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接客業にしか分からない客のうざさ

1 :名無しさん:2012/08/27(月) 22:20:06.13 ID:rQU3EfEl
うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
自分はあるコンビニで働いています。
 みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてくださいw


2 :FROM名無しさan:2012/08/27(月) 22:42:55.34 ID:xh7RqyPr
ヤマダ電機だけど、ウザいを通り越してシバき倒したい
商品散らかす客はぶん殴ってやりたいわ

3 :FROM名無しさan:2012/08/27(月) 22:43:08.67 ID:Q8ikP3nj
接客ならコンビニ以外でもOKですか?

4 :FROM名無しさan:2012/08/28(火) 00:15:45.09 ID:wSsDKSxa
とにかくジジイやババアは何でも聞いてくる
人が他の客に接客中でも聞いてくる
ああいう自己中の塊が常連客だとマジ疲れる
ただでさえジジイとかババアの時点で疲れるのに

5 :FROM名無しさan:2012/08/28(火) 00:54:30.27 ID:pWb4OrdF
伺った内容におうっていう人はハゲろ。

オッケーのおうっかと思ったら否定とか知るかってんだよ

6 :FROM名無しさan:2012/09/03(月) 23:54:55.43 ID:aAqpt1O2
「この商品って〜、臭いんですけど、他のお客さんから来ませんでした〜?
いえいえ、別に商品のお金を払い戻しするとかではなくて」

暇潰しに話しかけてくんなクレーマー
第一そんなのはメーカーに直接聞け

7 :FROM名無しさan:2012/09/07(金) 05:26:06.42 ID:lgFRuWOo
スーパーで働いてるんですが、ちょっとした愚痴。

サッカー台のかごを片付けようとレジ台から客の後ろをすり抜けたとき、
「チッ!!」とものすごいデカイ舌打ちをされた。
確かに、「後ろ失礼します」とか言うべきだったとは思うけど
体が当たらないようにかなり気を付けて通ったはず。
そんな怒りを露にしなくてもいいじゃないか…

それと「ポイントカードはお持ちですか?↑」と語尾を上げて聞いたら、
めっちゃ馬鹿にしたように「ですか?↑(笑)ないですよぉ↑」
と変なジジイに言い方を真似され、からかわれた
語尾を上げるのがマニュアルなんです。頑張ってるんだから馬鹿にしないでください。↑

8 :FROM名無しさan:2012/09/07(金) 12:14:09.52 ID:fdAovkLQ
>>7
最後ワロタwwwwww
自分もスーパーなんだがちょっと愚痴。

・閉店時間過ぎてるのに商品持ってきて「さっさと会計しろ」(レジ上げまだだったから売ったけど)
・弁当の上にパセリ乗せたら「潰れるだろうが頭おかしいんじゃねぇの」
・「ポイントカードはお持ちですか?」に対し客無視。会計を済ませて次の客に「ポイントカードはry」
と言ったら思い出したように「私カード出してないわよね?ポイント!あんた聞かなかった!!」と怒鳴り散らす

ちなみにパセリは羽のように軽い


9 :FROM名無しさan:2012/09/07(金) 17:54:45.03 ID:2bf+i30p
>>8
自分コンビニだけどやっぱスーパーもめんどくさい客とか多いの?
もうキチガイは通販とか配送サービスだけで買い物してほしい表に出てくんなwww

10 :FROM名無しさan:2012/09/07(金) 23:43:04.43 ID:fdAovkLQ
>>9
接客なんかどこ行ってもめんどくさい客はいると思う
一番絡まれるのは飲食店だろうけどw
コンビニもやる事多くて新人なんかはアタフタして絡まれそうだ。特にタバコ

11 :FROM名無しさan:2012/09/09(日) 16:39:44.60 ID:3oo5GGof
スーパーでバイトしてるけど、
ほぼうざい客が多いし、あとストレス解消にうざい客を無視しても
全然クレーム来ない。


12 :FROM名無しさan:2012/09/09(日) 18:05:39.11 ID:ic3vE9Zz
小声でボソボソッと注文する客。
わかんねーよw

聞き返すのがどれほど面倒臭いか考えたことあるのか。
自分だってもう一度言い直すし二度手間じゃん。

13 :FROM名無しさan:2012/09/09(日) 18:11:01.31 ID:pJqpeadp
ドライブスルーありのファーストフードで働いてる。

金を投げてよこす客が多くてびっくり。品性を疑う。

カウンター対応で、小学生が万札を投げてよこしたのにはキレそうになった。


14 :FROM名無しさan:2012/09/09(日) 18:33:58.80 ID:44siMEP6
某牛丼チェーン店で働いてる。
とにかく客層悪すぎ!
池沼しか来ないwww

15 :FROM名無しさan:2012/09/09(日) 19:22:31.48 ID:1f+5DNng
牛丼チェーン店っていうのは底辺しか行かないからな



16 :FROM名無しさan:2012/09/10(月) 10:42:24.58 ID:OHiMWqgR
>>9
身内の会社で通販の仕事してたんだが、キチガイ多かったぞw

真夜中の2時に注文入れてきて、「早く発送しろ!」というメールを朝6時まで10分おきに送ってきた。
在宅の仕事だったから、朝6時に起きてメールを確認、10時には発送して発送完了メールを送信。すると、
「夜中の2時に注文したのに朝10時発送とか遅すぎるんだよ! 詐欺で訴えるからな!! ネットで顔が見えないからといって調子にのるんじゃねーぞ!!」
とマジギレメールが届いた。[注文後24時間以内に対応します]という注意書きがあるのが読めないのか?

一週間に1人はこういうのがいた。中には脅迫文くさいメール送ってくるのもいたが、メールなのでバッチリ証拠が残るw

17 :FROM名無しさan:2012/09/12(水) 14:11:17.26 ID:GGRiHEBw
メールならまだいいじゃん。

電話はきついよ。
本人の過失で発生した手数料(いくらだったか忘れた、100円くらい)を、
絶対に払わないとキレ続けられて数時間話したことがある。

結局上司と相談のうえでこちらが折れて、
俺がさらに超面倒臭い処理をすることになった。
キチガイジジイ。

18 :FROM名無しさan:2012/09/13(木) 22:49:12.93 ID:upkfWndE
工事屋ってここでいいのかな? 接客業じゃないが、一応客とは接するし。

親父が家電量販店の孫請の工事業者なんで、数ヶ月間手伝ったことがある。
小売ほど頻繁にはクレーマーに遭遇しないが、その分一撃がデカい。7日に1回はどうしようもないレベルのキチガイに遭遇してた。

難癖つけて謝罪と賠償を延々と要求、もちろん工事費はタダにしろとゴネ続け、こっちのスケジュールを乱す客多数。
「てめーら放射能騒がれてるこの御時世に何ドア開け閉めしてんだ!?家に放射能が入っただろ!
こんな汚染された家は建て直すしかない! 費用とうちらのガン保険・治療費、全額あんたんところに請求するからな!」
と6時間に渡って発狂し続けたBBA一家が最凶だった。

あまりに不快な客が多すぎる上に超ブラック待遇だったため3ヶ月で辞めた。

19 :FROM名無しさan:2012/09/14(金) 01:01:32.66 ID:XMWkTNdf
外国から見た日本って「客の時は王様になれるけど仕事する時は奴隷にされる」国らしいよ。

20 :FROM名無しさan:2012/09/14(金) 03:45:18.25 ID:pWlSNU1Z
それはある意味的を射てる表現だなw
で、アメリカに何度か行ったがファストフードの店員とか超横柄
20$紙幣で支払うと「今は小銭が無えんだ、釣りは出ねえぞ!」とか爺店員に面罵されたりするw
「うるせえ、さっさと渡せ!親会社とテメェを連座で訴えるぞ!」と友人が反撃して終了
まぁアレだ、日本の接客は神懸かってるな

21 :FROM名無しさan:2012/09/16(日) 14:17:26.72 ID:OL0Vr1SX
スーパーにうざい客や偉そうなうざい客とすれ違っても
いらっしゃいませも言わずに無理するよ。



22 :FROM名無しさan:2012/09/16(日) 14:40:34.34 ID:L5kTia+x
スーパーのレジのポイントカード聞くのが本当に嫌だ

最初に聞いても無視、合計金額を言ったあとに聞いても全く聞いてない、お金置くトレーのところにも丁寧に「ポイントカードはお持ちですか?」って張り紙してるのに

「お前が聞いてこなかった、いいから今すぐポイント入れろ」とわめくババア。



23 :FROM名無しさan:2012/09/16(日) 16:38:04.63 ID:OL0Vr1SX
訂正
スーパーにうざい客や偉そうなうざい客とすれ違っても
いらっしゃいませも言わずに無視するよ。

24 :FROM名無しさan:2012/09/27(木) 10:59:08.68 ID:FxVdR/ut
こんなお客さんどうですか?
http://m.youtube.com/watch?v=i3BdQOCNiCo&desktop_uri=%2Fwatch%3Fv%3Di3BdQOCNiCo&gl=JP

25 :FROM名無しさan:2012/09/28(金) 20:06:55.77 ID:B2AKu8Pg
>>22
似たような経験あるわー
自分は集団の奴等だったから顔覚えられて
来る度に小声で文句言われたりイジメみたいなことされるよ

26 :FROM名無しさan:2012/10/05(金) 21:23:41.74 ID:xzlSdM5D
店を我が物顔で歩く糞老人がクレーム常習犯

27 :FROM名無しさan:2012/10/08(月) 19:17:33.09 ID:yIrNmm3V
非常識な客に限って自分の意見がごく普通であると主張してくる
クレーム最中にも「普通はこうだ」「みんなこうするはずだ」を連呼

一体どういう環境で育てばあんな考えを常識だと思い込むんだよ…
子供ならまだしもほぼ100%いい歳した大人だから頭が痛くなる

28 :FROM名無しさan:2012/10/08(月) 21:27:57.36 ID:Hs0bnn2O
>>27
子供のころからそういうキチガイな親を見てきたから「これが普通!」って思い込んでるんだよ
頭おかしいなって思う親の子は店の中走り回ったり店員に向かって偉そうだったりするし
キチガイからはキチガイしか育たない

29 :FROM名無しさan:2012/10/09(火) 05:28:24.27 ID:zJhLE4Z4
日本で生まれて育ってるくせに朝鮮人以下のマナーな奴が増えすぎ

30 :FROM名無しさan:2012/10/10(水) 05:53:24.37 ID:4ZHjlaYZ
面白いよな
クレーマーなんて若いやつは一部のDQNくらいしかいない
ほとんどがじじいとかいい歳したやつ
どういう教育受けてきたんだ?
ゆとり世代でもあれよりまともだわ

31 :FROM名無しさan:2012/10/10(水) 08:29:02.05 ID:CP0fdhjX
使用済み商品を返品しようとする人がたまにいてびっくりするわ
不良品でもないのに返金できるわけないだろ
断ると「なんで?」って訊かれて思わずポカーンとなった

32 :FROM名無しさan:2012/10/10(水) 10:02:15.16 ID:nQMRqn8t
スーパーにて。

「醤油おいてるの?」(店においてるのかって聞いてるんだな)

「ありますよ」

「ええ? 見当たらないから。 レジのところに醤油ないの?」


同じくおばさん

「ポイントカード作った方がいいのかしら?」

「そうですね。 ポイント貯まると割引券発行されますので。 サービスカウンターでお作りいただけます」

「めんどくさいからいいわ!」

じゃあ聞くなよw

33 :FROM名無しさan:2012/10/10(水) 10:17:48.31 ID:R8Yn9ASg
一度はいた下着を平気で返品する糞ババアもいるぜ
他の店では受け付けてくれたとマイルールを主張しやがる
その汚い面に出入禁止って書きたくなるわ

商品をレジ台に置いて店内をうろつく
レジかごの使い方を知らないのか

子供と店内で鬼ごっこを始めるDQN親
痛すぎる




34 :FROM名無しさan:2012/10/10(水) 21:06:12.88 ID:VT4+cyIt
嫌いな客とかすれ違っても客無視したりしてます。


35 :FROM名無しさan:2012/10/11(木) 00:44:53.09 ID:BIrcYP9r
倉庫とか工場とかで働けよ
同僚のうざさがハンパないけどなw

36 :FROM名無しさan:2012/10/11(木) 18:19:27.54 ID:t2UdSDGY
今日はゴキが二匹来たおorz

37 :FROM名無しさan:2012/10/17(水) 20:38:51.92
お客様ってつくづくお客様だよな。

うんざりする。

38 :FROM名無しさan:2012/10/22(月) 02:23:42.97
レジ売ってる最中に、頑なにカードや現金渡そうとしてくる人って頭悪いの?

39 :FROM名無しさan:2012/10/22(月) 08:53:04.77
うちのコンビニでカレー(弁当)売ってたんだけど
それを買ってったクソジジィ。
食べ残しを再びレジにきて投げつけてきた
「具が入ってねえじゃねえか!!!!」

。。。。。

…いや、具が入ってるか入ってないかなんて蓋透明のプラスチックだから見えますよね??
ってかそれなら食品メーカーに問い合わせてください、私たちが造ったカレーではありませんww

でどうしても具が欲しいらしく
レトルトのカレーのルーを持ってきて

「これレンジで温めろ!!!!!!」

でも、あれ温めると爆発するって袋にちゃんと書いてあるんですけどw

そして丁重にお断りしたらぶちキレて温めないまま残りのご飯にぶっかけて去ってったww

コンビニ5年働いてるけど、これ以上に強烈な客はいなかったw

40 :FROM名無しさan:2012/10/22(月) 09:46:03.77
>>16
エロDVDか何かですか?
夜中注文してすぐ送れってw

>>20
マックとか日本とは全然違って、どこにも他に勤め先がないような黒人ババアとかが
カウンターにいるからな。
小銭面倒だから、数ドルの支払いでもクレカ使うといい。



41 :FROM名無しさan:2012/10/22(月) 09:57:54.37
スーパーで子供が買い物来た時、クソガキならカゴに袋入れて釣り渡して、最低限の対応で帰す
普通〜良い子なら、袋詰めして、釣りを入れる財布あるか聞いて、なければ小袋にレシートと一緒に入れて「落とさないようにね」とか言いながら見送る

大人でも、クソ客とお客様では態度が違う
まぁアレだ、因果応報ってやつ

42 :FROM名無しさan:2012/10/22(月) 14:25:20.04
スーパーにて。

見た目普通、というより地味系な30代眼鏡女客が、カゴを使わず弁当を片手に持って来た。

並ぶレジを探している風だったので、「お客様、こちらのレジへどうぞ」と呼び掛けたら、レジを示す手が気に食わなかったのか、いきなり「お前なあ!手ぇ出してんじゃねーよ!」と怒鳴られた。

見た目のギャップといきなりの大声に一瞬面食らうも、あぁ潔癖症様か…うぜー…とも思って、商品をカゴに置けるよう差し出した。
その時、いきなり"お前"呼ばわりされたのや、怒鳴られた怒りも混ざってたのか、差し出したカゴがレジ傍の商品棚にぶつかってしまった。

あっヤベ!と思った瞬間、地味女がまた「うおっ!危ねーじゃねーかよテメエ!」と怒鳴る。そこで、そいつの口の聞き方にもう本気で頭に来て、

女がカゴに商品を置こうとする→カゴ引っ込める→女が商品を手に持ち帰る→カゴ差し出す→置こうとする→引っ込める…を数度繰り返したった。

するとまた女がファビョるわファビョるわ。「少し落ち着けよテメエ!!」とまた怒鳴る。

最後は、地元民じゃねーからカードも何もいらないというので、袋だけをカゴに入れて送り出した。後で他のレジで箸を勝手に抜き取り持っていくのを見た。

お客様は神様ですか、そうですか。

43 :FROM名無しさan:2012/10/22(月) 20:09:03.14
ポイントカード無くしたとか注意書き読んでなかったとか
自業自得のくせに逆ギレしてくんなよ・・・
注意書きなんて説明書みたく細かい文字でびっしり書かれてるならともかく
大きな太文字でたった一言じゃん
それすら読めない奴でも気づくように書けってか?

44 :FROM名無しさan:2012/10/24(水) 09:57:57.69
>>33
子供同士ではしゃぎ回ってるのはよく見るが、
子供と一緒になって走り回ってる親もいるよね。呆

45 :FROM名無しさan:2012/10/24(水) 13:02:40.81
魚のことは魚屋に聞け
肉のことも肉屋に聞け
売り場にいるだろうが。なんでわざわざレジ来てから聞くんだよバカなの?

46 :FROM名無しさan:2012/10/27(土) 12:23:38.34
>>42
これコピペ?
クソワロタ

47 :FROM名無しさan:2012/10/28(日) 21:20:46.00
接客+電話応対は結構ストレスたまる。
今日は弁当の予約入れてきたババアに我慢ならない。
ぶっきらぼうな物言いで相手の住所が聞き取れない。
一度聞き返したら「何回言わすの?」とキレられる。
こっちがまだ話している途中で遮って自分の言いたいことをズケズケとぬかす。
電話の切り方もすごく乱暴で、腹立つというよりなんか悔しかった。

しかもそのババア男のスタッフには丁寧な態度で話しやがる。
女には傲慢な態度でクレームつけるくせに。
愚痴スマソ




48 :FROM名無しさan:2012/10/28(日) 23:37:03.41
コンビニで働いてるけど今日来たおばはんにイラッとしてしまった。
カゴに商品びっしり詰めておまけにメンチカツ三個とフライドチキン二個を頼んできた。時間はかかるけどそこまでは全く問題ない。

メンチとチキンを袋に一つ一ついれるのもあれだからプラスチックのパックに入れようと思ってパックを探したんだわ。
で、見つけたからさっさと入れちまおうと思ってトングを持った瞬間レジにいるおばはんから「あのー急いでいるので早くしてくれます?」とか言われてカチンときてしまった。
そりゃパックを探す時間はロスだったかもしれんが袋に一個一個いれるよりかは早いだろうと思ってやったのに・・・。
コンビニも客が自分で袋詰め出来るようになればストレスはグッと減ると思う。

49 :FROM名無しさan:2012/10/29(月) 12:09:25.59
商品はチンタラ選ぶくせして
レジに来た途端「急いでるから早くしろ!」感出してくる客ウンザリするわ

50 :42:2012/10/29(月) 13:43:47.83
>>46
いや、実話。スルーすべきだったと今なら思えるんだけど、女の口振りが本当に腹立たしくて書き込んだ。

ついでにもう一個愚痴を。そろそろクリスマスだからかなんなのか、店内で堂々といちゃつく馬鹿カップルが増えて頭が痛い。マジで気持ち悪い。おんもでやれ。いや違うな、ラブホでヤれ。
会計中にいちゃつく、だから金出すのもたつく、更には抱き合ったりキスしたりしだすとか目障りにも程があるわ気持ち悪い。おかげさまでレジ順番待ちの列が出来上がりました本当にありがとうございました。恥知らずにも程がある。

51 :FROM名無しさan:2012/10/29(月) 18:40:29.07
なんでも100円みたいな食堂?薄利多売の定食屋で…

以前はIT関連みたいな新興企業の小銭持った兄ちゃんが
500円定食で偉そうな態度に腹立った位だった。
去年雑誌に載った途端女性客が増えたんだが

35才前後のババアが最悪。
今年の2月頃OLが4人来た。
ウチは隙間があれば椅子置いてるような店。
夕方これから混む時間で隣のテーブルに荷物置いてたので
折れ 「他のお客さんの迷惑になるんでテーブルに置かないで下さい」
ババア「まだ空いてんじゃん。」
折れ 「これから混むんで…」
ババア「じゃあ何処置けばいいの!」
折れ 「それは各自で判断して膝に乗せるなりして下さい」
ババア「それいやだ!じゃ預かって!」
折れ 「いやいやウチ預かる所なんかないんでえ〜」(ちょっとイラッとしたんでこう言う口調になった)
ババア「ナニ!その言い方!客に対してナニ!その態度!」
・・・ry
それ見てた店長が
「あんたら常識で考えろ!クロークとかある店だと思うか?
人の家に来て自分ルール我儘どこでも通じると思うな!帰ってくれ!」
こんな食堂でディズニーランドか高級ホテルの接客求めてくるw
もうバカかアホかと…場所弁えろと…

あとウチ水とかお茶セルフなんだけど
このセルフサービス30前後OL編もあるよ。


52 :FROM名無しさan:2012/10/29(月) 19:01:08.14
>>51
ポロリもあるよまで読んだ
続きはよ

53 :FROM名無しさan:2012/10/29(月) 19:30:14.43
>>45
そういや、今日新しく開店して混んでる食品スーパーでレジに並んでたら
通りがかりの店員に物をたずねてるおばさんがいた。
店員は「私は野菜担当なのでわかりません」と言って去っていったw

54 :FROM名無しさan:2012/10/30(火) 15:15:13.69
コンビニバイトです。
今日の朝方なんですが、クソな男女の客が来ました。
女の方は30秒近く財布を漁った後に取り扱い出来ないカードをわざと出してきて
「それ使えないですよ」って言ったら笑いながら『それじゃ商品キャンセルで』とかほざきやがった。
そんで男の方は現金でドルを出してきやがった。これもワザと
流石に頭にきたので「うちはドルつかえねーんだけどお!」って言ったら少しはおとなしくなった。
確かに自分はビザメガネのいかにもな人間だからそれでなめられたのでしょう。
だからといってあの態度は流石に無いわ、いい大人のすることじゃねえ

しかもその男女のせいでレジがだいぶ混んでしまった。
朝方は出勤で急いでいるお客さんが多いのに、時間を取らせてしまってその方々に申し訳ない。


55 :FROM名無しさan:2012/10/30(火) 18:54:38.74
埼玉で失業したらSGフィ○ダーに登録して白岡勤務希望してみろ。すぐ採用されるから。日払いあり。冷蔵庫だよ。

56 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 01:59:53.84
↑出荷する側、売る側、どっちがマシか。体力次第だな。

57 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 11:56:31.23
たいていスーパーの客なんて、つまんないやつばかりだなあ。
本当にストレス溜まるし、客にストレスもらうぐらいなら
こっちはとことんうざい客無視してストレス解消してます。




58 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 12:11:08.26
>>52
続き長いし強烈だけどイイ?

59 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 12:25:33.07
書店は客層いいと思ってたが気のせいだったぜ
ジジイババアの偉そうなこと
本あるか聞いてお買い上げの間ずっと切れてるババアがいたわ
痴呆の初期症状じゃねーの

60 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 12:34:17.47
>>57
あんたみたいな人がなぜ接客業に就いているのか?と理解に苦しむ!
まあ、生活の為なんだろうけどそんなに接客が嫌なら他の仕事探しゃいいのにって思うわ。

61 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 12:42:56.90



文句言いながら接客業を辞めない奴は他にやれる事がないからだよ^^^^^^





62 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 12:49:09.48
スルーしたらスルーしただけ基地害客は執拗に粘着してくるお(´;ω;`)

63 :FROM名無しさan:2012/10/31(水) 15:19:00.98
レジじゃ仕方ない諦めろ

64 :FROM名無しさan:2012/11/01(木) 01:40:20.92
大量の惣菜と弁当を買っていて、「お箸はどうされますか?」と尋ねると「まとめて入れといてください」と答えた。

てっきり、「袋に人数分橋をまとめて入れといて」という意味だと勘違いして「4膳でよろしいですか?」と聞く。

「違います!お箸はひとつでいいんです。 大きい袋に詰めれば持ち帰りやすいでしょ?何聞いてるの・・・」とブチギレ・・・。

え?まさか全部ここで袋に入れろっての? 後ろで後ろ混んでるのに?

変に言い返すとなにされるかわからないし、きっと何を言っても通じない人だろうと諦めて、急いで大きい袋に入れ替えて、また一番大きい袋取り出して入れる。

 さすがに詰めすぎると弁当とかが潰れてしまいそうなので、多少は店員の裁量もわかってくれるだろうと幾つかの袋に分けた。

 「ちょっと! できるだけ大きい袋にまとめて入れてって言ったでしょ? 持ち帰りやすいように大きい袋にまとめて入れてくださいと言ったんですよ! 聞いてるの」

 なんとかそれ以上はキレられなかったが、無愛想になってはだめだと思い、「この人可哀想な人だなあ。 なんでこんなに偉そうにできるんだ」と思うようにして、するとおかしくなって笑顔になって、この笑顔を利用しようと満面の笑みで見送った。


65 :FROM名無しさan:2012/11/01(木) 03:54:34.75
俺、倉庫作業員なんだけど昔は店員だった。でもどんなおかしな客にも反論をいってはいけない店だったので辞めた。みんな挫折しないでエライよ。

66 :FROM名無しさan:2012/11/03(土) 15:21:37.49
何度男性店員総出で追い出されても、何度警察呼ばれても、何度出入り禁止にされても、終いにはキレた一般客のリーマンに説教(後に警察召喚)されても、しつこく来店しては絡んでくる基地害おっさんがいた。
臭くはなかったけど多分ホームレス。
普段の状態でも鬱陶しいのに酒が入るとより最悪、暴れるし、わけのわからないいちゃもんつけるし、レジに文字通り張り付いて離れないし、
いきなりどこぞで買った花束贈ってきたりするし(花が腐ってるとか喚きながら)、もうとにかく気持ち悪くて、ほとほとまいってこっちも病みかけた。
ある日警察に連れて行かれた時に、抵抗でもしたのか、屈強な警察官5人くらいに囲まれて取り押さえられたり、壁に押し付けられたりしても暴れてた。
その時に怪我したのか、後日殊更大袈裟に足を引き摺って来店し、「○○(私の名前)、俺はもう駄目だ、死ぬかもしれん」と言ってきた。
「そーですね」とだけ言ってシカトした。
したら次にレジ台にドカッと座って、「肝臓(酒の飲み過ぎだろ)も痛いんだよ、死ぬよ俺〜」とぐちゃぐちゃ言ってたけど、オール無視。

やがて諦めたかノロノロと店を出ていったのを最後に、そいつの姿を一切見なくなった。多分本当に死んだんだろう。
でも未だにそいつに絡まれる悪夢を見るんだ。もう転職します。

67 :FROM名無しさan:2012/11/04(日) 01:07:13.85
お釣りの札渡すとき数えようとしたら数える前にぶんどられたんだけど・・・千円札裂けるかと思った。マジありえないんだが。数えられるの嫌ならピッタリか小銭の釣りくるようにとか考えろ!もういい大人なんだから破れた時、もちろん責任とるつもりだったんだよな?おっさんよ!

68 :sage:2012/11/04(日) 15:01:11.73
飲食店アルバイト

・注文決まってないのにとりあえず店員呼んでおく。
・入荷無しと書いてるのに『コレ何?ないの?』と聞く。
・店員電話中に『すいませーん!すいませーん!』ウザいだけ呼ぶ(ホール一人だと電話に集中w)。
・(俺、常連だから特別待遇しろ)って感じの客はリーマンとキャバ連れてる男に多い。
・『君、学生?何処に通ってんの?名前は?』しつこい客には名前なんて毎回てきとーw
↑てか私より見た目でわかる高校生いるんだからそっち行けよ

ホテルとかの接客してる人まじ尊敬。
接客やら飲食店不向きだけど時給がいい。アパレルはファッションやら容姿自信ないからやれない。
社会人なったらなったで付き合いめんどくさそ…

69 :FROM名無しさan:2012/11/04(日) 16:43:22.43
俺もスーパーでバイトしてんだけど無愛想な客にすごくイライラする、向いてないのかな接客業。

70 :FROM名無しさan:2012/11/04(日) 17:21:16.49
意外とクソ客にぶつかっても腹立たない自分は接客向いてんのかな…
よく考えたら使えねー店長と社員にばかりイライラしてるわ

71 :FROM名無しさan:2012/11/04(日) 17:32:35.18
>>70
うらやましす

72 :FROM名無しさan:2012/11/05(月) 02:48:38.80
>>66
父権的な奴は女々しくて頑固で神経質で被害妄想。 だから嫌われる。小林よしのりはこういうのを好む。

73 :FROM名無しさan:2012/11/06(火) 19:04:26.42
>>70
それはそれで気持ち分かるぞw
お互い頑張ろうなw

74 :FROM名無しさan:2012/11/10(土) 01:24:21.93
本屋店員

最近の女子高生はクレームつければ何とかなるとでも思ってるのか。
無いものはない。取り寄せで時間掛かるのは当たり前。ていうか閉店ぎりぎりにくんな。

「ありえない」「なんで在庫なくなってから発注?(馬鹿なの?)」「アタシ11時までいつもは予定あるんだけどやっと来れたのに」

ペンの中のリフィルなんて在庫沢山抱えてる訳ないだろ馬鹿。そんなに100均がお好きならどうぞ。つーかそんな急いでんならペンまた買えば?

75 :FROM名無しさan:2012/11/10(土) 13:44:32.55
本業の本がないってクレームじゃないのかよ・・・www

76 :FROM名無しさan:2012/11/10(土) 23:45:14.01
は?よく読め。本じゃなくてペンだよ

77 :FROM名無しさan:2012/11/11(日) 01:45:05.80
違うよ
本がないってクレームならわかるけど、ペンのクレームでそこまで言われるお前に同情してんだよ

78 :FROM名無しさan:2012/11/11(日) 02:05:31.05
>>77
あ、そういうことか。失礼しました、ありがとう。

てめえの都合で世の中回ってないんだよ、ガキ。でも言われてる時ビクビクで本当情けないw

79 :FROM名無しさan:2012/11/11(日) 07:17:06.89
販売でペアで店番してるんだけど、
相性よくないのか一向に気が合わない人がいる。
もうダメかな…

80 :FROM名無しさan:2012/11/11(日) 13:10:57.92
>>78
今度からちゃんとよく読んであげてね

ガキがグダグダ言ってきたら俺は責任者呼んできますので少々お待ちくださいつって店長と警察よんじまうな

81 :FROM名無しさan:2012/11/13(火) 20:26:13.28
>>69
以前TVで必要以上に店員と会話したくない人が増えてるとかやってたから
無愛想な人はそういうタイプなんじゃない?
レジ袋いりませんカードとかがある位だし。気にすんなよ。

82 :FROM名無しさan:2012/11/24(土) 09:12:54.90
30過ぎのババアにクレーマー最近多いよ。

イベントスペースでバイトしてんだけど
ディズニーランドみたいな接客求めてくる。
1000人入ってるイベントでチケット中の知り合いが持ってるからと
タダで無理やり入ろうとするから腕掴んで静止したら暴力振るうなと。
携帯で呼び出して下さいと言ったら繋がんないからそいつ探して来いと。
挙句に警察呼ぶわよ!と…

あとパンパンに入るイベントの時は一切手荷物持ち込み禁止なんで
ロッカーに入れて下さいというとそんなルールー知らん。
店が勝手に決めてこっちは客なんだかが好きにして当然ジャンと…

なんでも客の意見が通ると思ってる女客大杉。
以前は大柄な男性客のトラブル多かったけど
最近中年女のトラブル大杉。

83 :FROM名無しさan:2012/11/24(土) 09:28:26.86
某駅のガードマンです。
30代の女が駅事務所に来て「車内の冷房が強すぎる!私にブランケットを使わせないで!
あんなに車内を寒くして貴方達は異常よ!」とわめき散らして去って行きました。
後姿に向かって助役がポツリ「異常はあなたでしょう・・・」

84 :FROM名無しさan:2012/11/24(土) 09:37:17.66
>>82 同感です。最近、意地の悪い女性が多いですね。特に30代。
乗り換えを聴かれたので、そのホームまで案内したら
「分かるように表示しないとと分からないじゃない!」と切れられました。
それから車椅子や目の不自由な人を案内中、乗降や道を空けて欲しいとお願いすると
睨んできたり、舌打ちする女性が目に付きます。
単なる制服嫌い(警察や自衛隊などに嫌悪感を持つ方)かも知れませんが・・・

85 :FROM名無しさan:2012/11/24(土) 09:42:39.58
>>81 いつも来る客に ある日「今日も暑いですね」と言ったら
「バイト店員ごときがなれなれしく話かけるな!」と怒られたことあるよw
本当にショックで怒るよりも、ただただ悲しかったね。

86 :FROM名無しさan:2012/11/24(土) 10:03:57.37
>>81 店員と会話しない、顔も合わせないラーメン屋がありますよ。
支払いは券売機。左右には衝立。正面下の小窓からラーメンが出てくる。
流石にラーメンが出てくる時は「お待たせしました」とは言ってたw

87 :FROM名無しさan:2012/11/24(土) 12:10:50.69
一蘭のことかw
自分は「うん」とかタメ口で話されるとイラッとするなあ
キャバ嬢連れのお客様の大きく見せようとする態度もちょっとやだ

88 :FROM名無しさan:2012/11/25(日) 10:40:28.47
>>87
あるあるwうち小洒落たDJバーなんだけど
キャバ嬢が行きたいとか言ったんだろうな
見るからにエラそうなおっさんが来て
VIP席はあるか!(うちそんな席ありません。
じゃ席作れ!(うちは一般席しかないので作れません。
俺を誰だと思ってるんだ!お前名前は!(名前名乗る必要ないじゃないですか!
キャバ嬢も空気読んだんだろうな(じゃほか逝こう…
その日一日中気分悪かった。
そう言えばうちも最近女性クレーマー増えた。
30〜40位の独身0L風の客。
兎に角わがままで無茶な権利ばかり主張する。
旦那も彼氏も居なくてイライラしてるのかな〜

89 :FROM名無しさan:2012/11/25(日) 10:58:50.54
もう接客業は泥船だな
客はすでに神様じゃない
客はちょっとした事で店側に日頃のイライラをぶつけてくる
客自体も生活の中ですさんだ目に合ってるからだろう

90 :FROM名無しさan:2012/11/25(日) 12:00:05.31
カゴを持ち上げて「重いわあ」と目で訴えて「では(サッカー台まで)お持ちします」というと「当然よそれを待ってたの」と言わんばかりのドヤ顔みたいな感じで頷いたおばはん。

こっちは腰痛持ちで持ってくのはサービスなんだよ!

