 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 09:23:57.25 ID:CvSrQkkS
コンビニはもう店員を置かなくても営業できそうな気がする

604 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 09:27:01.25 ID:T/kVI7AU
>>597
別にクレカはいいと思うけどな
むしろ、扱い慣れてない店員に問題ありかと

605 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 09:52:50.58 ID:n5HBf/KD
うむ。

>・ビニールを破って立ち読みする
これはひどいな。つまみ出されても文句言えないレベルだろ

606 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 10:22:07.12 ID:KKuGrr1X
>>598
> >>592
> > ポイントカード忘れ扱いにしてレシートの後ろに自分のサインをして、次回ポイントつけさせて頂きますね!でよくない?
> いや、ポイントカード忘れてないんだろ?

いや、遅れて出してこられると手続きに手間取るから
忘れ*扱い* にして次回処理してやるからさっさと去れ

ってことでしょ

手間取る店が悪い、よりも、後から出す客が、と思うがな。

607 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 10:22:44.83 ID:K1YBAtPa
コンビニでタバコ買おうとしたオヤジが
たまたまその銘柄が売り切れだったので「困るなあ」とか言ってゴネてた。
店員は仕方なく奥の倉庫に探しにいって見つけてきた。
その間レジに行列ができた。
あんな100銘柄もあるんだから売り切れてたら四の五の言わずすぐ別の銘柄買えや。
喫煙者は脳がニコチンでやられているからそういった普通の考え方もできないんだろうな。

608 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 10:30:14.87 ID:k0BvxRCr
>>607
品物が倉庫にあるのに品出し忘れている店が悪いとしか思えないんだが
タバコだからなんて関係ないよ

609 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 10:35:29.80 ID:K1YBAtPa
ある商品が切れたからってたちどころに品出しはできないだろう。
タバコじゃなくたとえばポテチとかで考えてみな。
ポテチを買いに行ってあるポテチが売り切れてたからってゴネたりしないで
売り切れかと思って別のポテチを買うだろう。
その後で店員が補充するかもしれないが、そりゃ運だ罠。

610 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 10:38:25.48 ID:RNJhqgTT
ビールもいい。ポテチもいい。
でもなあタバコだけは他の銘柄で我慢するってのがなかなかできないのですよ

611 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 10:39:01.60 ID:G3z8OLIq
ですね。タバコってだけでニコチン中毒とか罵倒するのは(おれは非喫煙者な)

目当ての品物が店頭に無くて、聞けばバックにあると判れば頼むことだって
あるだろ。コンビニの倉庫なんてすぐ裏だろうし。
607が生涯、店員に「〜を探してるのだけど無いですかねえ」と商品を探して
もらうことをせず、その探してる間、店員の他の業務を妨げないという決意の人なら
その不愉快だという気持ち、まだ斟酌するけど。

612 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 10:51:16.25 ID:S15O4z9S
>>602
毎日コツコツと、スレ住人全員を接客業にしたがってる池沼がレスしてるだろ。そいつだよ。

613 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 11:24:12.01 ID:k0BvxRCr
>>609
コンビニなんて1日6回ぐらい品出ししているんだろう
それで品切れおこすなんて単なる怠慢だろうが

614 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 11:28:19.94 ID:Fi5e8HN3
5年ほど前だが、ポイントカードで俺も馬鹿店員に遭遇した。
コンビニの会計時、金と一緒にカードを(最初から)出したんだが、記録を忘れやがった。
レシートで気づいて指摘したら、「全部打ち直しになるんですよ…今回は(記録しなくても)いいですか?」

…アホ。全部最初からやり直させたよ。なんでオンドレのチョンボを客がかぶらにゃならん。
もっとも、そのローソンは1年ほど前につぶれたよ。


615 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 11:30:36.43 ID:K1YBAtPa
24時間営業のコンビニで1日6回品出しするとしても4時間に1回だからなあ。

616 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 11:40:03.32 ID:K1YBAtPa
>>610,611
他の商品なら品切れを普通に許容できるのに
煙草に関してだけは100銘柄もあっても特定の銘柄じゃなきゃ困るとゴネるのは
やはり煙草に狂わされていることなんだと思う。

617 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 11:48:01.09 ID:CvSrQkkS
別にいいじゃん AKBに狂わされてるバカよりまし

618 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 11:56:50.99 ID:G3z8OLIq
>やはり煙草に狂わされていることなんだと思う。
だからさあ、「他の商品なら品切れを普通に許容できるのに、タバコは
ニコチン脳だからできない」という前提条件でしか語れないから「ハア?」と言われてんのw
客観的には店頭切れで在庫がある商品を所望した、そしてレジが滞留したってだけでしかない。
そこに主観的なバイアスをかけて論じたって世間の大半は同意しないよ。

619 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 12:05:10.77 ID:K1YBAtPa
たまたまポテチが品切れだからって
俺のお気に入りのポテチが売り切れとはどういうことだ!倉庫にないか探してこい
とレジでやったら非常識のそしりをまぬがれない。別のを買えばいいだろうがと誰でも思う。
煙草だって同じなんだけどね。

620 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 12:09:09.05 ID:+I1/Uo+x
タバコだろうがポテチだろうが
ちょっとの手間を惜しんで売り上げの機会を逃すような店は
どうせそのうちダメになるよ

621 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 12:42:28.26 ID:CUGjJCVs
>>620
お前みたいなのが心配する事じゃないんだけどな

622 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 12:43:40.13 ID:tQ7xWJ0p
>>618
> 店頭切れで在庫がある商品を所望した、

在庫があったのは結果論で、客が知っててごねたわけじゃないじゃん
無い物ねだりをして困らせるあたり、やっぱ脳がおかしくなってるんだなって思っちゃうよ

623 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 12:47:32.62 ID:RNJhqgTT
まず根本的に、人気商品や売れ筋商品、キャンペーン商品、季節商品ならともかく、
よほど発注をミスしない限りタバコが売り切れるわけない、っていう頭があるんでしょ
実際売り切れるわけないと思うし

624 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 12:55:13.51 ID:CvSrQkkS
他の客が後ろに並んでることがそんなに気になるんなら一度横にどけばいい
別のもので済ませられるんならそうすればいい
だが、済ませられないなら待つのが当たり前
なんで後ろの客のためにコイケヤからカルビーにしなきゃならんねん

625 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 12:57:21.89 ID:+I1/Uo+x
ごねたとか結局>>607の主観なんだよなぁ・・・
自分が並んでたから余計に待たされて恨めしいって話だろ?
>>608で終了してる

626 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 13:11:07.77 ID:pXdu8Twt
この件に限らず、客が並んでるってのは店側のミスだろ
何かトラブルや、大量の客が着たて捌き切れなくなるなら
それに対応できるようにレジや、人を配置すればいいだけの話

627 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 13:14:38.09 ID:RNJhqgTT
それができないほどデフレなんすよ

628 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 13:27:53.98 ID:pXdu8Twt
まあね…

629 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 13:31:48.51 ID:CUGjJCVs
>>626
社会人経験積むとそんなセリフは出てこないんだけどね

630 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 13:32:14.30 ID:RNJhqgTT
社会人経験()

631 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 13:37:57.24 ID:CUGjJCVs
>>630
あら
心の傷でもえぐってしまったかい?


632 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:03:03.52 ID:eNIK09pB
煙草は特別ということなんだろうが。
その店で店頭になければ普通諦めて他の銘柄にするか他店舗に行くもんだろ?
無かったら倉庫から探し出してこいってのは、普通の神経だったら言わないよね。
まさに「お客様脳(≒クレーマー≒自己中心的気質)」

在庫補充してない店が悪い。
物が売れていいじゃないか。お客様を逃さなくてよかったじゃないか。
っていうのは論点のすり替えもいいところで、クレーマーが言うセリフそのまんまだよね。

そのひとつの煙草を販売する利益とその通常ではないお客様の満足度を得ることより、
列に並んでまたされた客の商品を売る方が断然利益は高いし、大多数の客の満足度も得られる。
社会生活云々よりも育てられ方の問題で親もそういうタイプなんだろうね。
仮に店員として働く側に立つとマジ使えなくて、客をイラ立たせる奴になるのがこのタイプ。
接客業につく以前に人として欠陥がある場合も多い。

633 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:04:00.76 ID:ARERQTBn
ヤマダ電機なんてレジに店員少ない割にフロアには大量の店員がいてイラつく

634 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:09:35.26 ID:0a1LGHsX
タバコの場合は「これがダメならコレにする」って事無いだろ、嗜好品なんだし。
固定銘柄で吸い続ける人がほとんど。

>>633
そのフロアにいるのは殆どがメーカーからの派遣スタッフで、レジ着出来ないし、
店としても金銭に関わるところに、他社からの派遣を触らせる訳にはいかないからどうしようもないだろ。

635 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:15:12.78 ID:G3z8OLIq
>>934
>タバコの場合は「これがダメならコレにする」って事無いだろ、嗜好品なんだし。
固定銘柄で吸い続ける人がほとんど。

たとえばこの話がさあ、タバコじゃなくコーヒー豆や家庭用医薬品の類だったり
食品じゃなく特定のブランドや仕様を指名買いが普通の商品だったら
「他に銘柄もあるんだから売り切れてたら四の五の言わずすぐ別の銘柄買えや。
コーヒーマニアはそういった普通の考え方もできないのか」と攻撃するのかと
いうことだからねえ。
タバコというアレな要素の品だったからプンプン怒ったんだろうなあという感じしかしない。


636 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:24:42.11 ID:eNIK09pB
>>635
そこ迄して正当化したい?
田舎で店がそこしかないのだったらまた話も変わってくるが、
煙草にしても珈琲その他嗜好品にしても、
店頭で在庫切れだったら、普通は諦めて他の店に行って買うか妥協するだろって話。
無理やり在庫を確認させて持ってこさせるのは自己中心的なお客様脳と言われても仕方ないだろ?

これは”家庭用”医薬品にしても同じだが
仮に持ってきてもらうにしても「店頭に置いていないのが悪い。探して持ってこさせるのが当たり前」な態度ではなく
レジの状況を見て頼めばいいだろって事だと思うがね。
そういう配慮をするのは、人としての資質で大切なものだと思うけど違うか?

仮に珈琲(缶コーヒーやレギュラー珈琲いずれも)の話だとしても俺は指摘するし。
多分他の同じように指摘している人も同じように突っ込むと思うよ。

637 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:28:13.31 ID:y03VyDC1
>>631
お前風情の言う社会人経験はどうせバイトだろw

638 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:28:34.34 ID:+I1/Uo+x
黙ってNG


639 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/08(土) 14:32:09.96 ID:JVpj09A5
>>636
そこまでして正当化したいか?

640 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 14:36:44.65 ID:G3z8OLIq
>「店頭に置いていないのが悪い。探して持ってこさせるのが当たり前」な態度ではなく
>レジの状況を見て頼めばいいだろって事だと思うがね。

どっからこんな新しい状況設定をもってきたんだ?
俺の吸ってる銘柄をだせとごねたというのは、他の商品で店頭切れの場合
客が「あの商品が好きなので出して欲しい」と同様に頼むのを
ただタバコというバイアスがかかってるがために
ごねたと見たんじゃねえの?ってことなのに。
元レスは「喫煙者は脳がニコチンでやられている」と正常な判断力を失っていると
決めつけてるんだがなあ。
そらアンタも妙に合理化せずに、喫煙者は脳がニコチンでやられているので、常にごねるんだって
主張するのなら、そらかまわんが。

レジが混雑してるのにおかまいなしに店員に取りにいかせたなんてのも
元レスのやつが書いてないことだし。「その間レジに行列ができた」と
結果として書いているだけ。

641 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 15:03:03.97 ID:okqHnGBA
>>633
そうか?商品説明や購入相談が気軽にできて助かってるけどな

642 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 15:25:30.21 ID:CUGjJCVs
>>637
君はバイトしか経験がないからそう思うんだろうねえ
まともな思考ならそうはならないよ
お疲れさん

643 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 15:25:57.55 ID:v7+ikd/z
前の客の対応で店員が倉庫に探しに行ったところでなんとも思わないけどな。
急いでれば苛立つけど、それは運が悪かっただけだから。

>>632みたいなのは、従順でいることを強いられて何も言えない人間であることはほぼ間違いない。
「〜の在庫ありますか?」、「ちょっと確認してきます」なんてのは普通の業務だし、待つ客だって容認してるよ。

644 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 15:48:55.75 ID:CvSrQkkS
>>643
でFA

645 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/08(土) 15:51:47.29 ID:JVpj09A5
>>607の間違い
オヤジの欲しかった煙草は売り切れではなかった
補充されていなかっただけです

仕方なく探しに行ったというが
在庫が無いと分かっていて探しに行くか?
せめて、在庫有るかどうか分からない状況でもなければ探しに行かないでしょ?
事実、その銘柄は有りました

念の為、更に視点を替えて
無いと思っていた物が探してみれば有ったという、ずさんな状況だとしたら?