あとポイントカードお持ちですかって聞いて無言で手振るやつ多すぎ!

91 :FROM名無しさan:2012/11/25(日) 18:09:03.99
初めて見たけど、酷い客はとことん酷いな。



俺の場合、サッカー台に代金を放る奴に「ロクな奴じゃない感」を感じる。
そういう奴はなにか話し掛けても「んー」が基本だし反応無い事も少なくない。


これを子供の前でする奴は許せんな。

92 :FROM名無しさan:2012/11/26(月) 00:22:13.62
精肉の販売やってるんだが、何人も並んでいて、皆しっかり順番待ちしてるのに後ろの方から注文してくるおばちゃんは困るなぁ。
当然後回しにするんだが、遅いって文句言われる。
そこそこ高い店で、金持ちで上品な客が多いから余計目立つ。
あと四品も五品も一度に注文されると困るな。肉の種類多いしグラム数もバラバラだとテンパる。

93 :FROM名無しさan:2012/11/26(月) 00:46:54.75
ホテルは人のうざさを感じれる絶好の場だろうw

94 :FROM名無しさan:2012/11/26(月) 09:11:20.40
買う気もないのにしょ〜もない質問ばかりする客

95 :FROM名無しさan:2012/11/26(月) 10:47:54.49
立ち食いそばでバイトしてたとき、食べ後で「おツユは美味しいけど、おそばがね・・・」
とか「おそば変えた?」なんてドヤ顔する30代のOLが結構いましたよ。
それから、なにを注文しても「この前より盛りが少ないわね」という半常連のオババ

96 :FROM名無しさan:2012/11/26(月) 10:53:23.28
>>89 同感。
一昔前なら「お客様は神様」とか「クレームは宝の山」なんて言ってたけど、
最近はサービス業でも「特殊クレーム」という意識で取り組んでいるところが多いらしいね。
「理不尽な要求には我慢はしない!」という姿勢は今の時代むしろ自然だと思うね。
興味あったら「特殊クレーム」で検索してみたら色々でますよ。
一方で、まともなクレームも「特殊クレーム」で処理されたら困るけどねw

97 :FROM名無しさan:2012/11/26(月) 22:26:44.49
品物を袋に詰めてお会計終わったあたりで、袋から品物だすお客さん
品物入ってた袋は無言でレジに置いたまま去ってくし

袋要らないなら機械相手じゃないんだから一言いえよw
無言で開けて気味が悪かった

98 :FROM名無しさan:2012/11/27(火) 10:02:30.63
そういう非人間的な日本人が増えています。
本当に接客業は大変です。

99 :FROM名無しさan:2012/11/27(火) 10:36:20.39
きっと日本人ではない、日本人のふりをした何か

100 :FROM名無しさan:2012/11/27(火) 17:43:42.60
特殊クレームは在日や部落が日本人相手に憂さ晴らししていることが多い

101 :FROM名無しさan:2012/11/28(水) 00:47:32.07
他の客に接客応対してる時に、平気で割り込んでくるのは確かに30代からのオバハンが多いな
自分、ファミレスのフロアでバイトしてんだが、セオリーの「お待たせ致しましたー、○○ご注文のお客様〜?」とか、テーブル4人分配膳してる最中に常識ある日本人なら話しかけてこないよね?
お料理待ってるお客様に失礼だから、シカトこきまくり、提供終えた後で、声を2トーンは落として「何か御用でしょうか?」と聞いてやったわwww勿論、NOスマイル
こういう馬鹿は、大概、箸の在り処やら、セルフサービスの水を持って来いだの、来店時にキチンと説明してやってる事を聞きもしないで人様の手を煩わせる害虫

102 :FROM名無しさan:2012/11/28(水) 11:15:11.46
変な客も多いが店員にも客への気遣いがないやつがいるのも確か。
商品見てる客の目の前をくっちゃべりながら休憩に向かうオバさんパート。
客に道を譲らない男子店員。出入口では客が優先!
文句言おうかと思うけど、俺も普段は接客なんでね。
「弱いものが更に弱いものを叩く」まねはしたくないから我慢する。

103 :FROM名無しさan:2012/11/28(水) 11:43:35.96
下手に出過ぎなんだよ、だからつけ上がるそんなサービスいらんから他に回せ
ドコモショップとか最たるもんだわ

104 :FROM名無しさan:2012/11/28(水) 12:01:42.46
こうも接客業がうざいのは日本人の奴隷気質のせいだよ
国のトップどもが奴隷だから国民も奴隷なんだよ
海外のスーパーやコンビニなんか店員がペコペコなんてしないぞ

105 :FROM名無しさan:2012/11/29(木) 01:28:46.32
若者に多いパターンは、

俺「袋は必要ですか?」

客「・・・・・(イヤホン装備)」

俺「」袋に詰める

客「あ、袋いいです」



これマジ腹立つ

106 :FROM名無しさan:2012/11/29(木) 02:31:13.86
書きにきたら既に書かれてたわww

107 :FROM名無しさan:2012/11/29(木) 02:37:51.99
イヤホン・携帯→「耳が四つ、もしくは口が二つになって
         コミュニケーションが可能になってからから出直して来て頂けますか^^」
タメ口    →「お客様は何様ですか^^」

ってなる。タメ口は意外と子供0%。小学生のタメ口とか意外と遭遇した事ない

108 :FROM名無しさan:2012/11/29(木) 16:06:20.56
>>97 わかるわあ(笑)

>>107 意外と子供や若者のほうが敬語使う人多いよね(笑) フレンドリーなタメ口はいいけど・・・。

109 :FROM名無しさan:2012/12/02(日) 16:11:18.24
土日は混むと分かっている、というか正に混み合っていると分かる状態なのに
事前に時間がかかると説明をしても、実際にかかる時間を言うとキレる客が居て嫌だ。
15分〜20分程度だったんだが、それが不満だったらしい。お前の態度が気に食わないやら色々因縁つけられた。
それなら客が少ない朝一か平日に来れば良いのに。
これからクリスマスプレゼントのラッピングの順番待ちでもキレまくる客が続出するのかと思うと鬱。

110 :FROM名無しさan:2012/12/03(月) 13:55:49.67
>>109
前のバイトそれが原因で病めた。

最近の客て自分の思うように為らないと
態度が悪いとか言い出す。
態度じゃなくてシステム、効率、人員などで
致し方なくそう言う状態になってるのに…
で、バカ社長に直談判。
現場に偶にしか顔出さないのに客に言い分鵜呑み
折れの態度が悪いと怒鳴られ辞めた。

111 :FROM名無しさan:2012/12/03(月) 14:20:23.97
店長じゃなくて社長?

112 :FROM名無しさan:2012/12/03(月) 21:13:44.65
客って勝手だよね。ちょっとのことが待てなくて怒ったりする。
この人社会で働いたことないのって思う。
こっちが言い返せないのがわかってて文句ばかり言ってくるし

113 :FROM名無しさan:2012/12/03(月) 21:28:44.24
日本は客側が、お客様は神様ですって思ってるからね。
本来はサービス業の会社側が考えなければいけないはずなんだけど..ねw現実は(ryだけど

114 :FROM名無しさan:2012/12/05(水) 10:39:10.45
お客様は神様です、って、
もういい加減捨て去った方が日本のため。

115 :FROM名無しさan:2012/12/05(水) 18:49:53.07
うちのスーパーは土木系の兄ちゃん多いから嫌だわ。

カゴの中で倒れないよう打ってたら「どうでもいいから早くしてくれ!」「レシートいらん」と言うわ自動釣銭なんだけど釣りを受け取ろうと手を出してイライラしてるわ。

あと愛想はいいのに大量の饅頭とかをカゴにいれないどころか置かずに手渡ししてくるおバカが多い。

そういう客みんなのとこはいる? どうやったらストレスたまらないかな。

116 :FROM名無しさan:2012/12/06(木) 05:14:31.03
>>114
チョンやチャンコロがのさばるようになって徐々に変わっていってるよ
日本人だけの力じゃそれこそ戦争でも始まらない限り永遠に変わらない

117 :FROM名無しさan:2012/12/10(月) 16:58:29.33
自分で買い物カゴを持ち上げられないなら、そんなに買うなよ(笑)

118 :FROM名無しさan:2012/12/11(火) 22:39:08.55
お待たせしましたがなかった!とか言ってメールでわざわざ本社にクレーム入れてる主婦いたな
まあもう辞めるから会社がどうなろうと知ったこっちゃねえし謝罪もしないけど

119 :FROM名無しさan:2012/12/11(火) 22:48:57.59
逆に、お待たせしました。っていったら「待ってない」ってキレられたことがあるぞw

120 :FROM名無しさan:2012/12/12(水) 00:11:00.31
「ポイントカードお持ちですか」って聞くと「いらないです」「いらない」って言う客いるけど、日本語おかしいって(笑)

121 :FROM名無しさan:2012/12/14(金) 22:28:17.51
スーパーでバイトしてるんだけど、閉店間際に来たいつも酒飲んでくる常連客に絡まれた

どうやら煙草を買いに来たらしいのだが、目的の煙草はあいにく切らしていて明日にならないと納品されない。
そのことをお客様に伝えると、
奥にあるはずた。この前は出てきた。とか 無いならお前がコンビニまで行って買ってこい。
などと煙草が無いことに腹をたてたのか、店長も呼ばせて色々な事をぐちぐち言ってきて、最後には本部にクレームを入れるつもりだが、なんでここはフリーダイヤルじゃないんだとか言って帰っていった。

久々にイラッときたので愚痴らせてもらいました。長文失礼しました。

122 :FROM名無しさan:2012/12/20(木) 02:49:40.03
ポイントカードお持ちですかって聞いたら顔の横に手を当てて澄まし顔で目を閉じながら無言で頷く常連がいる。 みんなのとこにはそういうのいる? こんなんでイライラするとかおれ接客向いてねーわ。

123 :FROM名無しさan:2012/12/20(木) 20:03:34.37
>>122
いや、それでイラッとこない方がおかしいから122は正常だと思うぞ

124 :FROM名無しさan:2012/12/20(木) 22:11:16.82
誰かキチガイの通訳呼んできてくれ。あいつらの言ってる事の意味が全く理解できない。

125 :FROM名無しさan:2012/12/21(金) 02:18:55.14
>>123 ありがとう。 まだ普通にないないって手を振られる方がマシだよ(笑)

ついでっていうとアレだけど気が狂いそうなくらい腹立たしい客がいたから書かせてください。

パンを買った子連れの主婦がレジにきて、うちのスーパーでは普通は紙トレーに入れるんだけど、トレーには入れず(紙のトレーに入れてくださいっていうプレートを読まない人が多い)はみでた状態で袋に入れていた。

パンとか潰れやすいものはいったんカゴの外に置くんだが、文句あるなら直接おれに言えばいいのに、自分の子供に「ちょっとこれ見てよ!(台の上に)直接置いて汚いわ! ビニール袋持ってきていれて!」

急いで「申し訳ありません」って謝ってカゴに戻したけど、もう予想外な状況すぎてテンパっちゃって「新しいのと交換します」って言えなかった。

おれにも落ち度はあるよ? でもさ、キレるなキレるでなんで直接言わないかな?

こないだも、自分の母親経由でクレーム言ってきた人がいたな。 「ちょっと、お刺身がカゴの中で倒れてるわ」って、おれに言えよ(笑)

久しぶりに落ち込んで、かつ腹立ったわ。

個人主義が増えるのはいいよ、でも人様に迷惑はかけんな!


「同じ饅頭、一個一個打たないといけない決まりがあるんですか? 」って笑いながら文句言ってきた客といいDQN客が多くて胃が毎日痛い。

126 :FROM名無しさan:2012/12/21(金) 02:51:01.38
本屋でアルバイトをしています。
この前、おばあちゃんのお客様に
「駅の近くにある図書館では無料で本を貸してくれるのに、
 なんであなたのところはお金を取るの!」
とキレられました。

127 :FROM名無しさan:2012/12/21(金) 10:21:43.35


128 :FROM名無しさan:2012/12/21(金) 11:39:24.62
>>126 それもうアルツ来てるでしょ〜( ̄○ ̄;)
試供品だと思い込んで万引きしてくパターンのやつや!

129 :FROM名無しさan:2012/12/21(金) 12:23:32.58
>>128 客がアルツハイマーですか? みんなまだ若いんですが・・・

発達障害じゃないのかなっていうくらいおかしいですもん(笑)

130 :FROM名無しさan:2012/12/21(金) 12:25:14.80
>>129 ですが >>125 に対する書き込みだと勘違いしました。

すみません。

131 :FROM名無しさan:2012/12/22(土) 11:14:27.13
>>129
(笑)

132 :FROM名無しさan:2012/12/22(土) 13:30:10.77
ウザイ奴はほんとウザイ
いい人は来るたびにジュースおごってくれたりお菓子とか持ってきてくれるのに

133 :FROM名無しさan:2012/12/22(土) 14:50:38.09
家電量販店だけど来店と電話でクレーマーなんか掃いて捨てるほど来る
でも競合他社ガーのせいで常にペコペコしなきゃいけないし、学生バイトでも社員並の責任取らされるし
人件費削減ガーのせいでただでさえ足りてない人員減らされて店回らず更に客激怒、従業員もイライラの悪循環
そんな状況でも上層部は「何で売上増えないの?潰れるよ?いいの?」ってプレッシャーかけてくるから店長はじめ責任者も発狂

年末年始は稼ぎ時で一番大変な時期だけど人間の働く環境じゃないんで辞めます

134 :FROM名無しさan:2012/12/23(日) 00:15:51.23
接客などで、男性はかわいい子の前だと
もの凄い笑顔をサービスしてしまうものですか?

135 :FROM名無しさan:2012/12/23(日) 03:55:26.54
>>134
男性店員は分かりませんが女性店員の自分は
直前数人の客が良い人だと良い笑顔になってる自覚はある…
つまり個人的好意の有無は全く無関係ですよ

むしろ恋愛感情と勘違いする客はマジ迷惑
ストーカー化する非モテ(必ずしも不細工とは限らない)はもとより
リア充の俺様に惚れるなうぜえ的な過剰反応も勘弁こうむるよ本当

あまりに勘違い客が多いので最近じゃ中学生以上の異性の客には
同性の客より多少冷たく対応するよう心掛けてる
私生活では喪女の私でこれだから美人さんだと本当に大変だと思うわ
今の仕事して、生まれて初めて美人に同情したかもw

136 :FROM名無しさan:2012/12/23(日) 11:14:07.41
>>135
うちも可愛いレジの子が障害ある感じの男に気持ち悪いラブレター貰ってて
自分が喪で良かったと心底思ったw

返品不可の商品を平気で返品に来て、出来ないと説明するとキレてクレーマーと化して、結局返品受けざるを得なくなる
団塊の年寄りに多いんだけどさ、ゴネ得って本当に納得いかないし頭にくるわ

137 :FROM名無しさan:2012/12/24(月) 01:23:47.53
スーパーで働いてるけど、
・しつこく値切ってくる
・魚や肉などの生ものをもとの場所に戻さずそこらへんにほっていくので夏場だと傷む(ほぼ毎日)
・客同士が惣菜の残り1つのコロッケを巡って「俺のだ」「いや俺が先に取った」と大喧嘩。

他に挙げてったらキリがない

138 :FROM名無しさan:2012/12/28(金) 18:48:29.22
クレーマー『もう二度と来んわ!→次の日→もう二度と来んわ!→ループ

139 :FROM名無しさan:2012/12/28(金) 19:59:18.99
スーパーのレジで精算が終わった後、商品の入っカゴを袋詰めの台まで持って行ってあげている店員ってどうですか?
優しい人だとは思うけど、次の人が待っている場合は、年寄りや子供のように力のない人のもの以外は、レジ業務を優先するべきだと思うのですが。

140 :FROM名無しさan:2012/12/28(金) 23:15:52.49
荷物持てないから車まで運んでって奴
自分で持てねえなら買うなボケ、運んでほしいなら別料金払えカス

141 :FROM名無しさan:2012/12/29(土) 02:45:38.84
>>139 カゴが重くて女性のお客や妊婦さん、ベビーカー連れやお年寄り、レジが空いてればカゴが重い場合男性客でも運ぶよ。

まあ会釈すらしない客がほとんどだし、中にはムスッとしたり、一度持ち上げておろして「重いから運べないわ」って目で訴えかけてきたおばさんがいたけどね(笑)

「お持ちします」っていうとドヤ顔されたw

142 :FROM名無しさan:2012/12/29(土) 06:38:16.92
昨日たまたま紀ノ国屋に行ったんだが、
あそこくらい高い店になるとレジごとにもう1人店員がついてて袋詰から荷物運びまで担当するんだな

あれなら商品価格が高くてもしょうがないと納得したよ

143 :FROM名無しさan:2012/12/29(土) 17:33:00.75
レジ待ちで長蛇の列できてるのに、チンタラチンタラ小銭を探しまくる客

折角大きく開く財布使ってるのに、小銭やレシート貯めすぎて目当てのものが見つからない
親の仇とばかりに、持っている細かいお金を全部使い切ろうとする
財布いくつも出してきて、使いこなせず時間ばかりかかる
挙句の果てに、離れた所にいる連れまで呼んできて小銭出させる

そんな労力使うくらいなら、普段から小銭貯めるなよ

144 :FROM名無しさan:2012/12/29(土) 21:49:30.40
>>143 あるある(笑) 混んでるのに小銭出そうとして後ろの客がイライラし出して謝んのはおれなんだよ! って。

あと意味不明なのが「5円あげようか?」っていうおばちゃん。 くれなんて言ってないよ!

145 :FROM名無しさan:2012/12/30(日) 01:23:45.84
家族のだから自分のサインで大丈夫とかいう俺ルールで他人名義のクレカを通そうとするバカ
クレカは魔法のカードじゃなくて、一種の借金契約だという事を自覚しろよ

あと10代後半〜30代くらいでタメ口きいてくる奴は人間的にうざい

146 :FROM名無しさan:2012/12/30(日) 06:55:53.15
サインといえば、予約商品の引換票のサインに
文字だか記号だか分からんものを書きなぐる人も何とかならないのかと思う
裏の倉庫から品物さがすときに、音にできない図形じゃ余計な手間になるんだよー
一人二人ならまだしも似たような糸屑サインが沢山あると一々照合しなきゃならないし
しかもそういう人に限ってせっかちなので時間くうと不機嫌になる
まあ番号とかで検索できないうちの店にも問題はあるだろうが
早く対応してほしいなら分かりやすく書いておいてくれ…
日本語喋れない外人だって最低でもブロック体
人によっちゃ下手な仮名で一生懸命書いてくれるのにさ

147 :FROM名無しさan:2012/12/30(日) 10:02:03.24
>>144
わかるw一円あげようか?とか別にレジにいっぱいあるからいいわって思ってる

148 :FROM名無しさan:2012/12/30(日) 11:58:19.81
お前らの中にイケメンいない?
イケメンじゃなくても、話すの好きならOKみたいなんだよね。
稼げるのかレポ頼むw

URL貼れないから
めんずーーがーでーん
って検索して!

149 :FROM名無しさan:2013/01/01(火) 12:19:11.64
>>144
> あと意味不明なのが「5円あげようか?」っていうおばちゃん。
うちの娘、特養老人ホームで介護の仕事をしているけど、
担当のおばあちゃんが少し認知症が入っている金持ちのおばあちゃんらしい。
いつも、「アンタに1万あげるわ」と言った直後に「あ、財布なかった」と言うらしい。

150 :FROM名無しさan:2013/01/01(火) 19:36:18.89
たまにいるな、自分が金払ったかどうかもわかってないようなお年寄り。
多分80〜90代くらい。
こんな高齢者を一人で買い物させんなよって思う。

151 :FROM名無しさan:2013/01/02(水) 22:22:35.71
>>149 歳取るとそういう人もいるんだね。

>>150 そうそう! あとはお釣り忘れて呼び止めても聞こえないからお客またせて急いで走って渡しに行く(笑)

152 :FROM名無しさan:2013/01/04(金) 03:41:06.06
何でもかんでも「させていただきます」ってつけるから付け上がるお客が増えるんだよ。

153 :FROM名無しさan:2013/01/05(土) 09:56:42.17
そこまで単純な話じゃないと思うがw

154 :FROM名無しさan:2013/01/06(日) 04:08:12.32
>>152 やっぱり?(笑)

うちのスーパーは非常識なひとが多いもんでつい。

サッカー台に袋置くな! 家に持って帰ってもかさばるわけでもないのに。 レシートをレジのとこに、しかも店員の目の前で無言で置くな、怖いからw

155 :FROM名無しさan:2013/01/06(日) 10:34:20.42
単純な奴だなw

156 :FROM名無しさan:2013/01/06(日) 22:54:53.33
最初から喧嘩腰の客が心底腹立つわ
機嫌悪いのかもしれないけど正直店員には関係ないわけだが
なんでお前のストレス解消にこっちが付き合わないといけないんだよ
大抵30才過ぎくらいのおっさんに多い
こういう客見るたびいくら機嫌が悪くても店員(というか外で)には出さないようにしよう、
こんなおっさんにはならないようにしようと思えるわけだからいい人生経験なのかもしれんが

157 :FROM名無しさan:2013/01/06(日) 23:23:02.27
>>156
わかる
腹立つから、怒りを表情筋にぶつけ、異常に笑顔で接客してやる
すると中には機嫌良くなって、お礼言って帰ってったりお辞儀して帰る客がいて、俺大勝利wwwってなる
マジ捗るおすすめw

158 :FROM名無しさan:2013/01/07(月) 00:36:40.43
>>157
やるやるw
たぶん接客の中でも一番良い笑顔してると思うわ
恋人だか妻だかを連れたおっさんがふざけた態度してると大体女の方が気を使って丁寧に返してくれるんだが
哀れなおっさんだな…と余計良い笑顔が出る

159 :FROM名無しさan:2013/01/07(月) 00:51:00.77
>>157 「こいつかわいそうだわー」って嫌味の裏返しで笑顔ぶつけてるw

カップルで男が態度悪いと彼女が「すみません」って感じで対応してくれる。

「こちらは千円以上でないとお売りできないんです」っていうと「あ? 売ってくれないのか?」
「いえ定価でよろしければ」「そうなんだろ? おう、定価でいいよ売ってくれんだろ?」って客がいて、日本語通じないんだと思ったが思い返せば勘違いだったことに気づいてごまかしてたんだなw

160 :FROM名無しさan:2013/01/07(月) 02:46:37.31
>>159
2回読み返したが、意味が分からないんだが

161 :FROM名無しさan:2013/01/07(月) 09:49:57.75
>>160
同じくw

162 :FROM名無しさan:2013/01/07(月) 09:56:12.69
>>159
おそらく、それはお前が日本語通じないんだと思われてた。

163 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 00:00:18.48
財布を札入れ専用と小銭専用に別けてる奴何なの?
小銭入れも指二本入れたら小銭一枚取り出すのがやっととか、
使いづらいの使うのは何故?

164 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 03:33:42.02
>>159 です。日本語下手でごめんなさい。 つまり、「1000円以上でこの卵は1人一つです」というと「おう、し、知ってるよ。 え?売ってくれないのか?」とお客。

「定価でよろしければお売りできますがよろしいですか?」と聞くと「だから定価でいいよわかってるよ」とモゴモゴ客が返事した。


何を聞いても何度大きな声で聞いても顔をこっちに向けて目を見てくるだけのお年寄りがいてなんか怖い。

何度もいろいろ買いにきてなんの反応もなく、徘徊してるらしきお年寄りも多い。 あと目やテンションがやばい人は怖い。

165 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 03:37:29.85
おいお前がやばいんじゃないのかそれ、
定価以外に他に値段なんてないだろ・・・・なにいってんだお前

166 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 09:11:16.61
>>164
あなたを攻撃するつもりは全くないので誤解しないで読んで欲しいが、
あなたの日本語がそこまで下手だと、
果たしてあなたの言っているとおりその客が変なのか、にわかに信じられない。
その客はちゃんと言っているのにあなたの言い方(言ってること)がおかしくて
その客を変に怒らせた可能性も否定できない気がする。

>>165
> 定価以外に他に値段なんてないだろ・・・・なにいってんだお前
うちの近所のスーパーがよくやってるけど、
卵以外の買い上げ金額が1000円以上だと卵の売価を128円にするけど、
1000円未満だと通常売価の198円になる、
というようなことではないかと想像している。
>>159=>>164の説明が不足しているので本当のところはわからないが。

167 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 09:57:22.35
そういうことだろうね
千円以上でないと(セール価格で)お売りできないってことでしょ
一言付け加えないと卵を売ってくれないのかと思っちゃうよね

168 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 10:05:54.78
そうだとすると「1000円以上でないとお売りできない」って言い方がおかしくないか?
「(卵以外のお買い上げ金額が)1000円以上でないと(128円ではなく)198円になってしまいますがよろしいですか?」
でいいと思うんだが、なぜわざわざ「お売りできない」なんて言ったんだろう?

169 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 10:27:48.10
>>166 >>164 です。ありがとうございます。 ご想像の通りです。 おかげで今までの言い方が良くなかったことに気づきました。 千円以上で特価でなおかつ一人一個限りでっていう。>>165 >>168 にここまで攻撃されるとは・・・。


しばらく2ちゃん離れます。 スレチ失礼しました。

170 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 12:45:52.23
>>169
いや、俺は意味わかったから安心汁

客はその特売のシステムが理解できてなくて、>159は客が理解できてない事をわかってなかったんだな
咄嗟の事だし仕方ないよ、次からは大丈夫だろうし

171 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 12:55:37.88
>>169
いや、だからその反応がおかしくないか
君リアルでもこんな感じじゃいじめられたりしそうだけど・・・
これは攻撃じゃないからね・・・ちゃんと受け入れなって

172 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 12:58:50.15
>>169は言い方が良くなかったことがわかったんだからいいんじゃない?
問題は>>170だと思う。

173 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 13:37:23.72
接客業は、説明する時に一番自分の日本語能力が試されるよね。
まぁお客側が悪い時もいいけど、こっちの説明力不足って他の人から指摘されないと分らないし
攻撃と見ると成長しないよ。

174 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 13:38:40.40
なんで>>170が問題なの?

175 :FROM名無しさan:2013/01/08(火) 19:47:08.02
疲れてたんだろう
可哀想に

176 :FROM名無しさan:2013/01/09(水) 00:41:45.63
>>170 ありがとうございます。 そもそも特売の「○円以上お一人様限り」の注意書きの文字が小さくて読み落とす人も多いのですが、このスレッドのおかげできのうは誤解のないような言い方でお客さんに聞けました。

>>171 ごめんなさい。

>>173 ありがとうございます。

177 :FROM名無しさan:2013/01/11(金) 22:57:37.57
なんとか値引きさせようとする客が嫌だ…
本当にたまにしか来ないけどあれこれアラを探しては攻撃的に文句つけてくる
今日来た客は店員の人格否定までやりやがった
言っちゃいけないことなんだろうけどもう来なくていいですよって言ってやりたい

178 :FROM名無しさan:2013/01/12(土) 01:07:44.14
500円の商品を、100円引きクーポン使って現金400円で買ったら
これを返品しても400円しか返金しないのに、クーポンも返せってババアうざい。
一度使ったクーポンはレジで回収なの。気安く返品出来ると思ってんのか。
結局上司の判断でクーポン再発行で、ババアのゴネ得になっちゃうし腹立つ

179 :FROM名無しさan:2013/01/12(土) 12:29:40.21
音楽聴きながらレジに来るな。 せめてイヤホンは片耳だけでも外せ。 コミュニケーション取るのに自分は耳からの情報をシャットダウンするな、そういうのに限って「ポイントカードお持ちでしょうか」とか尋ねると不機嫌な顔で「え〜?!」と聞いてくる。

180 :FROM名無しさan:2013/01/13(日) 17:13:04.45
>>178
そういう計算も出来ない馬鹿は、店を出た瞬間射殺されてしまえばいいのに
そういう仕事人がいればいいのに

181 :FROM名無しさan:2013/01/13(日) 17:49:12.83
>>178
私の店でもクーポンじゃないけどよくあるわ
しかもガラガラくじの券だから余計に馬鹿らしくて腹が立つ
くじ引きの券欲しさにわざと余計に買って後で商品を返品、もちろん券は返してこない

182 :FROM名無しさan:2013/01/13(日) 23:26:12.77
「◯◯カード(その店のポイントカード)お持ちでしょうか?」と訊いて「いや現金で」と返すお客さんがおるけど理解できない。 仮に客がクレカと勘違いしたとしても「カードでお支払いですか?」って普通は訊かないよ。

183 :FROM名無しさan:2013/01/14(月) 02:35:53.64
どの職種でも50代↑の地雷率は異常

184 :FROM名無しさan:2013/01/14(月) 05:58:28.15
そして>>183が50代になったら立派な地雷の仲間入りw

185 :FROM名無しさan:2013/01/14(月) 11:02:13.28
うざいうざい!
コンビニってろくな客来ねーのな!

186 :FROM名無しさan:2013/01/14(月) 11:31:32.00
>>184
そうはならないように気をつけないといけないな
と言うか、50以上って年を食ったから云々より世代的な問題な気がするぞ

187 :FROM名無しさan:2013/01/14(月) 16:13:48.73
こっちが聞き取れなかったからって怒り出す奴なんなの?
「ちゃんと喋れボケ」っていわれたけど、自己紹介してなんて頼んでないわ

188 :FROM名無しさan:2013/01/15(火) 01:30:03.99
「ポイントカードはお持ちでしょうか?」って聞いたら
「いや、いいです」って返してくるオッサン客が数人いるんだけど
あれどういう意味なんだろう?ポイントカードは作らないって意味かな?
持ってるかどうか聞いてるだけで加入しろとは言ってないじゃないか

189 :FROM名無しさan:2013/01/15(火) 01:48:13.25
>>188 いらないですっていう人もいるけどそれも気になるw

190 :FROM名無しさan:2013/01/15(火) 02:16:06.70
朝から苛々する客って多いよなー
コンビニで店長してるんだけど、朝のピークは表のレジを手伝うようにしてるんだ
すると凄い勢いで駆け込んでくる30代、40代の女性が多い
ばたばたやって店内駆け回って商品を持ってくると、レジにお客さんが並んでるのをみて
「まだかよ」って感じで前を覗き込む
自分の番がようやくきて商品と釣銭を渡そうとすると、ひったくるように受け取って出て行くんだよな
そんなに急いでんならコンビニなんて寄らずにさっさと仕事に行けよ
どうしても寄りたいならもっと早く家を出てこいっつーの
20代の方がまだ時間にゆとりをもって行動してるわ

191 :FROM名無しさan:2013/01/15(火) 17:19:38.24
閉店時間過ぎて電気消えてんのにのんびり買い物していく客や
閉店間際に面倒な事頼んでくる客もたいがい嫌だ
余裕持って来いよ
余裕ないなら今日は諦めろ
そういう奴に限って別に急いで必要って訳でもない物を買っていくし

192 :FROM名無しさan:2013/01/15(火) 20:14:41.37
汚え金髪の野生サル顔は100%dqnなのが嫌というほどわかった
睨んで吠えれば何でも言うとおりになると思ってやがる
人間のいる所に来るな!
つか氏ね!!

193 :FROM名無しさan:2013/01/16(水) 04:54:45.12
お客様の声読むの嫌だわ。

連絡ノートに抜粋して載ってた「◯◯(店名)どうなっとんじゃー!」「ある店員の対応が悪かったから今度同じことされたらブチ切れていいですよね?」っていう文章読むたび胃が痛い。

あとはほかの店員が「あんた性格悪いわね」って言われたらしいし「わたしここの店長さん嫌いなんだけど、ある店員さんに言ったらわざわざ店長さん読んでくれて店長さん本人が謝ってくれたのよ」って報告された。

知りませんけどw

接客と関係ないことで文句言うなよ。

みんなんとこもこういうことある?

194 :FROM名無しさan:2013/01/17(木) 10:20:06.05
タバコ買う客のウザさで喫煙者大嫌いになった

195 :FROM名無しさan:2013/01/17(木) 16:34:20.94
タバコ買う人って銘柄を略して言うからタバコ吸わないこっちはピンと来ない
ライトBOXだけじゃなくて何のライトか言えよ

196 :FROM名無しさan:2013/01/17(木) 16:56:08.13
コンビニで働いてたけどタバコは番号で言ってくれよな
吸わないコッチは全くわからないし、聞き直したら怒るし

197 :FROM名無しさan:2013/01/17(木) 20:10:51.02
>>196 なんで「番号でお願いします」って頼んだり、聞き返すとキレるやつが大半なんだろう?

198 :FROM名無しさan:2013/01/17(木) 21:04:12.36
そりゃおめえ
ニコチンで頭が逝かれてるからだろ

199 :FROM名無しさan:2013/01/17(木) 21:29:23.38
今どきタバコ吸うのは老害とDQNだけ

200 :FROM名無しさan:2013/01/18(金) 06:16:03.52
どこかの政党が煙草の所持使用発売を刑罰で禁止する公約を掲げてくれないものかと思う

201 :FROM名無しさan:2013/01/19(土) 02:45:05.80
斜めばかり向いて無言でカードや金を出して会釈もせず帰る客、商品や金を投げるように置く客、ポケットにてを突っ込んでタメ口きく客、偉そうにふんぞりかえる客、無愛想な客に対してブチ切れそうになったり胃が痛くなったりするとか、おれ接客向いてないのかな。

うちの地元は土地柄的にがら悪いのが多いからな。

202 :FROM名無しさan:2013/01/21(月) 13:34:24.63
底辺の客見て接客むいてないなんてことはない
動物か赤ん坊だと思えば?

203 :FROM名無しさan:2013/01/22(火) 00:08:55.31
>>202 いいお客さんもいるしね。

そもそも、レジといえど自販機みたいなものだからマニュアル以上の接客しなくていいし機嫌悪い客に満面の笑みで対応しても意味がないって知人に言われて。

ケータイをいじりながら片手でお札をしまう客に満面の笑みで押し付けるように小銭を渡してしまった。 最低だなおれ。

204 :FROM名無しさan:2013/01/22(火) 09:14:58.60
客に、ちらちら見られることとかある?
なんか自分に気があるのか・・・?みたいな
そういうときってどういう心情なの?

205 :FROM名無しさan:2013/01/22(火) 17:35:13.22
>>203
>機嫌悪い客に満面の笑みで対応しても意味がない >ケータイをいじりながら片手でお札をしまう客に満面の笑みで押し付けるように小銭を渡してしまった。
知らないのか
嫌な客にも笑顔で対応できる奴こそが接客向いてるんだぞ

206 :FROM名無しさan:2013/01/23(水) 01:04:39.43
>>205 感情が顔に出やすいタイプで、無意識にイライラが出てるかもって反省して、「うわあこいつイタいよ、ウケるわ」って無理やり心の中で笑って、笑顔作ってる。 もしくは「こんなやつには嫌味を込めて満面の笑みで対応してやる!」って、ひねくれてないかなw

207 :FROM名無しさan:2013/01/23(水) 09:48:14.20
>>206
対応できるなら問題ない
接客も経験だと思うし。
ただそれが苦痛になってくる人は接客業界つらいかもな、それでもやってる人はやってるけど

208 :FROM名無しさan:2013/01/23(水) 14:15:26.06
>>207 ありがとう。 よく胃が痛くなる(笑)

209 :FROM名無しさan:2013/01/25(金) 06:07:18.01
閉店時間(うちの店は22時)ギリギリに入ってくるのはいいんだけど、
22時までには会計済ませて出ていく努力はしてほしい
それができなくても急いで買い物をしてくれ
閉店間際に入ってくる客の半分くらいが図々しいわ

210 :FROM名無しさan:2013/01/26(土) 02:24:24.59
ポイントカードの上に紙幣を置くな、持ってるかどうかわからないだろ。

そういう客に限って「ポイントカードお持ちですか? と聞くと鬱陶しそうな顔で「ここにあんだろ」と言わんばかりの顔で紙幣を取ってカードを示す。 もしくは「は?ありますけど」とキレ気味で言う。

もういや。

211 :FROM名無しさan:2013/01/26(土) 05:51:20.49
ポイントカードなんて時代遅れのやり方止めればいいじゃん。

212 :FROM名無しさan:2013/01/29(火) 17:24:06.59
カードの支払いで
「お支払回数は?」って聞くと
「そんなもの一回で買うわ!」って怒る人

小額だから一回払いなのかと思いきや
「3回払いで!」って、
慌ててレジのあるところまで追いかけてきた人

213 :FROM名無しさan:2013/01/29(火) 19:03:27.76
ドラッグストア勤務の俺
客が同じところをウロウロしている。品だしの時イライラする。
後、レジに入口と出口があるんだが、出口から並ぶアホがいる。

214 :FROM名無しさan:2013/01/31(木) 12:19:01.53
同じくドラッグストア勤務だがウロウロしてんのはしょうがないだろw
商品探してるなら声かけてさっさと商品渡してどいてもらえばいいんじゃない?

ドラッグストアはコンビニとかに比べて商品がどこにあるのか聞いてくる客が多い
例えば「○○(会社名)の○○(商品名)っていう化粧水どこにありますか?」
とかを聞いてくるなら客にとってわかりにくいだろうなと思うから別にいいんだけど
「バンドエイドどこにありますか?」とかの店内をさらっと一周すればわかる商品をわざわざ店員に聞くのはやめてほしい
特に店員全員が忙しくてレジに張り付いてるときに聞くなよと思う

215 :FROM名無しさan:2013/01/31(木) 14:41:28.75
>>214 わかる。客の真後ろにあるマスクの場所きかれたことあった

216 :FROM名無しさan:2013/01/31(木) 22:05:03.68
すぐに責任者出せってヤツ何なの?馬鹿なの?
責任者がつねに常駐してるとでも?
大体汚ぇ年寄りか暇な主婦、自営業、見た目ダメリーマンが多い。
普段何もできない無力な自分にうすうす気づいてる裏返し…
「トップの人間動かした私スゴイ!」とか勘違いして
悦に浸る馬鹿丸出しな奴ら。そんな暇あんなら働けゴミ共!!

217 :FROM名無しさan:2013/01/31(木) 22:28:45.27
>>204
心配するな
ただの自惚れだよ

218 :FROM名無しさan:2013/02/01(金) 02:10:13.85
最近ファミマでバイト始めたんだけど

一昨日くらい前に中学生くらいのDQN二人組が来たよ
一人はピアスしててブカブカの変なズボンの土木作業員みたいな奴でもう片方は地味で良く覚えてない
でもやっとレジ打ちなれてきたくらいだったしこういう経験なかったから正直ビビってた
んで土木作業員の方がレジの横にある煙草入ったケース(良く売れる十種類ほど固めてある奴)の前で
「この煙草 マ ジ で うまい」
とか言い出したの
コイツに年齢確認する勇気もなかったから隣のレジ行けって思ってたけどこっちきやがった
そう思ってたんだけどそいつ煙草の前素通りして持ってきたのはコンニャクゼリー一袋だけ
レシート渡そうとしたら「レシートいらんちゃ」ってボソッっと言うしなんか拍子抜けだった

219 :FROM名無しさan:2013/02/01(金) 14:28:58.59
男が馴れ馴れしいタメ口、カードを放り投げるように置く、態度が悪いというカップルの場合、大抵彼女はすごく常識人で申し訳なさそうに「すみません、ありがとう」って言ってくれるよね。

あと常連で娘さんと父親らしきおっさんがいて、おっさんはカゴをサッカー台に運ぶが、その時いつも睨まれる。 みんな睨まれることある?

220 :FROM名無しさan:2013/02/01(金) 15:10:08.13
>>219 なんであなたみたいな人がこんなクズと付き合ってるの?って聞きたくなるよなw

221 :FROM名無しさan:2013/02/02(土) 00:25:40.90
>>220 そうそう、夫婦にしろカップルにしろ、「どこに惚れたの?」「何でカップル(夫婦)として成立してるの?」って思うよね(笑) 友達としても付き合いたいと思わないw

親がそうだと子供もかわいそう。

高校生にも睨まれたことあるしw

222 :FROM名無しさan:2013/02/02(土) 02:09:52.82
>>221 睨まれる・・・か。まああんま客見ないようにしてるからわかんないけど
視線は感じる。あんま客見ないようにしたら?

223 :FROM名無しさan:2013/02/02(土) 13:04:41.78
>>222 機嫌悪くなくても眉間にシワがよることがあるから気をつけるよ。 「なんだこいつ〜?!」みたいな顔で見られる(笑)

あとは必死で対応してるのにもの落としたりJANの場所さがしてると笑ってくる団体客もたまにいるな・・・。

弁当買いにくる土木系?も袋詰めすると「どうでもいいから早くしてくれ」ってキレる。 じゃあ弁当の業者で買えよ(笑)

224 :FROM名無しさan:2013/02/04(月) 12:03:03.32
ドカタは地雷多い。まあ、あいつらの気持ちも分からんでもないが…

225 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 00:27:13.19
>>224 まあ、いいドカタもいるけどね、偉そうな人が多い。

あとは子供を土足でレジ台に乗せるな、子供用の車の形のでっかいカートをレジとレジの間の通路に置きっ放しにするな、清算済んですぐ菓子を開けて子供に食わすな(笑)

清算済んで店内で封を開けて食うのって社会通念としてどうなんだろ? 時代が変わっておれの考えが古いのか・・・。

226 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 01:35:33.90
ドカちゃんにも種類がいるでしょ、輩と礼儀正しいのが
あれって結構めんどいよね、
悪い土方(適当に接客する)
  ↓
良い土方(ドカタっていい人だな)
  ↓
悪いドカタ(やっぱドカタ糞だわ!)←このループがウザイ

227 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 02:02:00.65
変に落ち着いた振りをしてクレームを出して来る奴がうざい
大概僕(私)は感情的にお話するつもりはありませんよ〜みたいなテレビかネットか何かで中途半端にクレーム云々の知識を得たような言い方をする。
消費者センターに連絡するなりネットに晒すなりボイスレコーダーに録音するなりすればいいよ
自分の恥も晒すだけだから

228 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 02:37:22.63
>>225
子供ならまあ許せるというか
まだいいとして
50越えたクソババアがアイス
ほお張ってるのを見た時は
流石にひっぱたこうかと。

いくら金出したからって
店の中で封開けるか普通?
「李下冠を正さず」の故事しらねえのか。
ゆとりの俺ですら知っているのに。

229 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 03:45:27.44
うちの店では買う前にジュース開けて飲んでるババアがいたぞ
なにが「喉が乾いちゃったから☆」だ

230 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 03:52:11.83
>>226 わかるわあw あれ、礼儀正しい人もいるじゃんってね。 ドカタってあらい性格じゃないとああいう仕事できないんだろうけど最低限の常識は持ってて欲しいわ。

>>228 親が封を開けて子供に食わしてるのも腹立つわ。 自分たちさえ良ければいいんだよね今時の親は。

噛んでしまったおれも悪いが耳に手を当てて「はあ〜?!」とか「え〜!?」って聞き返すな、バカにするな(笑)


吃音なのに接客してるおれもおれだが・・・。 いいお客に接することで自分を癒そうとしてしまってるな、嫌な客が大半なのに。

231 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 03:53:28.19
>>229 団塊の世代って時代のなみに乗れてないのかな? 商品やカードを押し付けてきたり。

232 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 04:41:38.53
レジに通さないで金だけ置いて
出ていこうとした老害がいたな。
あわてて引き留めたら
なんかすげぇブスッとした態度で戻ってきた。

こっちが救ってやったような物なのに
凄くムカついた。

233 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 08:14:01.29
http://www.youtube.com/watch?v=sLxU8w9GMkg

発達障害なんて30人に2人
統合失調症は100人に1人位いると言われてるんだよ?
うつ病患者は数え切れないほど

どれも知能指数は健常者と同じだから周りも気づいていない事が多い
なので変な客がいたら病人だと思い接しましょう

234 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 08:55:44.50
ポイントカード持ってるか聞いて、聞こえてるのに返事しない奴
特にジジイ
手で仕草したり首振るだけでいいんだから返事しろよ
んで会計後にカード出す
後付けできねーんだよ
ボソッと返事する客もムカつく
聞こえねーよどっちだよ

235 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 09:02:13.98
駅前で働いてた時は糞みたいな客が多かったけど、地域密着型の店に移ったら地元の顔見知りばっかで接客楽になった。

『知り合いの知り合い』ばっかだと人間行儀良くなるんだよね。
駅前とか都市部で、他所から来た人間が多いとすっごい態度悪い客が来る。
観光シーズンとかも、どうせ二度と来ねえしストレス解消するかみたいな奴が現れるし、日本人社会って結局『自分のコミュニティから村八分にされなきゃいい』って頭があるよね。

たまに来る汚客はだいたい知らない顔だ。

236 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 20:20:59.18
都会の日本人は他人と接したがらない生き物

237 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 21:36:09.18
バイト店員の名前覚えてわざわざ呼び出す奴w

こっちは名指しで呼ばれて、失敗でもしたかと、休憩中なのに走っていく
そしたら誰にでも対応出来るような些細な用件、しかもなんだかんだ説明だけ要求して売り上げに繋がる事もなく帰っていく

暇人の話相手させられてる間にも、やらなきゃならん仕事は溜まっていきサビ残決定
指名料がわりに、お客様の声とかでお褒めくだされば、評価にも繋がるからまだ良いが
逆に文句ばっか言って、そのくせうちの店ばかり来るようだ

238 :FROM名無しさan:2013/02/05(火) 23:15:16.20
明らかにこっちに落ち度があればなに言われてもしょうがないが、客側にも落ち度あることがほとんど。 「ふざけんな」「今度無視されたら二度目だからキレていいですよね?」とかお客様の声に・・・。

239 :FROM名無しさan:2013/02/06(水) 00:46:35.33
客が落とした小銭を拾わなかっただけで怒られた

240 :FROM名無しさan:2013/02/06(水) 11:23:26.33
>>239 「店員なんだから拾いなさいよ」って顔で見てくる客いるよね。 もしくは拾って渡したらひったくるように取って帰るやつ。

出口の方に体向けて手を出して早くしろと釣りが渡されるの待ったり、逆ギレする客って発達障害なのか?

241 :FROM名無しさan:2013/02/06(水) 12:08:48.57
夜の値引きされる時間帯ず〜っと待ってる客がいつも居るんだけど暇だな

242 :FROM名無しさan:2013/02/07(木) 12:08:35.68
ガム食いながら商品持ってくる奴ムカつく。
人に対する態度じゃない。
いろんな嫌な客の態度には慣れてきたが、こういう奴は
絶対に許せない。
そのくせ神様扱いしろだのわがままほざきやがる。

最近客は客としての態度
いや人としての態度がなっていない。

243 :FROM名無しさan:2013/02/07(木) 15:03:14.60
試着すすめても頑なに試着しなかったくせに
翌日サイズ合わないと抜かして返品来る奴嫌い
着なかったのは誰だよ

244 :FROM名無しさan:2013/02/07(木) 16:11:37.51
自分はへんなババシャツ着てたり
ノーブラででかけちゃったとき
たまたまほしい服見つけたら試着しないで買うw
試着したら店員に見せなきゃじゃん?
とても見せられないから

245 :FROM名無しさan:2013/02/07(木) 19:02:06.91
メガネに変なチェーンついてるBBAの基地外率の高さは異常
来たら身構えるわ

246 :FROM名無しさan:2013/02/08(金) 00:27:12.47
>>242 ガムくちゃくちゃ噛んでくるやつに限って商品やカードや金を投げるように置くよね。

あとイヤホンはせめて片耳外せ。

247 :FROM名無しさan:2013/02/08(金) 01:40:25.26
物食いながらレジ来るとか頭がおかしい。
すっげえ見下してるのが
手に取るようにわかる。

そもそも見下すくらいなら来るな。

248 :FROM名無しさan:2013/02/08(金) 05:13:12.65
このスレにいる奴らって自分の行動を録画して見たことないんだろうなw

249 :FROM名無しさan:2013/02/08(金) 14:42:34.85
>>248
こいつって接客業した事ないヒキーなんだろうな

250 :FROM名無しさan:2013/02/09(土) 00:53:41.65
「お酒はポイントつかないんです」と謝ると「あ?! どうでもいいから」ってキレる客がいる。

あとは、制服着て買い物来てるのに態度悪い客、自分の会社の評判下がると思わないのかな?

251 :FROM名無しさan:2013/02/11(月) 23:07:55.81
商品持ってきておいて「それはいらねぇ!こっちだけ買うんだよ!」って怒鳴られた
頭のおかしい客ktkrwwwwwwwwwと思ったんだけど、そいつ先輩に聞いたら池沼だって言われた
地元じゃ有名な問題児なんだと
もしかしてここのスレで出てる「頭おかしい客」は池沼かもしれないから対応気をつけてな
丁寧に対応しても、悪い対応でも印象に残る形であれば向こうは顔覚えて寄ってきて仕事外でもつきまとわれたりするから

252 :FROM名無しさan:2013/02/12(火) 02:49:24.20
>>247
イヤホン、電話しながらの人もこっちを見下してるような態度とるよな

うちの店はそれぞれのレジの横にゴミ箱を置いてるんだけど、
明らかに燃えるごみのゴミ箱なのに空のペットボトル(しかも他店で買ったもの)を捨てる輩がいる
まだ店員が見てないときに捨てるならかわいげがあるんだがな・・・
ゴミの種類が違うってわかった上で店員の目の前で捨てるのはちょっと人間的にどうかと思うんだよな
最近は「ペットボトルのゴミ箱の方に捨てておきますね」と言ってちょっと罪悪感抱かせるようにしてるw

253 :FROM名無しさan:2013/02/12(火) 11:22:35.46
>>252 ちっちゃいおばさんに多いがカートにもたれかかったりおっさんでズボンのポケットに手を突っ込むのもどうかと思うわ。

あと無表情、ほぼ無反応、視線が斜め、こっちを見ずにポイントカード受け取る常連のおばさんがいるけど物凄く疲れるし辛くなるんだがおれだけ?

254 :FROM名無しさan:2013/02/14(木) 02:46:24.36
>>253
それくらいは気にならんなぁ
態度悪いお客の中には、事情で急いでたり、具合悪かったり、大事件があった後だったり、好きで態度悪くしてる訳じゃない人も多いと思う
自分も持病あるから痛い時機嫌悪いし、店が病院近いからってのもあるんだけどね

255 :FROM名無しさan:2013/02/14(木) 15:44:39.62
注文を繰り返し聞いて、はい。って言ったくせに、頼んだ物が違うとか言う奴はどうすればいいの?

256 :FROM名無しさan:2013/02/14(木) 23:32:44.15
レジ激混みでめっちゃ列になってんのに
自分の番になってからのんびりカバン開けて
「あれ?あれ?」とか言いながら財布を探す客が正直うぜえ
そういう奴ほど一枚ずつゆっくり小銭出したりして、とにかく時間食う
年寄りの爺さん婆さんの場合、動作が遅いのはしゃーないし
できるだけ早く出そうと焦ってるのを見ると仕方ないと思えるんだが
意外と若い女やオバハンにこのタイプが多くてそいつらには苛付く
オッサンは逆にせっかちなのが多い(※俺のバイト先の場合

つーか、列ついて待ってる間イライラオーラ出すくせに
自分の番になるとゆっくり会計する客が多いのが不思議だ
待ってる間にカバンから財布出して手に持っとくだけでも
少しはスムーズにいくんだがなあ

個人的に一番うざいのは、激混みで忙しいレジの最中に
横から「ねえ、○○(商品名)どこにあんの〜?」とか聞いてくる奴
恐らく他の店員探すより手近なレジの店員に聞いた方が楽という
判断なんだろうが、頼むから空気読んでくれと

257 :FROM名無しさan:2013/02/14(木) 23:51:58.67
>>256
いるいる 毎日いすぎて困るw

あとカバンの定位置に財布しっかり納めて、チャックぴっちり閉めて、ふぅ…ってならないとレジから動かない奴www
ウザいまでいかないけど、後ろの人に気を使ってさっさと去っていく人もいるのに、なんだかなーと思う。

258 :FROM名無しさan:2013/02/15(金) 12:13:21.08
>>254 確かにそうかもしれないね・・・。

混んでるのに大量の小銭出さないで欲しい。 もしくは端数を全部出そうとすんな。

259 :FROM名無しさan:2013/02/15(金) 12:19:00.85
>>257 あるある(笑) あとカバンをレジ台に置いてそのせいでカゴを移動できなくて次のその次の客のカゴが置けないとか、サッカー台というものがあるのにその場で袋詰めする客多い。

あとイライラした顔でカードや小銭投げるように置くやつ、口では「ありがとうございました」とか言ってても態度で台無しだよ(笑)
何なんだろうね、待ってる間貧乏ゆすりしてカードとかひったくるように受け取るおっさんの常連いるけど、イライラを出さないと気が済まないヤツが多いのかね。

260 :FROM名無しさan:2013/02/17(日) 23:17:46.57
レジにて10%オフとかやってた時。
複数購入で端数を現金、残りを商品券とクレジットで支払った奴が
数日後にその中の一点だけ返品したいとか抜かして
レジ処理ややこしくなった時の不愉快さったらもう胃がわいてわいて

261 :FROM名無しさan:2013/02/18(月) 03:18:19.07
しょっちゅう返品してくる客いるなー
よく考えたら要らなかった、とか、デザインが気に入らない、とか
なんで買ったんだよw

262 :FROM名無しさan:2013/02/19(火) 02:04:00.02
電話しながらおでんの注文やめてくれ。
入れて良いのかいけないのかわからん。

それもそうだが今日はババァがクズだった。
品だししようとレジから出ると
そいつが「ちょっと、あんたレジしてよ」と
イライラ口調で言われた。

まあそこまでは老害にはよくあることだが
次の瞬間、
「あの女嫌いだから代わりにレジをして」

はぁ?と耳を疑った。

263 :FROM名無しさan:2013/02/19(火) 22:28:23.69
このスレでガム噛みながらレジにくる客がいるっていうの読んで「うちにはいないんだけどみんな大変だな」って思ってた数日後からガム噛みながらくる客が出てきた(笑) しかも多い多い。 人と接するっていう自覚ないやつが多いのかね?

264 :FROM名無しさan:2013/02/22(金) 18:25:37.19
他人の行儀を云々いう前にあなたはまず「犬食い」という言葉の意味を知りなさい。

265 :FROM名無しさan:2013/02/23(土) 01:58:29.06
タバコをカートンで買う奴

いくつもカートン買うならタバコ屋へ行け。
あと無くてもイライラすんな。

266 :FROM名無しさan:2013/02/23(土) 02:04:56.33
必死でお畳みした処分品コーナーを閉店30分前に来た一人のお客にぐっちゃぐちゃにされて思わず脳内舌打ち。育ちを疑うレベルの汚さ。一人でよくあそこまでできるよなー

267 :FROM名無しさan:2013/03/01(金) 14:33:04.11
40,50以上のジジババで態度悪い奴ってのは今までもそうやって生きてきたんだろうなw
そんなカスみたいな人生、これからもそうやって生きていって、で、死んでけばいいんじゃないかなw

268 :FROM名無しさan:2013/03/04(月) 00:54:14.88
>>267
うん 即刻存在しなくなって良いと思う
俺らの血税食いつぶしてるだけ

269 :FROM名無しさan:2013/03/12(火) 17:10:29.99
閉店5分前にカゴ持ってのんびり買い物し始める客ってなんなの?wwww
蛍の光が聞こえないの?ww

270 :FROM名無しさan:2013/03/12(火) 17:55:06.08
>>269
大体そういう人ってキチガイっぽい雰囲気醸してるw
冬に同じ状況の人いたんだけどライオンプリントのテロテロのシャツに赤いロンスカという組み合わせ

もうね勝てませんw

271 :FROM名無しさan:2013/03/12(火) 20:03:02.62
水着を上下を試着して、
下はそのまま履いて帰った客がいた
履いていたままを忘れてましたとか言ってたが、
そんなことあるのかな?

272 :FROM名無しさan:2013/03/13(水) 05:01:15.63
>>188-189
ポイントカードを「持ってない」って答えると「無料でお作りできますが〜」という流れに
なる店が結構あるから先回りして「いらない」って答えてるんだと思う。

273 :FROM名無しさan:2013/03/13(水) 07:17:28.68
ホテル勤務

客「部屋にロレックスの時計忘れたんだけど」
俺「お部屋番号は覚えていらっしゃいますか?」
客「そんなん覚えてねーよ」
俺「では宿泊名簿をお調べいたしますのでお名前を…」
客「なんで名前言わなきゃいけないんだよ! ロレックスの時計ないの?」
俺「時計の型番などはお分かりでしょうか?」
客「型番なんか一々覚えてねーよ!」
俺「では時計の特徴を」
客「だからロレックスって言ってんだろ! あるなら出せよ」

こういうやり取りを延々30分ほど…
しかし部屋番号、名前、型番などは頑として言わない。
お前絶対忘れてねーだろ。
うちに泊まったかどうかも怪しいもんだ。

274 :FROM名無しさan:2013/03/13(水) 10:33:38.50
>>272 そこまで先のこと考えて答えるなんて凄すぎるわ(笑) 頭の回転がいいんだなあ。

275 :FROM名無しさan:2013/03/13(水) 11:53:40.64
そういう問題じゃなくて作らない人間にとっては
「お持ちですか?」〜「お作りしますけど」までの流れがウザいんだよ。

276 :FROM名無しさan:2013/03/13(水) 12:07:24.34
よく行く店で毎回断わってるのに毎回聞かれたりするもんなあ。
いつも電子マネーで払ってるんだけどそれはこっちが言う前に電子マネーのスタンバイしてくれるから
顔を覚えられてるのは確実なんだが。
マニュアルなんだろうから仕方ないと思って毎回
「持ってますか?」「持ってません」「作りますか?」「作りません」に付き合ってるけど
最初からいらないって言う手もあるんだなw
今度言ってみようかな。

277 :FROM名無しさan:2013/03/13(水) 15:43:02.23
>>275
1.持ってる人は出すんだから持ってるか一々聞くな
2.店員が持ってるか聞かないから出すの忘れてポイントもらいそこねた

この2つを比べると2が圧倒的に多いから言う方に落ち着くんだよ。

278 :FROM名無しさan:2013/03/13(水) 22:58:45.00
ポイントカードお持ちでしたらお出しください。
したら良いかも

279 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 05:58:50.76
>>277
2が圧倒的に多いって、日本人ってそこまで馬鹿なガキしかいないと思われてるのか…

280 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 12:37:39.20
>>279
TVのクイズ番組とかでおバカ回答がよくあるでしょ
おバカの発想にはこちらの常識は通用しない
オレも「その発想はなかったわ」ということが度々ある

281 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 13:26:13.75
「いらっしゃいませ」
「ありがと〜」
礼を言われた瞬間、???
何か礼を言われるようなことしたか?
挨拶しただけなんだが……

282 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 13:53:27.19
>>279
いや思われてるんじゃなくて、実際のクレーム数だよ。
「一々言わなくていい」と思ってる人は多いかもしれんけど
わざわざそれでクレームまでつける人はそんなにいないってこと。

283 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 17:00:18.23
うちはポイントカードを客が後出しして返品処理することに
なったら担当者が始末書を書かないといけない。

店員が尋ねられなかったからポイントカード出し忘れた、
店員のせいだと逆ギレする客が何人かいた。
レジ前に「ポイントカードは精算する前に出さないとポイントはつかない。
後出し不可」とか書いといてくれたらレジが全員に訊かなくても済むのにと
思う。
訊かれるのがうざい人は本部にクレームとして伝えてくれたら
助かる。

284 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 17:16:36.22
幸いうちはカード後出しでもポイント加算出来るシステム
本部に現場の声届けてシステム改善してもらうべき
そういう不便さが常にあるのは本部の怠慢

285 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 19:48:02.62
>>284
それやると今度は
「この前持ってくるの忘れたからポイントつけてよ出来るでしょ」
って言い出す奴が出るんだよ。

286 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 19:59:51.90
それとバイトの不正だな。
ポイントカード使わずに買い物した客のポイントを
自分や友達のカードに付けるバカが出てくる。

287 :FROM名無しさan:2013/03/14(木) 23:45:38.08
客もバイトも不正しだしたらキリが無い
じゃあもうポイントカード自体廃止したらいいってことになるな
良心的なサービスはもう出来なくなりつつあるのかってなるね

288 :FROM名無しさan:2013/03/15(金) 00:16:13.24
ポイントカードは別に良心的なサービスじゃないだろ。
単なる客の囲い込み。
カードない店の方がポイントバックを考えなくていい分
普段から安く商品を提供できるわけで、客だってその方が有難い。

289 :FROM名無しさan:2013/03/15(金) 02:29:46.93
ミニストップでバイトなんだが、

自分「いらっしゃいませ。」
客「ソフト。」。
自分「(ソフトクリーム?もしかしてタバコ?)
おタバコですか?」
客「…(シカト)」
自分「ソフトクリームですか?」
客「バァニルァ!」
自分「カップとコーンと、どちらがよろしi…」
客「クォォォオン!!!!」

一見上品そうなバァサン(客)だと思ったのに、
徐々にデカくなる声といい口の歪ませ方といい、ホントに基地外じみてた。
バニラとかコーンとか、言い方気持ち悪すぎ。
バァサン恨まれるような覚えないけど、なんかかなり凹んだ。

290 :FROM名無しさan:2013/03/15(金) 12:50:18.84
若本みたいな喋り方だな

291 :FROM名無しさan:2013/03/15(金) 13:32:39.14
タバコの銘柄、「赤丸」って言う人は
ラッキーストライク派とマルボロ赤派がいて困る。
そしてどちらも「赤丸と言えばこれに決まってんだろ」と思ってるからタチ悪い。

292 :FROM名無しさan:2013/03/15(金) 13:45:32.98
「いらっしゃいませ、店内でお召しあg」
客「コーヒー」
「かしこまりました。お客様店内でおm」
客「コーヒー」

ジジババってなんで会話が出来ないの?

293 :FROM名無しさan:2013/03/15(金) 16:39:37.60
女連れの客に多いが「いつものちょうだい」

誰だよお前知らねーよ

294 :FROM名無しさan:2013/03/16(土) 23:20:10.30
今日は5箱ティッシュを「袋に入れますか?」って聞いたら
入れるに決まってるだろってすごく怒られた

箱ティッシュって袋に入れても入れなくても怒る人がいるから
わざわざテープでいいかじゃなく袋に入れるか聞いてるのに
そんなことで怒られたらもう防ぎようがないわ。お前の常識が全てじゃねーんだよ!

しかも大体逆ギレする客って「お前日本人か」みたいに聞いてくるけど

普通そんなこと言わないよな。どういう品性してるんだよと人間性を疑うわ
客自身が言われ慣れてるのからそんなこと言うのかって思ってしまう
例えば自分が日本人じゃなかったら許してくれるのか、やっぱりかって言われるのか
失敗したのに国籍なんか関係ないと思っているんだが……
今回の件は自分の失敗じゃないと思ってるけどね

295 :FROM名無しさan:2013/03/17(日) 05:03:45.80
>>294
文句つけるやつは何にでも文句つけるから気にしなくていい

296 :FROM名無しさan:2013/03/17(日) 05:33:30.60
超汚染人が何でも悪い事は日本の所為にしたがるのと同じだと思っておけばストレスも溜まらない

297 :FROM名無しさan:2013/03/17(日) 12:02:28.79
>>295、296
ありがとう。気にしないのが一番だよね
他にもそんなので社会に出て働けると思ってるのかとかボロクソに言われて
就活生だから少し凹んだが、あんなにキレやすいじーさんが今まで働けてたのに
自分に働き口が見つからないわけがないと思えるので元気とやる気が出るぜ

298 :FROM名無しさan:2013/03/17(日) 14:27:42.44
オッサンに「お前朝鮮人か、朝鮮人だろ」って言われたことある。
そしたらその時たまたま近くにいた他のお客さんが在日かなんかだったらしく
そのオッサンと揉め始めて騒ぎになり警察呼ぶハメに・・・orz

299 :FROM名無しさan:2013/03/17(日) 19:09:39.96
妻か彼女を介さないと自分の要望も伝えられない客は池沼かなんかなんだろうか
そいつに向かって話しかけても女を通訳にして伝える
子供相手にも接客するがママにべったりの依存心の強そうな子供そっくりで
見てて恥ずかしい

300 :FROM名無しさan:2013/03/18(月) 14:36:08.27
カラオケボックスで満室だから待ち時間あるって言ったらキレる奴は
世界が自分中心に回ってるとでも思ってんのか?

301 :FROM名無しさan:2013/03/18(月) 16:15:51.32
>>300
うちには操作が分からんとかいうジジイが来る。
曲を選ぶたびに入れてくれと店員を呼ぶ。
そして最後に店員が早く来て入れないからあまり歌えなかったとクレーム。

302 :FROM名無しさan:2013/03/20(水) 13:17:29.34
某ディスカウント店で働いていた時の話
数万円のクレジットローンを手続きをして
審査が通らなかったのを逆恨みされ胸倉をつかまれ
当時俺は研修中で名札に研修中と書いてあって
そいつは
「お前みたいな研修生がやったから通らなかったんだろうがゴルァ!
どういう事やねん!?もう一度やれゴルァ!」と恫喝
散々怒鳴り散らして「お前の顔は覚えたからな!」と撤収
数日後、今度は嫁を連れてきてローンを組もうとしたけど
嫁も審査が通らずまた怒鳴り散らして通報、夫婦でしょっ引かれていった

303 :FROM名無しさan:2013/03/20(水) 19:06:08.19
今日のコンビニのバイトの話。

レジの前に他の店で買った新しいタバコ、自分の店の商品たち
が置いてあった。
他の店で買った物とは思わず、スキャン。
そしたら、
客:タバコちげーよ
自分:すみません。
客:このタバコ、ここの店にねーだろ。
自分:(あるけど)おそらくないと思います。
出来るだけ商品が混ざらないように気をつけていただ…
客:ふざけんなよ!店長だせや!それが客に対する態度か??←まだ話の途中なのに…
自分:無理です。只今一人でシフト回しております。
続く

304 :FROM名無しさan:2013/03/20(水) 19:08:24.19
続き客:電話しろや!(後ろに客が沢山いる)*
自分:無理です。只今店長は他店のシフト入っております。*
*3回ぐらいリピート
客:納得いかん!!後ろ並んでるだろ!←だんだん意味のわからん話になる
結局帰ったww

後ろに並んでいたお客さんは親切でした。

305 :FROM名無しさan:2013/03/20(水) 20:36:25.83
それはさすがにうちの店なら
「紛らわしいので他店で買った商品を出さないでください」って言うよ。
実際、万引きしようとして「他店で買った」って主張する奴いるしね。

306 :FROM名無しさan:2013/03/20(水) 20:43:27.68
>>305
そういう毅然とした態度を取ってるとDQNは来なくなるから
店の雰囲気良くなって良客が増えていく。

とはいえ、それはバイトが決められることではないのが辛いところ…
うちは社員の人事異動で定期的に店長が変わるんだけど
店長が変わると一気にDQN客が増えたり減ったりするから
店の方針って大事だなと実感するよ。
どこかに無茶言える店の情報を流してるDQNネットワークでもあるのかと思ってしまう。

307 :FROM名無しさan:2013/03/20(水) 21:07:55.67
脳みそ腐ってるヤツは客じゃねぇよ

308 :FROM名無しさan:2013/03/21(木) 00:29:20.84
>>305
そのほうがきれいでいいですね。
勉強になりました。

>>306
そこが痛いところです。
所詮バイトには口出す権利なしです。
定期的に店長が変わるところもあるんですね、色々と勉強になります。

309 :FROM名無しさan:2013/03/21(木) 01:24:05.96
おまえらの店出禁システムないの
その類のやつ、他の客への迷惑行為、営業妨害で出禁にしたら
良客だらけになったわ

310 :FROM名無しさan:2013/03/21(木) 14:31:58.14
「出禁にしたら」って、だからそういうのバイトが決めることじゃないから

311 :FROM名無しさan:2013/03/21(木) 14:39:28.74
毎回毎回レジの時に話しかけてくんな!