最後に喫煙者の心理を紐解いておられるようですが、間違ってますよ
喫煙者は各銘柄の味にそこまでこだわっていないんです
何もなければいけそこら辺のロープに火をつけてでも煙を吸いたいものなのです
その辺の詳しいことは、アレンカーの禁煙セラピーでどうぞw

異論はどうぞ好き勝手にw
以上、ご静聴ありがとうございました(^з^)-☆

646 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 15:52:52.08 ID:RNJhqgTT
こないだセブンイレブンであった話。
カウンターに誰もいない
後ろを振り返ると陳列棚で一人補充作業をしてる
カウンターのほうを見ると、お客さんに背を向けて手を洗いながら「いらっしゃいませー」
とりあえずカウンターに商品をゴトっと置いて5秒。気づく気配なし
「すいませーん」と背を向けてる店員に言っても返事なし
後ろを向いて「すいませーん」と言っても補充作業に夢中で気づかず
イラっとしたのでもう一回カウンターの人に「すいませーん」と言うも気づかない
「すいまーんすいませーん?おい!すいませんっつってるだろうが!!!あ?」
でようやく店員こっち向いたからそのまま帰ったわ

647 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/08(土) 15:53:16.31 ID:JVpj09A5
>>644
すまんリロってなかった
リロってても書き込んだだろうけどw

648 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/08(土) 15:59:16.18 ID:JVpj09A5
>>646
結果からその状況を解説すると
何も買わずに店を出て行くことに対して、ひたすら謝りまくって帰ったってことかw

649 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 16:00:24.02 ID:RNJhqgTT
>>648
そのすいませんじゃねーし!!!!
でも結果的にそうですよねwww

650 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 16:24:30.53 ID:7v2XvUmB
コンビニはどうなのかよくわからないけど、
スーパーだとお目当ての品が売り場になくて(POPだけあって品切れ状態)
店員に「この商品は在庫もうないの?」と訊いて来るお客様は多いよ。
特売品であれ定番商品であれ。
特に定番商品の場合は隣に別メーカーの同じような商品が並んでいても。
担当者でなければ在庫がわからない場合が多いので、部門担当に引き継いで確認するよ。
お待たせして申し訳ございません、と。
少し話は違うけど、置いてるか置いてないかわからないどこそこメーカーの○って商品、とか
商品名もわからずメーカーもわからないけどこんなこんな商品と曖昧な情報で
商品の有無を訊ねるお客様もいる。
店員は出来る限り答えなければならないのだけど、
自分の担当部署の商品であっても、普段入れていない商品やメーカーのはよくわからん。
「また入れておいてもらえます?」
と言われることもあるけど、どう考えてもそんな需要の少ない商品入れないよな、って方が多いw
そうですね、また一度検討させていただきます、と答えておくけど。

651 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 16:25:01.09 ID:7v2XvUmB
うわ。
改行少なく文字びっしりで読みづらい。
申し訳ないorz

652 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 17:03:06.69 ID:3gFecNkP
大丸で、贈答用の焼き物を見ていたら警備員の制服を着たおじさんが近寄ってきて「何かお探しですか?」と目の前にはだかってきた。
まわりを見回すと、レジのカウンターの内側から、店員がこっちを見ていた。

653 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 17:19:06.90 ID:aFaki8bk
気軽に返品しにくる奴
店内で写真撮る奴

うぜー

654 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 20:53:36.31 ID:sBoqRK1s
>>652 失礼だなそれ客扱いじゃないよもう
以前そこで何かあって過敏になってるとか?
HPからお客様の声っての送ればいい

655 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 21:16:55.33 ID:yqwV58lr
目をウルウルさせながら「ママいなくなっちゃった……」と言ってみよう

656 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 21:20:16.00 ID:fFsfSvVX
怪しかったんだろうなw

657 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 22:06:37.82 ID:ogdGsUXd
>>650
その商品が自分にとってすぐに絶対必要な物(代替が利かない)なら
店員に聞いて、在庫あるか確認するだろうし
代替が利くものなら、棚に無い=売り切れだと思って
他の商品にするか、別の店に行くかだと思う
元ネタにしても、実は何にも難しい話じゃないと思うんだ
補充云々は、状況が判らないからはっきり言えないしね
実は、直前に別の客が棚に出ている分を全て購入していって
補充する前に、次の購入希望客が来たって事も考えられるし

658 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 22:16:06.91 ID:ixfnLsqb
まあ、レジの店員が在庫確認などを求められたら
並んでいる客がいる場合は、「お待ち下さい」とそいつを待たせて
後客の精算を済ませてから対応をして欲しい。

659 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 22:28:32.16 ID:RFVaSz8o
>>658
大体裏に社員がいるから大丈夫だよ
バカなバイトは社員に気使って呼ばず、お客さんを待たせる方を選ぶかもしれんけどw

660 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 22:29:01.45 ID:qVZIQ93H
レンタル店
スマホでクーポン出して店員に見せたら
「あぁ…毎週金曜は半額やってますんで」と面倒そうに言われた。
それならクーポンおくんなよ!

661 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 23:05:20.73 ID:CUGjJCVs
クーポン()

662 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/08(土) 23:46:42.69 ID:KbDZ4IFF
>>661
食いつき方が意味不明w

663 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 00:09:12.00 ID:5DZ+RZpV
>>658
マイク使って店内放送で誰かに持ってきてもらうのを何回か見たけどそういうのやってないの?

664 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 00:16:56.29 ID:zzUhMxMV
設備のあるなしはともかく、レジ係が他の店員を呼ぶようなことをせず
会計の客を待たせてレジを離れるからここに書かれるんだろうがw

665 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 02:46:32.78 ID:rProeODi
>>607さん読んでないかも知れないけど言うね。
「ニコチン中毒で脳がやられる」
そういう考えしか出来ないあなたの脳がやられているんじゃ
ないんですか?
まあいいや西友小金井店の某レジのおばさんへ!
忙しいのはわかるけど明らかに少し乱暴に扱っても壊れそうも
ないのを強めに置くのはやめてください。
あと新宿世界堂近くにいるカップルよ!コンビニ前でいちゃつくなよ!



666 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 03:02:51.54 ID:WQ0gGOVC
>>665
こういう店が特定できる、しかも内容がショボイ書込みをする人の脳内って
どうなってるんだろう。
友達いなそうだ。

667 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 03:13:15.25 ID:HnQyIa9Y
あー、おかしのまちおかでイチャついてるカップル見た時は、失笑したわ

668 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 07:38:03.12 ID:u3GHuO6Y
>>666
同意
店名を出す必要性が全くない。
その場で言えないくせに書き込みだけは変に強気なんだよな。
某を使う箇所もおかしいし、クズな上に馬鹿だからどうしようもないなw

669 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 08:21:15.63 ID:JSHYENJ0
>>666
>>668

今に始まった事じゃないし、気にしない。気にしない。
まぁ、目障りだけどね

670 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 09:32:08.26 ID:m0mZ6/WA
>>666
> こういう店が特定できる、しかも内容がショボイ書込みをする人の脳内って
> どうなってるんだろう。

だからニコチンでやられてるんだろ。

671 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 09:52:45.97 ID:JDEbTCM/
逆鱗に触れてしまったみたいだね

672 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 09:57:17.99 ID:FJjwt6FJ
生活版は、常識的な感覚で考えようという傾向があるから
盲目的な嫌煙に限らず偏見めいたことを持ち出しても叩かれるだけなのに。

673 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 10:07:57.95 ID:6DT/uVZp
自分だけは一般的な常識を持ち合わせてる!
と思い込んでる非常識で無知な恥知らずしかいないからな生活板は。

674 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 10:11:08.29 ID:6lkgqF6y
喫煙者に傲慢なタイプが多いのは事実
コンビニでタバコを買うときも「××(商品名)とか「×番」とか吐き捨てるように言って
あごしゃくるだけで、「ください」も付けない奴がほとんど
タバコを吸う俺様は偉いという意識を持ってるんだと思う
喫煙者は肉体労働者や底辺が多いからコンプレックスの裏返しなんだろうけど

675 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 10:20:22.99 ID:FJjwt6FJ
上3行なら俺もコンビニでの見聞や飲み屋での体験から同意するが
下2行を書くから、上段の信憑性が否定されたり突っ込まれたりするのに。

「タバコを感情的に嫌う人は、他人に広く共感を得る書き方が
下手な奴が多い」みたいなことになっちゃうだけだよ?

676 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 10:21:45.46 ID:Ar0kcGDQ
中華まんとか揚げ物とか頼む人でも吐き捨てるように言う人は多いよ

677 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 10:28:07.35 ID:3PQTE9+1
そういう言い方は特に不自然じゃないだろ。それが良い態度とは言えないけどよ。悪くもない。
レジで何かを注文するって、中華まんやホットスナックの類やタバコしかないだろ。
会計の最中に「あと、肉まん2つ」という光景はよく見かけるよ。

>>674はコンビニ店員を辞めるか、批判するに足る論理を構築する勉強をした方がいいよ。

678 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 10:35:55.48 ID:3PQTE9+1
寿司屋に行ったとして、「中トロください」と言う場合もあれば、「イカとホタテ」みたいな注文の仕方もある。
余程不遜な態度じゃない限り、それで円満にやってる。
それくらいでいちいち腹立ててる奴はニートやってた方が世の中の為だ。

679 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 10:47:47.97 ID:6lkgqF6y
>>677,678
コンビニ店員でもないし腹も立てて無いよ
そういう奴をみると、ああやっぱりねと哀れに思うだけ

680 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 11:06:55.11 ID:3PQTE9+1
何が「やっぱり」なのかさっぱりわからんわwwwww
腹立てるのも哀れむのも変わらん。お前は人間関係に関してかなりの臆病者。

681 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 11:24:44.48 ID:P7zDZ82k
>>679
お前みたいなのを見て ああやっぱりね と思うけど

682 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:12:48.91 ID:JDEbTCM/
>>679
寿司屋で「大トロ」って頼む奴をみると、

「ください」も付けない奴がほとんど
俺様は偉いという意識を持ってるんだと思う
肉体労働者や底辺が多いからコンプレックスの裏返しなんだろうけど

って哀れに思うってこと?

683 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:19:14.25 ID:6lkgqF6y
>>682
基本的にどういうケースだろうが「ください」が言えない人間は傲慢で心が歪んでいる
「大トロ」を高価なもののたとえとしてあげているなら
俺様はこんな高いものを頼んでいるんだぞという傲慢になるんじゃあないのかなあ

684 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:28:24.59 ID:FJjwt6FJ
>俺様はこんな高いものを頼んでいるんだぞという傲慢になるんじゃあないのかなあ

立ち食いウドン屋で「いらっしゃい」「俺、キツネ」とか
割烹で「なになさいます?」「ビールとつまみ適当」とか
喫茶店で「こんにちは」「いつもの」とか
バーで「承ります」「マティーニ、ステアでなくシェイクで」も

みんな傲慢な心根の発露だったというわけか〜。

685 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:32:47.46 ID:6lkgqF6y
>みんな傲慢な心根の発露だったというわけか〜。
でしょ
そこ気付いてないならヤバいよ

686 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:37:29.11 ID:kNhv7ZKi
>>683
>基本的にどういうケースだろうが「ください」が言えない人間は傲慢で心が歪んでいる

君はスーパーやデパート等で買い物するときも
レジでちゃんと「下さい」と言ってるんだな。
偉いな〜w

687 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:41:33.71 ID:6lkgqF6y
>レジでちゃんと「下さい」と言ってるんだな

あたりまえでしょ、にっこり笑って「くださいね」
それできない方がおかしい
ついでに電車やバスタクシーでも「おねがいします」などが基本

688 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:45:55.01 ID:Uym3D7LC
>>687
皮肉を言われても気が付かないのはやばいよ

689 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:49:33.08 ID:JDEbTCM/
いろんな理由があるんじゃない?

それを
>傲慢で心が歪んでる
としか思えないのは傲慢で心が歪んでるからではないのかな?

690 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:51:41.72 ID:svPWFBpO
>>686
近所の奥さんが>>687タイプの人で素敵だなーと感心したので
それからは自分も真似してるよ。
接客の仕事をしていると色々な人間がいるんだなあと驚くわ。

691 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:56:01.55 ID:kNhv7ZKi
>>687
「お願いします」
もうレスしないで「下さい」

692 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 12:58:57.52 ID:FJjwt6FJ
>>690
その奥さんはステキな人だけど、立ち食いウドン屋で「俺、キツネ」とか
タクシー乗って「東京駅八重洲口」とかいう人を見ても
「俺様はこんな高いものを頼んでいるんだぞということで、傲慢になってる」と
主張しないと思うがなあ。

693 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 13:16:37.47 ID:JDEbTCM/
てかさ、このスレで一番傲慢で心が歪んでるのって

>喫煙者は肉体労働者や底辺が多いからコンプレックスの裏返しなんだろうけど

なんて言う奴じゃないの?

694 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 13:16:37.71 ID:dzzLnZy+
下さいとくださいの区別もつかないようなやつが偉そうにレスすんな

695 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 13:41:15.33 ID:rProeODi
ここに書き込んでいるのは一部を除いて歪んでいる人間
決め付ける人間誰かのせいにする人間だから。
一番タチ悪いのは自分に原因あるのに他人のせいにする人。
ここの書き込み読んで一喜一憂するのは疲れるだけ。
何やっても気に障る人間は気に障る、生理的に嫌な奴は
どう頑張っても駄目なんだよ。


696 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 13:45:56.48 ID:Uym3D7LC
>>695
あなたは歪んでいるんですね
はい、すごく分かります
反省すればまともに成れるかもしれないですよ

697 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 13:48:41.34 ID:LQac3CPB
>>696
煽りたいためだけのレスはやめてくださいねo(^▽^)o

698 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 13:51:15.17 ID:dLuS6Orj
>>694
誰宛に言ってるのかわからないけど、
それはお前だろwww

699 :695:2012/09/09(日) 13:58:43.98 ID:rProeODi
>>696そうかも知れない。けど正直読んでいて流れ変えたかった
というか、スレの主旨とはかけ離れてる方向だと思ったので。



700 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 14:12:55.79 ID:rProeODi
(例)飲食店で予約の電話を受けた。
客A「(株)レンタルイージースペシャルです。3月3日18時に
10名でお願いします。tel00ー112233です。変更する時は
前日までに連絡入れます。」
次の日
客B「(株)RESです。3月3日18時に9名でお願いします。
tel00−112444です。変更する時は当日の10時までに
連絡入れます」
連絡は来ず3月3日18時になる。客A10名と客B9名は
同じ会社で同じグループだった。それぞれ別の人が電話を
入れたらしい。

701 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 14:21:00.64 ID:u3GHuO6Y
確かに、威張る客や尊大な態度とる客を見かけた時は
何威張ってるんだろと思うけど、
ID:6lkgqF6yは思い込みを否定された嫌煙厨が
意固地になって負け惜しみ言ってるだけだろw
相手しないほうがいいよw

702 :700:2012/09/09(日) 14:28:05.20 ID:rProeODi
続き
結局お客様は9名様で10名様分の料理は無駄になった。
補足
@初めてのお客様で会社名も正直世間では有名ではない
A電話番は予約受けたら店長に予約の状況は逐一報告
する事になっていて当然報告する。
B>>700に書いたように客A社名を最後まで言い
客Bは略して言う。電話番号も当然違った。
C電話番号見ればある狭い地域だと当然気づく
D基本的に予約した人の名前と電話番号以外は聞かない。
このパターンどうなんだろ



703 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 15:05:21.26 ID:pR0eUCNq
つまり客は最初に予約を入れた客Aを呼ぶつもりはなかったと言うことか
客に説明してどちらかの予約で受けるか決めてもらって客AかBにキャンセル料を払ってもらうってことは出来ないの

704 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/09(日) 15:21:25.32 ID:pxRgfnGv
>>702
勿論そんな事は出来ないって分かってる前提で書くが
幹事Aに十人分と幹事Bに九人分の料理代を、それぞれ請求
理屈としては
店側にしたら、どちらかの八人若しくは九人は、当日欠席扱い

705 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 16:42:17.40 ID:1ggCh7Ip
22 :名74系統 名無し野車庫行 :2012/09/09(日) 09:42:09.39 ID:QBwBThII
高額紙幣での乗車を拒否する国際興業バス−その公共性とサービス姿勢はいかに?