年寄りは早朝からコンビニ来るな!

鬱陶しい

312 :FROM名無しさan:2013/03/21(木) 21:24:20.57
携帯ショップの窓口で営業やってるけど、変な客多すぎて頭おかしくなるよ。
この前、明らかにDQNそうな客の受付をしたんだが、
「手続きに1時間ほどかかりますが、お時間大丈夫ですか?」と聞いたら、突然発狂。
時間がないなら日を改めてくれとお願いするも「いいからすぐやれ。」の一点張り。

受付中もブスだの死ねだのさんざん貶される始末。
45分ほどで手続きは終わったが、帰る間際になって
「最後まで優しくしてくれてありがとう!すまんかったわー」と笑顔で去っていった。
仕事だし仕方ないけど、人間不信になりそうだ。

313 :FROM名無しさan:2013/03/21(木) 22:06:55.72
>>312
名誉毀損やら侮辱罪とかそういう類のを訴えられてもしょうがないレベルの客だな、そりゃ
そういう客がいるから業務が無駄に大変になるんだよな

314 :FROM名無しさan:2013/03/22(金) 05:26:28.99
>>312
そういう客の対応込みで高い時給貰ってんだろ
それがなかったら時給850円でも高いよw

315 :FROM名無しさan:2013/03/22(金) 07:09:51.90
食券を先に買うシステムの店で入ってすぐ椅子に座って注文言い始めたから
「お客様、あちらで食券を…」
「あ、今お金ないんで後払いで」

!?
いやいやいやいや

この後30分くらい友達がお金持ってくるから先に料理出せと粘られたが
一向にその友達とやらが来る気配はなかった。

316 :FROM名無しさan:2013/03/22(金) 11:00:23.37
>>312
うわ〜携帯ショップもDQN客出没数多いんだね!
コンビニもなかなか変なの湧くけど携帯ショップも大変だなぁ

317 :FROM名無しさan:2013/03/22(金) 11:51:57.92
でもまあ確かにガラケーからiPhoneに機種変した時は一時間かかるって言われて
今までそんなかかったことなかったから「なんで!?」と思った。
文句は言わなかったけどもw

318 :FROM名無しさan:2013/03/23(土) 04:54:04.82
SIMカードをminiに交換する必要があると時間がかかる

319 :FROM名無しさan:2013/03/24(日) 15:25:33.83
あー元々時間かかるのか
俺の時はそんな説明は一切なくて一時間くらいかけて操作方法の説明されたから
親切すぎだろと思ってたが、ただの時間稼ぎだったのかw

320 :FROM名無しさan:2013/03/25(月) 01:24:36.96
バイトの間で名物になりつつあるキチ○イ客inドラッグストア。
とにかく自分の気に入らない事に対しては細かい事でもとことん文句を言う。
自分の理想通りに袋詰めがされないと「これはこっちの袋!一緒にしないで!そんな事も分からないの!?」と怒鳴りつける。
この前はレジに来るや否や、こんもり商品を乗せたカートから無言で一つ一つ商品をレジ台に並べ出し、一言「こっちとこっち袋別にして」。
こいつの対応はこれが初めてだったからどうしたらいいか分からず、ただ並べ終わるのを見ている事しかできなかったw
今日は新人の子がポイントカードにマイバック持参ポイント(1円分)をつけるのを忘れたらしく、キチ○イ様ご立腹。
「マイバックあるとポイントつくよね?つくんだよね?何でつけないの?つくって聞いたからわざわざ持って来たのに?ほんっとバカなんだから。そういう事してると信用なくす。だいたい(ry」
たかが1円でそこまで怒り狂って疲れませんかねぇ。

321 :FROM名無しさan:2013/03/25(月) 06:57:41.21
>>320
ダンナのちんちんがもう少しまともに機能しさえしていれば、キチガイなんてすぐに治るのにね…

322 :FROM名無しさan:2013/03/25(月) 08:06:43.44
「すみませーん」と店員呼んでからメニュー広げて考える人何なの
決めてから呼べよ
挙句「今日のお勧めは?」
喫茶店に何を求めてんだよ

323 :FROM名無しさan:2013/03/25(月) 09:32:46.99
>>322
わかる
すみませーんって呼び出しといて決まってないのまじ腹立つww
決まってからよんでくれ

324 :566:2013/03/27(水) 23:27:27.25
コンビニバイトなんだけど新聞や缶コーヒー、タバコってだいたい袋入れないよね
今までのお客さんがそうだったから何も考えず一応って感じで
「袋お入れしますかー?」って聞いたら
「入れんと持てんやろがこんアホが!!!」
って怒鳴られてポカーン
んで温かいのとそうでないの分けたら
「なんで一緒にせんのんや!!!入れろやボケ!!!」
袋詰めや会計してる間もずっと「ホンッマ…ホンッマ…」ってぶつぶつ言っててなにをそんなにカリカリしてるんだよと

325 :324:2013/03/27(水) 23:28:04.52
名前欄間違えたサーセン

326 :FROM名無しさan:2013/03/28(木) 00:13:19.25
>>324
自分が客としてもそうゆう客見るけど疲れないのかな?と思うわ
お願いしますと一言言えば済むことじゃんね

327 :FROM名無しさan:2013/03/28(木) 22:05:36.32
某安売りスーパーで社員やってたが、とにかく客の質が悪かった。
他の店舗にも応援に行ったことあるが至って平和で、俺の配属先店舗が特に酷かった。

・開店10分前に「早く開けろ!」と入り口をドンドン叩いて暴れる客
・開店と同時にスタートダッシュして他の客と激突。「店側の安全管理がなってない!」とキレる客
(↑盆にアイス半額セールやった時は最悪だった)
・子供が悪ふざけで山積商品を崩壊させまくり。謝罪するどころか逆ギレする保護者
・1ヶ月前に買ったというカビたパンを持ってきて返金を要求するBBA
・持ち込んだマックシェイクを商品棚にぶちまけていく客
・「安売なんかしてるからデフレスパイラルになるんだ!」と説教垂れてくる団塊オヤジ

こんなキチガイ客が毎日のように襲来。
職場の人間関係もギスギスしてて、従業員はバックレまくり。

328 :FROM名無しさan:2013/03/29(金) 20:46:13.93
集団の客のレジ前でのタメ口
注文してるのか仲間内で話してるのかわかりません
他人なので店員にはせめて敬語で注文してほしい
注文してるのかと思って言うと「違うし」みたいな言葉が返ってくる

外国人せめて英語理解してほしい
英語表記してるのに外国人読めなくて通訳もとめてくるけど
私そちらの言葉知らないし国もわかりませよ

329 :FROM名無しさan:2013/03/30(土) 21:21:08.03
ガム噛んでる人多いけど花粉症対策かな?

人前でガム噛むのは失礼だと思うのはおれだけか?

330 :FROM名無しさan:2013/03/31(日) 02:41:08.67
そういうかつての日本人が持っていた美意識というものは全て消滅しました

331 :FROM名無しさan:2013/04/01(月) 08:35:32.51
閉店五分前に来店してノロノロと大量買い
その癖レジ打ち中に早くしろよオーラをお出しになるキチガイ

332 :FROM名無しさan:2013/04/02(火) 16:50:33.47
>>329
ロサンゼルスの高校行ってましたけどガム噛んでると絶対怒られました
なんで失礼だとは思います

かったるい・見下してるふんいきがあるんでしょう

但し可愛い子、イケメンは黙殺してもらえます(今のバイト先でも)

333 :FROM名無しさan:2013/04/02(火) 18:22:22.27
>>332 やっぱり失礼ですよね。 カートにもたれかかる人も多いし、レジといえど人と接してるんだっていう自覚がないんでしょうね。 かわいそう(笑)

334 :332:2013/04/02(火) 18:30:45.73
>>333
でもかったるいんで僕はガム噛んでます
店長も何も言わないんで
松下幸之助は万死に値します

335 :FROM名無しさan:2013/04/04(木) 01:45:38.94
>>334 店員がガム噛むの? ガム噛む客が多いっていう話。

336 :FROM名無しさan:2013/04/04(木) 03:43:38.84
すまん・・俺もよくカートによりかかるタイプだ
言い訳がましいけど脳貧血とかよく起こしてぐったりしちゃうんだわ

337 :FROM名無しさan:2013/04/04(木) 05:26:02.25
観光地でバイトしてるから海外のお客さん(特に中国台湾系)が多いんだけど
あの人たちは譲り合いというのを知らないらしい
多分自分勝手に生きていかないと損をするという考えが中国ではベースになってるんだと思う
それプラス間合いの取り方も日本人とは違う
日本人は並ぶ時、空間をあけるけど中国の人は体をくっつけて隙間なく並ぶ
だから悪気なしに割込みして日本人のお客さんが不快に思うんだけど、それをこっち(店員側)に当たらないでほしい
レジの目の前で割りこんできたらちゃんとこっちで対応するけどレジから離れた所じゃこっちも気付かん・・・
身振りとかで並んでるってことを示せばちゃんとどいてくれるからその辺は自分たちで処理してくれ

338 :FROM名無しさan:2013/04/04(木) 12:08:01.77
>>336 それじゃ仕方ない

339 :332,334:2013/04/04(木) 12:45:51.46
>>335
あーうん いつもガム噛んで接客とか品出ししてるよ店員だけど
俺はお口臭いから
そっか>>329はガム噛んでる客がウザいってことだっただね

読解力なくてごめんね

340 :FROM名無しさan:2013/04/04(木) 21:20:52.47
ネタじゃなければ色々と終わってるな

341 :FROM名無しさan:2013/04/04(木) 21:33:49.15
いやいやいや日本で店員がガム噛んでる店とかないだろ。常識的に考えて

342 :FROM名無しさan:2013/04/05(金) 01:54:30.11
>>337
わかるわ。アジア系の女の人なんだけど、並んで順番を待ってる人が沢山居るのに、後ろの方から注文してくる。

343 :FROM名無しさan:2013/04/05(金) 02:26:15.13
俺は客より同じバイトの糞爺が嫌で仕方ない
少し経験が長いからって威張り倒してコキつかうし
責任者に自身が悪い注意されるとヘラヘラしてごまかす

あの糞爺マジでタヒんで

344 :FROM名無しさan:2013/04/05(金) 17:24:39.60
>>343
周りもそう思ってるなら辞めさせられる可能性あるよ
周りと共謀してそいつと一緒のシフト全部ボイコットするって責任者に皆で言うの

345 :FROM名無しさan:2013/04/07(日) 22:08:45.68
客が敵にしか見えない

346 :FROM名無しさan:2013/04/08(月) 01:44:53.17
お客様は敵です。

347 :FROM名無しさan:2013/04/08(月) 12:08:19.50
お客様は神様です
※但し貧乏神、疫病神が大半

348 :FROM名無しさan:2013/04/08(月) 12:44:05.12
うまいこと言うじゃないの

349 :FROM名無しさan:2013/04/09(火) 00:12:44.83
エコバッグに入れて刺身めっちゃ多かったけどフタとれやすいから
ちゃんと全部袋に入れて
重い商品カートの下に運んでやったのに
「(缶の)ジュースは車で飲むから下に入れないで欲しかったんだけど…」とため息

知るかよ先に言え
エコバッグ出してきて文句言う奴は自分で詰めればいいのに

350 :FROM名無しさan:2013/04/09(火) 11:08:51.62
ドラマ『チープ・フライト』第1話で、向井理演じる人物が「乗客は"荷物"です」という台詞を喋るけど、
接客業なんてまさにこういう気楽な精神でやればいいのに、って思った。

消費者は消費者、お客様はお客様、そして人は人。神様でもなんでもない。

351 :FROM名無しさan:2013/04/09(火) 11:52:29.93
そんな意識は中国に帰ってから発揮してください
日本でそういう感覚で仕事してたらクビになります

352 :FROM名無しさan:2013/04/09(火) 12:15:47.38
接客業はおもてなし精神無いとやれないし
やっちゃいけない
だから質が下がる

353 :FROM名無しさan:2013/04/10(水) 14:07:13.19
@ショッピングセンター内テナント店員です。
客ですなら無い通りすがりから
「あの人、何時も偉そうにしてる」と店長へクレーム。
しかもオレが居ない時に。
接客中に無礼してたなら謝罪するけど、
通りすがりに「お前、態度デカイんだよ」と言われてもな・・
街中で「お前、メンチ切ったやろ?」と因縁付けてるレベルだよ。
まあ、喧嘩を売ってるんなら買うが、直接にオレに言えやボケ

354 :FROM名無しさan:2013/04/10(水) 16:38:04.21
態度がデカく見える人はクレーム来やすい
損だね
デパ勤めだけどいらっしゃいませーって言ってくれなかったとか、あの店の店員が私を睨んでたとかっていうクレーム来るよ
わざわざ電話代使ってそんなクレーム言ってくるなんてほんとヒマで馬鹿じゃね?って思うが接客業が難しい時代なんだろうね

355 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 09:42:22.09
スーパーで値引きシール貼るバイト
99%の善良なお客様は「すいません、これも安くなります?」と聞いてくれるし
「ありがとうー^^」とも言ってくれる
たまに来る残り1%は「あ?安くなんの?ならはよ貼らんかいやボケ」
貼ったら貼ったで「チッ(商品奪い取る)」
悪態つかないと死んでしまう病気なのだろうか
作業服の客はだいたい地雷だから極力近づかないようにしてる

356 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 10:55:58.79
うちの店、「もう○時なのに、今日は
まだ値引きシール貼ってない。
今日の人、作業が遅いんじゃないの!」とか
勝手に仕切って怒鳴るババアが来る。
レジでも「これシール貼られてないけど、もう○時なんだから
20円引きしなさいよ。」と
偉そうに喚く。
恥かしい気持ちとかもうないのかな。

357 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 11:32:42.60
>>356
あるある
「いつも肉の値引き遅いんだけど、社員が安く買って帰るために
わざと遅くしてるんでしょ?」とかな
スーパーはそんな従業員に優しい企業じゃないのに

「こんだけ買ったんだからこれも安くしてよ」
「すいません、明日の日付の商品はできないんです汗」
ほとんどのお客さんはこれで退くんだがたまに
「いいじゃんいいじゃん!」「大丈夫だって!!バレないって!!」
とか必死に食い下がってくるのがいて困る

358 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 19:43:33.05
DQNクレーマーは病気なんだから、定期的に検査して病院に拘束しておいてくれ

359 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 21:22:10.01
>値引きシール貼るバイト

そんな職種のバイトが有るのけ?
オレだったら務まらないだろうな・・
オレは家電量販で、それなりに耐性が有るつもりだけど。
乞食根性が店員さんの後ろに付いて歩いてカルガモ親子状態じゃん。

Aに付いてる半額シールを剥がしてBに貼り付けてるババアとか見掛ける。

360 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 22:19:42.66
>>359
品出し、手直し(商品の整頓)が本来の仕事で、社員はできるだけ早く帰りたいから
バイトに値引きやってもらう感じ

>シール貼り替え
マジで?
あれその商品の値段をベースに半額シール作ってるから、別の商品に貼っても
レジで一発でバレるぞw
「店員が貼り間違えたんでしょ!」って主張してもBひとつだけに貼って他は無事なんて
ありえないからな

361 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 22:43:44.71
>>360
「シール貼り替え 」は頻繁に見掛けるよ。
オレが勤めてる家電系量販テナントを含むショッピングセンターのスーパーで。
スーパー側も既に想定内だから
シールの四方に切れ込みを入れてる奴を導入していて
一度貼ったシールは簡単には剥がせない仕様にしてる。
下手な剥がし方をするとシールが破ける、バラけるように。
立地は高所得者が住まうセレブな街なんだが
金持ち程にケチだし、土地のイメージに釣られて無理して暮らしてる似非ルブも多いし。

362 :FROM名無しさan:2013/04/11(木) 22:56:52.01
張替えで笑えたのが
「半額シール」って人間が認識出来る「半額」って文字だけじゃなくて
諸々の理由も込めてJANコード、所謂バーコードまで印字してあって
レジで牛肉の半額シールバーコードをスキャンしたら
「スルメイカ刺身が半額」と表示されて
店長と万引きGメンに通報された場面に居合わせた事かな

363 :FROM名無しさan:2013/04/12(金) 00:13:46.70
>>361 >>362
そうか、バーコードがデフォじゃないとこもあるんだな
それにシールの切れ込みってそのためにあったのね
俺の働いてる時間帯だけかもだが、そういうことする人全く見ないから
たまに貼り位置ミスったとき剥がせなくて面倒くさい程度にしか思ってなかった

364 :FROM名無しさan:2013/04/12(金) 00:34:07.54
一人並んだら次々と並んでくるあの現象何なのウザイ
在庫検索してる時を狙ったかのようにレジにきやがる
接客してる横から「この本どこ?」とか聞いてくる神経
入ってきて直ぐに「この本どこ?」少しは自分で探せ

今日来た中学生二度とくんな気持ち悪い
小中高生が本気で気持ち悪い臭い

365 :FROM名無しさan:2013/04/12(金) 01:45:18.09
レジやってる時にさぁ 前の客の前に横入りして喧嘩なってるんだよね
横入りのババアが「お願いします お願いします」
列順並ばないババアはマジで困る  何のために列できてるのかわからないのか

366 :FROM名無しさan:2013/04/12(金) 07:35:33.45
精神異常者だなぁ…ってつくづく思う

367 :FROM名無しさan:2013/04/12(金) 09:54:18.68
確かに「どこ?」と訊かれて見てみたら普通にポンと置いてあったりする
いっぺん全部見て回ってから訊けよw

あと瓶詰めの商品を複数破壊してもしれっとした顔でいる子供と
「すいません〜^^」で済まそうとする親もどうかと思う
俺でさえガキの頃は泣いて謝ったし親は「弁償します」と言ったもんだが
そりゃ弁償はしなくていいんだけどさ 建前ってあるじゃん

368 :FROM名無しさan:2013/04/12(金) 11:44:40.83
ファミレスなんだが、テメェの注文したもんくらい覚えとけよ
提供まで長くても10分程度だぜ?
熱々鉄板ぶちまけてやりたくなるわ

369 :FROM名無しさan:2013/04/12(金) 19:12:00.59
どういうことだよw
「こんなもん頼んでない」とか言われんの?

370 :FROM名無しさan:2013/04/13(土) 01:01:09.63
最悪だったのが 気の短そうなジジイがメニュー頼んで持ってきたらよ
[それやめるから こっちのメニューに変えて]

できて目の前に出してからいうんじゃねえよ クソがぁ
んで 俺がもう出来たので申し訳ありませんがって言ったらジジイが切れて
[おい 店長でてこい! ここの店はこんな駄目な人間雇っとんのか]
結局作り直して ジジイが文句言いながら帰ってった  ジジイはよ逝けよ

371 :FROM名無しさan:2013/04/13(土) 02:12:05.49
飲食ですが
決まってないのに呼ぶな
ある程度まとめて言え
いい年してゲロはくまで飲むな
閉店の1時間前にくるんだったら さっさと食って帰れ 常識だ

372 :嫌い:2013/04/13(土) 02:28:57.74
>>370
「こんな駄目な〜」の一言がそいつの全てを表してるな
マニュアル通りに言ってるだけのバイトを罵る→目先しか見えない、問題把握能力の欠如
料理に手つけてないんだから変えてもいい→身勝手、我儘、傲慢
これだけで世の中に出しちゃいけないレベル

お客様は神様ですって売り手が勝手に言ってることだからな
それを勘違いして自分で自分を神様ですって言っちゃう恥ずかしさ

373 :FROM名無しさan:2013/04/13(土) 02:52:57.56
お釣りをしっかり受け取らない人やめてください
渡してる最中に手を引っ込めたら落ちて散らばるに決まってるじゃないですか

374 :FROM名無しさan:2013/04/13(土) 04:49:48.49
お前ら接客業向いてないよ
裏方の仕事やれ

375 :FROM名無しさan:2013/04/13(土) 05:22:08.46
身勝手な客に対して何の不満も持たず「おもてなしおもてなし…」思ってる奴の方が向いてないよ
他のまともな一般客まで遠のくからな
そりゃ表向きは笑顔でヘコヘコ仕事するよ ただそれと裏で愚痴吐きだすのは別

376 :FROM名無しさan:2013/04/14(日) 08:57:09.49
飲み屋のレジで一番困るのが
「○人で割って^^」

別会計ならまだしも、割り算ぐらいお前らがやってくれよと、算数教わってないのかと、割り勘したいなら会計伝票出してやるから先に呼べよと…
挙句、全員が出した金額がバラバラだから、釣り銭の割り勘までこっちがしなきゃいけないってなんなのよ、飲みにくるならせめて割り勘出来るようにしてください。

377 :FROM名無しさan:2013/04/14(日) 12:29:10.78
>>370
出来上がるまでに気が変わちゃったんだろうね。

378 :FROM名無しさan:2013/04/15(月) 19:36:41.27
「割引券持ってるんだけど今日忘れてきちゃったの。安くして」
って言ってくるやつなんなの?
諦めるか割引券取りに帰ればいいじゃん
そんな厚かましくて恥ずかしくないの?

さらに買い物した時はレジで割引券提示しなかったくせに
あとになってからレシートと割引券持ってきて差額を返金してもらおうとするやつ

たかが10%オフでよくそこまでするわ
何万も買い物したわけでもないのに…

379 :FROM名無しさan:2013/04/15(月) 21:01:56.34
100均の商品代えで出された物が箸80膳

理由が箸の一本が欠けてたから  しらんがな!!
80本はいってんだから1本くらい気にせず捨てろよ

380 :FROM名無しさan:2013/04/15(月) 21:27:35.86
>>379
加えてポイントカードを忘れて来て
「後日に後付しろ」とかね。
特に女、オバチャンは財布を複数持っていて気分で使い分けるから。
自分で管理出来ない癖に財布を複数持つなやボケ

381 :FROM名無しさan:2013/04/16(火) 02:20:33.56
>>380
「チェンジ」言うたれ

382 :FROM名無しさan:2013/04/17(水) 14:40:15.06
温かいものと冷たいものを別の袋に入れるのだが、
マニュアル通りに、「袋をおわけいたしましょうか。」
と客に尋ねたら、「わけるに決まってるじゃない、
あなたって変な人ねぇ」ってババアに罵倒された。
春先はおかしい人増えるね。

383 :FROM名無しさan:2013/04/17(水) 17:10:13.10
>>382
俺のように分けられたら面倒だと思う人間もいるというのに
ちなみにペットボトルは精算する時どこをもつ?

384 :FROM名無しさan:2013/04/17(水) 17:23:13.19
面倒臭い客とかペコペコしとればええだけやろ
うんこ漏らしながら入ってくる酔っ払いだけはマジ勘弁

385 :FROM名無しさan:2013/04/17(水) 17:41:12.86
レスありがとう。

>>382
ペットボトルは適当に上の方を
持ったりしてるけど、いけなかったのか・・・?.

386 :FROM名無しさan:2013/04/17(水) 22:41:46.68
>>385
友人はキャップのとこ持ったら
「そこ持つなやボケェ!!汚いやろが!!」
と怒鳴られたらしい
店員は普通そこ持たないのかなと思って

387 :FROM名無しさan:2013/04/18(木) 02:12:57.44
品出しする時はそこを上から掴んで段ボールから引っ張り出すから
レジでだけ触らないようにしても無意味

388 :FROM名無しさan:2013/04/18(木) 03:30:40.06
客は目に見えるとこしか注意を払わないからな
寄生虫がついてたって返品しに来る人いるけどたまたまその時見つかっただけで
絶対何度か気付かず食ってるのに

389 :FROM名無しさan:2013/04/18(木) 11:37:49.76
中国産の怖さってまさにそれだよね
見つからなければ何でもあり

390 :FROM名無しさan:2013/04/19(金) 00:02:35.38
今日「○○どこ?」って聞いて来た客が居たんだが、いろんな物扱ってる店だから
「それは何でしょうか?本ですか?CDですか?ゲームですか?」と聞き返したら
「○○知らんの?あかんわ、つかえねえ」とかぬかしやがった
その後「基本的に五十音で並んでますのでお探し下さい、見つからない場合は扱っておりません」と言ったら
「探して見つからないから聞いてんだっつの」とキレ気味に返してきた
じゃあねえよ、死ね
んで結局俺に向かってつかえねーとか言って帰って行った
今思い返してもイライラする、こんな奴らにヘコヘコしなきゃいけないと思うと反吐が出る
接客業向いてないわ
あの茶髪のデブ女、次来たらクビ覚悟でドロップキックかましてやる

391 :FROM名無しさan:2013/04/19(金) 03:39:36.43
バイト始めて2週間目 虚空に向かって「ひじき!ひじき!ひじき!」と連呼する爺さんが来た
何を叫んでるのかと思ったら「ひじきはどこや言うとんねん!!」
俺に言ってたのかよ…原始人じゃねーんだから単語だけ連呼されても分かるかよ
商品名と場所をまだ完全に把握してなかったから訊いてこようと思って
「社員の方に伺ってまいりますので少々お待ち下さい」と言ったら胸の研修バッジ見て
「あっ!お前…研修生やないか!!はよ訊いてこんかいこの馬鹿垂れがぁ!!」
部門の社員はみんな帰ってたから、仕方なく副店長に話したら見つけて渡してくれたんだが
そのあと裏に呼び出され「…なんであんなこと言ったん?」  「???」
「お客さんは『うちには置いてない』言われた言うとったで」 「えっ」
暴言だけじゃ飽き足らず嘘まで吐いていきやがった
色んな客に色んなこと言われたがアイツだけは許さん

392 :FROM名無しさan:2013/04/19(金) 13:20:40.98
うわ・・災難だったな
ひじきって結局なんだったんだよ

393 :FROM名無しさan:2013/04/19(金) 15:39:20.16
ひじきは農産か惣菜だと思ってて水産の商品ということをその時まで知らなかった
後で見たら確かにポンと置いてあって、場所を把握してなかった俺も悪いんだが
普通に置いてるんだから暴言吐く前に自分で見つけろよって話でもある

394 :FROM名無しさan:2013/04/19(金) 20:30:33.54
うちにも店に入ってきたとたん、「タッパ」って大声で言う
爺客が来たことがある。どうされましたか?と訊いても
「タッパ」としか言わない。その後、自分で迷わずタッパ売り場に行って、
タッパ買ってたけど、場所知ってるのになんで?と思った。
年寄り客は頑なに単語のみ発する人も多いように思う。

395 :FROM名無しさan:2013/04/19(金) 21:58:09.76
袋に入ってるやつ←なんのことだよこれ
本当片足棺桶に突っ込んでるやついるな

396 :FROM名無しさan:2013/04/20(土) 11:03:43.83
うちの父は逆に、用事もないのにやたら店員に
雑談をもちかけようとする。恥ずかしいし
忙しいとこ申し訳ない

397 :FROM名無しさan:2013/04/20(土) 15:33:17.95
たまにそういう人いるよ
別に無害だから話し相手にされる分にはかまわないんだけど
世間話のノリで「これどうやって食べるの?」とか「○○県産ってどうなん?」とか訊くのは勘弁
その場限りの付き合いだから本気で訊かれてるのか、訊きに行くほどのことでもないのかこっちには判断できなくて
「訊いてきます」 「あ〜〜いいよいいよw」っていうテンプレに辟易してる

398 :FROM名無しさan:2013/04/20(土) 15:55:27.57
自分も関西人だけど、関西弁で偉そうに来るのが1番腹立つ。
東京とか標準語全然怖くないやん。

399 :FROM名無しさan:2013/04/20(土) 17:59:15.80
>>397
わかるわかる

400 :FROM名無しさan:2013/04/20(土) 23:52:11.71
レジが激混みで必死に捌いてんのに横から割り込んできて
「ちょっと、○○どこにあるのよ?」だの「ねえ、これの使い方教えて」だの
それどころじゃねえの見てわかんだろ何でよりによって
修羅場ってるレジでわざわざ聞くんだ(恐らく一番近いからだろうが)

あと店内走り回ったり商品勝手に開けたりする子供と
それを一切注意しない親
そのくせ、あまりにも目に余るから仕方なくこっちが
やんわり子供に注意すると途端にすっ飛んできて
「うちの子に何か!?」とかキレ出すわけだが

401 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 00:50:23.66
物事を深く考えず他人の迷惑考えずただ自分のやりたいようにやるなんて動物と変わらんな

402 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 01:26:38.91
人間の放し飼いはマジで野良犬にも劣る

403 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 15:25:51.72
接客に疲れたお前らにオススメのスレ

【ある意味】 接客で笑いそうになった時 5 【神客】
uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1186671599/l100

404 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 17:05:36.71
うちの店の常連に「常連=偉い、だから特別扱いしてもらって当然」つー思考の
自己中ババアがいるんだがマジでうぜえ
混んでるレジに平然と割り込んできて、その時点で充分糞なんだが
「申し訳ありませんが順番にお願いします」と注意したら
「あらぁ〜、私ここの常連なんだけどぉ〜?」いや常連だから何だっつーんだよ
割り込みを認めず正しい順番で他の客からレジ打ってったらその間ずーっと
「私は常連なのに」「常連の顔を覚えないなんて失礼な店員」と喚いてた
こういう常連アピールが無駄に激しい勘違いババアは
私が店に来なくなったら困るでしょ?みたいに言ってくるんだが
他のお客に迷惑かけるわ店員の仕事の邪魔するわでマジ害しかないので
むしろ来なくなったら大助かりだっつのw

405 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 18:28:21.16
そういうことは個人商店で言えよなw
少なくともスーパーとかチェーン店とかに常連という概念はない

406 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 19:19:41.53
>>404
いるいる、常連だとかいうアホ老人
本人は天下の将軍様気分みたいに来てるけど、
厄介者としか思われてないのに本気で気付いてないからバカとしか言えない
お前が買い物に来ない方がよっぽど助かるんだが…っていうのがあるわね

407 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 20:29:30.94
>>390
女でそれかよ、なんかきったねーな。そいつのほうがありえねー。

408 :FROM名無しさan:2013/04/21(日) 23:53:00.04
>>404 >>406
社員がどんな客だろうと分け隔てなくへーこらするからつけ上がるんだよなぁ
ほんとに客を大事にしたいならそういう腐ったミカンこそ弾くべきなのに
「定期的に金落としてくれるから〜」と目先の売り上げしか見えてない

409 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 00:02:29.60
俺「温めますか?」

客「うん、あっためて」

俺「二番目にお待ちのお客様どうぞ」

客「おい、まだ俺終わってねーだろ」

俺「え? あ、はい」(温め中だろうが)

客「飛ばすなよ順番だろ?順番」

俺「はい、申し訳ありません」


こういうのばっかだよ、うちのコンビニ

410 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 00:10:56.83
>>409
脇で待ってろっていえばいいじゃん

411 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 00:41:53.06
本当なら、常連だからこそ混んできたらさっさと帰って席を譲るか、会計もみんなまとめて〜なのを逆だもんね…
常連なんだからワガママ聞けるでしょァ常連なんだから融通きかせてよゥって、何だそりゃ。。。
おばさま方は『常連』の意味をはき違えてるよ。ュ

412 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 01:13:19.55
飲食店なのだけど、夏場のクレームで『蚊にさされたんだけど、どうしてくれるの?何なのこのお店』とか言うのがあったんだけど、お店側はそこまで面倒みなくてはイケないのだろうか…
あとは電話で『○○だけど〜』とかって名字を言われても…

なんか…人生の若いうちにでも1回は接客を義務化してもらいたいね

413 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 03:31:25.21
妊婦様の客もなかなかうざいです。

414 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 05:11:12.03
>>412
それは接客の経験云々より頭がおかしいですわ
まともな人間の思考じゃない

昔は年食うと幼児に戻るというのを介護とか肉体的な意味で言ったもんだが
今は全ての意味でその通りになってきてるな

415 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 10:50:40.38
接客してて思ったのは、ババアよりジジイのほうが嫌なの多い。
ある程度の上目線は仕様とはいえ、
そんなの当たり前でしょ?って態度で見下したり、
端から出来ないんだろ?みたいに決めてかかってきたりなんてことも。
人を子馬鹿にしてる輩が多い。
その点買い物慣れしてる女のほうがサバサバしてるんだなって。

416 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 11:03:28.44
会社である程度の地位だった奴程ヤバイ。
会社から出れば普通以下の人間だと言う事を
自覚させてから退職させて欲しいです

417 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 11:07:00.91
>>415
わかるわ、若い人のほうがちゃんとしてる
DQNは省くが

418 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 12:43:44.14
結局はコミュ症の客が多いということでいいのか?

419 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 13:47:49.72
銀行行って、両替機で両替したら100円取られた。
5万円入れて、(勘違いして)一万のボタン5回押して、何も変わって無いのにだよ。
マジ切れそうになったわw

420 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 14:17:54.98
>>419
君ひょっとして娑婆に出るの20年ぶりくらい?

421 :池沼番長ライト性欲欠落同性愛者アスペ:2013/04/22(月) 17:02:26.78
善意でサービスすると
次からそれが当たり前と思われ
「前はやってくれた」と言われるのが困る。

ちなみにこれは

・『怨み屋本舗』→1回甘えると次からそれが当たり前になってよくないですからね
・『キャラクタイムズ』→サービスも1回したらそれが当たり前みたいな顔しやがって

などの漫画でのネタにもされている。

422 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 18:09:01.77
>>421
>「前はやってくれた」と言われるのが困る。
わかるわかる。
言うのは大抵DQN夫婦かジジイババアのいずれか。
本人は王様気分で招待されて来ている感覚になってるからな

自分が用事があるから勝手に来てるだけなのに
それでああまで態度や要求が大きくなるのを見てると失笑する
改めてなにしに来てんだと脳裏に横切る

423 :FROM名無しさan:2013/04/22(月) 21:31:23.02
ゴネ得な世の中だよね
何も言わない良いお客さんほど損してると思うとなんだかな…

客が購入しようとした商品が少し汚れていたので安くならないのかとレジでゴネられた
在庫を確認したら倉庫に汚れのない同じ物があったのでそちらを渡したが、それでも安くならないのかとゴネてきた

さすがに値引きはしなかったけど、なんで汚れてないのに値引きしなきゃならないの?バカなの?
ジジィってマジ老害

424 :FROM名無しさan:2013/04/23(火) 05:07:05.71
うざいという程でもないが「これどうやって食べるの?」と聞いてくるのがちょっと理解できない
自分で料理のレシピとか調理法を調べてから食材揃えるタイプだから、その場の思いつきで
調理法の分からん食いもん買って、言われた通り煮て食ってみるというチャレンジ精神がよく分からん
トリコかよ

425 :FROM名無しさan:2013/04/23(火) 15:57:10.27
>>424
>うざいという程でもないが「これどうやって食べるの?」と聞いてくるのがちょっと理解できない

大抵聞いてくるのはババアとか老人だな
年下に何かあれば聞いてるのを見ると、何年生きてるんだよコイツって毎回思う
人間何もせずに年齢だけ取るのは本当に簡単だなと思う瞬間

426 :FROM名無しさan:2013/04/23(火) 16:51:05.66
そしてそのジジババの姿はおまいらの数十年後の姿に他ならない

427 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 00:02:36.18
>>421
その手の話なら『If You Give A Mouse A Cookie』が一番有名だな。
サービスされるのが当たり前になるどころか、要求がエスカレートしていく。

いい加減、今のサービス過剰な状況に歯止めをかけないと、日本人の民度は何処ぞの国みたくなってしまいかねないよ。

428 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 09:23:25.03
>>421
怨み屋本舗は無印6巻、
キャラクタイムズは第17話(1巻か2巻かな?)か

429 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 09:24:22.09
怨み屋本舗は3巻だった、源さんの話のときか

430 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 11:52:53.70
いや、そんなのどうでもいいよ

431 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 12:20:26.40
もう少し働いてる人(店員)を守ってくれる法律が欲しい
もしくは店、各1店舗とかに警察官配置して欲しい
これでかなりいちゃもんつける客がいなくなるはずだと思うんだが…

432 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 12:43:05.75
お客様は神様ですが、従業員は使い捨てのがらくたです

433 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 13:17:55.27
毎日毎日私のレジにくるストーカーおっさんのせいで気が滅入った 
休みの日までチェックされてるみたい そろそろ限界だ

434 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 14:35:24.86
>>433
それはさずがに危ないんじゃ…
警察と店長に相談したほうがいい
何かあった後では遅いよ

435 :池沼番長ライト性欲欠落同性愛者アスペ:2013/04/24(水) 20:15:39.49
ほんとは俺だってもっとサービスしたいんだよ・・・
規則上は出来ないことでも、事情気の毒なら
融通利かせたい、臨機応変に対処したいと思うことがある。

でもそうすると「前はやってくれたのに」と
つけあがられる。

サービス業であり客の金で飯を食ってる以上は、
客に快適なサービスを提供する義務があるとは思うが、
しかしそのサービスを自ら低下させているのは客自身なんだよ。。。
客が自分の首を締めている(本来以上のサービスをすると次回から「前はやってくれたのに」と言われるから

436 :池沼番長ライト性欲欠落同性愛者アスペ:2013/04/24(水) 20:16:48.76
>>428-429
多分そう

>>427
なにそれ?映画の名前?

437 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 22:48:14.29
今月から100均でバイト始めたんだがうぜえ客多すぎワロタ
あくまでも俺のバイト先の場合だけど
オッサン&爺さんは横柄な態度で無駄に偉そうなのが多い
オバサン&婆さんは周囲お構いなしの自己中が多い
若い女は金投げたり商品投げたりやたら不機嫌そうなのが多い
若い男は客の総数が少ないせいか今んとこそこまで酷いのはいない
全体的には普通の客のが多いし中には良いお客さんもいるんだが
糞客のインパクトがでかすぎてストレス溜まる

438 :FROM名無しさan:2013/04/24(水) 22:57:08.79
キチガイ客はたいていジジイ

439 :池沼番長ライト性欲欠落同性愛者アスペ:2013/04/25(木) 17:24:50.03
>>431
むしろ警官が一番むかつく。

人身事故が起きてる時に「駅のカメラ見たい」とか言って駅に来て、
「いま人身事故が起きて対応できる人手がいない」と言ったのに、
「それは分かるがこっちも今観たいので」
とか言って。

強引過ぎるだよなめてんのか

440 :FROM名無しさan:2013/04/26(金) 09:36:07.82
>>439
それほんとに勤務中の警察官だったの?
非番でたまたまいた警察官じゃなくて?

441 :FROM名無しさan:2013/04/26(金) 10:45:30.11
非番がそんなことしたらニュースになるってw

警察官の制服着てれば極端な話、女子更衣室であろうがフリーパス
そういう意識が当の警察にもそして一般社会にもあるからな

442 :FROM名無しさan:2013/04/26(金) 11:23:48.92
会計後にタバコ(タバコA440円)を間違えて買たから交換(タバコB410円)してくれと言われて
間違えたタバコ代(タバコA)を客に返金し新たにスキャンしなおして(タバコB)
タバコBの代金を貰おうとしたら「二重取りする気か」ってキレられた
(返金する事を説明してちゃんと見えるようにキャッシャー台に返金額をのせて)

頭おかしいんじゃないか?って言われたけど
お前の頭がおかしいんだろうが

説明がわかりにくかったらごめん

443 :FROM名無しさan:2013/04/26(金) 13:28:15.50
わかる
差分で会計するんじゃなくて一度返金、返品するんだろう

444 :FROM名無しさan:2013/04/26(金) 14:55:04.59
まあ客で高圧的なやつって殆どが頭がおかしいからな
しかも本人が自覚なしというのが最大のネック
自分マンセーな奴ほど態度がでかい

445 :FROM名無しさan:2013/04/26(金) 23:28:25.23
ババ>ジジ>>若い女>>若い男>>幼女

外人のが丁寧でいい人だったぜ

446 :FROM名無しさan:2013/04/26(金) 23:32:34.45
幼女は上客だな。ワガママな程良い

447 :FROM名無しさan:2013/04/27(土) 01:07:51.42
>>443
そう じゃないと棚卸しで狂いが生じるから

どうやら一旦白紙(全部打ち直し)にしないと返品返金を理解できない馬鹿だった模様。
今までも、旦那からの頼まれ物とかで間違えて買って返品返金に来て
複数買いしたレシートから間違えたタバコだけを返品返金した事が何回もあったけど
みんな理解納得してたよ

448 :池沼番長ライト性欲欠落同性愛者アスペ:2013/04/27(土) 15:56:49.29
>>440
休みの警官がやったらマズイだろw
あと今は厳しくなって警察相手でも簡単には公開しないみたい

>>441
そういや駅員でも
女子トイレに不審物があって
かつ女性駅員がいなかった時は
男駅員が女子トイレに入るんかな。
俺も1回だけやったことがあるような気がするがあんま覚えてないや

449 :FROM名無しさan:2013/04/27(土) 15:57:41.49
>>448
おまわりさんこのひとです

450 :FROM名無しさan:2013/04/27(土) 18:49:55.79
職場だけどさ 少し先輩が冗談半分の嫌がらせに耐えて
当等おれが切れちゃってさ 殴り合いになった

といっても俺が一方的に殴ってたけど
そんで上の先輩が止めれくれてさ
それから少ししてやめたけど、嫌がらせする人間と長く職場にいたらあかんな
我慢するのが仕事っていうけどさ 

451 :FROM名無しさan:2013/04/27(土) 19:17:18.28
日本語でおk

452 :FROM名無しさan:2013/04/27(土) 20:53:31.93
文章から頭の悪さがこれでもかと言うくらい滲み出てるな

453 :池沼番長ライト性欲欠落同性愛者アスペ:2013/04/27(土) 23:24:52.50
『怨み屋本舗』3巻
http://douseiai.dousetsu.com/3kan130121_164727_2_lb.jpg

『キャラクタイムズ』第17話
http://douseiai.dousetsu.com/130422_184842_2_lb.jpg

>>421の補足
※表示されない場合はURL欄でエンター連打

454 :FROM名無しさan:2013/04/27(土) 23:36:22.95
どうでもいいです、気持ち悪いです

455 :FROM名無しさan:2013/04/28(日) 21:22:00.67
東京電力に言うべき文句を駅員に言う人って何なの?
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/train/1305893418/l50

苦情を言う相手を間違えるなよ

456 :FROM名無しさan:2013/04/28(日) 21:34:53.33
>>447
ウチならプリンターインクの間違いがソレに該当する。
団塊爺が「ウチのインクは有るか?」と。
解る訳がねーだろ。エスパーとかストーカーじゃねえんだから。
素直に出直せばいいのにゴネて適当に買って
やっぱ、間違っていて開封済みをレシートも無しに返品交換に来やがる。
お前らの若かった時代の個人商店とか大らかな時代じゃねーんだよ。クソが。氏ね

457 :FROM名無しさan:2013/04/29(月) 00:08:59.97
お前らの中にイケメンいない?
イケメンじゃなくても、
話すの好きならOKみたいなんだよね。
稼げるのかレポ頼むw

URL貼れないから
MENS ガーーデン
って検索して!

※正しいサイト名は英語です。

458 :名無しさん@実況は禁止です:2013/04/30(火) 23:51:04.88
飲食店で働いてます。今月から働きだした新人です。
一人先輩がいますが、常連さんは私が行く(注文取り、料理運び)と不機嫌な感じです。
先輩とは色々楽しそうに話しています。
私の対応が悪かったなら解るんですけど、どうしろと?
常連さんでも「あらー、ニューフェイスね。いつからいるの?」など声をかけてくださる方もいます。

仕事が遅いとかで嫌われるのなら自業自得ですが・・・・
意味解らん。対応のしようがないわ。
先輩に何でもしてほしいなら、言えば?店長に。
運ばないと怒られるのは私なんですけど。

459 :FROM名無しさan:2013/05/01(水) 19:54:17.45
>>458
気にしない気にしない
不機嫌そうにされても明るく元気な接客を!
そのうち458さんにも慣れて話し掛けてくるようになるよ

460 :FROM名無しさan:2013/05/01(水) 21:25:04.47
常連ってのは、コミュ障手前で他の店に行けない様な人間だからな。

461 :名無しさん@実況は禁止です:2013/05/02(木) 00:08:35.00
>>459
ありがとうございます。
気にせず頑張ります。
不機嫌(むしろ、私の方が上よみたいな見下してる感)は見て見ぬふりしておきます。
こういう常連だけじゃなく、他のお客さんもいるので、そちらに力を注ぎたいと思います。

>>460
こんな強気で行くのもアリですね。

お二方、ありがとうございます。頑張りますね。

462 :FROM名無しさan:2013/05/02(木) 12:57:38.51
>>457
URL貼れないなら

レベル制限に引っ掛かってる場合は、
wwwより右側の英数字からにする

URL連投規制に引っ掛かっているなら
htt★p:/★/ww★w.yah★oo.c★o.jp/

みたいにする

463 :FROM名無しさan:2013/05/02(木) 13:22:45.24
>>462
半年ROMれ

464 :FROM名無しさan:2013/05/02(木) 20:14:14.04
コンビニで昔働いてたんだけど
ステーション端末があった
色々なチケットを売っていた

クラシックコンサートのチケ買ってくおっさんが
「1000円でこんなのが聞けちゃうんだよ・・!素敵だよねー」
ってワクワクニコニコしながら言ってた
(何か地元のコンサートホールのチケットだった)

素敵なのはおっさんの感性や
軽く憧れた

465 :FROM名無しさan:2013/05/03(金) 06:53:03.26
>>435は元駅員?

466 :FROM名無しさan:2013/05/03(金) 22:50:34.55
飲食だがこの間来た痩せたブルドックみたいな厚化粧ババアはやばかったw
激コミの状態で席案内だけでも人手が足りないくらいてんてこ舞いなのにお冷やの氷が少ないとガチギレ(机の上にセルフサービスのポットおいてあるのに)。店の状況見て少しは融通しろよと。
まあ本来氷入りを出すのが正しいから自分も直前までは注ぎなおしてたんだが、お局にちんたらすんなと急かされてやめた途端上のブルドックでお局もキレてテラ板挟みww
マジでタイミング最悪だった
まだ研修中なのにどないせっちゅーねん

467 :FROM名無しさan:2013/05/04(土) 00:31:09.95
閉店ギリギリに来て全く急ごうとしない客と
レジ入ってる時に商品羅列したメモ渡して
「探すの邪魔くさいから持ってきてくれない?」とか言う客

468 :FROM名無しさan:2013/05/04(土) 00:47:47.38
>>466

それは研修中関係ないと思うなー
むしろお局に対しては研修中で良かったと思うけどねー
氷少ないくらいでキレる客に対してはベテランだってどうにもならんでしょ
うちなんて夏場製氷間に合わないからフツーにお冷やの氷は少なくするよ
販売ドリンクの方の氷足りなくなると売れないからねー
とりあえず申し訳ありませんて謝っとけばいいよ

469 :FROM名無しさan:2013/05/04(土) 03:46:39.13
昨日はゴネまくる馬鹿ハゲにうんざりした
二言目には本社に言うぞとか言ってきたけど脅しのつもりなのか
いい歳して恥ずかしくないのかなあのハゲ

クレーマーって総じてこっちの説明を全く聞かない・理解しようとしない上に感情的だから本当に話にならない
頭の病気としか思えない

470 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲー同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/05/04(土) 21:42:37.41
ファミレスで店員が客にキレてました。。。 - Yahoo!知恵袋
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1128929471

471 :FROM名無しさan:2013/05/05(日) 00:42:47.12
接客業初めてから、やたらと他の接客業の店員に話しかけたくてタマランわw
居酒屋のお姉さん、ゴメンナサイ。悪気は無いんです

472 :FROM名無しさan:2013/05/05(日) 00:48:31.57
以前、電気屋で働いていたことがあるけど
ヤマダは○○円だったって言ってくる奴がウザい。
1回ならまだしもこれ以上は無理ですって言っても
しつこく値引き強要してくる奴なんなの?
流石にムカついたから
「じゃあヤマダで買ってください」
って言ったら帰ったwwww

ヤマダ電機のは見た目は同じでも中身が全く違うわ。

473 :FROM名無しさan:2013/05/05(日) 02:12:00.70
休む間もないスーパーのレジに入ってしまって地獄
来るのは基本乞食爺婆で民度も低いからストレスマッハ
カゴ入れとかもちょっと下手するとうるさいし
セルフレジがあちこちで導入されるくらいだから、こんなの仕事でするもんじゃない
本来対等な立場ってのをまるで理解していないよあいつら

474 :FROM名無しさan:2013/05/05(日) 15:32:30.20
当店では取り扱いをしていないので、
他のお店を紹介したら、
「そんなことはわかってるよ!」ってムッとされた

わかっているなら、最初からその店に行けばいいのに・・・

475 :FROM名無しさan:2013/05/06(月) 19:54:30.68
>>474
意味不すぎワロタw
たまになんか頭の病気じゃねーの?って奴いるよな
うちは飲食店なんだがメニューにないのにうどん出せとしつこい客がいて、仕方ないから向かいのうどん屋進めたらここで食べたいんだ!とか斜め上の主張してきたわ
全く理解できんw

476 :FROM名無しさan:2013/05/07(火) 00:17:19.25
接客業やってるとそういうの分かるよなー
自分勝手な奴ほど他人に簡単に文句をつける
そして自分が悪いとは思わない。年齢いくらとろうがガキはガキだな

プライベートで食事している時に、横のおっさんが「こっちは金払って来てるんだぞ!」
別にお前は自分が来たいから勝手に店に来てるだけだろ
そこの店員さん達の誰かがお前に直接来てくれとでも頼んだのか?だったらそういう言い分も分かるが。

本当にイチャモンつけの馬鹿は職場でもプライベートでも何処でも煩わしいわ
横でクレーム内容聞いてると全部自分本位で支離滅裂な内容
こういうおっさんとか見てると、本当に年齢をただ重ねるだけなら簡単だな、と思ったな

477 :FROM名無しさan:2013/05/09(木) 12:48:05.41
接客やると他業種でも店員に気をつかうようにある程度はなる

ザゆとり世代見た目DQNな子がまあすげー腰低くて丁寧だったりする時は「あー、接客経験者か」って思う

キチが多いのは接客なんか知らないだろう団塊の老害やら中卒土方コース

478 :FROM名無しさan:2013/05/09(木) 15:52:25.45
以前コンビニでバイト中ハンバーガー買ったオヤジに温めろと言われたので温めたら、やっぱり温かいのいらないから返金しろと言われ仕方なく返金。
それをオーナーに報告したところ、この商品は販売できないからあなたの責任ではないけど接客したのはあなただから商品代払えと言われ強制徴収された。
俺はその日にバイトを辞めた。

479 :FROM名無しさan:2013/05/09(木) 18:55:19.92
>>477
キチは接客業やっても、キチのままなんじゃね?

480 :FROM名無しさan:2013/05/10(金) 01:13:53.88
>>479

言えてる
自分のバイト先にヘルプできてたやつに統失ぽいキチいたもん
なんであんなやつ雇ったんだか知らないけど雇い先の店長が自店のシフトに入れたくないからってあちこちの店舗にヘルプで飛ばしててみんな大迷惑
うちで客とトラブってクレーム出したからうちには出禁になって助かった
そいつバイト掛け持ちしてて掛け持ち先も接客業
ありえんわと思った

481 :名無しさん@実況は禁止です:2013/05/12(日) 00:31:58.00
2ついる時は、2つって言ってくれ。
注文の時、「○○とー、○○と、○○で」しか言ってないか1つかと思って、出来あがって持って行ったら2つとかう言う。
セットのパンかライスか訊いた時も、1人か言わんかったじゃん。
個数を確認しなかった私も悪いけど、勘弁してよ・・・・

482 :FROM名無しさan:2013/05/12(日) 01:57:48.05
多めの人数で食べに行って、食べ終わった食器をまとめて1か所に、
しかも店員が取りやすそうな位置に置いておくのって、
ありがたい?それとも、鼻につく?
それと、仮にそういうのが良いにしても、食器を重ねるのは嫌?

483 :FROM名無しさan:2013/05/12(日) 02:23:43.86
両替目的の客

484 :FROM名無しさan:2013/05/12(日) 09:58:02.37
>>482
高級な食器使ってる店の場合はちょっと迷惑だったりする
重ね方が決められてたりするから
薄利多売の安い店の場合は有り難いことこの上ない
でも唯一安い店でもやられたくない重ね方がある…
ここに書くとやられそうだから書かんけど

485 :FROM名無しさan:2013/05/12(日) 10:37:39.58
ギトギトのベトベトにしとくわ

486 :FROM名無しさan:2013/05/12(日) 11:38:03.96
そんなんは普通にバイトもやってる
業務用洗剤強力だし無問題

487 :FROM名無しさan:2013/05/12(日) 23:55:46.58
>>484
サンキュ。
寄せとくのはOKなのかな…
困る重ね方って、汚れよりもコストの問題に関わるものかなぁ?

488 :FROM名無しさan:2013/05/13(月) 23:04:34.38
客に注意をするのが仕事のため、キチガイな客相手にせにゃいかん。
キチガイだからファビョるし、こっちの対応が悪いとかいう…
キチガイがこなけりゃ、楽なんだがな。そのキチガイが社会的にはそこそこ地位がありそうだから厄介。

489 :FROM名無しさan:2013/05/14(火) 02:17:41.24
客にいくつもサービスしてると客はどんどん調子に乗る
客自身が意識してなくても気づかない内に調子に乗っている

490 :FROM名無しさan:2013/05/14(火) 06:14:53.09
常連気取りで自分ルール押し付けてくる客はめんどくさい
一応金払ってくれる客ではあるから邪険にできないし

491 :FROM名無しさan:2013/05/14(火) 13:15:37.06
うちはネカフェだからか、常連の人のが態度いい。(だが、決して良い人とは限らない)
私常連だから〜って言われても許せてしまう。
ネカフェのフリーターなんて明日は我が身だし。

逆に接客業経験者と思われる人のが態度悪い事多いかな。
私だって仕事中は奴隷のように働いてるのよ!あんたも奴隷になって私を神様扱いするのが当然でしょ!
みたいな。
お前の店の事なんか知らん。うちはうちだ。

492 :FROM名無しさan:2013/05/14(火) 15:00:56.43
>>491
分かる分かる
接客業経験者だから、自分が採点してやってるんだよ、
みたいな店員様+お客様態度の奴がたまにいるな

たちが悪い客ワースト3には入る
まっ、接客業やってる・やってない関わらず、
たちが悪い奴は何やろうが所詮変わらんってことだな

493 :FROM名無しさan:2013/05/14(火) 20:31:48.01
コンビニなんだけど、一度の来店で3回に分けて会計する老爺がいる。
一回目はタバコ→店内ウロウロ→二回目はライター→ウロウロ三回目はスポーツ新聞

毎日これだから鬱陶しいわ。
毎回毎回一円玉と五円玉を10枚以上ジャラジャラ出してくるし嫌がらせか???

494 :FROM名無しさan:2013/05/15(水) 08:51:15.32
接客が楽しいとか言う♀は基本的にキチガイ(笑)

495 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲー同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/05/16(木) 20:40:38.50
『怨み屋本舗』3巻
http://douseiai.dousetsu.com/3kan130121_164727_2_lb.jpg

『キャラクタイムズ』第17話
http://douseiai.dousetsu.com/130422_184842_2_lb.jpg

『いつわりびと空』第207話
http://douseiai.dousetsu.com/utsuhoi207wa_2_lb.jpg


>>421>>453の補足
※表示されない場合はURL欄でエンター連打

496 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲー同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/05/16(木) 20:48:57.96
『怨み屋本舗』3巻
http://douseiai.dousetsu.com/3kan130121_164727_2_lb.jpg
『キャラクタイムズ』第17話
http://douseiai.dousetsu.com/130422_184842_2_lb.jpg
『いつわりびと空』第207話
http://douseiai.dousetsu.com/utsuhoi207wa_2_lb.jpg

善意でサービスすると
次からそれが当たり前と思われ
「前はやってくれた」と言われるのが困る。
ちなみにこれは
・『怨み屋本舗』→1回甘えると次からそれが当たり前になってよくないですからね
・『キャラクタイムズ』→サービスも1回したらそれが当たり前みたいな顔しやがって
などの漫画でのネタにもされている
(上記画像参照。いずれも、表示されない場合はURL欄でエンター連打 )。

マックの店員が客に二度と来るなって言った瞬間
http://www.youtube.com/watch?v=F_ldGIYmT-I
セブンイレブン 店長ブチ切れ!!
http://www.youtube.com/watch?v=Ijc1C9Ony_U
「僕、アルバイトォォ!!」→強盗撃退
http://www.youtube.com/watch?v=hPi8oJOp4Ws
スゴ腕!女万引きGメン 逆ギレして発覚!正体は・・・
http://www.youtube.com/watch?v=eNtYIzm05Fw

ファミレスで店員が客にキレてました。。。 - Yahoo!知恵袋
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1128929471

東京電力に言うべき文句を駅員に言う人って何なの?
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/train/1305893418/l50
↑苦情を言う相手を間違えるなよ

497 :FROM名無しさan:2013/05/16(木) 21:56:17.05
混んでいる時に
「これってどんな味ですか〜?」
「中身は何が入っているんですか〜?」
と、くどくど商品説明させる客はマジでウザイ

498 :FROM名無しさan:2013/05/16(木) 22:16:15.04
忙しい時はねぇ。客が悪いわけではなんだけさ。
まだまだ修行が足りないんだな
仏の心が欲しい

499 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲー同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/05/17(金) 02:05:59.36
仰天苦情ファイル3
http://www.youtube.com/watch?v=ootgG_7rP9c

500 :FROM名無しさan:2013/05/17(金) 03:07:52.46
スーパーだがもうお年寄りと妊婦以外は、サービスで袋詰めしたりカゴ運びたくない。

会釈やお礼言うのはごく一部で、ムスッとした顔されたり怒った顔されたり無反応だと腹立つのを超えて怖くなる。

あとは少し遠くから「まだか?! 早くしてくれよ、もう15分も待ってんだ」と叫んだり「早く打ってくれよ、アイス溶けちまうだろ。 (弁当とか袋別にしてると)そんなのいいから早くしてくれよ、なあ?!」ってキレてきたお客。

501 :FROM名無しさan:2013/05/17(金) 03:13:18.92
領収書くれと言われ「明細はどうされますか?」と聞くと「だから領収書くれって」「だから機械から出てくる領収書でいいよ」とキレられることがある。

「レシートはどうされますか?」と聞いても「だからレシートじゃなくて領収書だって言ってるだろ」って。 会話になってないもしくは日本語通じない・・・。

502 :FROM名無しさan:2013/05/17(金) 15:07:57.82
21歳女

みんな同じこと思ってるんだな。

私の腹が立ったこと聞いてほしい。
しゃがんで作業しているとき後ろからいきなり「おばはん、おばはん。」
ってじいさんに呼ばれた。「はい。」って私が振り向くとじいさん「お姉さん」
っと言い直した。 誰がおばはんじゃ!!後ろ姿でわかれよ!!
たとえ私がおばはんであっても後ろからいきなりおばはんて女性に対して
失礼だろ!! マジで腹立った。自分がまだ20代だからってのもあるかもしれんが。
呼ぶときはすみませんくらい言えよ。


 

503 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲー同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/05/17(金) 15:15:05.46
『怨み屋本舗』3巻
http://douseiai.dousetsu.com/3kan130121_164727_2_lb.jpg
『キャラクタイムズ』第17話
http://douseiai.dousetsu.com/130422_184842_2_lb.jpg
『いつわりびと空』第207話
http://douseiai.dousetsu.com/utsuhoi207wa_2_lb.jpg

善意でサービスすると
次からそれが当たり前と思われ
「前はやってくれた」と言われるのが困る。
ちなみにこれは
・『怨み屋本舗』→1回甘えると次からそれが当たり前になってよくないですからね
・『キャラクタイムズ』→サービスも1回したらそれが当たり前みたいな顔しやがって
などの漫画でのネタにもされている
(上記画像参照。いずれも、表示されない場合はURL欄でエンター連打 )。

マックの店員が客に二度と来るなって言った瞬間
http://www.youtube.com/watch?v=F_ldGIYmT-I
セブンイレブン 店長ブチ切れ!!
http://www.youtube.com/watch?v=Ijc1C9Ony_U
「僕、アルバイトォォ!!」→強盗撃退
http://www.youtube.com/watch?v=hPi8oJOp4Ws
スゴ腕!女万引きGメン 逆ギレして発覚!正体は・・・
http://www.youtube.com/watch?v=eNtYIzm05Fw
仰天苦情ファイル3
http://www.youtube.com/watch?v=ootgG_7rP9c

ファミレスで店員が客にキレてました。。。 - Yahoo!知恵袋
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1128929471
東京電力に言うべき文句を駅員に言う人って何なの?
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/train/1305893418/l50
↑苦情を言う相手を間違えるなよ

504 :FROM名無しさan:2013/05/18(土) 17:11:22.82
>>502
気付いたら「お姉さん」って言い直してる分だけマシじゃん
短気な女だな

505 :FROM名無しさan:2013/05/19(日) 22:55:18.88
カード有るか無いか聞いても無反応でブスッとしてる奴って意外に女に多い
20〜50代あたりの女

506 :FROM名無しさan:2013/05/20(月) 12:29:50.66
ネカフェだけど、自分で寝坊しておいて、
ちょっと寝坊しただけなのに金取るのかよ!ボッタクリじゃん!
ていう客が多分明日も来る。
毎日細かく料金説明しても、でもそれっておかしくね?だってちょっと寝坊しただけじゃん!
って言われる
80円が惜しければ使うなよ

507 :FROM名無しさan:2013/05/20(月) 20:42:26.07
>504
 
でもマジでこの時はイラっときた。
まぁ私は短気だな。

508 :FROM名無しさan:2013/05/20(月) 21:04:37.09
どんなに短気だろうと人に嫌みを言ったり、あたらなかったらそれで良いもんだけどな
一番悪いとまでは言わんが、悪いのは人に悪意を持って接するやつ
職場でも客でも何処でもいるから、これが疲れるもんだ

509 :FROM名無しさan:2013/05/21(火) 01:02:05.87
接客業、辛すぎワロタwww
高圧的な、態度で、やたら声の大きいオッサンとか、なんなんだ!?

接客好きな人達って、ドMなのか?
どういう精神状態で望めば、続くんだよあの職種

510 :FROM名無しさan:2013/05/21(火) 03:53:52.37
都合のいいように勝手に解釈する客
言葉が足りないってのもあるかもしれないがこっちが一言も言ってないような事も「言った」、「そう聞いた」と言い放つ

511 :FROM名無しさan:2013/05/21(火) 05:40:38.02
何かあれば喧嘩売ってくるのもいるから参る
自意識過剰過ぎんだよなー

子供にぶつかると不味いから、そっと違う方向によけて歩いただけなのに
なんだ?って親らしき明らかなDQN夫婦が因縁つけてきた時は心の鼻で笑ったもんだ
イチャモンつけは、ほんっとに文句つけれるんだったら何でもいいんだな

512 :FROM名無しさan:2013/05/21(火) 16:01:45.31
日本人のほとんどは人を褒めたら死ぬ病だからな
他人の良い所を探したりするのではなく、
どうにかこうにかして相手を非難する方に努力を向ける

そりゃ職場内クレーマー、客クレーマーの両方がどんどん増える訳だ

513 :FROM名無しさan:2013/05/21(火) 16:01:51.55
>>509
コンビニ店員尊敬するわ
俺はマジ無理だった

514 :FROM名無しさan:2013/05/22(水) 01:35:45.88
接客業ストレスたまるううううううううううううう

死にたい まぁ、そのうち死ぬ予定だが

515 :FROM名無しさan:2013/05/22(水) 17:49:51.82
入金を終えて、商品を渡した後、
しばらくして「商品をもらっていない」と、言い出したボケババァ
自分でどこかに置き忘れたくせに、ボケてて商品もらってないって
言いに来るな!!
こういうジジババが今後増えていくから、
ボケ老人対策を打つ必要がある

516 :FROM名無しさan:2013/05/22(水) 20:31:55.31
防犯カメラ増やしとけ

517 :FROM名無しさan:2013/05/23(木) 00:27:04.97
日本はアダルトチルドレン大量生産国だから理不尽にキレるひとが多いのかも。 アダルトチルドレンは白か黒かしか決められないし、キレやすいから。 他者批判する人多いし。

518 :FROM名無しさan:2013/05/23(木) 00:56:34.24
ボーダーでアダルトチルドレン気味と診断された私が通りますよっと
白黒思考は当てはまるけど、理不尽にきれたりはしないよー
他者境界線が曖昧だったりするから他人の責任を自分の責任と感じたり、自分の責任を他人の責任と感じたりとめんどくさい思考は持ってると自覚してる。

スレチ失礼しました

519 :FROM名無しさan:2013/05/23(木) 09:24:37.64
仕事中に池沼が絡んできたらどう対応するべき?