「公共交通応援団」を自任する私ですが、昨夜はバスでとても残念な体験をすることに
なってしまいました。
赤羽駅西口23時20分発国際興業バスときわ台駅行き深夜バスで「事件」は起こりました。

私は赤羽駅23時16分着湘南新宿ライン小金井行きを降りて、トイレを大急ぎで済ませて、
バス乗り場へと急ぎました。その甲斐あって、何とかバスに間に合うことが出来ました。
そして、運賃を払おうと財布の中を見ると、1万円札と5千円札しかありません。運転手さんに
聞くと、両替はできないとのこと。そして、極めつけは「PASMOかSuicaは持ってないですか?」
という運転手さんからのキラー・クエッション。
Suicaを持ってはいますが、普段はIC乗車券を使用しないので、お金はほとんど入っていません
(通勤には、磁気定期券を使用していますので、IC乗車券はめったに使いません)。
「これは最終バスではないですよね?」と私が運転手さんに聞いても、「申し訳ありませんが、
降りてバス停の時刻表で確認してください。」との冷たい一言のみ。幸いにも、最終バスの
1本前の便でしたが、これが最終バスでも高額紙幣には乗車拒否するのでしょうか。

どうすればよいか途方にくれましたが、結局は運転手さんの「申し訳ありません。」の一言で、
事実上の乗車拒否となったのでした。「乗ってもいいですよ。」という温情ある一言はついぞ
聞かれることはなかったのです。

(以下略)
ttp://ameblo.jp/shitetsuensen98/entry-11348106914.html

706 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 17:16:35.76 ID:Uym3D7LC
>>705
バスが高額紙幣用の釣り銭を用意していないのは普通だと思うけど
最終バスだったら翌日営業所まで運賃持ってきてくださいって言って乗せてくれるよ(そう言う事例あり)多分
これを書いた人は常識がないんだろうなきっと

707 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 17:26:42.63 ID:JEFVs8su
ブログ書いてる奴准教授かよ、学生可哀想に

708 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 17:28:07.27 ID:dzzLnZy+
だったら最初っから高額紙幣お断りって書いとけよ、ボケ

709 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 17:32:30.39 ID:FJjwt6FJ
>>708
なんかズレてる。小銭を用意しろということは高額紙幣は使えないということで
利用者の誰もが了解してることだが。「バスは延着・早着することある」くらいの常識。

それに高額紙幣でも釣り銭を用意してるバスもあれば、乗員が自分のサイフで
両替してくれることもある(どれも都内のバスで体験した)。
ただそういう用意も1日乗車してれば切れてしまい、釣り銭がなくなる。



710 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 17:35:16.94 ID:dzzLnZy+
路線バスって優遇されてるから、まともな接客もできないアホだかりだと思うわ

711 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 17:44:29.59 ID:LQac3CPB
>>709
なんかずれてる。

>小銭を用意しろということは高額紙幣は使えないということで
明記していないのであれば、この理屈はおかしい。

>釣り銭がなくなる。
一日に必要な量を把握できず、十分な準備もできず
代替の方法も思いつかず実施できないダメ接客。

712 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 17:53:49.48 ID:JEFVs8su
>>710
優遇も何も路線バスは運輸業でサービス業ではないので、接客は最低限でOK
むしろ運行の安全を阻害するようなサービスをするべきではない。

713 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 18:27:04.11 ID:aXWW/58B
なんかバスって難しいよね・・・

714 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 18:30:58.65 ID:Uym3D7LC
>>711
>一日に必要な量を把握できず、十分な準備もできず 
>代替の方法も思いつかず実施できないダメ接客
うちみたいな小さな小売りでさえ(1日の売り上げ平均10万なんてない)10万円の釣りを用意しても
足りないことが結構あるのに、バスなんて客単価200円ぐらいで数100人利用するのに
釣りなんて予測つくわけないだろうが、100万円分用意しろってか、バス強盗が多発するわ

715 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 18:32:39.97 ID:FJjwt6FJ
>>711
あれ、妙なうけとられ方してるなあ。
小銭だけというのは戦前の市電からの常識だし、大きな紙幣だと釣り銭は出せない旨も
書いてあるが。
大きな紙幣への釣り銭って、うっかりしてたり不慣れで間違えたりした客を
救済するための、例外的な処置なんだがなあ。

再度書くけど、戦前からもう何十年もこのシステムでやってきてるわけ。
この小銭だけというシステムがダメならとっくに改善されてるよ。
(紙幣両替機のある路線バスも多いけどな。地方へ行くとよく見るよ)
なんか穴を見つけて、そこを叩いて快哉上げてるようにしかみえんよ。

716 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 18:34:18.56 ID:LQac3CPB
>>714
>>715
だから客に全部添加する、か
じゃあバス使うのやめるわ。


の結果が「今」なんじゃね?

717 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 18:49:06.30 ID:FJjwt6FJ
>>716
小銭しか使えないからバスや市電は使わない!って人、あまり聞いたこと無いけどね。

二重課税だといってガソリンや自動車の税制を攻撃したり、NHK受信料を拒絶
したりする人、ぼってるからと外食を叩く人とかはよくいるけど。

718 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 18:55:03.59 ID:JEFVs8su
使わなけりゃいいじゃん。

バスの乗客数の減少推移なんて、元々自家用車の普及と中年以下の人口の減少で
予測できる範囲なんだし、運行を左右するようなサービス求めてまでお客様面する奴なんて要らんわ。

719 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:01:17.63 ID:Uym3D7LC
>>716
>の結果が「今」なんじゃね?
はい、全然的外れです
昔から高額紙幣の両替なんてやってないのに
減る理由なんてならないよ

720 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:15:34.87 ID:LQac3CPB
>>717
自分があまり聞いたことがないから、それは存在しない。
なるほど。

>>719
>昔から高額紙幣の両替なんてやってない
から、それが
>減る理由
なんじゃね?

そうでなけりゃ、なに?
絶対にそれだけが理由だとは言ってないからね。念のため。 

721 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:28:44.40 ID:Uym3D7LC
>>720
>そうでなけりゃ、なに?
田舎では自動車の普及、1人1台が当たり前
都会では他の交通網の充実、電車は遅れないがバスは結構遅れる

722 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:29:41.37 ID:FJjwt6FJ
>>720
えーと、ちょっとキツイ言い方になるけどさ、
その「自分があまり聞いたことがないから、それは存在しない。なるほど」って
切り返し芸、そこのやりとりには使えないよ。

「あまり聞いたこと無い」ってのは皮肉の部分は差し引いても、下段の
ネットやメディアで報じられてる具体例のようなことはないという
否定のためのレトリックだから。

うっかり「俺は聞いたことがない」という主観を述べたように受け取っちゃったんだね。
でもそれは客観性を持たせるための表現だからねえ。

723 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:31:15.03 ID:TCYN5IhV
>>713
そうそう、前乗りだったり後ろからだったり、お金も先払いとか整理券とって後でとか
料金も均一だったり、距離によって違うとか
そういうのが嫌で乗らなくなった

724 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:36:29.94 ID:LQac3CPB
>>721
そうだね、もう消えていいよ。バスも。お前も。

>>722
えーと、ちょっとキツイ言い方になるけどさ、
馬鹿だろお前。
皮肉にもにもなんにもなってねえ
お前の主張の根拠を強調しろよ。

725 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:54:38.94 ID:FJjwt6FJ
馬鹿でもいいんだけどさ。そんな馬鹿の俺に
まったく文意を読み取れてないですよ、と指摘されてるんだから
そこは単純に怒った方がスッキリすると思うよ。

726 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:57:38.82 ID:LQac3CPB
キチガイの妄言はスルーして
最初の主旨にそって議論するのが紳士tの嗜み。

バス会社がダメ接客を続けたので利用者が減っている。

727 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 19:58:26.71 ID:MxsXTTDr
>>709
>小銭を用意しろということは高額紙幣は使えないということで
利用者の誰もが了解してることだが。「バスは延着・早着することある」くらいの常識。

常識って決め付けるのは何だかねえ。
たまたま利用した人は使えない事を知らない場合もあるだろうしな。

考えたら、高額紙幣は使えないけど延着・早着するのは当たり前だから
我慢しろって客に強いてばかりなのもおかしな話だよな。
バスはたまに乗るけど、相当な時間遅延してるのに一言も無い運転手多いよ。

728 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 20:10:40.69 ID:dzzLnZy+
タクシーの乗車拒否は問題になるのにバスの乗車拒否は問題にならないっておかしいよね

729 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 20:11:37.11 ID:FJjwt6FJ
>>727
>たまたま利用した人は使えない事を知らない場合もあるだろうしな。
だから、そういう客の救済用の釣り銭を用意したり、運転手が自分のサイフから
両替するってその709のレスの下段に書いてるじゃん。
それも切れたら、1万円に釣り銭は用意できないが。

相当な時間遅延してるのに一言も無いのは問題接客だと思うが
俺が書いた常識の延着って「道路事情により多少の遅れが」って
程度だよ。バスに乗るのに数分くらい遅れて怒る客がいたら、
バスという乗り物の特性を知らなすぎると思うがなあ。


730 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/09(日) 20:14:50.57 ID:pxRgfnGv
ずっと前に財布を忘れてバスに乗った事があった
降りる時に気がついたんだけど、定期券も財布に入ってたから
運転手さんに、定期券を忘れたことを伝えると
「じゃ、現金でお願いします」って言われた
そこで、そもそも財布ごと忘れたことを伝えると
「もうええわ!降りて!」といわれたw
いや、後で車庫にでもお金持って行くつもりだったんだけど
タダでいいって言われたからお言葉に甘えちゃいました(^^)v

731 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 20:28:57.66 ID:MxsXTTDr
>>729
なんかさ、レスの主旨を上手いことはぐらかして
すり替えてるようにしか思えないな。

732 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 20:54:09.39 ID:FJjwt6FJ
>>731
誤読してるようだから,趣旨と勘違いや拡大解釈してると思うかしょを
説明しただけで他意はないですよ。
バスの世界に恩義も縁もないし。

733 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 21:51:59.75 ID:LU5aKnzr
705は国際興業バスで、バス停にもバス内にもサイトにも

>■ご乗車の際は小銭をご用意ください。千円札の両替はできますが
>それ以外の高額紙幣はお取扱いできませんのでご注意ください。

と告知してある。だから705の客は注意不足による本人のミスのため
乗車拒否したバス運転手の接客は正しい

もちろんその様な接客は許せないと思う人は、バスを利用しなくてもいい
つーか、利用しないでくれ。要領の悪い客がもたもたしてるのは
バスでもレジでもどこでも周囲に迷惑ふりまいているだけだからね

734 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 22:08:42.77 ID:nENOfR+9
ID:FJjwt6FJ
一連の流れを見ると、誤解や誤読するのは常に相手であって、
自分はそんな事ないと思い込んじゃう人なんだなw

735 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 22:33:10.06 ID:JSHYENJ0
すっかり荒れてるなw

736 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/09(日) 23:01:18.84 ID:kNhv7ZKi
ブログ主は鉄オタっぽいし、
そもそもブログネタ貼ってる>>705が悪いだろ。
ブログやニュースからネタを持ってきてたらきりないわw

737 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 01:14:39.41 ID:DRT7U4rm
>>734
馬鹿は放置してNG それが一番

738 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 05:56:57.37 ID:HdFRnkVq
バカな客を切り捨てるのも大事なことだよ

739 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 11:55:04.50 ID:a9znNv/H
すごく腹が立つ店員は、お金の渡し方が雑なやつ。もっとちゃんとそばから渡す教育を上から受けてないのかって思う

740 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 13:51:04.13 ID:ouzYYb9Z
後日払うとかだめなのかな?額が額だけに無理か
支払う意志はあったのに乗車拒否はちょっとどうかと思ったんだけど・・・



741 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 14:51:49.70 ID:B78ZaIEg
>>734
>>695が予告編を書いてくれたんで、その通りの駄目なやつが登場してしまったんだろうw

742 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 16:37:49.61 ID:OlYML+mB
>>739
すごーく丁寧に、左手でこっちの手をささえながらギュッってお金渡してくるやつもゾッとするけどなw

743 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 17:00:29.47 ID:ouzYYb9Z
接客って難しいね

744 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 19:15:18.57 ID:onfeM27+
全部機械化しちゃえばいいんだよ

745 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 19:28:00.73 ID:fK4ubP2S
昼過ぎあたりに遅めの飯でも食おうかと中華料理屋に入ったんだが、
「申し訳ありませんが満員です」と言われて断られた。
まあ仕方が無いかと店を出て横の窓からふと店内を見てみたら
カウンター席は埋まっていたけど二人がけの席は空いていた。

予約とか無い店だから二人連れの客が来たときのために取っておいたんだろうけど、
それでも満員だと嘘をつかれたことにちょっとイラっとした。

746 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/10(月) 20:09:10.30 ID:DMh0A2lD
「おいオヤジ!トトロ!」

747 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 09:15:26.21 ID:jaSwJdUi
とあるラーメン屋に入ったら別に混んでないのに
自由に座れずこちらにどうぞと席を指定された。
そこは50歳位のサラリーマン風男性の隣の席だったが
その男が付けている整髪剤か何かがすごく臭って
ラーメンが不味くなりそうな程だったので、トイレに立つのを装って、
フロアの店員に席を替えてくれないかと頼みに行った。
ちゃんとその通りの理由も言った。
店員は渋ったが店長に聞いてみますと言った。
そして戻ってきてやっぱり席替えは勘弁してくださいと言った。
自分は、あんな場所ではラーメンが食べられないから返金してくれと頼んだ。
もう作ってますから無理ですと言われた。
でも、それほど言うならということでようやく席を替えてもらえた。

という、ラーメン屋に臭い整髪料で来るダメ客と座席指定なんかやってる
ダメなラーメン屋の話でした。

748 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 09:18:09.30 ID:tyrDjvI3
は?
匂いに過敏なワガママ馬鹿客の話だろ?