520 :FROM名無しさan:2013/05/23(木) 18:30:51.23
>>519
適当にやり過ごす
馬鹿には構うなで終わり
別にそこ辞めたら一生関わらない、
またはその時だけしか関わらない人間かもしれないんだから、
適当に相手に吐かせて受け流せばいいよ

521 :FROM名無しさan:2013/05/23(木) 20:17:36.15
500枚で! 長文で失礼致します、本気で悩んでます。。。 職場の同僚(年上の後輩)... - Yahoo!知恵袋
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1281268562

一度でも甘やかすとつけあがる

522 :FROM名無しさan:2013/05/23(木) 23:30:33.48
>>518 おれもアダルトチルドレンっぽいが昔通ってた主治医曰く、誰かが勝手に作った言葉で、誰でもある程度は当てはまるとのこと。

何れにせよ、理不尽な客は自分で「あの時キレてしまったな」って振り返れないんだと思う。

ボソッと「領収書・・・」と言われて聞こえなかったので聞き返すタイミング失ってたら、最後に「領収書!」ってキレられた。

「○円ちょうだいいたします」と言うとめちゃくちゃデカイ声で「いくら?!」ってキレ気味で聞かれた・・・。 画面見るってこと知らないのか、人へのものの聞き方知らないのか・・・。 他の店員のみんな、よくキレたい衝動おさえられてるな・・・。

523 :FROM名無しさan:2013/05/24(金) 01:04:41.35
近くのコンビニは、どうも店員教育が下手らしく、
レジに人が溜まってても棚入れしたり掃除したりで、1か所しかレジが稼働しない。
また、会計を済ませて、お金を手渡して、さあ、商品の袋を受け取ろうと手を差し出すと、
店員が、持ち上げてた袋を、レジに視線をやりつつ、ゴトっと下に落とすんだよね…
日頃からあんまし良い気分ではなかったもんだから、ゴトっとやられた時に
「ありえんわ。受け取ろうと手ぇ出してんのに、なんで商品下に落としてんの?」って問い詰めたら、
「はぁ…??」って返事されたw呆れかえったわ。
もしも俺に非があるならば、そこは正すんで、この件で感想くださいな。
なお、このコンビニが立地が良いんで、店員は常時4人以上いる。
但し、顔ぶれはコロコロ変わってる印象。

524 :FROM名無しさan:2013/05/24(金) 16:33:57.11
>>507
死ね

525 :FROM名無しさan:2013/05/26(日) 09:53:50.43
客のウザさは重々承知でも安い金や少人数でコキ使う店や企業の方針に問題あるわな

まあそんなトコで働く底辺にも問題あるから行ってこいでチャラ

526 :FROM名無しさan:2013/05/28(火) 12:20:04.54
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org4229282.jpg

527 :FROM名無しさan:2013/05/28(火) 17:13:47.28
700円ごとにくじが引けるコンビニでバイトしてるんだけど
まだスキャンも会計も終わってないのに「くじひいていい?」
「くじ何枚引ける?」って言ってくる奴がうざい。
こっちが言うまで待てないのかよ!
こういう客見てると卑しいヤツだなって思う。
会計終了まで値引き対象品等が絡んで引ける枚数とか変わるんだよ。
たまに「結構です」って引かずに立ち去る人がいてセコセコしてない人なんだなって思う。

528 :FROM名無しさan:2013/05/29(水) 12:23:45.46
態度が悪いとか抜かす客いるけどそりゃ敬意がないからね。態度悪いに決まってる
開幕から高圧的な奴なんか不愉快極まりないから
ちゃんとした言葉遣いの人にはちゃんとした敬意を持って丁寧に接客するさ

店員とか関係なしに初見の相手に敬語で話せないってどんな教育受けているのか見てみたい
ゴキブリにでも育てられてるのかこいつら

529 :FROM名無しさan:2013/05/29(水) 17:34:20.91
それはゴキブリに対してあまりにも失礼すぎる発言w

530 :FROM名無しさan:2013/05/29(水) 21:00:19.56
客「〜〜わんかーとn」
「申し訳ございません、品切れ云々〜でして1つでなら」
客「いいです」
「ありがとうございます」⇒鍵で開けて取り出す作業
「こちらでよろしいですか?」
客「いいです!!」大声
「えっ」
客「いいんです!!いらないんです!!」大声

日本語て難しいね
てか鍵あけてる作業してる時になんか言えばよかったのに

531 :FROM名無しさan:2013/05/29(水) 22:45:44.52
いいですって一番わからんわ
じゃあいらないです、でいいのにね

532 :FROM名無しさan:2013/05/29(水) 22:55:15.12
客だろうが何だろうが命令口調の奴や高圧的な奴はそうじてムカツク
快くこちらも対応したいのに勝手にこっちの知らん所で切れて
そのイライラを持ってくんな、不愉快だ

533 :FROM名無しさan:2013/05/29(水) 23:17:54.92
キンキン声聴いてると吐きそうになるわ

534 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 00:43:42.87
領収書をレジから出す時は、レシートも渡す場合「領収書」の文字にバッテン書かないといけない。

「レシートはご利用でしょうか?」と聞くと大半は「だから領収書ください、レシートじゃなくて!」と言うし「明細はどうされますか?」と聞くと「何も書かなくていいです」「だから領収書って言ってんだろ」って言われる。

「両方いりますか?」と聞いても通じないこと多いし、どうすりゃいいんだ。

535 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 00:45:34.83
>>532 タメ口でも許せるのとそうでないのがあるよね。 普通に聞き返してくれればいいのに「あ?!」「何だって?!」ってものすごい形相で聞き返さないで欲しい。

536 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 01:19:13.26
>>534
要るって言ってきた人にだけレシートを渡す
それか、いっそ全員にバッテンレシートも渡す

537 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 01:34:15.10
>>536 なるほど。ありがとう。

割引券で、合計から引いて不足分を払うっていうのがわかっている人がほとんどだけど、割引券と現金合わせて「え?私○円出したわよね?え、なんでなんで?1000円分の割引券と千円出したのに」って勝手に一人でテンパってくる人がいる。

あとは急いでるので袋くださいっていって打ってる横で袋詰めしないでほしい。 どれから打っていいかわからないし気が散ってイライラするし、そんなに時間ないなら買い物来るなよ(笑)

538 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 11:47:25.47
>>527
あれ断わってもいいのか
荷物になるから毎回「当たりませんように」って祈りながら引いてたw

539 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 11:53:27.46
>>528 お年寄り以外でタメ口使う人って育ちが悪いのかな?

540 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 16:36:16.09
>>481
飲食じゃないけど分かる
1個ならともかく複数個だった時は呆れる。
相手に伝わらないと意味がないだろうに。
述語と個数を言わない馬鹿が多すぎる
店員に「ハンバーグ」とか「セブンスター」とかね
ハンバーグがどうしたの?セブンスターがどうしたの?ハンバーグは返事しないぞって思う
「○○を△個下さい」って言えないとか幼稚園以下だろ。

541 :FROM名無しさan:2013/05/30(木) 19:25:46.17
お客の話じゃ無いんだけど、
道の狭い住宅街に配達に来て、荷卸中に対向車が来たから、中断して
唯一広い、隣の門の前にバックして避けたんだけど、
対向車が横付けして「その家に用があるんだけど」だと。
お前が通り過ぎないと俺もお前も動けんだろ!と、

「出るからもう少し前に出て下さい」って言っても意味が判らない様で、
少しだけ動いてコッチ見てるし…
状況を把握出来ない、自分の行動が第一な人が多すぎ

542 :FROM名無しさan:2013/06/04(火) 18:23:17.39
母親と小学高学年の娘と男児と女児
男児女児がはしゃぎまわりながらレジ会計
現金会計のみだったのに
会計後に娘がポイントカード返してもらってないと言い出す
周辺探しても無いし現金しかお預かりしてないですよと言っても
娘は絶対渡したとか抜かしてくる
渡されたらすぐ加算して返すわボケ
確かに札しかもらってないのに母親も疑心の目になる
再発行してトラブルにはならなかったけど
冤罪過ぎる糞ムカつくわ

543 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 05:03:04.48
>>542
それ、前に俺もあったけど気を付けないと実際は元のカードは高確率で客の財布の中だから
新しく発行したカードにポイント移されて0ポイントになってる元カード使って
「ちょっとポイント消えてるじゃない、どういうこと!?」
っていうコンボくるぞ

544 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 15:21:06.43
>>542
大丈夫
カード作る時点でそれは話してある
それに母親はあまりポイント執着してなさげだったから再発行で妥協したわ
疑心で見られたけどな!
娘の態度が糞むかついた

545 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 17:12:00.25
このスレよんだけど
客からからみた嫌な店員てのもおおいいよ

クレーマーによく会うのは
自分が原因かもよ

愛想ない、失礼な言葉づかい
なめた態度、自分の都合を押し付ける
カチンとさせる物言い

普通の客はなんだこいつ?とスルーだけど
スルーしないやつだっている

クレーマー多いのは、理由があるからじゃないの?
まず我が身を疑うべき

546 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 18:07:34.46
日頃から嫌な接客されてばかりなのは
自分に問題あるって事にもなるね

547 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 19:48:12.01
その通り

548 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 21:32:17.64
代金を投げつけるように置くクソオヤジ・ババァ

一体、何様のつもりだ

549 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 21:33:21.45
そうだな
まず我が身を疑うべきだよな
言いだしっぺの法則でお前からな

550 :FROM名無しさan:2013/06/06(木) 21:51:13.87
>>548
手が不自由なんですよ、
たまに未会計の商品をバックに入れたりするでしょ?それと同じ

551 :FROM名無しさan:2013/06/08(土) 16:10:02.57
>>545
いかにも接客やったことなさそうな意見だわ
普通のお客様に対してはいたって普通の接客してる
接客態度悪いなら客側に問題あんだろ?
てか客ですらないよそんなゴミ

552 :FROM名無しさan:2013/06/09(日) 00:53:08.60
今日レジに来たババアがマジうざかった

まずカートに乗せたかごを自分でレジ台の上に乗せようとしない
仕方ないからレジ台ごしに身を乗り出してカゴをとろうとしたら、
ババアがカゴの中にトイレトペーパーとティッシュペーパーを先にいれ
その上にヨーグルトとアイスとかのせてたからレジ台にのせる時ちょっとした揺れで
床にアイスとかが転がると、「それは買いませんからね!」と怒鳴る
転がったのを拾った後ババアのほうを見るとツンと顎をあげてそっぽを向いてるから
走って代わりのアイスとかをとってきて打ち始めたら、「どういう教育を受けてるのかしら」
とこれ見よがしに愚痴られる
後ろに客も待ってるし早く流そうと失礼しました、と言ってお釣りとレシートを渡したら
一度サッカー台のほうに言ったものの「レシートもらってないんだけど!」とクレームをつけにくる

いやそんなわけないだろ
客が受け取らなかったレシートは念のため全部捨てずに小さい箱の中に入れてるが、
そこにもないし第一釣りと一緒に渡した記憶があるというか無意識にレシートとお釣り渡すくせがついている
それでも「私はおつりしかもらってないんですけど!その場で言えばよかったのかしら!」とか言い張る
さんざん文句言った後、やっとサッカー台のほうに戻ってくれたと思ったら
今度は大根を持って客が並んでるのにも関わらず割り込んで切ってくれという

こんなことでイライラしてたら仕方ないと思うが、それでも腹立って仕方がなかったので
ここに吐き出し
長文スマン

553 :FROM名無しさan:2013/06/09(日) 01:36:33.45
>>552
こんなんあった
http://www.jineko.net/forum/%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%A6%E3%81%AE%E5%BA%83%E5%A0%B4/189270/

何回かあるんですが
私が行くスーパーのレジ係の人
私がカゴを台に乗せるのを待ってるんですよ。
私は私でレジ係の人がレジ台に乗せてくれると
待ってるわけですよ。

お互いにやってくれると思ってるので
いつまでもその状態のままなんですね。(笑)
勿論異様な空気がそこだけ流れてるんです。

554 :FROM名無しさan:2013/06/10(月) 18:02:28.40
かごは自分であげるもんだろ
接客業やる前からそれは身についてる
民度か育ちの問題じゃないか

555 :FROM名無しさan:2013/06/10(月) 19:22:18.33
スゴイ家のご令嬢だったんだろうね。
過去には、店員にカゴを持たせて「アレとコレをくださいな」とかやってたんじゃない?
自分でカート押して買い物出来る様になったんだから、凄い進歩だよ

556 :FROM名無しさan:2013/06/10(月) 23:25:21.11
最近、かごをのせないやつ多過ぎ!
かごにモッサリ入れてきて、かごを指さし「はいこれ会計」。
連れの男も当然のように知らん顔。
仕方なく歯を食いしばりながらも一人で台に乗せたら
「あなた女性なのに、すごい力持ちね〜」
あんた達みたいなバカ夫婦のせいだよ!!とも言えずシカトした。
長文スマン

557 :FROM名無しさan:2013/06/11(火) 04:12:36.76
形だけでも手を添えてくれたりすいませんって一言くれるだけで全然違うのにね

558 :FROM名無しさan:2013/06/11(火) 19:42:56.66
うちは「レジ台に乗せてくださいカード」がある。
別料金20円。
これ導入してからどいつもこいつも自分でカゴ乗せるようになったw
とは言っても時々本当に怪我してる人が来た場合なんかはさすがにお金取らないけど。

559 :FROM名無しさan:2013/06/11(火) 22:22:17.88
常連の古巣気取りの爺さんがうざすぎる
人事やシフトに口出ししたり、上層部のプライベートをわざわざ知らせてきたり
山積みの検品作業してても延々話してくるし、他の接客してる最中に話しかけてくることも多々
忙しくて相手に出来ないと次の来店時に「相手してくれない」と不機嫌
あんなにワガママで尊敬出来ない年寄りはじめて見たわ!
あーすっきりした

560 :FROM名無しさan:2013/06/11(火) 22:23:11.66
本来それが正解だな。
スーパーマーケットってのは精算以外(店員がレジ打ちするまでとレジ打ち終わってから)は
客のセルフサービスっていうシステムのものをいうんだから。

561 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲー同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/06/11(火) 22:30:24.14
病院で番号で呼ばれて怒り、受付嬢に食ってかかる 岩手県会議員のホームページとブログが大炎上、閉鎖
J-CASTニュース 6月10日(月)19時14分配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130610-00000005-jct-soci&p=1


岩手県会議員の小泉光男さん(56)が自身のブログで病院批判を執拗に展開したところ、ブログや公式ホームページや事務所に批判が殺到したためブログと公式ホームページが閉鎖に追い込まれた。

 小泉さんは病院に行き名前ではなく番号で呼ばれため、「ここは刑務所か!」と受付嬢に食ってかかった後に、会計をすっぽかして帰った。病院には再度クレームを入れた、などと書いた。

■「会計をすっぽかして帰ったが、まだ腹の虫が収まらない」

 問題となったブログは2013年6月5日付けで、タイトルが「俺は刑務所に来たんじゃないぞ。中央病院の責任者!」となっている。内容を要約すると、6月初旬に3日間ほど県立中央病院に通うことになったが、
「241番、241番の方、お名前でお呼びします、241番の小泉光男さん」という声が聞こえ、瞬間に頭に血が上った。そして、

  「ここは刑務所か!。名前で呼べよ。なんだ241番とは!と受付嬢に食って掛かりました。会計をすっぽかして帰ったものの、まだ腹の虫が収まりません」

そして、腹の虫を収めるために直ぐに公衆電話に向かって病院の事務所にクレームを入れた。

 会計をすっぽかした理由の一つは、病院の事務所には職員が3〜4人居るにもかかわらず、清算する段階になって「どうぞお越しください!」といわれたからだと説明している。
自分は1万5000円以上の検査料を支払う上得意客なのにカウンターに呼び寄せるのはとんでもない話だというのだ。

  「本日は有難うございました。と、カウンターの外に出て、長椅子に座ってる患者の方に来るべきだろうが---。デパートでもどこでも、1万円以上のお買い物客に、精算書を取りにこっちへ来い。と顎でしゃくって呼び寄せますか?」

さらに、読者に対し自分と病院どちらの対応が間違っていると思うのか、と問いかけている。

 実は小泉さん、病院に対する理不尽とも言える不平不満をブログでぶちまけるのはこれが初めてではない。
.
次ページは:ネットでは「単なるクレーマーじゃないですか?」

562 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲイ同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/06/11(火) 22:31:08.02
ネットでは「単なるクレーマーじゃないですか?」

 2012年5月15日付けでは、午前10時に予約していたが名前を呼ばれたのは午後1時近くになっていた。これが銀行ならば5分以上待たされると通帳もお釣りも無視してさっさと帰る事に決めているが、
かかりつけ医の紹介状を持っていたため我慢していた。待たされた怒りで受診料をわざと払わずに帰った。

  「本日、携帯に支払催促の電話がありました。こちらの対応はすこぶる早い!。肝心の診察業務の改善も、ぜひお願いしておきます」

などと綴っている。

 ネットでは、

  「庶民感覚とかそれ以前の問題だね。 単なるクレーマーじゃないですか。 しかも県議員がこんな内容をブログに書くことにも驚きだ」

などといった意見が出て大騒ぎになり、小泉さんの事務所の住所や電話番号が晒され、抗議と非難の電話をしよう、などと呼びかけが起こった。

 小泉さんは13年6月7日付けのブログで、「ここは刑務所か!」と書いた5日付けのブログに対し抗議の電話が入ったとし、

  「気分を害された方々に対し、衷心よりお詫び申し上げます」

と謝罪したが、自分が病院にクレームの電話を入れたときに10円玉コインが3回落ちるまで、電話口に担当者が出なかったのはどうしたものか、などと不平不満を付け加えていた。
これが火に油を注ぐ結果となりさらにブログは「大炎上」し、13年6月9日に小泉さんはブログと公式ホームページを閉鎖した。

563 :FROM名無しさan:2013/06/11(火) 22:54:10.67
>>558
それは良いとは思うが糞客からのクレームは来ない?

564 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 07:10:32.20
閉店後に当たり前のように店に来ようとするお客がウザい。閉店3分前から電話をしつこくかけてきて「今から15分以内に行きますから店をあけておいてください」と厚かましく要求。

要求をのめず帰宅したら本社にクレームいれられた。閉店後の時給はでないから待つ必要ないとおもうんだけどな。でるならまつけど

565 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 07:37:47.76
>>563
あんまりなかった。
まあ念のために告知期間は置いたよ。
カゴ乗せない人に「今度から有料になります」って二週間くらい宣伝した。
糞客は大抵「そんなのどこにも書いてないじゃない!」が心の拠り所なので明文化したシステムにすれば意外と素直に従うらしい。
あと自分でカゴを乗せない人は単純に誰かが乗せてもらってるのを見て「ここは店員さんが乗せてくれるんだ」と思ってるだけの人も割といる。

566 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 08:24:26.87
>>564
それ、本社がどういう対応したかが気になる。
そんな身勝手な要求とクレームに屈して>>564を叱りつけたとしたら糞会社。

567 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 09:11:18.34
糞客とけんかしたところでうちらが悪い扱いうけるから糞な世の中だぜ
おまらストレス解消教えてくれ

568 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 09:14:58.46
>>546
まあそれがわかってたらお互い嫌な思いせんわw
基本馬鹿客は馬鹿客としておれは諦めてる

569 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 09:27:31.31
>>566
本社からは閉店時間過ぎたらお金の管理だけきちっとして早く帰ってくださいと言われました。お客の方には営業時間内に来るようにいったみたいです。

近くで強盗が何件かあったし遅くまでのこっているほうが本社的には迷惑なようです

570 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 11:16:47.23
こっちからしたら当たり前なんだけど客はレジ〆てものがあること理解してないよね
複合型のショッピングモールに入ってるテナントでバイトしてるんだけど
メインのスーパー食料品コーナーのみ24時まで営業してんのね
でもテナントや他の売場は20時閉店でネットタイプのカーテン閉めてレジ〆して現金をレジから全部出してスーパーの事務所に預けて帰るの
そのレジ〆作業中にネット越しにあれくれこれくれ言って来る客が毎日3人くらいいてさー
こっちはレジ〆ちゃったらもう売上いじれないし預ける金額と精算伝票違うとスーパー受け付けてくんないし
申し訳ありませんて謝って客にお引き取り願うしかないんだけど
なかなか納得せずごねる客やネット潜って入ってくる客もいてさー
ほんとウゼェなんてもんじゃない

571 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 11:23:54.59
岩手議員の件、2ちゃんではこちら


【政治】病院で激怒し会計すっぽかした"小泉みつお"岩手県議会議員、ブログ炎上閉鎖するも『とくダネ!』で全国デビュー★26
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1370978588/l50

572 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 18:42:17.31
>>570
毎日三人も!?普通ネットがさがっている時点で諦めますよね。

573 :FROM名無しさan:2013/06/12(水) 21:31:05.34
>>565
なるほどなぁ。
明文化すれば素直に従う客が殆どなのは裏山だな。
うちの店で、そんな事したら「そんな事でいちいち金とるのか!
なんだこの店は!店長を呼べ!」と怒鳴りちらす糞客が続出だろうな。
昨日なんて70円のスキャンミスの事でサビカンで怒鳴りちらしてた客がいた。

574 :FROM名無しさan:2013/06/13(木) 17:23:33.17
>>570 俺がホビー〇ーンに務めてた頃店長がネットつけずに帰って、まだ食料品コーナーにいた客達が侵入して大量に万引きしたな。次の日遅番じゃない俺がなぜかクビになったしww
防犯に超甘甘な会社だからブザーやカメラ、ミラーつけてないんだよな
超鴨葱な店

575 :FROM名無しさan:2013/06/14(金) 10:34:11.70
両替禁止っつってんのにわめくなオヤジ
ぼそぼそしゃべって聞き返した時キレんなジジイ
数百円程度の会計に万札出して早くしろじゃねーよババア
「スーパーライトだよ!スーパーライト!」銘柄言えジジイ
金投げんなジジイ
袋いらねーなら先に言えジジイ
レジにドリンクのビンおいてくなババア

服装身だしなみだらしない奴は高確率で地雷
それに老害という付加価値でめでたく最強底辺痴呆基地外クレーマー誕生
おもくそ苦しんでさっさと滅びろ

576 :FROM名無しさan:2013/06/15(土) 00:28:43.13
【アクア800】人気シェフ・川越達也シェフ、『食べログ』の自分の店の悪口にキレる…(JーCastニュース)★6【川越スマイル】
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1371223356/

577 :FROM名無しさan:2013/06/15(土) 01:12:37.83
>>572
シャッタ降りていてもスタッフ用のドアから入って来る客もいるよ。
うちは配送の物流センターも同じ建屋なんだけど物流は8時からやってるから
そのスタッフ用のドアの鍵が10時の開店前には既にあいてるんだよね。

ある日ドアから入ったら糞爺がレジの裏から立ち上がって「これくれ」とかぬかしやがる。
まだ10時になってないしレジ開けてないから無理と言ってもうだうだ文句言ってるんだよな。
あまり愚痴るんで不法侵入で警察呼ぶよと言ったらようやく帰りやがった。

そういうのが月一程度だけどいるwww

578 :FROM名無しさan:2013/06/15(土) 15:05:35.22
あー馬鹿きたわ
テナントなんだけどいきなり「ちょっと!」呼び付けられて
伺ったら
「〇〇の目覚まし時計はないの?」聞かれたがあいにく無いので無い旨伝えて詫びた
普通そこで終わるか他店あたるよね
「一階にもあるかどうか電話して聞いてよ!」ときた
忙しいんだよお前がその足で一階降りて見に行けよ
アラフォ金髪DQNババアうぜえ
ハナっから汚客様な態度だとあれこれ世話焼きたくなくなる

579 :FROM名無しさan:2013/06/15(土) 15:09:43.59
>>577
警備員いないの?

580 :FROM名無しさan:2013/06/16(日) 12:36:51.48
父の日に子供が描いたお父さんの似顔絵を貼り出すっていうイベントを毎年やってるんだけど
去年、参加賞として景品渡してたら例年より応募多くて貼るスペースに困ったくらいだったから
今年からまた参加賞やめたんだ。
そしたらサビカンに父母子の親子連れが来て
母「今年の参加賞何?」
って聞くからないと伝えたらゴネるゴネる。
父親が「別にいいじゃないか」と言ってるのに「あんたは黙ってて!」と母親が10分ほどゴネた後
「じゃあもういいわよ描かないから!」と言い放った時の父親の切なそうな顔が忘れられない・・・
父の日の似顔絵って、景品もらえるから描くとかそういうものじゃないだろう・・・
プリプリ怒って帰る母親の後で「お騒がせしました」と頭を下げて帰っていった父親の背中を見てたら
なんだかこっちが悲しくなっちゃったよ。

581 :FROM名無しさan:2013/06/16(日) 22:15:45.56
切なすぎる…。

582 :FROM名無しさan:2013/06/17(月) 11:58:07.93
>>579
いないw
セコムはドアを開けてから解除してるし
警備員雇うほど大きな倉庫兼店舗でもないので。

よくあれで店の物が盗まれないのか不思議なくらい。
あ、盗まれているかもしれないけど気がついてないのかもw

583 :FROM名無しさan:2013/06/17(月) 13:16:01.34
>>501
そもそもレシートって英語で領収書って意味なんだよな・・・
ややこしい世の中になったもんだよ。

584 :FROM名無しさan:2013/06/17(月) 14:15:01.41
二重申告を避けるために領収書を発行したらレシートは渡さないのが普通だから
「レシートどうされますか?」と聞かれて客が怒ったのも無理はない。

明細がほしいから領収書と明細書としてのレシートがどうしてもほしいと言われたら
レシートはコピーして渡すところだが面倒なので両方くれって客にはお断りしてる。

585 :FROM名無しさan:2013/06/17(月) 15:39:03.84
普通に「レシート領収でよろしいですか?」でよくね?
レシートは店控えだろ
レシートも領収も渡す店なんかあるのが驚きw

586 :FROM名無しさan:2013/06/17(月) 15:45:22.78
施設からの散歩らしい車椅子老人集団が
レジ前で長々かたまってどっちがいいか色や種類悩み出して一般のお客様待たせる事になってた
障害あるから何しても許されるもんじゃねえだろ
付き添いの職員も一緒になって和気あいあいしてないで周囲の空気読んでくれ
邪険にすると乙武みたいな事になりかねないし

587 :FROM名無しさan:2013/06/17(月) 19:10:13.84
>>580
その父親は気団板ヒス嫁スレの住人かもw
俺もヒス嫁と離婚したけど、まさにそんな感じで公共の場でも発狂するから大変だったわ…

588 :FROM名無しさan:2013/06/17(月) 22:48:46.57
ガムくちゃくちゃしながら聞き取りにくい声で
カウンターで注文する客

マジでうざい

589 :FROM名無しさan:2013/06/18(火) 01:28:43.39
>>583 そうそう、日本じゃレシートと領収書の言葉の境界線が曖昧だから・・・

>>584 >>585 領収書出したらレシートは渡せないってのをわかってる客は少ない気がする・・・。 うちはレシート欲しい人にはレシートの「領収書」の文字をバッテンで消して渡してる。

明細=但し書き って勘違いされるんだろうな。

590 :FROM名無しさan:2013/06/19(水) 10:17:15.02
>>555
スーパーで勤務してた頃、実際にそういう客を見たことあるよ。

一見すると女優みたいな美人がレジに直行してきて、
「今渡した紙に書いてあるものを持ってきていただけないかしら?」
「その間、レジは止めて頂いて構いませんから」
と自分勝手な注文をしてた。
レジの人はベテランだったから、落ち着いてそれは出来ない旨を説明したが、
「貴方達、サービス業なのにそんな御役所仕事で許されると思ってるんですか?」
などと散々文句を言い、何も買わずに帰っていった。

中国産だらけの激安スーパーに何を求めてるんだか。

591 :FROM名無しさan:2013/06/19(水) 11:25:17.70
許されるも何も、御役所仕事にしてその分価格を下げて生まれたのが
スーパーという業種だっつーのw

592 :FROM名無しさan:2013/06/19(水) 11:50:56.40
うちの店はやる。
別途1000円いただきますけどw

上にレジ台にカゴを乗せるカードの話も出てたけど
糞客には有料化が大変有効です。

593 :FROM名無しさan:2013/06/19(水) 11:51:27.97
こないだから転売目的で大量購入する日本語片言なジジイが買いに来る
売上伸びるのはおいしいが複雑
店長は売れれば問題ないと言うけど、一日に何度もごっそり買い占めてくのってどうなんだ
完全に仕入れ行為じゃないのか?
違法ではないけど気分的に不愉快

594 :FROM名無しさan:2013/06/19(水) 12:29:25.59
自分で品物落として割っておきながら
「スミマセン」の一言もないって
どんな育ち方してんの?
前もコイツがバック忘れて店出たから
追い掛けていったけど
「あぁ」ですませやがったのを思い出したわ
内股男め

595 :FROM名無しさan:2013/06/19(水) 19:58:27.13
>>590
紀伊国屋とかだとマジでそういうのアリだからねえ(さすがにレジは止めないけど)
店員がフルアテンドして車に買った商品を積むところまでやる

596 :FROM名無しさan:2013/06/20(木) 01:21:59.21
スーパーにて。

同じ野菜を10個くらいと食料品とでふたつカゴを持ってきたおじさん。 モゴモゴと言ってて「レジ袋くれって言ってるんだな」と思って「袋ですね?」と確認取ると頷いた。

レジも混んでそのおじさんの商品打ちわった頃に二人制になった。 すると「おい、袋に入れてくれって言ったのに入れてくれなかったんだな?!」とキレられた。

体の不自由な人や歩くのもやっとなお年寄りならわかるしこっちも袋詰めするが、ピンピンしてるのに袋詰めしろって・・・。

うちの近所は民度が低い。 勤務先のスーパーはおれの出身地とは違うから地域性っていうか県民性が合わない・・・。

597 :FROM名無しさan:2013/06/20(木) 13:38:40.47
多くの場合は地域性より店の方針だよ。
客がキレた時に「申し訳ございません」と袋詰めすれば次も言うしそれを見た他の客も要求するようになる。
キレても「サッカー台でお願いします」と言う店なら言っても無駄だから次からは大人しくなる。
近所で品揃えも価格も似たり寄ったりなのに客層が全然違うってのはよくあるよ。

598 :FROM名無しさan:2013/06/20(木) 17:49:03.19
>>586
ほんと障害者って扱いに困るよね。
うちは障害者手帳をこれ見よがしに首から下げた二人組がよく自転車でやってきて
車椅子マークの障害者用スペースにゆったりと自転車止めて入ってくるよ。
一度軽く注意したら「ここは障害者用だろ!」とキレられた。
「お前らには分からんだろうがこういう障害で狭い駐輪場はこういうリスクが云々〜」
ぶっちゃけどう見ても平気そうに見えたが障害者団体やら人権団体やら出てこられると面倒なので
それ以降は何も言わず放置と店長が決定した。
たまに車椅子の人と揉めてるけどそういう時は警備員にも近寄るなって撤退命令出るよ。
特権階級の障害者様同士の争いに平民健常者が関わったらどっちの味方しても
後でどうなるか分からんしね。

599 :FROM名無しさan:2013/06/20(木) 17:55:59.94
マジで「私は障害者です」って入れ墨を額に入れない限り
障害者向けのサービスは一切受けられないようにしてくれよw

600 :FROM名無しさan:2013/06/20(木) 18:13:05.96
身体のはまだやむを得ないと思えるが
精神の方が厄介なんだよなー

601 :FROM名無しさan:2013/06/20(木) 20:39:06.26
どんな綺麗事言ったって飲食店にヨダレたらした知的が来たら
周囲の客はそそくさと帰る。
明らかに外で食事メニュー見てた人たちが中に入って知的を見て顔を見合わせ
コーヒーだけ頼んでささっと飲んで出て行くことも。
それでも営業妨害と言ってはいけないなんて。

602 :FROM名無しさan:2013/06/20(木) 23:36:41.05
>>597 レスありがとうございます。 うちは接客も徹底して教え込まれますし、女性やお年寄りのお客さんはカゴを優先的に運んであげましょうと教えられるので・・・。

せっかちな人や気の強い人が多くて辛い・・・。

603 :FROM名無しさan:2013/06/21(金) 01:52:25.66
>女性やお年寄りのお客さんはカゴを優先的に運んであげましょう

どう考えても余計な過当サービス
店がDQN客に栄養与えて育ててるわw

604 :FROM名無しさan:2013/06/21(金) 12:25:43.50
スーパーの狭い通路のど真ん中に固まって下品な笑い声を上げるおばちゃんの集団とか、田舎特有なのかなー。
「ゲヒャヒャヒャ」とか声が耳に入るだけで不快だわ。
子供もほっぽられて走りまくり&騒ぎまくりで、平気で生食のラップに指突っ込んだりするし、
レジにカゴを置き去りにして「あー、あれ忘れとったわー」と平気で売り場と二三往復するし、
クッソ忙しいのにほんとにどうでもいい話題を店員に長時間振りまくるし(無視すると怒るし)。
お前と蟻の40年戦争とか、ゴキブリの見分け方とか、和田アキ子のスケジュールとか、全く興味ないわ!
さっさと帰れ!

605 :FROM名無しさan:2013/06/21(金) 23:24:42.45
>>603
同意。
DQN男性客「俺達にも同じサービスしろや!! 客によって差別すんのか!?」
と迫ってきたらどう対応するんだろうね。

経営陣は「一歩進んだサービスで競合他社に差をつけろ!」などと簡単に抜かすけど、
客が段々と傲慢になっていって現場の負担は増すばかり。
激安スーパーにホテル並みの接客を求めてくる勘違い客も増えてるし。

606 :FROM名無しさan:2013/06/22(土) 13:53:18.73
ホテルと言ってもピンキリなわけで・・・
一泊2000円の素泊まり簡易宿泊所で
「コンシェルジュを呼んでちょうだい」

いねーよwwwwwwwwww

607 :FROM名無しさan:2013/06/22(土) 16:22:55.15
テレビドラマで覚えたセリフを言ってみたかったんだよ察してやれよ

608 :FROM名無しさan:2013/06/22(土) 18:58:17.15
マッサージ師でも呼んでやれw

609 :FROM名無しさan:2013/06/23(日) 23:42:32.03
マッサージ師を呼ぶと風俗嬢と勘違いしてる馬鹿がセクハラ騒ぎを起こすので嫌です

610 :FROM名無しさan:2013/06/24(月) 00:43:37.54
最近のウザい客は大抵東北出身者が多い
あのキモイ東北弁は直ぐ分かるww
そして東北の中でも一番嫌な客はフグスマンw
あの事故で同情をしてもらいたいのか、天狗になっているキモイフグスマン客ww

611 :FROM名無しさan:2013/06/24(月) 02:44:03.49
今日スーパーに行ったら30超位の女が買物カゴを商品の上に置いてた。
次の瞬間、自分のカゴから唐揚げを売り場に戻す。その時、パックから唐揚げが全部出て床にも散乱。
店の商品を床にブチまけておきながら一切知らんぷりで別の商品をカゴに入れて立ち去った。
自分が買わない品はどうなっても全く平気という客が多過ぎる。商品手にとって買わないとほうり投げて、バックの品物や野菜はすぐ煩雑状態。
私は店員でも接客業でも無いが、頻繁にスーパーを利用する様になってから(全員とは言わないが総じて)中高年者が大嫌いになってしまった。

612 :FROM名無しさan:2013/06/24(月) 04:13:50.39
スレタイ読めない奴だってどうせ同類

613 :FROM名無しさan:2013/06/24(月) 07:45:40.93
接客業でも無いが・・スレタイ読んでる。接客業の経験は有るよ。

614 :FROM名無しさan:2013/06/24(月) 10:23:56.95
私の勤めてるとこは工具とかを販売してる店だから客がオッサン層が多いんだけど、まともな人が少ない

ほぼ浮浪者のような身なりと臭いの客
エロオヤジがホステスにするような内容の会話とそういった対応を求めるセクハラ客
説明を聞かないで、もしくは説明書を先に郵送してるのに読まないで喚きたてる客

…前任の担当者が「ホントにキツいから!」を連呼していた理由が身に染みてる…

あまりにしつこいセクハラ客を上司に相談したら、注意してくれたらしく
セクハラはおさまったけど、今度はあれ位で上司に告げ口するな、ホステスはあれ位対応する
とネチネチ言われてもう…
ここは販売店で飲み屋じゃねーっての…

615 :FROM名無しさan:2013/06/24(月) 14:02:53.46
浮浪者って、工具売ってる人ならただのガテン系の人だろう・・・

616 :FROM名無しさan:2013/06/24(月) 14:17:02.52
格好はガテン系だし、客層としてもガテン系なんだろうけど不潔さが半端ないんだよ…

仕事で汚れたまま(仕事中もしくは仕事後)の作業着でくる人は多いけど
その客の服は擦り切れてボロボロ、色褪せ、汚れのこびりつきが酷いし
なにより前歯は虫歯にやられたような欠け(というよりほぼない)
常に髪がベタベタで加齢臭のレベルを越えた臭さで
店に入って数秒で3、4m位離れたカウンターに漂ってくるんだよ…

617 :FROM名無しさan:2013/06/25(火) 12:17:17.85
備品でファブリーズ購入許可もらって
おっさんにふりまけ

618 :FROM名無しさan:2013/06/27(木) 05:10:19.47
花屋。
彼女の誕生日に薔薇の花束を贈りたいって人がきて
それはまあよくあることだからどの薔薇にするかとか聞いてたら
サプライズにしたいから彼女が帰ってきた時に彼女の部屋のテーブルに
飾られてるようにしたい、と言ったので「頑張ってくださいね」と花束を渡すと
「俺は合鍵は持ってないからそっちでなんとか飾ってくれ」

え? 彼女が帰ってくる前に不法侵入しろと?
犯罪依頼ですか・・・?

619 :FROM名無しさan:2013/06/27(木) 17:45:16.31
なにその阿呆男www

620 :FROM名無しさan:2013/06/28(金) 01:04:57.69
告白やプロポーズ前に花束を買っていって
フラレたから金返せってのもよくあるよね

621 :FROM名無しさan:2013/06/28(金) 02:02:41.80
>>618
そういう無理難題を断っても、「じゃあ宅配でいいよ」と言われて安心してたら
送り主の名前を「君の心の扉を開く薔薇の騎士」とか中二病なものにされ
宅配担当が送り主の名前を言わなきゃいけないので仕方なく
「……君の心の扉を開く薔薇の騎士様からです」とか言うハメになるので
注意が必要だ。

中二病は花屋にくんな!!!

622 :FROM名無しさan:2013/06/28(金) 02:24:30.35
それ受け取る方も恥ずかしいだろwww
誰得だよ

623 :FROM名無しさan:2013/06/28(金) 12:55:52.33
そういう男と付き合ってる女は「ステキ!!!!」ってなるんじゃね?

624 :FROM名無しさan:2013/06/28(金) 14:29:46.84
・合鍵もっていない
・匿名
となるともしかしたら片思いの勘違いストーカー野郎かもな
ストーカーする人って大抵片思いなのに恋人扱いしてるから

625 :FROM名無しさan:2013/06/28(金) 18:01:06.12
クリーニング店に来る客も強烈。
服の素材によって生じる数十円の違いにゴネたりする。
説明してもガタガタ言って
「じゃあもう二度とこの店には来ないからいいわよ!」
とか捨て台詞を吐く。
それなのに、また来る。
そして同じことを繰り返す。
本当にもう来ないでほしい。

626 :FROM名無しさan:2013/06/29(土) 12:59:02.48
>>625
クリーニング店はクレームが多いっていうし、大変だろうね。

それにしても、ブツクサ文句言っといて、平気な顔でまた店に来る奴って、どういう神経してるんだろう。

627 :FROM名無しさan:2013/06/29(土) 21:47:18.07
GSだけど、今日バイトの女の子が領収書頼まれて
「はい!○○さんで良かったですよね」って客が
名前言う前に確認したのね
まあ最低週1来て2万前後払う人だから、俺も名前覚えてるけど
問題はその次の爺なんだわ
爺も領収書頼んだんだけど、女の子が「お名前は?」って聞いた瞬間
「はぁ?客商売で名前わかんないとかありえねぇだろ!」って激怒
あれぜってぇ前の客の名前知ってたけど、自分の事は知らなかったからだわ
前の客の事がなかったら、何も言わなかっただろうな爺ウゼ
ってか支払い2000円程度の客の名前何て憶えてるかってーの

628 :FROM名無しさan:2013/06/29(土) 22:13:40.15
居るねぇ。毎月ウン万も油入れてるんだなんだとわめく客。
もっと使う人はイッパイ居ますよ。
そもそも、リッターあたり幾らの儲けがあるのかと…

続きはGSスレで

629 :FROM名無しさan:2013/06/30(日) 00:35:17.32
婆さんが大量買いして運べないとか言うから車まで持って行ってやったら、
運転席で旦那が寝ているという出来事が起きた
ふざけてんのかジジイ

630 :FROM名無しさan:2013/06/30(日) 05:09:18.90
コンビニ勤務です。
普通のお客さんや感じの良いお客さんには愛想よくレジが出来るけど、
感じの悪い客やルールを無視する客(他のお客さんの会計中に横から割り込んでの会話等)には
愛想が悪くなってしまう。

もう、分け隔て有の接客でいいよね?
土地柄のせいか、自分が1番!って考えの客が多くてウンザリする。

客層は爺や婆が8割です。
それ以外は現場作業員の人。

631 :FROM名無しさan:2013/06/30(日) 16:30:05.03
大量にぎっちり商品詰め込んだカゴをドンッとカウンターに置いて
「これとこれとこれとこれとこれラッピングで、これとこれとこれとこれとこれとこれもラッピング。
これとこれとこれとこれとこれとこれは普通で」

これとこれとこれとどれだよ
詰め込み過ぎて見えねえよ!

ぐっちゃぐちゃに入れといて、なにその細かい指定?
カゴ分けるとか、カゴの中で区分けしとくとかいう知恵ないのかよ

632 :FROM名無しさan:2013/06/30(日) 21:15:09.78
始めてキチガイと呼べるレベルのクレーマー婆に遭遇した
ベテランに聞くと昔からクレーマーで有名だったらしい
残り僅かの命をこんなことに使うってどんな人生送ってきたんだろう…
憤死して欲しい

633 :FROM名無しさan:2013/06/30(日) 23:36:24.55
ニュー速とか複数板にスレがあるが検索すれば出てくるのでここでは割愛

ゲンダイネット
http://gendai.net/articles/view/kenko/143129
より



筑波大大学院修了のインテリ


 病院を非難してブログが炎上した岩手県議の小泉光男氏(56=盛岡市北山)が25日、遺体で発見された。着衣に乱れがなかったことなどから自殺とみられているが、そこまで追い詰められていたのか?

 ざっとおさらいしておこう。

 小泉氏は県立病院で受診した際に番号で呼ばれたことに激怒し、5日、自身のブログに〈ここは刑務所か! 名前で呼べよ〉〈会計をすっぽかして帰った〉と書き込み、炎上した。
9日にブログを閉鎖したが、批判はやまず、17日の記者会見で「思慮に欠けた表現で世間をお騒がせして、申し訳ありませんでした」と謝罪した。

「謝罪会見後も、県議会事務局には〈なんで小泉を辞めさせないんだ〉といった批判の電話やメールが殺到。先週末までに762件も寄せられた。小泉さんは精神的に完全に参ってしまい、
食事も喉を通らない状態だったんです。すっかり人目を避けるようになり、出席予定だった24日の議会運営委にも姿を現さず、家族も連絡が取れなくなってしまった……」(県議会関係者)

 そして6月定例県議会の開会日だった25日、“冷たい体”で見つかった。大志田ダム付近の川べりで「かばんを枕にして横たわっていました。目立った外傷はありません」(捜査事情通)。

 作家の乙武洋匡氏や川越達也シェフのように、ツイッターやブログが炎上してもやり過ごせるタイプもいるが、小泉氏は3週間あまりで死を選んでしまった。地元では、「何も死ぬことはない」という冷ややかな声もあるらしい。
「小泉さんは神戸大法学部卒、筑波大大学院修了で、住宅会社でサラリーマン経験を積み、二戸市民文化会館館長から県議になったインテリです。サービス精神が旺盛すぎて余計なことを口走り、それで誤解を招くこともありましたが、
根は生真面目で、繊細なところもあった。プライドも高かったので、ネット上で散々たたかれ、〈頭のおかしいクレーマー〉みたいにののしられることに耐えられなかったのでしょう」(前出の県議会関係者)

 政治家をやるには線が細すぎたのか。

634 :FROM名無しさan:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN
ここで出てくる客も自分の正体がバレてないと思ってるから狼藉の限りを尽くしてるんだね

もし「○○さん、あんまり無茶はおっしゃらないでくださいよ。」って本名を言い当てることができたら
たぶんそれだけで99.99%のモンスターは大人しくなってしまうだろう

635 :FROM名無しさan:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN
>>634
そんなことで大人しくなってくれたら、苦労しませんよ〜!

636 :FROM名無しさan:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN
>>635
それでも大人しくならないのはためらわずに110番通報で桶

637 :FROM名無しさan:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN
>>636
警察に手錠かけられて連れていかれたDQNが普通にまだ来るんですがどうしたら・・・

638 :637:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN
あ、ちなみに手錠かけられたのはうちとは関係ない別件で
うちの店によく来るってんで警察が張り込んでました。

639 :FROM名無しさan:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN
それ警察もうざいなw
よそでやってほしいわ

640 :FROM名無しさan:2013/07/02(火) NY:AN:NY.AN
老害ってよく最近の若者は...とか言うけどこっちが言いたい
最近の老害共は...

641 :昼間ライト点灯虫94系マニャデチ性欲欠落アスペルゲイ同性愛ハセトウ池沼番長3重ハンデ:2013/07/02(火) NY:AN:NY.AN
【実験】マクドナルドのセットメニューを単品注文してみた。
http://www.youtube.com/watch?v=lCK96EAbQUk



これもそうだが、
出札でも、「●○まで往復」と言われて、
ふりーきっぷを出さないと怒る客ってなんなの?
途中下車の絡みとかもあるし、最初から「○○きっぷ」っていうか、
それが分からないなら、「なにかお安くなるきっぷはありますか」って尋ねてくれよ。

あとA席〜D席のどれにするかで、
「訊いてもらわなきゃ困るよ」って言ってくる客は、
いやいや、お前が自分から言えばいいだろw

642 :FROM名無しさan:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN
客って凄まじいよな。
神経を疑うような図々しいこと言う奴とか
こちらが言い返せないのをいいことに鬱憤晴らしする奴とか
あり得ない価値観を一般常識かのように押し付けてる奴とか。

643 :FROM名無しさan:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN
違うやつが担当したことを違うやつに言って鬱憤はらすなよw
客ってほんと自分が偉いと思ってるのなw

644 :FROM名無しさan:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN
客のうざさではないが嫌な事あっても客と接しなきゃいけないのが辛い

645 :FROM名無しさan:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN
若い女の客がポイントカードを放り投げてきた。
見たら、うちの店のカードじゃなくて、ドラッグストアのカード。
深々と頭を下げて「このカードは当店ではご利用できません」って言ったら
「ハァ!?(怒)…あ、あぁ」だって。
で、あらためて、うちの店のカードを放り投げてきた。
嫌な奴。

646 :FROM名無しさan:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN
客のストレスと同時に従業員へのストレスも溜まる
接客業まじ向いてないかも

647 :FROM名無しさan:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN
向き不向きはあるよね

仕事だから仕方なくやってるが、正直客なんかどうでもいいわw
調子にのる客がうざすぎる

648 :FROM名無しさan:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN
メンタル弱いやつは向いてないよガチ

649 :FROM名無しさan:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN
客を甘やかす従業員へのストレスは溜まる。
客は「あの人はやってくれたのに!」って言うし。

650 :FROM名無しさan:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN
いかにもOLっぽい服装した女の客の無愛想っぷりは異常

651 :FROM名無しさan:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN
品出し第一希望だったのに接客業やらされたからなあ...
まあ仕方ないけどこんなにストレス溜まるとは...

652 :FROM名無しさan:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN
>>650
『無愛想にしてると、ブスな顔が余計ブサイクに見えま〜す』
って、
『○○円お預かりします。○○円のお返しです。ポイントカードお返しします』
というような一連の会話の合間に、スルッと言ってやりたいよな。

653 :FROM名無しさan:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN
いくらなんでも無愛想なだけでそこまで思う人は
地域密着型の商店街とかでしか働けないんじゃないの。
大型スーパーなんかで店員と一々愛想よくトークしたりしないだろ。

654 :FROM名無しさan:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN
さすがにそれは性格悪過ぎる
ニコニコ愛想のいい客の方が少ないし、実際ニコニコしてたら余程じゃない限り気味悪いよ
無愛想で態度も悪いならまた別だけどね

655 :FROM名無しさan:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN
無愛想でもなんでも、
ゴチャゴチャと面倒なことを言わずに
さっさと帰ってくれれば、神様ですよ。

656 :FROM名無しさan:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN
むしろ652みたいな人って、客だと糞めんどいタイプじゃん
愛想が無い!って切れてきそうで怖いわ

657 :FROM名無しさan:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN
やたら愛想よくてレジ並んでるのに世間話始めるバーチャンの方が困る

658 :FROM名無しさan:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN
無愛想なだけでブス扱いって怖いな
地域によって受け取られ方が違うんだろうな

659 :FROM名無しさan:2013/07/06(土) NY:AN:NY.AN
客の傲慢さって果てしないよね。
行く先々でモンスターに出会う。

660 :FROM名無しさan:2013/07/06(土) NY:AN:NY.AN
>>629 たくさん買い物してるのに旦那や彼氏がサッカー台に運ぶことって少ないよね。 店員が運んでも知らん顔。

661 :FROM名無しさan:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN
卵が先か鶏が先か、になってしまうけど
店員が運ぶからそういう店だと思って知らん顔するのであって
店員が知らん顔すれば運ぶ。
日常的にスーパー利用している主婦と違って滅多に来ない男は
その時目の前で起こっている事で「ここはこういう店」と判断するしかないから
そういう傾向が強い。

662 :FROM名無しさan:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN
店員が何でも知ってると思ってる客なんなの?
わからないことがあれば何でも店員に聞くの?
まずは自分で調べろよ

663 :FROM名無しさan:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN
>>661
ああ、前に友達に
「店員がやってるのに客が手を出して仕事を取ったら店員さんが怒られるんだぞ」
と、自分で運んだ俺が店員さんに悪いことをしたみたいに言われたことあるw

664 :FROM名無しさan:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN
客には仕事してる時だけ愛想笑いしとけばいいしねw
別に客なんかどうでもいいわww

665 :FROM名無しさan:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN
中高年の地雷率が半端ない
あとたまに常識ない若者も来たりする
そう、ガムを噛みながらね

666 :FROM名無しさan:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN
私には接客無理みたいだから、来週中に辞めるって伝えるわw
これでせいせいするわ。

667 :FROM名無しさan:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN
マジ物のヤクザが来る、でもこれは丁寧に対応すればOK
チンピラみたいなDQN一般庶民が一番性質悪い
捻くれた中学生も注意

668 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
ストレスの捌け口を求めてる欲求不満の中年女の客も怖い。
あら探しみたいな因縁つけてきたり、気の弱そうな店員には好き放題言って
それでストレス発散してるからタチが悪い。

669 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
>>668
明らか社員とかには言えないことをあえてバイトとかに言うやついるもんな
それは従業員同士でも一緒
文句つけられるのは必ず高校生とか大学生のバイト

670 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
店長の追っ掛け

671 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
カゴ一面にヨーグルトを敷き詰めてくるババア
「スプーンお付けしますか?」って聞いてる途中で食い気味に「スプーンが無きゃ食べられないでしょ笑」とか言われた時は殴りたくなった。
俺短気すぎか…?

672 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
もう自分には接客業向いてない気がして完全に挫折したわ…
もう辞める…

673 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
>>671
それわかる。自分の家にスプーンねえのかよって思う
もう素手で食っとけよBBA

バイトで頭いっぱいで勉強できない
気になり出したら確認するまで不安になる
絶対接客業向いてないわ...

674 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
接客業が好き!と言ってる奴と同じバイト先で働く。
これお勧め。
ほとんどの場合はそいつが接客に向いてるとかじゃなくて
バイト先の客層が良くて変な客がいないだけだから。

675 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
一流ホテルのフロントでやってたけど、やっぱ一流ホテルなだけあって客層もまともな人ばかりだったよ!
コンビニとかとは全く違くて吹いたわ(笑)

676 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
コンビニで働くようなフリーターがフロントやってる一流ホテルって何だよw

677 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
旅館に泊りに行ったら、中居がタメ口でワロタ

678 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
それなりの値段取るホテルの方が客の要求が半端ないぞ。
滞在期間中何の不自由もなく快適に過ごせないと不機嫌になるからな。
そういう客に限って一週間とかいるし外出もせずになんだかんだ言ってくるし。
その場で帰ってくれるスーパーやコンビニが羨ましいよ。

679 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
一週間お付き合いはキツいな

680 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
コンシェルジュ(笑)

681 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
忙しいときに限って、空気の読めない客が面倒くさいこと言ってきたり
新規の客で、手続きや説明が必要で時間がかかったり
厄介で小うるさい客が来てガタガタ言うのは、何故だろうか。

682 :FROM名無しさan:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN
客とはそういうもんだ
理屈はない

683 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
辛いことがあっても一年接しなきゃいけないのが堪える

684 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
一年→人と

685 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
余裕ある時なら多少めんどくさい事言われても気にせずやってるだけだな
余裕無い時に言われるからものすごく印象に残ってるだけ

686 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
客層がいいとこなんてわからないからなあ
ホテルいいと思ったけどホテルも大変なんだね

687 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
ホテル 旅館は、客を神様扱いする典型じゃね?

688 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
>>687
基本的にお客様は神様だよ。
神様じゃない客は平日だろうが何だろうがいつも満室で入れないだけだ。

689 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
いい客ばかりのところなんてないよね!?
どこも一定数のいい客と悪い客がいると思う。

690 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
「一定数の悪い客」が極端に少ない店や極端に多い店はあるよ。

691 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
京都の料亭なんて態度悪い客は無視だぞ無視。
まるで透明人間のように完全放置。
自分の目の前に客がやってきて文句言い始めても
誰もいないかのように無反応でいなければならない。
かえって神経図太くないと働けない。
ちなみに「おい!」とか肩を掴まれるなど客がタッチしてきたら即警察。
これが通用する京都こええw

692 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
眉毛剃ればクレーマーも寄って来ないべ!

693 :FROM名無しさan:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN
>>691
無視できるの、いいなあw
うらやましいわ。

694 :FROM名無しさan:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN
最近の京都人は嫌な客にぶぶ漬けも出さんのか!

695 :FROM名無しさan:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN
>>694
今の時代にそれやったら「タダでぶぶ漬けが食べられる店」になるだけだからな

696 :FROM名無しさan:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN
いいなー京都
でも京都は行った店ほとんど良い所だったよ
迷惑な客もいなかったし!観光客が多いからかな

697 :FROM名無しさan:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN
「旅の恥はかき捨て」なDQNもいるけど、観光地はイメージ大事だからな。
生活圏内のスーパーやコンビニは多少変な奴を見かけても
行かなくなるなんてことは滅多にないけど
旅先では簡単に「ここは雰囲気悪いな。もう来るのやめよう」になるから
糞客排除はとても大事。

698 :FROM名無しさan:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN
>>688
ホント、三波春夫の罪は重いなw

699 :FROM名無しさan:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN
>>698
「お客様は神様です」はクレーマーの格好の言い訳になってるけどそういう意味じゃない

って三波春夫オフィシャルサイトにも書いてるから許してあげて

700 :FROM名無しさan:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN
三波春夫HP見に行ったら
クレーマーはお客様と「様」を付けて呼んでもらえるような人たちじゃない、とか
結構キッツいこと書いてて噴いたw
接客業で誤解されて使われてるのを嫌がってることがアリアリと分かるな。

701 :FROM名無しさan:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN
新聞紙広げて花束包むようのやつ作ってたり釣銭や袋補充してるのに普通にカゴ置いてくる客がほとんどで、「いいですか?」的なこと言ってきたり躊躇う人少ないんだが普通のことなのか?

あと休止札立ててるのにくるやつは見えてないのかな?それとも店員立ってるからいけるじゃんって勝手な解釈してるのかな?

あとなんでレジ係はすべての商品を把握していろんな権限持ってるんだって勘違いしてるのかな?

702 :FROM名無しさan:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN
昔はそんな奴は精神病院に隔離されてたけど、今は野放しだよね

703 :FROM名無しさan:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN
うちの店ばすぐ近くに精神障害の人の施設があるからガチの人も割と来るけど
DQNが騒いでも周囲の客が「ああ、あそこの人ね…」って感じで可哀想な目で見るから
施設の存在を知ってるDQNは恥ずかしくなるのかすぐに大人しくなることが多い。
でもそこの施設の軽度の人と普通(?)のワガママ客は本当に区別つかないよ。
前に施設の服を着た施設職員さんが欲しい商品がないと怒鳴り散らしてる一般客に向かって
「そろそろ戻r……失礼しました」
明らかに施設の精神障害者と間違えられてたw
周囲の他のお客さん達が下を向いて必死に笑いをこらえてた。

704 :FROM名無しさan:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN
自分は正常だと思ってる軽度の糖質は多いからね

705 :FROM名無しさan:2013/07/13(土) NY:AN:NY.AN
会計する前の商品ガキに持たせて
よだれべったべたにつけてレジ持ってくる親ってなんなの

706 :FROM名無しさan:2013/07/13(土) NY:AN:NY.AN
>>705
精神障害者。

障害者は子ども作るの禁止すべきだよな

707 :FROM名無しさan:2013/07/14(日) NY:AN:NY.AN
クレーマーは神様ではなく疫病神様だよね
災厄の塊

708 :FROM名無しさan:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN
お客に期日前投票で公明党にいれてくれとしつこく言われてうっとしい。早く選挙終わってほしいよ‥一人で店番する店だからなんとなくやだわ

709 :FROM名無しさan:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN
誰に入れたかなんて分からないんだから
分かりましたーって言っとけばいいじゃん

710 :FROM名無しさan:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN
投票箱の前で「○○さん入りまーす」って叫んじゃうんだろ?

711 :FROM名無しさan:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN
それ普通に捕まる

712 :FROM名無しさan:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN
選挙協力してくれっていう客いるよねww
でもあれって本当は駄目なんだっけ

713 :0704:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN
コンビニバイトにて。
レジ中のお客様の後ろで、じいさんが
「俺はカレーパン1個だけで、すぐ終わるんだから
俺を先に通せ!」と怒ってた(笑)
しかも無理やりレジ台にパンを乗せた(笑)

震災のあとでタバコが『一人5個まで』になってるのに
別のじいさんが激怒し、妻を連れてきて
結局10個買っていった。

714 :FROM名無しさan:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN
>>713
あるあるw
老害はマジ我儘だよな

715 :FROM名無しさan:2013/07/18(木) NY:AN:NY.AN
>>713
お前どっかのスレで嫌がられてたぞwwた確かにコテうぜぇわwww

716 :FROM名無しさan:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN
5年前に買った補聴器が壊れて、「使ってないのに壊れたから補償で直せ」
できないことを伝えると、「何も知らない年寄りをだまして高い補聴器を売りつけた」
と言い出す購入者の家族・・・。

717 :FROM名無しさan:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN
いるいる
保証期間過ぎてるのに「使ってないから直せ」っていう馬鹿

718 :FROM名無しさan:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN
スーパーでレジ待ちしてたら隣のレジに並んでた爺同士が揉めだした
「おい!ぶつかってくんじゃねぇよ」
「何ぃ お前が当たって来たんだろうがバカが」
「何だと お前だろ!”$#$%&〜」
店員が止めに入って邪魔するなと怒鳴られてた
お互いすみませんて一言言えば解決する事なのにそんな難しい事なの?
あんな爺が身内だったら恥ずかしいしそんなバカをお客様として扱わなきゃいけない店員さんに同情する

719 :FROM名無しさan:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN
>>718みたいなスレタイも読めない奴が
店のルールも守らずに客ヅラするんだろうなと思います。

720 :FROM名無しさan:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN
客からしたら店員うぜーよ

さっさと買ったもんよこせ死ねとしか思ってねーよ

721 :FROM名無しさan:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN
スレ違い

722 :FROM名無しさan:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN
買い物するだけで店員に死ねと思うとかなんという精神障害w

723 :FROM名無しさan:2013/07/21(日) NY:AN:NY.AN
夏休みだから池沼ふえたな

724 :FROM名無しさan:2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN
セール期間中は普段来ないような客も来るからウザ客が増えてめんどくさい
忙しい時に店内で飲み物ぶちまけんじゃねーよ

725 :FROM名無しさan:2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN
閉店直前にわらわら湧いてくる奴ら何なの
急いでるならともかくダラダラかご持って吟味してんじゃねーよ

726 :FROM名無しさan:2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN
こっちがお金を払うんだから我慢しろって人が多いからね

727 :FROM名無しさan:2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN
店員を人とは思ってないんだろうな・・・・・。

728 :FROM名無しさan:2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN
10代〜20代くらいのDQN男がレジ台に並んでたと思ったら「さっさとしろや、コラ」
それがかっこいいと勘違いしてるような態度うざいわー

729 :FROM名無しさan:2013/07/24(水) NY:AN:NY.AN
横のレジが一人しか並んでないのに待てないのか常連の愛想悪いおばさんがドスンとおれのレジにカゴを置いてきた。 しかもいったんレジを出ずに店員が出入りするところから手を伸ばして置いた。

気取ったような機嫌悪いような顔で無言。 「すみません」くらい言えよ。 レジきた瞬間に電話かけるやつや無言で見下すような気取った顔でガム噛んでる常連のおばさんにはそれなりの接客しかしてない。

電話かけてるやつにはいつも以上のボリュームで「カードお持ちでしょうか?」って聞いてる。 あと札のしたにカードおいてくるのが多いからイライラするがおかしいのかな?

たまに「え?お札のしたにおいてるわよ!って逆ギレするババアがいる(笑)

730 :FROM名無しさan:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN
レジに入ってるときにカウンター越しに、ライターの売り場はどこですかと横から聞いてくるBBA
こういう客のためにカウンター内に一番安いやつが置いてあるので
「こちらの品で宜しければry」と、別の客と同時進行で応対
それしかないの?とBBA。別の種類なら何処其処にと口頭で説明してやると「はぁ?!」とBBA
仕方なしにカウンターを出て棚の前まで行って説明後、慌てもう一人の相手
順番が回ってBBAの会計済ませた後に、次の客の応対中
「どこですかって聞いたんだから初めから棚の場所を言いなさいっ!(偉そうに)」と言い捨ててくBBA
乳腺退化した婆乳の脂身にでも引火して爆発しろ
憎しみで人が殺せたら世の中面白くなるかもな

731 :FROM名無しさan:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN
>>720
じゃあ自販機の商品だけで我慢だな
糖分あるから一月くらいなら余裕で生きていけるだろバーカ

732 :FROM名無しさan:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN
必要以上に横柄な客にあたると
おまえは今後一切あらゆる品物を、誰からも拒否られて何一つ買わせてもらえなくなれと呪う

733 :FROM名無しさan:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN
食べ物の自販機とかあるから、結構生きられそうだな。
今度は補充員がウザイとか言い出すんだろーなw

734 :FROM名無しさan:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN
グーテンバーガーで生きられると聞いて

735 :FROM名無しさan:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN
まだらぼけっていうのかな、まともなときに買いにきて配送頼んで
あとから商品が届かない届かないと何度も電話かけてくるジジババたち…
こちらがどれだけ配送日丁寧に伝えても大きく紙に書いて渡してもムダ
お客が「聞いてない!」といってしまえばお客様相談室の人がとんでくる
悪気はないんだろうけどもう心がおれそう

736 :FROM名無しさan:2013/07/26(金) NY:AN:NY.AN
すんごいイライラして気取った顔して、おれが袋をカゴにいれる前からカゴに手をかけて、袋入れた瞬間にサッと自分の方にカゴを寄せる無愛想な常連。 「ありがとうございました」って言って帰ってるが行動と言ってることがめちゃくちゃ(笑) あんたそれ意味ないよ。

737 :FROM名無しさan:2013/07/28(日) NY:AN:NY.AN
それお前を意識して緊張してんじゃね?

738 :FROM名無しさan:2013/07/31(水) NY:AN:NY.AN
そんなんまだマシだぞ
何年か前に沖縄の披露宴会場でビデオスタッフのバイトしてたんだがあれはやばい、理不尽のオンパレードだわ。
客が素面な分いいほうじゃん

739 :昼間ライト点灯虫9.4億系マニャテチ性欲欠落アスペ同性愛ハセトウ池沼番長2.8重ハンデ:2013/08/01(木) NY:AN:NY.AN
クレーマーとキチガイならどっちがマシ?
この前コンビニで、クレームではないんだけど
頭のおかしいオバサンが店員に
わたしねーこの前焼肉食べてねーそれで箱根に行ってねー
とか
全く脈絡のない話をしていて店員がどう応対したらいいか困っていた。

740 :FROM名無しさan:2013/08/01(木) NY:AN:NY.AN
やっぱり店員の質が悪いところにはそれなりの客が来るって事だね

741 :FROM名無しさan:2013/08/01(木) NY:AN:NY.AN
場合にもよるがキチガイの方がまし
キチガイとクレーマーならクレーマーのせいでクビになる確率が高い

742 :FROM名無しさan:2013/08/01(木) NY:AN:NY.AN
いやいやクビなんて簡単に出来んよ

743 :FROM名無しさan:2013/08/02(金) NY:AN:NY.AN
バイト/派遣/契約は
簡単に首になる

法律がどうとか関係ない世界だし

744 :FROM名無しさan:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN
もちろん相手の名前連絡先は聞いてるだろ
警察、勤務先、家族に業務や他のお客様に迷惑がかかって困ってると連絡すればいいだろ

745 :FROM名無しさan:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN
ゲーセンバイトだけど、大量にあるわ

・前に店で財布をパクられたらしい客に年齢制限で出てもらうように言ったら、「そんなこという前に犯人見つけろや」って言われる。
いやいや、犯人見つけるのが仕事じゃないわw
それは警察の仕事なw

・オープンから閉店まで一日も休まずに毎日来てる客達が好き勝手にするし、同じ服やし、それ故に吐きそうになるほどクサイ

・客対応してるときに横から来て、「こっち来てや」って引っ張って来るやつ。
目が見えないのか?ゴミクズが

・車椅子の障害者で、「車椅子でもわざわざ来てやってるから、サービスしろ」的なオーラだすし、足をタイヤで轢かれたし

・息臭い。歯を磨いて出直して来い。

山ほどありすぎて書ききれん

746 :FROM名無しさan:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN
>>742
クビというか、自己都合で辞めさせようとする。

747 :FROM名無しさan:2013/08/04(日) NY:AN:NY.AN
日本の消費者のレベルが低くなりすぎ、今は文句を言ったもん勝ちの世界ですよ・・
大手小売店が、接客の手を抜くために「客の言うことをなんでも聞いておけば楽」
返品でも何でもして、薄利多売で儲けようとした結果ですw

748 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
クレジット機能付きのポイントカードを出してきたから「カードでお支払ですか?」って聞いたら
「クレジット出してるんだからカード払いに決まってるでしょ!」って言われた。

ばかなの?

749 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
>>748
いるね、そういう客。
多分、日頃から何かしらのストレスがあってイライラして
だから、とげとげしい言い方しか出来ないし
常に八つ当たりできる場所を探してる。

750 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
電車を止めるキチカ?イ男
http://www.youtube.com/watch?v=DIqT3UsJybA


キチガイとクレーマーなら、
キチガイのほうがいやなんでは?

751 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
>>745
車椅子の奴って本当に横柄。
同じ障害者でも視覚障害者とか聴覚障害者はマトモな人多いのに
なんで車椅子系障害者だけああなんだろうね。


あと同じ服は
単に同じ服をいつも持っているとか、
あるいは1枚しか持ってないから毎日洗濯→即乾燥機 なのでは?

752 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
>>751
同じ服って、Tシャツならまだ分かるけど、真夏なのにジャンパー着てるんだよw

ホント臭い。

753 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
あと、毎日3人組で来るけど、2人は名前も知ってて、ゴミクズには変わりなくいい人なんだけど、その2人の金魚のフンみたいなヤツが調子に乗ってくるから、本当にウザイ。

店の外で俺が私服の状態で、向こうが調子に乗ってきたら、間違いなく殴りに行くかもw

てか、私服の状態で客と遭遇したことってある?

754 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
えっらそーにタメ口きいてくる奴何なの?
お前の友達じゃないんだけど

755 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
田舎だからコンビニくるのほとんど知り合いばっかり
親戚もしょっちゅうきてる
それ以外の客とは会ったことないなぁ

756 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
ジジババが今時の若者怖い的な論調になるたび
お前らの方がこえーよと言いたくなる

757 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
接客はラフな感じを出した方がいいが(緊張感を与えないため)逆に客に舐められやすくなる

758 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
ポイントカードの有無や袋の要不用は不明瞭なのに
あとからでかい声で文句言うのやめてw

759 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
>>758
袋使うとか接客業じゃないでしょ違いもわからないの

760 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
>>753
田舎だからプライベートでの客との遭遇なんてしょっちゅう
飲みに行けば1人は常連客がいるし
スーパーで買物してても何人にも会う
町内の催しにも常連客ゴロゴロ
同僚ともあちこちで会いまくり
家から徒歩5分の店で働いててスーパーも同じ敷地内にあるから当然だけど

761 :FROM名無しさan:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN
>>753
ここでいう私服の客って店員の事ですよね接客業ならこういう認識が当たり前かと

762 :FROM名無しさan:2013/08/06(火) NY:AN:NY.AN
>>753
1行目の意味が分からん。。。

763 :FROM名無しさan:2013/08/06(火) NY:AN:NY.AN
>>759
スーパーの店員が書き込んだりしてるからいいのかと思た
スレチスマソ

764 :FROM名無しさan:2013/08/06(火) NY:AN:NY.AN
>>751
先天性の障害で車椅子だと他の障害者と変わらない
元健常者の奴が横柄

765 :FROM名無しさan:2013/08/06(火) NY:AN:NY.AN
>>759
どう読んでも接客業だろ

766 :FROM名無しさan:2013/08/06(火) NY:AN:NY.AN
>>754 許せるタメ口と許せないタメ口あるよね。 若者でタメ口って育ちが悪いんだろうか?