749 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 09:28:13.51 ID:2KimTpW9
ラーメン屋や大衆食堂だったら「ここでいいよね」などと勝手に座っちゃう方がいい気がしてならない。

微妙な時間帯に1人で4人席占拠するなら分かるが、カウンターごときで座席指定する店は意味が分からん。

750 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 09:35:14.09 ID:h1A6U/zr
バスなんかで

大きい札しかないから後日払うって言ってる客には、
とりあえず大きい札を預かって、後日おつりを返せばいいと思う。

751 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 09:39:52.46 ID:jaSwJdUi
>>750
おつりなんか出さない方針にした方がいいよ。
外国ではお釣りがでないところも多いよ。
もし小銭がなければ大きな札で払うしかない。
だからバスに乗るような時はちゃんと小銭の用意を欠かさない。
日本もグローバルスタンダードを取り入れよう。

752 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 10:55:21.60 ID:9TfHJPPz
今時現金しか受け付けないのがおかしい。

753 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 11:29:42.54 ID:EcCqrG2u
電子マネーもプリペイドも受け付けてるじゃない。
クレジットカードとかは無茶だが

754 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 11:33:30.37 ID:9TfHJPPz
受け付けてるじゃないって言われても。

755 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 12:33:21.78 ID:PT8tvZii
>>754
大丈夫?

756 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 13:01:13.94 ID:032ITeDH
>>748>>751のギャップがすごいねw
相当自己中な人なんだろうw

757 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 13:04:09.63 ID:+tbcsnZs
>>705
Suica持ってるなら、バス内でチャージすればいいだけじゃないのかな?

758 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 13:09:05.86 ID:Wb4ODHhU
エスパー多すぎw

759 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 13:09:14.32 ID:tyrDjvI3
>>756
頭大丈夫か?


760 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 13:47:36.56 ID:N8ZdeKkb
>>748
それ普通だと思うよ
飲食店にきて、金払ってまで不快なニオイがするとこで食いたくないし

俺も前に、席とかめっちゃ空きまくってる状態で、便所のまん前の席に通された
しかも、何故かその便所は扉の上と下がスカスカな状態で、アンモニア臭が漂ってくるし、便所から涼しい風が吹いてくるし、汚物流した時の音が聞こえてくるし
もう食べる気しなくなったんで、何も頼まず店出たし

あと、別の店では、隣の席の男女数名が公害レベルにやかましいやつらだった
めっちゃデカイキンキラ声で大笑いしたり、馬鹿騒ぎされたりして、こちらの喋り声が聞こえなかったんで、席かえてもらった

761 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 14:04:54.88 ID:Wdp7/7Vo
女タレントが臭爆弾かと思えるほどの状態で寿司屋に入って、
結局は男気のある店主が追い出して、
そこにいた客全員で大喝采。
って話が出たのは、このスレの方だったっけ?

762 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 14:21:27.96 ID:p60I6riC
女タレント誰だっけ?

763 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 14:25:14.03 ID:h1A6U/zr
和田アキコ?

764 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 14:39:47.12 ID:GCMfARSY
>>763
そいつは男だろ。

765 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 14:40:01.51 ID:ibrL8Cud
リカコ

766 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 14:42:09.22 ID:p60I6riC
>>765
そうだそうだ!ありがとう。
何とも絶妙なチョイスで良い具合だったのを憶えてる。
リカコならいかにもやってそう。やらかしてて欲しい。
そんな僕らの夢を叶えるコピペでした。

767 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 14:57:59.52 ID:fxVTefdQ
臭いと食う気なくすよ。
ラーメン屋でランチタイムは禁煙だっていうらから、安心して食べていたら、
肉体労働者御一行が、タバコを吸いながら入ってきた。
「お客さん禁煙です」って店員が灰皿持って追いかけたけど、捕獲が間に合わず
自分の後ろで吸ってやっと消した。
なんでもっと上流でしとめないんだよ。くせーんだよ。

768 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 15:12:43.16 ID:e3++l7Ff
支払う意思って関係ないだろ。
もともと交通機関ってのは、歩く代わりに金銭払って連れてって貰うのに
払うもの払わず、お釣りも用意してて当たり前で乗せてくれって思う方がおかしい。

769 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 15:26:07.63 ID:AkskEerO
>>760
店は快適な環境で客にサービスを提供する義務があるから
環境設備関係についてはおっしゃる通りだけど、
それと一過性で偶然の隣の客の匂いと同等に語るのは無理があるだろ。

770 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 15:39:09.05 ID:p60I6riC
BARなんかだと
香水臭い客は断ったりすんだけどな
ラーメンじゃしょうがねえ
せいぜい席替えて貰うくらいのもんだ

771 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 15:45:09.99 ID:iYuBcPyL
>>759
>>747>>751だから
>>756はアンカーミスしただけじゃね?w


772 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 15:48:59.09 ID:iYuBcPyL
>>767
捕獲とかしとめるとか
嫌煙厨の表現て気色悪いなw

773 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 15:50:27.67 ID:fxVTefdQ
>>772
これだから、ヤニ厨は

774 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 16:04:14.36 ID:iYuBcPyL
そうくると思って敢えて言わなかったけど、
タバコは吸わないよwww

775 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 16:05:34.28 ID:9TfHJPPz
タバコは吸わないとかネットで言われてもw

776 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 16:28:17.16 ID:fxVTefdQ
>>774
要するに、このスレに沿った接客話はできないけど、いちゃもんはつけたい
かまってちゃんってことでいいですかね

777 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 16:28:32.97 ID:Wdp7/7Vo
ネットで喫煙者かどうかを赤の他人が決めつけてるのを鵜呑みにするのも痛いぞw


臭爆弾のヤツみっけた。これだ。

今日某所の寿司屋にタレントのRIKACOと男性が入ってきた。
http://www10.atwiki.jp/kopikopipe/pages/100.html

778 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 16:49:55.92 ID:OKf+wHO2
>>776
いちいちそんなレスしてるお前もそうだろ

779 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 16:53:20.01 ID:wD2Vorj2
昼の激混みのラーメン屋みたいな店で長居したり、飲食店に吐き気がするくらい香水つけてきたり、セルフサービスの店で店員にアレ持ってこいコレ持ってこい言ったり、店の雰囲気に合わせた行動ができないバカ客ばかり増える
『粋な客』ってのが激減したよ
昔は上司なり親なり目上の者が、目下の者を連れて出歩いて自分の行動で示したものを、最近はそれなりの齢の人ですら粋な振る舞いを出来ないし知らない
粋でなくとも、せめて非常識な行動取らなきゃいいものを「金払ってんだから」と言わんばかりのDQN行為
むしろ金払ってないのにサービスだけ求めるアホもいるし、店に利益を落として初めて客になれるということすら知らんバカが増えた

780 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 18:25:49.93 ID:hQN9FIm1
ライブ見た後オフ会やろうって事になったときの話。ライブが盛り上がって終わってから全員が集まった時には終電間近。
近いからタクシーで行こうって話になったのでタクシー拾うために大通りに出た。当然一台のタクシーに全員では乗れないので分乗したんだが最後の俺達の横に一台のタクシーが止まりドアを開けて運転手が乗りますか?と聞いたので乗った。
運転手が上機嫌で少し雑談した後「何処までですか?」と聞いたので○○まで、と言うと急に黙った。その後どうも遠回りをしてるみたいなので俺達は○○に行きたいんですがと言うとちゃんと○○に向かってますと不機嫌そうな声で言われた。
結局十分もあれば着くところを三十分もかかった。一緒に乗ってた人がわざと遠回りしたな、なに考えてる!とクレームつけたところ運転手がキレて口論になった。通行人が110番したらしく警官が出て来るほど騒ぎになった。
警官が運転手をなだめ落ち着かせてから話を聞くと俺達を会社からタクシー券支給されてる残業組だと思った、他のタクシーにとられる前に乗せようと思い乗せたが長距離ではなく短距離だった。このままでは大損なので遠回りをした、という話だった。
そっちが勝手に勘違いしただけ、俺達に落ち度はないから正規の料金しか払わんよと言うとこっちは生活がかかってるんだ!と怒鳴りまた口論が始まった。

長くなるので事の顛末は省くが、過失割合は8対2ぐらいでタクシー側が悪いと思うんだがどうかな?

781 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 18:40:51.17 ID:fxVTefdQ
さっき行った店で、レジで並んでたら客と店員がもめてた。
レジの店員が金銭の受け取りのときに金をばら撒いて、拾ったんだけど、足りなかったらしい。
そしたら客に、100円足りません、と言っていた。
客はぴったり全部出したって主張。
結局店員が折れたんだけど、がんばって探すのかな。

>>778
じゃあ、お前は?お前もかまってちゃん?陰毛を食っちゃうくせに。
自分は4レス中2つ書いてるよ。えらそうなことは書いてから言えよ。
次はスレに沿ったこと書きなよ。

782 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 18:48:17.70 ID:p60I6riC
>>781
店員が完全に受け取ってから落としたのか、
客が手渡す時に落としたのか…微妙な案件
どっちが悪いにしても店員は馬鹿そうだが

783 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 18:49:41.65 ID:F8MpHeAG
>>781
店員がお客からもらったお金をばら撒いたのならどう考えても店の責任だよね
客がばら撒いたのなら客の責任、でもなかなかそうもいかないが

その文章じゃどっちにも見える

784 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 19:12:47.36 ID:XnuT/1no
>>781
>自分は4レス中2つ書いてるよ。

無理やりネタ持って来てまでドヤ顔は必死すぎるだろw
少し力抜けよw

785 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 19:29:36.51 ID:bnICQFN4
>>781
店員が落としたなら、店員が折れるしかないだろうな、その場合。
金をばらまいたのが客のほうなら、とんでもないDQN客だけど。

786 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 20:35:13.17 ID:6a5yvZsh
>>780

自己過失20%ってお前いい奴だな。
俺は100%タクシー側が悪いと思う。

787 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 21:58:51.64 ID:p5xc6xbg
以前まんだらけって漫画の専門店で本を購入したんだが
途中でページが破られてて最後まで読めなかった。
その時はいつも捨てるレシートがまだ財布に入っていたのと
一応まんだらけが通勤経路にあるからということで、交換してもらうために
持っていったんだが、そこで何やら書類を書かされて印鑑まで押させられた。

決まりとしてそうなんだろうけど、相手側の落ち度であるのにこちらが
書類を書かされるってのはあまり気分が良くないなと思った。
返金しろって要求じゃなくて本を交換してって話だからクレーマーではないと
わかりそうなものなのに。

ちなみにその話を友人にしたら、お前そんなの売り手側が商品をチェックを
怠ってたって事だから相手電話で呼びつけるぐらいでいいぞ、って呆れられた。

788 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 23:05:50.78 ID:+tbcsnZs
どなたか>>757の疑問に答えてくだしあ…。

789 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 23:17:02.40 ID:bnICQFN4
>>788
バス内ではチャージできないとか?

790 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/11(火) 23:32:15.64 ID:R0cRGbFt
>>788
その疑問に答えてなんかあるの?
仮にチャージ出来たとしても、普段使ってない人が
いきなりチャージしろと言われてもアタフタするだけだろうし
結局は、予めバス乗る事判ってたのに
1000円札とか小銭用意してなかったのはどうかと思うよ。
バス会社にはバス会社の社内規定がある訳だし
理由はどうあれ支払い方法の手段が無い客を乗せる訳にもいかんでしょ

791 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 01:08:12.52 ID:v/yOFFII
>>786
売り言葉に買い言葉なとこもあったから。冷静に対処すればもう少し穏便に済ますことも出来たんじゃないかなと思って

792 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 01:21:09.72 ID:lFXZ6dNb
>>769
> 店は快適な環境で客にサービスを提供する義務があるから

無いよw
もちろん、そう心がけてる店が多いだろうけどさ

793 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 02:57:21.99 ID:fX+kbuVy
>>788
5000円しか無いのにチャージしたら、現金無くなって困るだろ

794 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 03:27:18.09 ID:QawvYU2q
>>790
どんだけ金を持っていてもその場での支払手段が無い奴は客じゃないからな。

店やサービス提供側の好意を受けて当然と思う「お客様」はいい加減にしろと

795 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 07:28:23.15 ID:dfy/CJ2U
>>794
そゆこと。何にも、難しい話じゃないのにね

796 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 07:55:57.89 ID:G72RuaIA
>>792
以前、日テレの行列で弁護士がそういう義務があると言ってたよ。

797 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 08:06:32.30 ID:NTZxfrDG
不愉快な
店に入ってしまったら「運が悪かった」と思ってそのサービスを甘んじて受けろ
いい経験になると思って
みんながみんなチェーン店のマニュアルみたいな隙の無い店でも面白くない

798 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 08:13:42.62 ID:+oOxk0wS
>>796
あの番組を根拠に裁判しても絶対勝てないよw

799 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 08:15:33.51 ID:i5g3cyeb
誰が誰に課した義務なんだか

800 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 08:20:56.69 ID:G72RuaIA
>>798
まあ、確かにそんな感じはしますねw

801 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 08:21:18.29 ID:8p4rz5Jr
小銭がなくてバス乗れないとバスを批判するけど
クレカしかなくてバス乗れないなら客を批判するよね
支払える現金持ってない奴が悪いって

802 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 08:51:46.50 ID:xyeAOP2F
>>801
何が言いたいのか意味がわからん。
基本、バスや電車(長距離除く)ではクレカ使用不可なのは一般的な人なら知ってるはず(と思う)

クレカは持ってるが現金は持ってない奴のことか?
→浮世離れ過ぎで批判されて当たり前。
クレカは持ってるが小銭がなく札しかなかった。
→今回のと同じ意味合いになるんじゃね?

803 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 11:06:41.68 ID:oYxSnbHn
>>798
お前、あの番組を見たことないだろう
あの番組で弁護士の意見が全員一致するなんて年に2回ぐらいしかない
何を持ってあの番組の根拠なんて書いてるんだwww

804 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 11:08:08.86 ID:NTZxfrDG
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/tomorrow/1343908875/

弁護士なんて糞

805 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 11:11:17.94 ID:aZc1hWXK
弁護士ってのは、どっちともとれる要件を、対象者の代わりに弁護して、
より自分にとって有利な判決が下されるように論説するのがお仕事なんだから、
そりゃ4人いたら4人とも見解が分かれるのは無理ないと思うけどなあ
だから弁護士が存在するわけで

806 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 11:16:07.60 ID:biK5JErQ
>>803
テレビのバラエティを信じる馬鹿がここにもw
もう勘弁してくれ

807 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 11:22:53.36 ID:biK5JErQ
土曜昼の仁鶴さんが「この場合」こういうこともある「参考にして下さい」と言ってるのに気がつかない馬鹿がやっちゃうんだよなw

808 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 11:35:37.79 ID:QawvYU2q
>>801
>小銭がなくてバス乗れないとバスを批判するけど

いや、小銭持たずにバスに乗る奴が悪いだろ

809 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 11:43:43.98 ID:sm0zmxHe
田舎のバスで800円くらい掛かるのに1000円札使えないって言われた時にはむかついた。
両替機もコインしか使えない。

810 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 12:37:29.94 ID:DdI5APMM
あるコンビニの入り口の出口側に
脇に160から5cm刻みで180までの数字と
赤と白のテープで目盛が刻んであるのを見つけた。
何だコレと思ったが、その意味を理解した時
ここはヤバい場所なんだ、特に夜中は来ないようにしようと思った。

811 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 12:41:12.46 ID:QawvYU2q
強盗よりも万引き犯(初回は大抵見逃す)の情報収集用だけどな。

812 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 15:02:17.06 ID:oYxSnbHn
>>806
>テレビのバラエティを信じる馬鹿がここにもw
弁護士の意見がばらばらなのに何を信じてると?
日本語の不自由な馬鹿がここにもいたかwww

813 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 16:58:48.98 ID:390j3lzl
>>803
生活笑百科は相談員の意見が一致したの見たことないぞ。

814 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 18:18:50.65 ID:oYxSnbHn
>>813
前回一致したのはゴミ捨て場のゴミを拾って自分の物にしていいかだった
弁護士全員一致でして良いだったが、資源ごみはだめだとか、地方条例で禁止しているところもあるって
注意付だった
これはどこか間違ってる?

815 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 18:38:18.19 ID:psV/IDFL
>>814
それをここで訊ねること

816 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 19:08:06.70 ID:SMH7hvRF
>>814
君は何と戦っているんだ?

817 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 19:16:40.51 ID:sm0zmxHe
>>816
>>813とだと思うよ。

818 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 20:46:44.91 ID:fTBLfW26
>>810
郵便局、銀行などどこの金融機関の出入口でもあるし、
コンビニなども警察が貼るように指導している。

ちなみにカラーボールは破裂すると柑橘系+パイナップルの香り

819 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 23:34:50.32 ID:9gPJJk9G
アサヒビールの吹田工場を見学しようと行ったら、1名だったが予約しないと無理と当然のように言われた。
せっかく来たから中だけでも見れないかと聞いたら、ショップだけならというから中に入った。
中に入って有料でも飲めるとこは無いかと聞いたら、無いだと。
全く申し訳そうな感じも出さず、当然のように無理とか抜かす態度は糞だわ。
少なくても、サントリーとキリンはアポなしで行って満員でも、1人なら入れてくれた。
もちろんこんな会社に一銭も落とす気はないから、何も買わずに出た。
もともとスーパードライは大手の中で一番嫌いだったけど、金輪際飲むことはないわ。

以上、グチ失礼<(_ _)>



820 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 23:37:59.89 ID:xyeAOP2F
>>819
只ビールが飲めずに残念だったね^^
乞食乙

821 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 23:43:44.86 ID:OnUNFV6P
黒縁眼鏡の接客のダメさ率は異常
レジ入る前に絶対避けてるわ

822 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 23:45:21.99 ID:9gPJJk9G
>>820
えっ、お前はビール工場に見学に行って金払うの?
バカなの?池沼なの?

823 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 23:53:23.02 ID:7qDQmirH
>>819
誰かに乞われて行ったわけでもないのに、「せっかく来た」だとppp
アサヒビールはおまえに来てくれって頼んでねーよ

824 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 23:54:50.38 ID:xGzd7cV8
>>819
工場見学ってのはメーカーさんにも段取りがあるんだよ。予約が前提。
企業秘密とか漏れないように、順路とか決めて準備する。

サントリーとキリンはたまたまそれがうまくいったからラッキーってて感じだろ?
> 1名だったが予約しないと無理
なんて当然だ。
ただ酒狙いの乞食と思われても当たり前だ。

でも俺もスーパードライは嫌いだから飲まない。

825 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/12(水) 23:58:25.97 ID:MqeGroQv
>>822
単純に興味があって聞いているんだが
無料ビールがなくてもビール工場に見学に行くの?

826 :819:2012/09/13(木) 00:55:56.37 ID:KseilrnE
>>824
味覚が合うじゃないか。

そこのビールが飲めなければ飲めないで別に大した問題じゃないから、あえてアポなしで行ってどういう対応するか試しただけ。
そこで、無理してでも見学させてくれるか、あるいは断るにしても本当に申し訳なさそうにするとかがあれば、アサヒも飲みたいと思ったかもしれない。
お酒を飲むときは味そのものよりも気分が一番大事だから、気に入った会社の製品しか飲まない。
あくまでも俺の判断基準だから、各自がそれぞれ決めればいいだけ。






827 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 01:09:30.94 ID:4gPi9jzg
>>826
ダメな客というよりダメ人間ってことか。
元々嫌いだったビール会社へ試飲ビール飲みに行くだけの
購買意欲のない乞食はどこの会社でも門前払いでいいだろ。
アサヒ株主の立場からいうと吹田工場の受付GJ。
こいつは会社へも厚かましくクレーム入れてそうだから、一応メールで受付GJ&連絡しとくわ。

828 :819:2012/09/13(木) 01:14:23.29 ID:KseilrnE
>>827
アサヒ株主乙とだけ言っておこう。

829 :819:2012/09/13(木) 01:21:21.96 ID:KseilrnE
俺には生憎、どうでもいい企業・店にわざわざ貴重な時間を使ってクレームを入れてあげるほどの親切心は持ち合わせていない

830 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 02:22:57.63 ID:sbQdkO+V
>企業秘密とか漏れないように、順路とか決めて準備する。

そんなもん最初から決まってるんじゃない?
第一、ビール会社の企業秘密なんて酵母の種類とか割合なんかで
通常の見学コースに見られて困るものなんて無いと思うよ

831 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 02:24:31.37 ID:Crz60re2
>>826
俺が覆面調査してやってるって?
そんなやつはアサヒもお断りだよww

832 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 02:30:25.95 ID:dikflLFt
>>827
アサヒは国内シェアは2位だけど国外でもシェア広げてるし、馬鹿な客が減るのは良いことだろ。
つうか工場内見学を唐突に受け入れる事の方がおかしいんだし放っておけ

833 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 07:41:01.42 ID:GcdIMrdt
>>832
同意
最近、こういうキチガイクレーマー本当に増えたわ


834 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 07:41:03.51 ID:uteM3IP1
下品な自己中乞食をホイホイ工場内に入れるような会社の製品には一抹の不安さえ感じる

835 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 09:11:23.42 ID:9SqtNYCA
テロリストの可能性だってあるわけで

836 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 09:30:02.39 ID:JE5wThQ7
上の方にもあるけど喫煙者は禁煙の店でも構わず吸っちゃう奴がいる。
この前、ランチタイムは禁煙の中華料理屋に現場監督か本社の管理職タイプの
きれいな作業服にネクタイといった連中が4人位入ってきてタバコを吸い出した。
「灰皿〜!」と叫んだので店員が「すみません禁煙です」と言ったのに
すぐ火を消すのでもなく、これ吸っちゃうまで待てよと言って平然と吸い続けてたからな。

837 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 09:46:27.74 ID:E0gL41Iz
ID:9gPJJk9G
ID:KseilrnE
必死だな。
アサヒは味が嫌いだが、こういうDQNアンチとは死んでも一緒にされたくない。

>>810
一方、銀行は観葉植物で高さを測った。全国的に。
日本中どこに行っても危険な場所になるやんけ。

838 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 09:55:34.17 ID:YOtPQDDQ
>>834
同意。
毅然とした対応をしたアサヒ評価できる。
サントリーとキリンはメンドクサイから入れたんだろうが、ダメ対応だったよな。

そういう基地外の要望に屈してイレギュラー対応をする会社(や店員)がいるから
「○○ではやってくれたのに!」
っつー意味不明な苦情を入れる基地外が増えるから、こういう話はむかつくんだわ。

839 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 10:03:12.01 ID:PRGbVSC/
>>819がそれ程DQNとも思わないけど、
当該エピソードは、自分の購買行動にはなんの影響も与えない‥
というより、安心感という意味じゃ若干いい方に振れたかも

840 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 10:42:54.46 ID:dxFYXmKw
>>822
ビール工場に行くと金を使うな
オリジナルのおつまみとか、Tシャツ売ってたり、アサヒだとオリジナルトミカ売ってる
キリンだとポロシャツが気に入ってるので毎年買ってる、青いキリンのポロシャツは
今は売ってないので大事に着ている
アサヒビールの吹田工場ってビアガーデンやレストランはないのか、変わってるな

841 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 10:49:20.44 ID:3klJfia/
>>836
禁煙だと言われているのにタバコを消さないやつは放火の現行犯で警察呼んでやればいいのに、と思う
もしくはバケツの水をぶっかけてやるか
いやまあ、実際にはそんな乱暴な手はなかなか使えないだろうけどさ

842 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 11:27:46.83 ID:kSsoh0QK
ほこたてでやってほしいな
店主 ラーメン佐野実 ステーキけん井戸
客  千原せいじ 泉ピン子
馬鹿で不細工な大島優子も芸無しナベプロ代表中山ヒデも
吉本一アホの東野たちの能無し集団でもわかるから。
裏のくりぃむのクズの上田もモヤさまのぶりっ子大江も
ジャニーズの不良債権TOKIOも出っ歯の噺家崩れも
自分で自分をカッコイイ自分は特別な選ばれし人間だ!
神だ!とか思っている高慢な有名人一般人の方には
見ていただきたい

843 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 11:37:58.89 ID:cIV+/qiP
>>819はキチガイの素質ありだろ

844 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 12:06:40.29 ID:MMy9EZIv
>>843
素質もなにも立派なキチガイだろう
味覚が合わなくて嫌いなビールを受付対応が良かったからってわざわざ飲むようになるわけがない

845 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 12:24:56.39 ID:TWROrH69
アサヒにしても「どうぞどうぞww」って感じだろうな。

846 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 12:35:26.90 ID:WHpCx2a7
フルボッコだな。
おまえら、期待の大物ルーキーを大切に育てる気はないの?

847 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 12:43:27.34 ID:kSsoh0QK
理不尽なクレイマー
極端な話、自分が食ったバナナの皮をポイ捨てしそれで滑ってこけたのを
道やバナナのせいにする人です。自分は何やっても悪くない!
と本気で信じている人です。又はそれをネタに店を脅す奴です。
馬鹿でクズ店主
「俺の接客は完璧だ」「私の料理美味いでしょわからないの馬鹿舌」
「気に入った奴しか愛想ふりまきません」「店主も人間だ」
そうですか。だったら自分の好きな人やどんな理不尽な自分の
要求も飲む人にだけ商売やってて下さい。
勘違いした店主と客は道徳と常識と言語の勉強しましょう。
京都・パリ以上の勘違い集団はどこだ!

848 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 12:53:41.90 ID:5LCs/4de
>>847
だったら自分の気に入った芸能人だけか出てる番組を観てりゃいんじゃね?

やっぱり自分だけは別?

849 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 12:59:26.44 ID:aeFKUuEC
なんで847にそんな事言うのかw

850 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 13:07:28.96 ID:dxFYXmKw
>>847
クズ店主は勝手に自滅するから良い
でもクズ客は店を道連れにする可能性があるから、たちがわるい

851 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 20:12:32.24 ID:N++z60+0
スーパーでニンジン買おうとしたら
店員がちょうど並べてたんだが
邪魔でみれない。
横に立ったら「どうぞ〜」って
並べる商品置いてあるカートずらしてくれた。
でも微妙にまだ邪魔だし、店員のおばちゃんじーっと
こっちみてる
わかると思うが野菜買うときはじっくり見て選ぶのが普通だ。
こんなんじゃ見れないから
「見てくるなよみれねえだろ。うぜえな」って捨て台詞はいて
別な場所からその馬鹿が商品並べ終わるの待ってやった。
ババア困ったような顔してニヤニヤしながら商品並べてて笑った。
あんな空気読めない馬鹿が生きられてる奇跡
奇跡をなめるな

852 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 21:03:26.18 ID:DLkiXp4t
ミルクは舐めるもんだ

853 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 21:05:33.65 ID:WOy3EEzs
カゴに被せるタイプでも何でも袋詰めしないスーパーなんだけど(マイカゴはok)
こっちがスキャンしたそばから袋にがんがん詰めてくオバサン
これはまぁいいけど、終わって「○○円です」って言っても詰めてんのな
たぶん嫌がらせ
仕方ないから後ろのお爺さん(の買い物)をスキャンしながら暇潰すかーと思ったら、オバサン他客に迷惑かけるのは駄目だと思ったのか(この辺はまだマシかw)、袋詰め中断して金出した

ああいうことするから、店長が「カゴに被せるタイプならいいんじゃない?」って言ってもパートバイト全員揃って「こういう客がいる、ああいう客もいる、だから嫌だダメだ」って言われて流れるんだよ

854 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 21:18:25.85 ID:N++z60+0
袋詰めといえば
前に会計の時にカゴに折りたたんだ
エコバッグ入れたままにしちゃったんだが
店員が商品スキャンし終わった後
人のバッグ汚そうに持って
「袋詰めはお客様のほうでおねがいしまーす」って言われて
「置き忘れただけだろうが!」って怒鳴ってやったことある。
まあ散々めんどくさそうな客にあたってきたのかもしれんが
だからってそれとこれとは別だもんな。
エコバッグをなめるな

855 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/13(木) 23:36:11.00 ID:7201sHBA
>>853
よくわからん
カゴに被せるタイプならいいんじゃない?

856 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 00:24:35.57 ID:yY2zmMcp
ダメすぎてキチガイな客や店のネタあるのに、タバコネタ書いちゃダメって…。
鉄の掟おかしいだろ。

857 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 13:13:40.21 ID:P/FCAbeL
test

858 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 13:27:50.92 ID:AFX7Cr3q
>>855
店員の詰め方に口を出す客がいる。
それをやられるとものすごい時間がかかることになる。
店員も後ろの客もたまったもんじゃない。

859 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 14:55:54.22 ID:JOLgs1Oq
その時の状況次第。
パンの上に牛乳とか乗せられると文句の一つも言いたくなる。
チョココロネからチョコが出てるだろうが!!
チョココロネを舐め(ry

860 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 15:43:40.92 ID:zU0QmOYu
レジ打ち中に、これ以上速くスキャンしようとするなら
商品が潰れるくらい強く掴まないと、商品が掴んでる手から
すっほ抜けて飛んでしまうくらい速くやってるのにもかかわらず
「速くやってよ」とか言われるとムカッと来る。

861 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 18:03:43.11 ID:5j9TZgQe
実際遅いから言われるんだろ
レジ打ちにむいてないんだろうから
客に迷惑だからやめろよ

862 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 19:35:26.43 ID:uhl/AmSe
>>861
またそうやって無理やり絡むんだから

863 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 19:42:13.93 ID:SCNh9WkG
スキャンて商品を強く握れば握るほど読み取る速度が上がるの?
関係無い気がするけどw

864 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 19:59:38.02 ID:wvGljr6R
>>157
治安が忘れが悪い場所のコンビニには一声かけろとの貼り紙があるんだって
治安が良い場所には無いから引っ越しの目安にするといいよ

865 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 20:14:01.72 ID:Ad4ve1Xg
新宿には店員に使用許可貰ってトイレの鍵借りてってコンビニがあってね、やはり中国人の団体の観光客だろうか彼らが近くに

866 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 20:14:01.99 ID:AYLsydVb
俺がやったダメな接客(電話応対)

「はい、○○○○便の○○通運、△△です」という電話に出るときの口上を途中でお客さんに遮られた。
そのあとの対応がしどろもどろ。お客さんに「すいません、いつもの口上をやらないと上手くできないんで
もういちどやり直してよろしいですか」と尋ねたところ「どうぞw」とのこと。
お陰様でその後は上手くいった。今は客商売にはついてない。

867 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 21:51:00.40 ID:4oswvHgm
>>863
逆じゃないのかな?速度を上げると握りが強くなっちゃう。

868 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 21:57:36.82 ID:m3xDDdzO
チーズバーガーを一口食べて、チーズが入ってないことが判明したw
カウンターの端から中のひとに声をかけた。
「おとりかえします」
「食べちゃったから、チーズを挟んでくれさえすればそれでいいです」
「おとりかえします」
「なんか申し訳ないので、チーズ(ry」
で、チーズをはさんでもらうことになったのだが、店員さん、そのまま手掴みでチーズを持ってきて挟んでくれた。
いや、製法からすると間違ってはないと思うんだが、チーズを取る前に手洗いとか消毒とかしてなかった。
(声かけたときにその人は、画面を見ながら、ジュースやできた品をカウンターに運んでいた)
次回から素直に新品をもらおうと思った。



869 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/14(金) 22:10:19.79 ID:3X9Jr7Fq
マニュアルに無いことやらせちゃいかん

870 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 00:12:22.66 ID:N/Aux7xB
うどん屋で働いてるんだけど、メニューを見ずにいきなり注文する客が多くてこまる
あるメニューならいいけど無いメニューを自信満々に注文してくる
「○○はありますか?」ってんならわかるけど「○○ください」って何だよ
たぬきうどんとかざるそば(うどん屋だからそばなんてない)とか
月見うどんとかお子様うどんとか
他はともかくお子様うどんなんて小さいんだろうって以外どんなものか見当もつかないよ

871 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 00:30:08.69 ID:rSykvZYK
>>836
禁煙タイム中のはずなのに、店主自ら灰皿配ってタバコ勧めてた
早稲田界隈の安寿司屋
苦情言ったら「サービスです!」だって。
その後まもなく潰れた。ザマミロ。

872 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 00:38:27.10 ID:7PKQCLsJ
>>863
それはギャグでi(ry

873 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 01:18:53.25 ID:LpC4cGiP
>>864
「お金ください」と言えばいいのか?

874 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 01:22:30.23 ID:5582y6uw
>>870
うどん県の人?
生まれも育ちも関東だが、たぬきや月見を置いていないうどん屋を見たことが無い。
ってか、うどん屋自体がマイナーで、大抵はそば屋。そば屋はうどんも置いている。
お子様うどんってのはよくワカランが。

875 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 03:21:23.77 ID:MUctAvLJ
接客やってると>>819みたいなの結構出くわすよな。
出来ないと言うと「融通が利かない!」とか言ってキレるw
そこを直してくれればリピーターになるとかほざくんだけど
店側の決まりを自分の都合だけで捻じ曲げようとする奴なんて、来なくて良い

876 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 07:52:42.26 ID:TClFmC1X
>>874
なんで自分の知ってることがスタンダードだと思うの?

877 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 07:57:42.99 ID:G15Zcp+L
>>819は見学コースがあるかないかで、話が違ってくるな。

878 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 08:20:09.32 ID:aMHtbnBk
>>877
いや、アサヒビール吹田工場でぐぐってみ、
「行こう!工場見学!! アサヒビール」、ってのりのりで出てくるから。
予約無しではできないってだけで。

>>870
これ、どこの県の人なんだろ。
関東方面で「かすうどん」って自信満々で言われたら、
天かすじゃなくてかすってなんだよ、ってなるだろうな。

879 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 08:28:52.66 ID:5gMxAyt6
予約が必須なのに、予約なしでいく、ダメな客ですね。
スレタイに合っていて問題無い。

一人でも予約なしを受け入れると、別の日、別の人についても、
前例があるわけだから、予約なしを受け入れなくてはいけないことが発生するよね。

880 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 09:50:06.01 ID:5582y6uw
>>876
>>870の地方では知らないかも知れんけど、関東では当たり前のことだよ。
おれのスタンダードじゃなくて関東の常識だよ。
だから、違う地方の人なのかと思って聞いただけだ。
よく読めや。

881 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 10:14:18.56 ID:Bvis7daZ
違う地方の人なんでしょうよ、そりゃw
聞かなくてもわかるじゃん

882 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 11:03:26.09 ID:kegPP6QD
最初から「そんなメニュー聞いたことねえ」って書いてあんだから、
「ウチとは違う地域の人?」とかって質問自体が無意味だよな。
違う地域なら何なんだよと。
「ウチには、そのメニューあるけど」とか言われたって、
最初に書き込んだ人の地方ルールとは何も関係ないのに。

883 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 11:33:54.67 ID:NNdTvtJt
たぬきうどんがないって言うのはよく聞くな、揚げカスなんて無料で入れ放題だからないって地方があるらしい
後地方で同じ名前でも違うものがでるって言うのはよく聞くな
博多で天ぷらうどん頼んでも海老天は入ってないぞ、ただ最近は間違いが多いらしくて聞き返されるのがわずらわしい

884 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 12:07:58.32 ID:YkKNXtJn
スーパーのレジで、店員が卵をけっこうな強さでカゴにぶつけた。
ちらっと点検してレジ通してたんだけど、いや明らかに2つ割れてるし。
「これ取り替えてください」って言ったら「バレた…」みたいな感じで新しいの
持ってきたけど、何で自分から謝って交換しない?後ろに誰も並んでないのに。
お金払った後も謝りもしなくて、何だかな…と思った。

885 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 12:18:37.35 ID:spNvfFSy
最初に「うどん県の人?」って聞いてるから単純に興味があって聞いただけじゃないのかな?

それこそ>>881>>882 みたいなレスしちゃう人にはわかりそうなものじゃないのかな?

886 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 13:28:30.26 ID:3fA4JNXt
わかった上でくだらないこと聞くなって皮肉ってるんじゃないの?

887 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 13:39:56.86 ID:zqRTa2Jv
わかった上でもっとくだらないこと言うなって皮肉ってるんじゃないの

888 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 16:36:37.04 ID:QygKIKzM
昼禁煙の飲食店に行ったときのこと。
まだ禁煙時間内なのに、タバコ吸ってるおっさんがいた。
俺はタバコは吸わないが、連れは喫煙者。
お水持ってきたときに、「連れが灰皿ください」と言うと、
「すみません、禁煙時間なので。」と言われた。
俺は「あの人は?」と聞くと、
「あのお客様は普段この時間には来られませんが、常連のお客様なので」という節で返された。

889 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 18:01:12.76 ID:HdquwOfL
ひでえ
そんな店二度といかねえな

890 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 18:56:06.90 ID:U2mvm5YE
ひどすぎるww

891 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 19:08:07.37 ID:jn8v7x9Q
客が店を選べるように店も客を選べるってことすらわからない人が多いな

892 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 19:35:58.09 ID:7PKQCLsJ
客を平等に扱わなきゃならないような法的義務も無いしね

893 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/15(土) 19:43:10.42 ID:LkNFoOMu
>>891
もしもそれを>>888に言っているのであれば
↓こっちに書けば問題無いってことかな?
もう行かないと決めた店4
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1315291586/

894 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 19:43:57.08 ID:U2mvm5YE
>>891
それがどうした?
こっちはただ>>888の店がひどいと感想を述べただけ。
もちろん>>888の店が「こっちもお前らみたいな客は願い下げだ」とか
「ウチはあくまで常連と一見は区別する」というなら
それで構わんし、それで終わりの話。
店に対して否定的な感想すら述べちゃいかんのか?

895 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 19:46:15.35 ID:U2mvm5YE
>>893
なるほど、スレ違いという意味か。
まあ確かにどっちかつうとそっちのスレ向きの話かもな。

896 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 21:15:41.73 ID:WL2XLhoY
>>891-892
昼禁煙と謳っておいて喫煙を黙認するのは、
店が客を選ぶこととは全く別の次元でダメダメだろ?
君らの感覚では問題ないの?

897 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 21:26:01.47 ID:g5m1PJs8
俺、マックで必ずやっちゃうのがドリンク何にするか聞かれた時の
「ウーロン茶ください」
マックってウーロン茶がなくて、そうけんび茶なんだよなぁ…
で、いつも店員さんに
「申し訳ございません、当店ではウーロン茶はお取り扱いしてませんので、そうけんび茶でよろしいですか?」
って聞かれる…マジでわざとじゃないんだよ
いっつも忘れてるんだ
店員さんごめんなさい

898 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 22:06:46.96 ID:F2p49DeO
>>897
分かるよ。私もやってしまう。
口に出さなかった時でもメニューからウーロン茶を探してもたもたしちゃう。
ファストフード店ではマックを一番利用するのに、なぜか忘れてしまうんだよ。

899 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 22:36:33.04 ID:U2mvm5YE
そういえば居酒屋でも、ソフトドリンク飲みたいときは
メニュー見ずに「ウーロン茶で」って言っちゃうことあるな。

900 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 22:44:02.77 ID:spNvfFSy
>>897
わかるー、俺もロッテリアいってついマックシェイク下さい。なんて言っちゃう。

901 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 22:51:54.22 ID:U2mvm5YE
>>900
ちょwww

902 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/15(土) 23:40:08.71 ID:SMfbD3my
今日、数人でファミレスに行きサラダバー付きで料理を注文した。
全員分の料理が来るまでに各自2、3度利用してた。
途中で空いた皿を取りに来たウェイトレスが
新しいお皿をお持ちしますと言ってサラダバー用皿を下げたんだが、
待てど暮らせど新しい皿も持って来なかったw
混んでたから忘れちゃったんだろうけど頼みますよw

903 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 00:38:50.72 ID:YQlmxlx9
俺はエロDVD屋やってるんだけど
こないだとんでもないきちがいがきた

1枚300円の中身はあけてからのお楽しみっていう商品がある
ついでにこれも買うか〜っていう層がいるから色々種類を揃えてる

40前くらいの見るからに頭悪そうなおっさんがお楽しみDVDを
どれが当たり?と聞いてきた
当たりとかはありません、あけてからのお楽しみってやつです^^
って返答したらぶち切れ
興味ないやつやったらおまえ責任とれるんか!って

いやあくまでお楽しみ商品ですからお目当てのジャンルがあるなら
500円〜でお客様が選べる中古と特価商品もありますのでそちらをオススメします
興味がないものでもそれは責任をとれません
と返答

いやだからどれを買ったらええやつが入っとるねんとおっさん
だから〜。。。
というやり取りが10分ほど続く

結局1枚だけ買って帰っていった
これで終わればまぁめんどくさかったなで終わりなんだけど・・・

続く






904 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 00:43:04.68 ID:jN1JPcRq
>>903
結末が読めるw

905 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 00:46:51.10 ID:YQlmxlx9
店出て行ってから10分くらいで戻ってきてぶち切れ状態
どうやら興味のないジャンルのものが入ってたらしい

交換しろや!詐欺やろ!と大声でわめく
さっき何回も商品の説明はしました
交換もできないと言いましたと言っても全く聞き入れない

挙句の果てには勝手に商品を持って帰ろうとする始末

何か相手するのもめんどくさくなってきて
300円返してあげてすきなの1枚持っていっていいよと告げた
そしたらとても機嫌がよくなって兄ちゃん悪いなぁ〜そんな怒らんでいいやんかぁ〜


その代わり二度と来ないでね出入り禁止だからって言ったら
また発狂し出したwww
営業妨害なんで警察に電話するわってゆったら慌てて帰っていった

いい年こいた親父がホント情けない

長文&文章下手でごめん



906 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 00:50:27.16 ID:Z5bXS7nb
「DVD、DVD」って道を歩いてる人に呼びかける外人の客引きって何なんだ?
じゃDVD買うかって店に行く客なんて一日に一人でもいるんだろうか?

907 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/16(日) 00:54:21.68 ID:5oqKAWRa
でーぶいでー!でーぶいでー!(あんた)でーぶいでー!


908 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 01:13:29.22 ID:TGireYyA
@食べ放題出来るレストランでの出来事

2ヶ月に1回は利用する店なんだけど、友人1人と行き注文が終わりメイン料理が来るまでサラダを食べたりしてた

そしたら「ビールお待たせしました」とビールを持って来た→頼んでないけど?

アイスバイキングもあり2人分頼んだけど専用のお皿が1人分しか来なかった→2人分頼んだけど?

店員を呼ぶにはインターホン?みたいなのを押すんだけど、「ご用件は何でしょうか?」とやって来た→押してないんだけど?

3件とも同じ人でその人だけ違う色のユニフォーム着てたから店長か社員だと思うけど、おいおい…って思った

909 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 01:19:29.91 ID:YlcyVkEC
>>908
一つ一つはあるあるだけど、三回続くと白けるね。
社員だったら、きっとサービス残業が続いて疲れてるんだよ。激務でさー

910 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 06:26:13.03 ID:IbD83dn7
>>908
インターホンが別の席のやつと入れ替わっていた

911 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 07:27:32.18 ID:2TZ2f0HU
>>905
返金前に警察呼んで欲しかったな
恐喝と同じだよな

912 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 08:52:57.55 ID:q3fHsa2V
>>911
とんでもない客だな
でも「警察呼ぶ」ってやっぱ効くんだな

913 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 08:56:16.28 ID:IbD83dn7
堂々と警察呼べるような商売かどうかも問題だな

914 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 13:07:27.62 ID:6SnRXlHT
>>905
ホントにひでーな。
なんか読んでてイライラしてきた。

915 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 14:30:08.16 ID:Lqr7EHjL
>>908
若年性アルツハイマーなんじゃない?
自覚ないんだよきっと

916 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 15:25:31.18 ID:6PdZSjYP
>>908 社員や店長が新人バイトより使えないあるあるw
運が悪かったね、どんまい

917 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 18:35:45.66 ID:gXGhCj+N
>>905
笑ったけど笑い事じゃねーな
ものがものだけにそういう乞食は情けないよな

918 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 20:35:38.67 ID:cx39quRE
>>905
うちの店ガチャガチャ設置してるんだけど、似たような感じで
「かぶったから別のもんと交換しろ」
「返金しろ」
と、それガチャガチャの意味あんの?w

交換返金はできないと伝えると「他の店ではやってくれた」
じゃあその店でやりゃよかったじゃねぇかw馬鹿なの?

919 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 21:52:39.79 ID:nYiHbuU3
苦情言ったもん勝ちだし、恥を気にしなければ言ったほうが得する
それが今の日本ですよ 過剰なお客様は神様精神から脱却しないと

920 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 21:57:53.60 ID:Lqr7EHjL
>>919
それって朝鮮人の理屈じゃねーかw
どんだけ在日増えてるんだよw

921 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/16(日) 22:00:09.10 ID:nYiHbuU3
衣食足りて礼節を知るといいますし
今後もどんどん増えると思うよ

922 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 07:08:09.07 ID:J3us2vhW
今後も増えると思いますよ
⇒朝鮮人の発想

増えないように、礼節を重んじるようにしたいものです
⇒日本人の発想

923 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 10:36:41.06 ID:XUfAw2Ks
実際朝鮮人みたいな発想、日本人でも増えているよ
あーやだやだ

924 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 12:20:46.05 ID:7DSO/ary
あんまり朝鮮人を悪く言うなよ。
彼らだって好きで朝鮮人に生まれた訳じゃないんだし。
むしろ生まれた時点で朝鮮人という重いハンディキャップを
背負わなきゃならなかった可哀想な人達なんだから。


925 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 12:50:55.09 ID:9osxn2LW
いや、何かの罰だろw

926 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 13:15:36.17 ID:F9JyU9/L
「悪いことはすべて朝鮮人のせい」って思考は朝鮮人と同じ

927 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 13:19:45.14 ID:7DSO/ary
>>926
朝鮮人と同じだなんて
恥ずかしくて不名誉でカッコ悪いよな。


928 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 13:24:53.11 ID:/byb2lbe
あれ正しくはどんなジョークだったっけ。
世界各国の留学生が集まって、お国自慢するやつ。
周りが日本は天国のような場所だと持ち上げてるのに、ずっと何も自慢しない
日本人留学生が「隣に韓国があるのに?」と言って全員が納得するという。

929 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 14:49:10.49 ID:9fuoe6h6
何でもかんでもイヤミ言わなきゃ気が済まない系のお客さんがいて、オーダー頼まれたけど厨房から注文品が続けて出てきたから「少々お待ちください」って先に料理運んだ
それから「お待たせしました」って伺いに行ったら「おぉ待ったわ」って言われた
それを裏で「8番テーブルのお客さん苦手」って仲間に愚痴ったら、ベテランに「お客様あってこそでしょ!」にたしなめられた
ここまでは自分のダメ接客話

その後、件の8番テーブルにベテランが料理運んだんだが、やっぱりイヤミ言われたらしく、裏でさんざん(自分以上に)8番卓の客をディスってた
おいこらベテランwww

930 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 15:55:24.13 ID:fbiMDgPW
ラーメン屋で、新しくはいってきた客のオーダーが
「表に出てた(注:黒板に書いてたメニュー)ヤツの・・・えーと日替わりじゃないほう」
店員「日替わりじゃない・・・えーと」
客「下の段に書いてあったヤツ」
店員「えーと、豚キムチ(が、日替わり)じゃないのですよね・・・えーと」
客「うん、あのーその下の段のほうの」
店員「えー・・・冷やし中華?」
客「いや、冷やし中華じゃなかったような・・・」
このへんで、表に見に行きゃいいじゃんと思ったら、二人で見に行って
「海鮮焼きそばのセットですね」ということだった
店員も自分とこのメニュー把握しとけって感じだし
客も、自分がそれ食べたいと思ってオーダーしてんだから
海鮮焼きそばの一言が出てこないか?と思った


931 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 15:58:31.02 ID:K9kU39TN
スーパーの苦情カードに
「店員同士がおしゃべりしてサボってるみたいだったから
仕事に専念させて欲しい」
と書いて出したら
「お客様にどのようなご迷惑をおかけしたのか具体的にお教えください」
と返事が出た。
そこで
「直接迷惑があったのではないが、サボっているような態度は良くないので
注意した方がいいのでは」
と書いたら
「お客様に快適にお買い物いただけるように今後も気をつけてうんぬんかんぬん〜
ご意見ありがとうございました」
という返事。
自分としてはおしゃべりは止めさせますという返事が欲しかったんだが
はぐらかされて舐められた気分。

932 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 16:07:32.65 ID:6ACo0keS
「ご意見カード」だったならともかく「苦情カード」ならそんなモンだろう

933 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 16:15:09.19 ID:K1iG64GW
>>931
そういう見え見えの釣り針はいらないから

934 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 16:32:32.07 ID:K9kU39TN
>>932
ようするに「お客様の声」を書くやつだよ。

935 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 17:37:17.32 ID:z+qvObc1
>>934
で、お前みたいなコジキ客になんか関係あんの?


936 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 19:53:40.62 ID:dBLFqDQy
>>935
何か嫌なことでもあったのかい?
話聞くよw

937 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 19:56:00.22 ID:2yZFOWMK
>>931
>今後も気をつけて
>おしゃべりは止めさせますという返事が欲しかったんだが

いや、「止めさせます」じゃ他人事だから、
>(我々従業員一同、私語を慎むよう)今後も気をつけて
ってことだろう。

938 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 20:02:59.14 ID:EnFW6OFN
>「店員同士がおしゃべりしてサボってるみたいだったから
>仕事に専念させて欲しい」

店員のおしゃべりによって害を被ったのなら別だが
憶測での意見に対しての対処としては店側は正しいと思うけどね。
店員におしゃべり禁止させます。なんて確約できないわけだし。
仮に約束したら最後、こういう客は店員が僅かでも話したのを見たら
しつこくご意見()を繰り返すのは目に見えているから。

939 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 20:17:33.12 ID:2yZFOWMK
>>938
そういうことだろうな。
まあまともなスーパーなら、口頭だけでも店員に
「お客様からこういうご指摘があったので、勤務中私語はできるだけしないように」
くらいの注意はしてるはずさ。

940 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 20:18:02.11 ID:R2aDQhG/
>>931は釣りじゃなければ、働いたことないんじゃないの?

941 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 20:23:44.83 ID:F9JyU9/L
人が楽しそうにしてると腹が立つってことかw

942 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 20:35:02.38 ID:2avMt/Js
レジで先にポイントカードをお釣り入れ?の上に置いてるのに
「ポイントカードはお持ちですか?」って聞いてくるテンプレ店員が
結構多いのが気になる。
言ってる途中で気づく人はまだしも、こちらからカードを出してることを
伝えるまで気づかない人もいるし。

943 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 20:45:38.95 ID:/FfLTCWV
カード先に出して、そんなこと言われたことねえぞ。

944 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 21:03:35.27 ID:2yZFOWMK
もう一律聞かないことにすりゃいいんだよ
会計のあとで気づいて出してくる客なんぞ知らん
カード持ってない客は毎回持ってるか聞かれるし、
店員も出さない客には毎回聞かなきゃならん
会計のあとで気付くマヌケのせいで、なんでみんながちょっとずつ面倒な目に遭わなきゃいけないのか。

945 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 22:11:08.91 ID:9YSxPqYC
そういう事だな
仕事のヤリトリの中でのちょっとした雑談(会話)だった可能性もある訳で
単なるクレーマー確定

946 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 22:29:11.35 ID:JqtVLB3d
最早ダメとかいうレベルじゃないけど
日付はともかく金額を改ざんしろって要求してくる犯罪者はマジで死ねよ
そんなことするために手書きの領収書は存在するわけじゃないし
何度凄まれてもレジから出る領収書しかないと言っとろうが
人に犯罪の片棒担がせようとするな

947 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 22:46:22.14 ID:2yZFOWMK
>>946
そんな奴いるんだ。
ヤクザとかなのか?
ヤクザは逆にそういう軽はずみな悪行はしないか

948 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 22:52:49.75 ID:gDR8uiBj
>>943
あるよ。
まだ商品も残ってる途中で出したら露骨に嫌な顔して
「カードあるなら先に出して下さい」だって。
ポイントカード作って初めての買い物だったから
この店はそうなんだと恐縮したけど、
あとで知ったら会計前ならいつでもよかった。
お客の声に名指しでクレーム入れたよw

949 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 23:09:21.64 ID:JqtVLB3d
>>947
ヤーさんではないな、見た感じ頭の悪い団塊って感じの輩だった
大体その世代が何回か金額の改ざん要求してくる

ひどい場合は
俺「法に触れるのでそういうことはどこ行ってもできません」と言うと
馬鹿「なんでや!それくらい普通やろ!」
俺「犯罪ですから!そこの交番で確認してください!」
と言うコントまでしたことある

950 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 23:12:49.44 ID:2yZFOWMK
>>949
ほんとに改竄してくれるとこがあるのかな。
まあそいつらもろとも豚箱にぶち込まれた方がいいな

951 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/17(月) 23:49:23.42 ID:z+qvObc1
>>948
先に出せやクズ


952 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 01:36:04.15 ID:oHBsE5cx
現金で払った後に、電子マネーで払いたがる客とかね。


953 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 01:46:18.09 ID:w3OWLWr5
携帯屋だけど、営業時間守らない客がムカつく。
「お宅何時まで?」
「営業時間が20時までとなっております。」
「じゃ、20時までに行けば間に合うのね。」
まにあわねーから!死ねよ!
ラストオーダー設けないうちの店長もどうかと思うが
クソ客を相手にする人件費のほうが高いんですがー

954 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 06:28:43.58 ID:m9pInaN8
ドラッグストアで買い物したらセールストークがうるさかった。
このナントカはすごく効きますよ、ほら、○○さん(タレントの誰からしい)がコマーシャルやってる商品ですよ
とか言われたって、テレビ見てないんだから知るかよ。
誰もがテレビ中毒だと思うなよ。

955 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 07:50:03.21 ID:MUDVzYiQ
>>947
バブルのころには白紙でもらって、あとで都合のよい金額や日付を書き入れて会社で精算、なんてことがまかり通っていたので
その時代の夢が忘れられない世代が言ってくるって印象はあるね

956 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 07:54:13.31 ID:ZBy0zPjg
サプリのCMって落ち目のタレントの仕事だろ。

957 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 09:49:19.58 ID:XOj0JlkD
>>950
店員がそう言うことを知らないまま発行してるケースもあるね。

958 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 09:52:31.68 ID:MMZx639h
>>930
なんかワロタw

959 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 12:33:09.55 ID:v2sqLFq3
>>936-939
なめるな新手法に引っかかるなよ、馬鹿だなあ。
最初のネタの方、前と文体が全然変わってないだろうに。

960 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 15:48:58.75 ID:LRTyIAT+
>>932
気になったんで聞いてみたい
あなたはこれを苦情ととっちゃうのか?
こんなこと書いてくれるお客さんめったにいないのよ
貴重なご意見だよ
それとも店員の仕事中の私語なんて当たり前だと思ってんの?

961 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/18(火) 16:10:37.61 ID:3W7MbL5i
>>931の店長?の返しは結構好きだがw

962 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 16:39:14.96 ID:cOzL5eag
2種類のドーナツを8個ずつ注文されて
前にあるトレーに残っているものから取り
残りを別のトレーから入れようとしたら
「何してるの!?」と怒鳴られた。
何か?と思って尋ねたら
「頼んだ分は同じ所から取りなさいよ」
「古いものをお友達に食べさせられると思っているの?」だって。
同じ時間にできたものですよ、と言っても聞く耳の持てないアラフォーっぽい婆。

963 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 17:52:48.81 ID:ZwYCdy9O
あ〜 そういう考え方もあるんだな<同じところ
でも順にとっていくほうがスマートだし、
BBAのマイルールを押し付けんなと思うわな

964 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:33:02.04 ID:3y/RbvEj
昔コンビニで「からあげくんただいま揚がりましたー」
の言葉につられて買った同じ味のからあげ2つのうち1つが、
あからさまに廃棄直前なほぼ常温パッサパサだった時はふざけんなと思った。
「揚げたてなので熱いのでお気を付け下さいー」と渡されたのでムカつき度倍増。

そんなわけで、少ないトレーからいくつか+満杯トレーから残り
をやられると、一瞬えっと思う気持自体は否定しない。
もちろん>>962のパターンは本当に同じ時間にできたもので
>>962がちゃんと説明もしたわけだから
ブチ切れたままの客の方がどうかと思うが。

965 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:38:05.95 ID:bIG2wUwb
振り上げたこぶしを下ろせない人っているよねー
ましてや相手がコンビニの店員なら、なおさらそんな感じ
自分も気をつけないと

966 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:42:36.26 ID:rpmx7Ci3
>>962
似た話
山積みになってるビールケースが前後に列に並んでいて、先いれ先だしだから当然新しい物が奥においてあるわけだ
順番にとっていくと前の列が低くなって後列のしたの方に最新の物が見えてくるわけだ
するとどうだろう、低脳一家が現れて俺にこう言った
低脳「桜缶取って」
運の悪いことに最新のビールケースは春仕様、柄がノーマルの物と違うため誰が見てもはっきりわかるくらい外見が違ったのだ

当然他の客はまあ心の中では「新しいのが欲しいな」と思ってる人もいるだろう
だがしかし、二十段近く積んであるビールケースの一番したにある最新の物をとってくれという人などいないわけだ
俺は冷静に「前から順番にお取りください」と言ったわけだ
すると低脳一家逆上「何やお前!客のいうことが聞けんのか!!」

いやいやいや、そんなわがまま通したいなら攻めて自分で勝手にやってくれ
大体そんなわがまま通るんだと、仮にすべての客が思ったら小売店なんて立ち行かなくなる
誰だって古い物はできれば買いたくないのもわかる
可能な範囲で勝手にやってくれる分にはいいが人を巻き込むなと、俺は暇じゃないんだ(因みにこの時俺はレジにいて客が待ってる状態)

俺「古いものばかり残ってしまうことになりますので申し訳ありませんが前の方から順番にお取りいただけないでしょうか?」
低脳「は!?そんなん知るか!はよ取れや!」
低脳夫人と低脳娘も加わりもう収拾つかなくなりそう
俺も意固地になってしまってこんな輩の言うことなんか死んでも聞くか見たいになっていた

が、これ以上自体の悪化をさせるわけにはいかないのでレジを後回しに数分がかりで低脳一家に桜模様の入ったビールケースを手渡した

会計が終わった帰り際低脳一家のほうから「さっさとしろや」みたいな声が聞こえてきた気がした
当然レジには行列ができ、一人一人に頭を下げ、粗品をつけて謝りながらどうにかその状況を切り抜けた(?)

967 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:45:53.96 ID:k2vT8Tb5
「買っていただかなくて結構です お帰りください」 と言ったんじゃないのか

968 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:46:56.32 ID:pSP/nSVr
966みたいな対応って絶対にやってはいけない対応なのに・・・

969 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:48:58.07 ID:drPwA4D6
せめて先にレジを済ませるべき

970 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:51:24.85 ID:rpmx7Ci3
>>967
チキンなんで口が裂けてもそんなこと言えない

>>968
そうなのか、若輩者なもんで…

>>969
最早手が付けられなかったんだよ
先にレジ済まそうとしたら騒ぎ出したり

971 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/18(火) 18:56:03.22 ID:uV4/nLD5
>>966
この前キリンがやってたやつね
俺は毎日飲む分を買って帰るんだけど、いつも仕事帰りに寄るスーパーがちょうど切り替え時期で桜の付いてないのが二本残ってたから
ちゃんと、そっちから取ったよ
そして、それも終わり今度は桜バージョンの方が数本だけ残ってた時もそっちから取った
当たり前のことだけど、966に出て来るような人もいるかと思うと
俺みたいな低脳な人間が、ちょっと良い人になれたみたいに思えて気分がいい(^^)v


972 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:56:38.69 ID:LRTyIAT+
ビールケースって客が自分で取るシステムちゃうの?
欲しいケースあるんなら尚更自分で取ってレジ持っていけばいいのにな

973 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 18:58:30.53 ID:bIG2wUwb
>>972
でも、この手のDQN客がそれを覚えたら、
おそらく上に積みあがった20ケースをあっちこっちにどかしかねないw

974 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 20:26:14.68 ID:A3Pm0tWN
新しいのが来ても店頭に出さないか、出すなら古いパッケージのは
特売品扱いするもんじゃないのか

975 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 20:41:40.05 ID:LRTyIAT+
少ない人数でやってる店だったりすると店員さんの手を出来るだけ煩わせたくないんだよねえ
でも手に取ったものを元に戻さないで放置するやつとか少なからずいるからなぁ
アイスとかね

976 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 20:41:48.62 ID:Kuyt+dcP
>>974
コジキの発想だな

977 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/18(火) 21:03:47.34 ID:A3Pm0tWN
はあ?w

978 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 09:18:33.08 ID:YDh+COu5
日中関係が緊張化してから、中国人店員に
あからさまな暴言を吐く奴が増えているそうだ。
特に中年以降のオヤジに多いという。
私情を店員にぶつけるなんてダメダメだろ。

979 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 11:17:22.14 ID:jl/m29Y0
みっともないよね
「自分が不快なら何やってもいい」とか考えるのって、
結局あいつらと同じレベルに落ちてるじゃんと思う

980 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 11:39:09.08 ID:EU/qW+2g
駅構内の土産屋で、男性客と若い女の店員が釣り銭でもめてた。
5,000円少々の買い物をした客が、金券5,000円と現金500円で支払おうとしたら、
「お釣りはでませんがよろしいですか?」
と店員に言われたみたい。

金券はお釣りがでないことが多いけど、
額面以上の買い物をして不足分は現金払いなわけだから、
普通に考えたらお釣りは出ると思う。
客が説明しても、店員は
「でもダメなんです」「そう決まってるんです」
と言うばかりで埒があかない様子。

押し問答をしてるうちに客の乗る電車の時刻が来たらしく、
もうここで買うのやめるから金と券返してくれと言う客に、店員は
「ご使用になった金券はお返しできません」
だって。
たまたま居合わせたり会計に並んでたりした他の客も一緒になって、
それはおかしいと説明したり、返してあげてと説得したりしたけど、
店員は泣きながら「返せない」の一点張り。
最後には客は怒って出ていっちゃった。

客が出ていくのとほぼ入れ違いに、
揉めてるのを見た向かいの喫茶店の人らが来て、
店員に話を聞いてから金券とお金を持って客を追いかけていったけど、
ちゃんと返せたかどうかは知らない。

981 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 11:42:17.28 ID:EU/qW+2g
あ、喫茶店の人ら=土産物屋の経営者(多分)。
説明下手ですいません。

982 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 11:45:47.29 ID:YDh+COu5
そんな規則を決めた土産物店の経営者(喫茶店の人ら)が悪いというか
ちゃんとそれを店頭に明示しておけば良かったのにね。

983 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 11:46:19.30 ID:ilRDrMwr
金券(ギフト券かな?)だけでなく現金も使ってるんだから
現金の方からは釣銭出すべきだろうに、頭悪いんだろうな。

984 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:01:52.17 ID:ilRDrMwr
まあ金券類&現金併用払いの場合、
先に金券類の方を全額消費し不足分を現金で払うのが常識
ってのを教えてない上の者がいちばん悪いけど。

985 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:02:06.71 ID:eu4Nlz/p
そこまで抵抗するのはいないけど、金券使用だとどんな場合でもお釣り出せないって思ってる店員は結構いる

986 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:04:43.38 ID:AdVHRcwe
たとえば5150円の買い物して5000円の金券と500円玉出されて
まず現金分で徴収ってのがおかしいだろ
まず金券消費でしょ

987 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:09:35.57 ID:YDh+COu5
>>1
>図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
って書いてあるね。
金券での支払いはもめ事が多いからそれに関する話題も水掛け論が多くなるので禁止ってことか。


988 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:11:09.90 ID:EU/qW+2g
>>987
ホントだ…すいません。
申し訳ないです。

989 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:20:14.71 ID:EU/qW+2g
次スレ ダメな接客、ダメな客part84
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1348024723/

990 :◆C8utSR9LI6 :2012/09/19(水) 12:22:54.34 ID:PO9LcheA
>>989
乙!

991 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:37:58.78 ID:GoVN8g5I
>>982
経営者側の落ち度は
・規則をきちんと指導できてなかったこと
・そんなおばかな店員を雇ってしまったこと
までで、規則そのものはそんな突飛なものでもないっしょ。

>>987
それは逆に「980円の買い物に千円のカードを出したら〜」
のケースで紛糾したんじゃなかったっけ?

992 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 12:50:27.92 ID:y98b9Uqa
全く関係ないけど、タクシーのメーターが980円指してたら1000円出して「お釣りは良いんで」と言うけど
なんか逆に20円程度でそう言うのも逆に悪い気がするという不思議

993 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 13:24:48.99 ID:NbfDDRDG
それあるなw
面倒なんで数十円くらいはいいんだけど
たかだかそれだけで「釣りはいいよ」と言うのも恥ずかしいんで
釣りをきちんと受けっとってしまう、という。

994 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 14:11:29.05 ID:rWS23R7y
買うのやめるから金券(と現金)返して→使った金券は返せませんって、使ってねえわけでしょ
単にこの店員がバカというか、融通がきかなさ過ぎるだけだと思うわ
橋の下で待ち合わせって言ったら洪水になっても橋の下で待ち続けるタイプなんだろう

995 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 14:24:07.87 ID:y98b9Uqa
そのまま波に揉まれていっていただきたい物件だけど、そういう奴に限って何故か橋げたに絡まったりして無事なんだよな。

996 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 14:25:29.43 ID:Sn847ZX8
それしきでオーバーフローして泣くくらいだもんな…致命的に応用が利かないんだろう
そもそも、騒ぎを聞きつけて駆けつけるほどの距離に経営者がいるんなら
ちょっと顔を出して呼ぶか、電話して指示を仰げばいいのに

997 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 14:35:06.78 ID:ilRDrMwr
そんな店員だと規則ってのも解釈を間違えてるような気がする

998 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 14:40:02.08 ID:VCvZ84zT
>>996
駆けつけたのは関係ない喫茶店の人やし。

999 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 14:51:35.59 ID:y98b9Uqa
>>998
>>981見ろ まあ多分だけど

1000 :おさかなくわえた名無しさん:2012/09/19(水) 15:01:30.48 ID:TGENLHCR


1001 :1001:Over 1000 Thread
.................................. ──  ....................................................
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  次スレへ行こうね    うん
        ∧_∧             | ̄ ̄|   | ̄
  ̄ ̄|    (::: ´∀)  ∧_∧  ̄ ̄| |    ̄ ̄  1000を越えたのでもう書けません。
     ̄ ̄(:::   つヽ(∀`::)     ̄        新しいスレッドを立ててください。
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