767 :FROM名無しさan:2013/08/06(火) NY:AN:NY.AN
清算中にモニョモニョ言ってるお客さんがいたから「じいちゃん特有の独り言体質かな」と思ってたら
清算後に「ポイント使えって言うたやろが!さっきから言うてんのにお前が聞いてないねん!」って

確かに聞き返さなかった自分が悪いけどそんなに怒らないでよ…

768 :FROM名無しさan:2013/08/07(水) NY:AN:NY.AN
若いママの地雷率高くない? 見た目に反してすごく礼儀正しかったり、真面目そうなのに子供にはニコニコして店員には無愛想で無視とか。

769 :FROM名無しさan:2013/08/07(水) NY:AN:NY.AN
一日入ってると絶対一定数のクソ客に遭遇する
いいお客さんが続いて気分がほっこりしててもそいつらのせいで台無し

770 :FROM名無しさan:2013/08/09(金) NY:AN:NY.AN
単価の安い商売ほどクソ客多し

771 :FROM名無しさan:2013/08/09(金) NY:AN:NY.AN
>>769
自分はその逆だったが職場の奴に台無しにされたぞw

772 :FROM名無しさan:2013/08/10(土) NY:AN:NY.AN
お喋り好きな常連婆が鬱陶しい。毎回一時間はどうでもいい会話に付き合わされる。
まぁいつも推売商品を買ってくれるから付き合う価値もあるか…と思いきや、解放された後、婆が手に持っていた商品を全て売場に戻して手ぶらで帰っていく姿をたまたま目撃してしまったwwww
業務そっちのけで付き合ってやったのにそりゃないわ…。なるべく自然に切り上げるにはどうしたらいいんかね。
今日は、婆に捕まっている俺を見かねた従業員が「○○さん、お客様がお呼びなのでちょっと来て貰えますか?」と救出してくれたけど、この作戦も限界があるよなぁ

773 :FROM名無しさan:2013/08/10(土) NY:AN:NY.AN
とうとう殺意湧くほど厄介な常連を、家まで尾行して住所を特定した
犯罪とならない範囲でこれを有効活用したいが、なかなか思いつかん

774 :FROM名無しさan:2013/08/11(日) NY:AN:NY.AN
客から質問された時や頼み事がある時にタメ口で話されると少しイラっとする
店員と客との立場の違いはあるけど
頼む側のくせに店員によくタメ口聞けるなと思う

775 :FROM名無しさan:2013/08/11(日) NY:AN:NY.AN
>>768
外で働いたことある?って思うおバカそうな主婦はたまに見かけるね
実感としては60代〜のジジババの地雷率のほうが圧倒的

776 :FROM名無しさan:2013/08/11(日) NY:AN:NY.AN
>>775 そうそう。物の聞き方知らないのかっていう親がいる。 年配者はすごくいい育ちの良さそうな人と、理不尽にキレてゴネる人と差が激しい。

777 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
スキャナー前に置いてあるカゴを引っ張って、マイバッグを当たり前のようにセットされると腹が立つ。マイバッグ持参すると商品を入れてもらって当たり前だと思ってるのかね?

778 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
そういう傍若無人な客見るとびっくりするよ…
カゴ乗せない奴、袋に入れてもらって当たり前な奴、売り場に出てる商品を取って来させる奴等々
それってアリなんだーって
だからって自分もやろうとは思わないけど
日本人じゃないのかな?日本で日本人の親に育てられたらあんな恥ずかしい行動できないよね

779 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
>>778 咳を口を塞がずするやつ多いけど、横向いたり塞いだりするのが当たり前じゃなくなってるのかな。

あと電話しながら来るな。 店員が使うようのハイデン勝手に取られた時キレそうになった。

780 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
電話しながらくる馬鹿はホント多い・・・。

781 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
理不尽な客にされるがままってのはつらいな。男のバイト
だと女のバイトの前で恥かかされて特にしんどい。客も逆らわない
相手とわかってやってくるし

782 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
接客業→中小営業→一部上場に引き抜かれた人を知っている

783 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
惚れ惚れする様な土下座を繰り出したのか?

784 :FROM名無しさan:2013/08/14(水) NY:AN:NY.AN
接客から営業って道は妥当か小売りよりは可能性あるよなぁ

785 :FROM名無しさan:2013/08/15(木) NY:AN:NY.AN
電話しながらとかガムかみながらくるやつって店員をレジとセットのロボットだと思ってるんだろうか?

786 :FROM名無しさan:2013/08/16(金) NY:AN:NY.AN
客は神様って上から目線だな社会経験のないガキに多い

787 :FROM名無しさan:2013/08/16(金) NY:AN:NY.AN
接客業はやっておいて損はしなそう結局どの職場に就職しても人対人の関係だし

788 :名無しがプロデュース:2013/08/16(金) NY:AN:NY.AN
ムカつく客っていうか、ゆとりのことディスってるババアとかジジイいるけど、
若いギャルママ的な金髪かあちゃんとか、オラオラ系の兄ちゃんのが、礼儀正しいと思うね。
レジ通す前とか「お願いします」とか商品案内とかして「ありがとうございます】って言ってくるのは若い人が多い。
ちっちゃい子とか、小学生とかでもちゃんとお礼言われるけど、ババアとかジジイはそのまま無視とか多い。

789 :FROM名無しさan:2013/08/16(金) NY:AN:NY.AN
やっぱり60代だなー 信じられない程横柄な客が多い

790 :FROM名無しさan:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN
礼儀正しいオラオラ系とか漫画やドラマじゃないんだから。
周囲を威嚇したいからオラオラ系なんであって逆らえない
店員なんて一番の標的だよ

791 :FROM名無しさan:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN
オラオラ系が何かわからんが、土方や運転手はスーツのサラリーマンより明らかに礼儀正しい
ヤクザと水商売系はダメだな

792 :FROM名無しさan:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN
はぁ?土方や運転手なんてDQNの代表じゃん。
結局は、その人の性格による所が大きいんだろうけど。

うちに来る客で一番うざいのは中卒→無職の超底辺グループだな

793 :FROM名無しさan:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN
底辺代表は店員だろが自覚がないね
なめられる店員は店員個人の性格やレベルに問題がある

794 :FROM名無しさan:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN
ババアのクソ率は異常

795 :FROM名無しさan:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN
>>793
なめられる接客業が愚痴こぼすスレだぞここ。つうか客は接客業だから
舐めてかかってくるわけで性格もレベルもない。客に刃向かう耐性の
ない奴は首

796 :FROM名無しさan:2013/08/18(日) NY:AN:NY.AN
潔癖症?っぽい客がうざい
商品に触らないでレジ打って!って客
忙しいのに勘弁してくれ
というかこういう客はネット通販かセルフレジあるとこに行ってくれよ
そもそも店に並んでる時点である程度触られてるんだけどな

797 :FROM名無しさan:2013/08/18(日) NY:AN:NY.AN
手袋用意しとけば、タクシー運転手がつけてる白い薄手のやつ

798 :FROM名無しさan:2013/08/18(日) NY:AN:NY.AN
会話の前後は普通なのに名前聞くときだけにものすごい小さなモゴモゴ声で言ってくるやつなんなの?
当然聞こえないから申し訳ありませんもう一度お願いしますと言ったらデカい声「言っただろ!」って最初からその声出せやボケ!!!!
こういうのは大抵60以上のジジイかババア
先月は会計金額の端数が気に入らないっていう分けわからない理由で怒鳴り散らすし脳みそ装備してないんじゃねーの?と思う
本当老害は巣から出てくんなや
20〜30代の世代の方が丁寧で親切な人多い

799 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
相手は人だからもちろん嫌な事もあるけどやっぱり人と接してる時が幸せだわ

800 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
カゴに子供乗せる神経がわからない。 注意したけど「ああ、そうですか。乗ったらダメなんだって!」って子供に言った母親。 今後もそういうの注意していいのかな? 「カゴに子供を乗せないでください」って放送でも注意してるのに。

801 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
>>800
カスみたいな母親だな
精神年齢ガキレベルのアホがガキ作ってんじゃねーよと思う
ガンガン注意していいよどうせ頭からっぽのゴミなんだし

802 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
流石に今日からは平和だろ?

803 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
>>800>>801
お前らの書き込みもそうとうだな接客向いてないから辞めろ

804 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
カゴとか出てくる時点で物売りでしょう?
接客しない方が良いんでは?

805 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
は?w

806 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
カートの下のカゴ置く部分に子供乗せてる親いるけど、あれ子供が怪我しかねないからやめてほしい

807 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
どんな業種であっても、
「接客の基本は同じ」という言葉を聞いたことは
ありませんか?

お客様に心地よい時間を過ごしてもらい、
1点でも多くご購入いただき、
次回もまた来たいと思ってもらえるように接客する。

内容的には、どんな業種の接客であっても
こういった感じを「理想の接客」と捉えているでしょう。

しかし、これは「接客とは」という
考え方が共通しているという意味で、
接客方法が共通しているというわけではありません。

なぜなら、
接客の仕方は、業種や扱う商品によって
異なるからです。

808 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
飲食店と小売店の接客サービスは違うよ

809 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
>>803
カス母親乙
非常識な人間に心からの接客なんて必要ねーんだよw

810 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
このスレ、ガキ持ちチュプBBAが棲み付いてるよね
バカ親の話題になるとゴキブリのようにどこからともなく湧いてくる

811 :FROM名無しさan:2013/08/19(月) NY:AN:NY.AN
玩具店で働いてた時の痛い客

・クリスマス当日に来店し、「人気商品が無い!クリスマスに間に合わない!」と店員にキレる。
・抽選販売の人気商品を優先的に回せとゴネる。
・amazonで半額で売っている商品を定価で販売するのは詐欺だとキレる。
・自分が組み立て失敗したのがバレバレのプラモデルを持ってきて、最初から壊れていたから新品交換しろとゴネる。
・子供がジュースぶちまけてぶっ壊したゲーム機を、保証期間内だから返品させろとゴネる。
・子供が店内で暴れて他の客にぶつかってトラブルになったのに、子供を叱るだけで絶対に相手に謝らないDQN母。
(子供叱ったんだからいいでしょ?みたいな態度に相手の客がキレた)
・大型の電動カートで我が物顔で店内を移動し、下手な運転で陳列棚を倒して商品を崩した挙句、他の客を轢きそうになった爺。
(もちろん謝罪の言葉など無く、後日別の売り場でも同じことをやらかした模様)

家電量販店で働いてた時の痛い客

・爺「俺の家のプリンタのインク寄越せ」俺「メーカーや型番はわかりますか?」爺「このくらいの大きさの…(とジェスチャー)」
 俺「それだけではわかりかねます」爺「プロのくせにわからねーのか!」
・他店の商品を持ち込んで、ここで買ったから返品しろとゴネる。(その商品は他店のオリジナル商品だったからすぐわかる)
・一人でレジ回してる時に割り込んで案内させようとするから他の店員呼ぼうとしたら、「使えない奴だ」とキレる。

812 :FROM名無しさan:2013/08/20(火) NY:AN:NY.AN
セール品の返品交換はご遠慮くださいって
表示も徹底してるし会計時にも確認したよね
ハイって承諾したくせになんで返品しに来れるの
脳ミソ疑う

セール品にはポイントつかねえんだよ
そんなにポイント欲しいんならプロパー買え
しつけえんだよ

813 :FROM名無しさan:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN
ガム噛みながらむすっとした顔で常に斜めを見ながら会釈なしの常連がくるとものすごく胃が痛くなるんだが接客向いてないのかな。

814 :FROM名無しさan:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN
>>813
その人、寝違えて首が動かないんよ…

815 :FROM名無しさan:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN
>>814 子供連れてる時はニコニコ話すのにレジにきた瞬間むすっとしていろいろ聞いても無視される。

816 :FROM名無しさan:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN
>>815
ああ、アレですよ。
「パパ、お店のお姉さんと嬉そうに話してたよw」って
無邪気な子供にチクられて、嫁に灰皿で頭かち割られた過去があるんだよ

817 :FROM名無しさan:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN
たまに来るお客さんの子供に嫌われてる
来るたび「ここやだー!あっちのレジが良い!」と言われる
居たたまれないからどうぞ他のレジ行ってくださいと念じるんだが
親の方が何故かいつも自分のところに来る
ちょっと泣きたくなる

その子供に何かした覚えはないし
従業員いっぱいいるから顔覚えられてるとは思えない
体格良いから怖がってるか顔が気に入らないんだろうな

818 :FROM名無しさan:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN
>>817
作り笑いで、飴ちゃんあげろ。 全力で!

819 :FROM名無しさan:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN
砂糖とか塩って最初は板みたいになってるけど立てておくと下に落ちてくるじゃん
それを不良品と勘違いして交換して欲しいて言ってきたBBAがいて、
こいつ何年主婦やってるんだと思った
もちろん応じなかったけど

820 :FROM名無しさan:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN
>>816 おばさんです(^_^;) そういう無愛想で無視する、ムスッとしてるのは大半が女です・・・。

821 :FROM名無しさan:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN
>>817
体がだるかったり重かったり、夜中に理由なく目が覚めたりしないか?
ぼんやりすることが多くなったり、昔より物事を後ろ向きに考えるようになったとは?
子供のうちは感受性が鋭い人が多いから、大人に見えてないものが見えてるのかもしれないぞ

822 :FROM名無しさan:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN
ゲーセンでバイトやけど、ブサイクカップルが来て、メダル増量キャンペーンをしてるんやけど、それの説明を一回した後に聞き直してきたから、これは脈アリやと思って丁寧に話すと、ブサイク男が

「これが!これで!こーなるねん!!」

ってブス女にドヤ顔で言った後にキモい顔で「イラネーヨ!!」って言ってきて、本気で腹たったw

イケメン君やかわいいor美人のおねーさんは結構、ノリノリで優しくしてくれるけど、ブサイクのくせにイキるから鬱陶しい

823 :FROM名無しさan:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN
>>821 >>817
私もそれ思った
もしや子供は>>817の後ろを見てるんじゃないか?

824 :FROM名無しさan:2013/08/30(金) NY:AN:NY.AN
笑顔で接客してたら横からババアが入ってきて「なんでこの子ニヤニヤしてんの?」とか言ってきた
別にテメーと話してねーよ

825 :FROM名無しさan:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN
カード有無確認してカード無しだから自信満々に
ターンって現計力強く押した直後に
カードだしてくんなや馬鹿か!!!タヒね!!
そういうワンテンポのズレむかつく

826 :FROM名無しさan:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN
>>825
それ位、よくあることだろ

827 :FROM名無しさan:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN
よくあるからうざいんだよ

828 :FROM名無しさan:2013/09/02(月) 02:02:51.10
採用されて働いてるけど客として丁重に扱われてる接客業の店長は流石だわ

829 :FROM名無しさan:2013/09/02(月) 16:55:34.85
笑顔ひとつで全てを変える接客店員は凄い

830 :FROM名無しさan:2013/09/02(月) 17:44:00.60
アイドルは周りを笑顔にさせるのが仕事です

831 :FROM名無しさan:2013/09/02(月) 18:28:07.39
すげーなそれ

832 :FROM名無しさan:2013/09/02(月) 22:58:08.01
今日は、ホムセンに行ったら、
大声で「○○何処にあるんだ? おい、ドコだよ!」
って、離れた店員に怒鳴ってるジジイ目撃した。

都市伝説かと思ってたわ…

833 :FROM名無しさan:2013/09/03(火) 10:43:10.33
コンビニ勤務。
客の8割がヤニカス。
支払い動作が極端に遅い爺婆。
毎週ジャンプ立ち読みに必死な現場作業員。
散々立ち読みした癖に、レジで待てない、並べないカス。
通勤ラッシュ時に代行収納10件持って来るバカ。
公共料金、携帯料金ぐらい講座引き落としにしろや!
万券バカ。
糞混んでる時にカゴてんこ盛りのカス。
スーパー行けよ!トイレットペーパーや調味料や洗剤やらコンビニで全部買うなバカ!

834 :FROM名無しさan:2013/09/04(水) 07:47:25.61
カゴてんこ盛りのカスのうしろからわらわら並ぶ付和雷同の金魚糞どももうざいな

835 :FROM名無しさan:2013/09/04(水) 11:08:38.45
今日もまさにそれだったわ。
40代の女がコンビニで嗜好品カゴてんこ盛りって恥ずかしくねーのかよ!!

スーパー行かない理由を知りたい!

836 :FROM名無しさan:2013/09/04(水) 14:12:12.42
カゴ一杯って言えば毎週週末に子供のクラブか何かで朝買いに来る母親がウザイ
しかも決まって7時前に来るから1人で朝ラッシュ裁いてる真っ只中
クラブに来る他の家族の分も買いやがるからカゴ2つ一杯なんてザラ
事細かにコレとコレ別にしろって注文してくるし自分で袋詰めしろよ
ってか車なんだからスーパー行けよ
5分もありゃ24時間開いてるスーパーがあるだろうが
ご丁寧に名指しでレジが遅いとか苦情入れてんじゃねーよクソが

837 :FROM名無しさan:2013/09/04(水) 14:22:09.15
あるあるw
サッカーチームか野球チームか知らんが、それ関係の親子がドリンクやおにぎり大量に買うよな。

838 :FROM名無しさan:2013/09/04(水) 14:23:52.78
一人の時は静かで基本的に敬語だし煙草も番号で言う感じの良い30歳後半かなーって土方の客がいるんだが
同じ会社なのか現場が同じなのか分からんが他の土方が一緒の時だけ豹変
眉間にしわ寄せて舌打ち連発に何かあると全て「あ?」しか言わない
煙草も銘柄言って分からないと怒鳴る怒鳴る
いい大人が不良ぶって群れる高校生かよ
数が増えると気が大きくなるのは若い層に特に多いけど恥ずかしくないのアレ

839 :FROM名無しさan:2013/09/04(水) 18:39:51.12
>>838
ニヤニヤして「いつも有難うございますw」って言ってやれ

840 :FROM名無しさan:2013/09/05(木) 08:48:56.03
コンビニ夜勤だと客=邪魔者だな
何で示し会わせたかのように入れ替わりで来るんだ
あとイチャイチャしながら店内ブラブラ歩きながらなかなか選ばないカップル死ね
コンドーム1個だけ買ってニヤニヤしてんじゃねーよ全然足りねーだろ箱買え箱

841 :FROM名無しさan:2013/09/05(木) 10:45:32.86
朝も客が邪魔。

パラパラ来やがるせいで雑用が捗らない!
病気?いい歳したオヤジは1人でレジにも並べねーのかよ!
どいつもこいつも散々店内徘徊したくせに1人がレジに並ぶとワラワラ並ぶ。

店員1人しかいねーのに馬鹿なの?

842 :FROM名無しさan:2013/09/05(木) 10:54:13.99
>どいつもこいつも散々店内徘徊したくせに1人がレジに並ぶとワラワラ並ぶ。

これって、レジに店員居ない状態で誰かがレジの会計始まると
「あ、レジに店員居るから並ぼう」
って気づいて一斉に集まるんだよ

843 :FROM名無しさan:2013/09/05(木) 17:15:48.76
必ず一人がレジに常駐してるような所でもそれある

844 :FROM名無しさan:2013/09/06(金) 01:33:24.25
終始不機嫌な顔で無言な客や若いのにタメ口だとイライラする。特に有名企業の制服着てるのにタメ口だったり態度悪いと「その会社の評判に響くと思わないのか」と不思議でたまらない。

845 :FROM名無しさan:2013/09/06(金) 01:48:29.38
店員に尋ねる時は近くまで来て「すいません」と一言ぐらい最初に言えよ
離れた所からいきなりため口で聞いてくるんじゃねーよ

846 :FROM名無しさan:2013/09/06(金) 02:51:24.94
>>845 手で招きながら「ちょっとちょっと」とかもうざい。

847 :FROM名無しさan:2013/09/06(金) 09:58:58.94
レジに一人立つと他の客も並びだすのって心理的な作用なんだろ?
無意識に周りに同調しようとする心理みたいな
まぁ何にしろ引き継ぎしようとしたらワラワラ来くるのはワザとだろアレ
あとレジ休止立ててるの確認した上で近くに店員がいたら構わず来る客も勘弁してほしい
レジ休止してるのには理由があるんだよ

848 :FROM名無しさan:2013/09/06(金) 10:42:00.51
>>847 休止札あるのに来る客がいてびっくりした。 他の店だが店員もいないのに休止札を少しずらして商品を札の向こう側に置く女がいたが頭おかしいのか。

最近そういう非常識が増えたのかな?

849 :FROM名無しさan:2013/09/06(金) 10:59:12.43
>>848
自分の働いてるコンビニは多いね
夜勤なんで防犯のために片方のレジは閉めてるんだけど来る
見落としかなーって思ってカゴひっくり返してその上に休止札置いても構わず来る
単品(煙草のみとか)だと少ないから良いだろみたいな感じでちょっくらごめんよってノリで来る
アチラのレジへお願いしますって誘導すると3〜4人に1人は文句言ってくるから最近は素直にレジ通してる

850 :FROM名無しさan:2013/09/06(金) 17:15:07.83
コンビニで買い物終わったあとに、「トイレいくから商品ここ(レジ台の上)に置かせてね」っていう客死ねよ。

スーパーではそういう事やらないくせに何故コンビニだとここまで図々しくなれるんだよ。

買う前か買った後なら荷物持って便所行け。
そのまま二度と出て来るな!

851 :FROM名無しさan:2013/09/08(日) 01:34:05.41
今まで客がバックヤードの扉開けるのは見たこと無かったが
今日客が扉開けてきて驚いた。
しかも、まだパンに半額のシール貼らないのかってくだらねえ質問するために。
ガキでもやらないのにいいおっさんが何やってんだか…呆れるわ。
恥ずかしくないのかよ。

852 :FROM名無しさan:2013/09/08(日) 04:37:35.53
ワガママなヤニカス
店内で走り回る寄声ガキ
介添を要求する老婆
レジに並んで待てないオヤジ
カゴを使わないBBA

853 :FROM名無しさan:2013/09/08(日) 16:17:50.63
駐車場にゴミ散らかす奴等何なの?
ゴミ箱まで2mなのにその距離すら面倒臭いの?
それともゴミ箱ってのが何のためにあるのか分からないの?
駐車場一面に煙草の吸殻散らかす奴等はバカなの?
車の吸殻受けをそのまま駐車場に捨てて行く奴はアホなの?
トイレ流さない奴は問答無用で死ね

854 :FROM名無しさan:2013/09/08(日) 16:36:26.45
五輪が開催されたらもう日本式接客なんかやってる場合じゃなくなるのかな

855 :FROM名無しさan:2013/09/09(月) 01:14:47.60
>>845みたいなのが本当に多い。なんなんだ、あいつらは

856 :FROM名無しさan:2013/09/09(月) 09:40:09.18
タメ口は何なんだろうな
客と店員って立場は違えど初対面の相手には変わりないわけで
そこで迷わずタメ口って頭おかしいだろ
10代〜20代の土方は8割り強はタメ口だけど敬語=ダサいとでも思ってんのかね
30代〜は丁寧になって行くイメージだわ
指示されて動く立場から嫌でも客を相手に仕事するようになって行って丸くなるのかね
まぁ例外も沢山いるけど

857 :FROM名無しさan:2013/09/09(月) 16:46:06.26
仮にも2本線のヘルメットを被って親方と呼ばれる身分になれば
客と金の交渉もしなきゃならんし、クレームが入ったら頭下げに行かなきゃならん
そうすりゃ嫌でも接客の大変さを思い知ることになる

858 :FROM名無しさan:2013/09/10(火) 00:47:32.35
>>856 常連で「バーコードがないので値段確認してきます(見てきます)」って言うと「うん、見てきてよ!」って言う女がいる(笑)

性格は顔に出るって本当だわ。 性格キツい高圧的な女はみんなそういう顔してる。 しかも多い多い。

859 :FROM名無しさan:2013/09/10(火) 14:48:36.73
会計の時にお金投げて出す客が嫌
育ち悪いなーと思う
あとこっちがまだいくらあるか確認してないのに立ち去る人とか何考えてんだよ足りないかもしれんだろうが
せめて確認するまで待てや
ぴったり出したつもりなのかもしれんが間違ってることだってあるんだからな

860 :FROM名無しさan:2013/09/10(火) 16:41:41.51
商品にさんざん文句を付けて
結局買わないババァ

861 :FROM名無しさan:2013/09/11(水) 16:50:55.01
>>857
親方や上司が態度でかくて、タメ口でかかってくる奴だと、弟子や部下も同じようになるよ。親の教育と一緒。

862 :FROM名無しさan:2013/09/12(木) 10:38:34.33
馴れ馴れしいタメ口が一番嫌だ。

863 :FROM名無しさan:2013/09/14(土) 01:33:43.96
電話しながら来られて腹が立ってて、端数を出されたのに釣銭機にいれ忘れて現計算押してしまってほんとなら両替でキリのいい額に直せたんだけど混んでたし大抵は「いいですよ」って言ってくれるからそのまま謝って渡したら電話持ったまま睨まれた(笑)

864 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 14:39:58.04
常連客のオヤジに道端でアドレスをきかれ会社の決まりでお客様と個人的に連絡をとらないよう言われているんですーと丁寧にお断りしたつもりだったんだけど‥

次来店した時に私の顔見た瞬間舌打ちされ悪態をつかれた。この先ずっとこの態度なら出入り禁止にしてやりたいわ

865 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 15:40:50.72
電話対応で切れられた。

人間不信になるほど罵倒され続けた。
何故?
来店したらと思うと、怖い。

866 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 15:47:10.49
電話はクレーム言いやすいからな

867 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 16:03:03.44
>>864
俺の場合は店でいつも、ヤーヤー言ってくるおっさんと街で会って、中指立てられたわ

そのことを社員に報告して以来、来なくなったけどね

868 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 16:52:31.99
>>864
早めに上司に報告した方がいい
女の子で相手がおっさんなら逆ギレストーカー化するかもしれんし
何はともあれ気をつけろよ

869 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 20:06:10.98
笑顔が気持ち悪いと客に言われたから、笑顔を作らずに接客したらそれが客に対する態度かと怒られたことがあるな

870 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 20:35:43.57
クレーマーはクレームつけるのが目的だからな
上手くあしらうしかない

871 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 20:53:09.81
店の商品ではない物を持ち込んで図々しく座席を占領する
クソブタババァ
オマエのクソガキ店の中で走り回っても知らん顔
挙句の果てには
床に持ち込んだジュースこぼして行っただろ
「すみません」の一言すら言えないなんて
どういう育ち方したんだよ
二度と来るな!! クソデブババァ

872 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 20:56:40.73
>>867-868
どうもありがとう。連絡先教えてっていわれたことは報告済みなのでまた同じような態度とられたらまた報告してみる

873 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 22:11:46.01
転売屋は「自分はこの店で何してもいい、優先しろ」みたいな態度とってくるから死ぬ程ムカつくわ

たまに子供連れてくるけど、ブサイク過ぎて笑ってしまう

874 :FROM名無しさan:2013/09/15(日) 23:19:05.80
今日出会った糞客糞野郎と思いながら見てたらこのスレにたどり着いた。

いろいろ共感しかできなくてこの世の中どうなってんだと泣けてきた

875 :FROM名無しさan:2013/09/16(月) 21:24:06.28
今日は理不尽にキレられて初めて本気で客に死ねばいいと思った
みんなもそれぞれお疲れ

876 :FROM名無しさan:2013/09/18(水) 16:56:05.54
いらなくなった商品を元の場所に戻せないって、
おかたづけを習ってない幼稚園児みたいだな

877 :FROM名無しさan:2013/09/18(水) 21:23:01.59
>>876 戻しといてねって、育ちが悪すぎ。

878 :FROM名無しさan:2013/09/19(木) 00:23:11.23
最近特にイラつくのが○○セットね! って二人以上座ってるのに数を言わずに注文してくる人
お二つでよろしいですか?って確認するけど、本当はもっと嫌味な言い方したくなる!

879 :FROM名無しさan:2013/09/19(木) 00:26:25.00
勝手に間違えた商品買っていって
「レジで店員が何もいわなかった!」ってファビョりながら返品しにくるやつなんなの?
そりゃ服や靴下のサイズとかなら「このサイズで間違いないですか?」くらいは確認するけどさ
全く違う商品持ってきて「本当はこっちが欲しかったのに!」とか言われても
エスパーじゃないんだからお前の欲しいものなんか知るか

あとポイントカード会員の中でも、よく利用してくれるお客さん(全カード会員のうちの3分の1くらいの人)に割引券つきのDMを発送しているのだが
こういうのも「レジで店員がDM持ってるかきかなかったから使えなかった!」とかクレーム入れるやつがいる
こっちだって誰にDMいってるかなんか把握できないし、DMいってる人はみなさん何も言わなくてもレジで出してくる
小学生じゃねーんだから自分で判断しろカス

880 :FROM名無しさan:2013/09/19(木) 12:05:04.93
休止札置いてレジ台掃除してたらジジイが来てこちら掃除してますのであちらで会計しますねと言ったらブチ切れて
「ここ掃除してんの見てりゃ分かるんだよ!こっちは腰が痛えんだよ!!」だから何??だったら最初から違うレジに行けりゃいいだけの話だろボケ。
滑舌が悪すぎて何を言ってるのか分からんから厄介。
おまけに「○○か。名前覚えといてやるわ」とセリフを吐かれ因縁を付けられた。耳もまともに聞こえんモゴモゴ言ってまともに喋れん老害の相手ってほんと疲れる。
名前覚えとくのは勝手だけど余計なセリフ吐くな気色悪い 二度と来んな。

881 :FROM名無しさan:2013/09/19(木) 18:25:29.81
>>880
大丈夫大丈夫、そんな老害はそのうち死ぬだろうから名前覚えられようと問題ない
どうせ脳みそも腐ってるんだから覚えてられないだろうしな

882 :FROM名無しさan:2013/09/19(木) 20:14:15.13
お客さんにお釣りを渡すとき、落とさないように乱暴にならないようにと丁寧に手を添えてお渡ししてたんだけど
60代のジジイに「ちょっと触らないでよ!触られんのやなんだよね」って言われながら釣り銭こっちに向かって投げられた
潔癖症かなんか知らんけどこっちから願い下げだわ死ね

883 :FROM名無しさan:2013/09/19(木) 21:08:56.26
汚らしい客が出すお札もまた汚らしい

884 :FROM名無しさan:2013/09/19(木) 21:28:02.30
>>882 ジジイおねえ?w
めっちゃ腹立つね

885 :FROM名無しさan:2013/09/21(土) 04:29:21.78
会計中の客の謎の自分語り

886 :FROM名無しさan:2013/09/21(土) 11:55:07.32
>>885
こないだなんて後ろにお客さん並んでるのに糖尿病の話されてどうしようかと思った

887 :FROM名無しさan:2013/09/21(土) 22:53:40.65
トレイにお金置かない客。
台に置くから、空調の風でお金が落ちたのに
店員のせいにしやがるババァ

888 :FROM名無しさan:2013/09/22(日) 01:07:54.48
新規入会で○ポイントたまって
さらに抽選で○名にギフト券プレゼント
みたいなキャンペーンやってたんだけど
新規入会しただけでギフト券もらえると勘違いした客が
引かなくて困った
いくら説明してもネットでこう書かれてるの見たの一点張りでうざかった

自分が正しいと思い込んでる奴はマジでやっかい
ていうか入会しただけで金券もらえるなんておいしい話あるかっつーの
入会金も入会費もかからんのに

889 :FROM名無しさan:2013/09/22(日) 01:52:39.61
いるよなー 自分の勘違いをゴネて通そうとするクソ

890 :FROM名無しさan:2013/09/22(日) 03:19:07.15
客に「お前、愛想悪いのぉ」って言われることがあるけど、お前らがまともに喋ってたら、こっちもまともに愛想良く対応できるねんって

カス客にはカスの扱いをしてしまう

891 :FROM名無しさan:2013/09/22(日) 07:51:57.32
>>890
お互い様ですね(ニコッ)
これでおk
客が神なんて思ったこともないし、思いたくもないわ
客と店は対等だろ

892 :FROM名無しさan:2013/09/22(日) 10:50:09.70
>>890
接客は等価交換です(ニッコリ

893 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 00:59:17.50
この店には何年も来てるからあたしの方が詳しいみたいな糞ババア

お前に発注の内容がわかるわけねえだろ、無いものはないんだよ

894 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 02:58:25.43
身た目は普通の人なのに目つきも表情も空っぽでオーラがなんと言うか殺人鬼のような客
前接客したときは何もなかったから人を印象で判断してはいけないなと思ったら
今回声が聞き取りづらくて少しもたついた途端
なんやお前めんどくせぇないっぺん言ったら分かれやアホかコラと抑揚のない声で延々暴言唱えられた
独特のヤバイオーラと低すぎる沸点が怖くて手が震えた
やっぱり第一印象って当たるねアレ絶対表歩いたら駄目な人だよ

895 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 06:50:15.78
全業種でキチガイは出入禁止にしまくれば良いのにな
そのうち、どこも買い物できなくなる

こないだとうとうブチきれてジジイを外に連れてだして説教&出入禁止にしたが、
なんでもっと早く出入禁止にしなかったんだろうと思ったわ

896 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 10:30:15.43
なんだこのスレw
こりゃねーわ、ひでえな。って内容はほんの一握り。
その他ほとんどはくだらねーことばっか書いてあって笑える。
嫌なら辞めろって話だろ。
バイトくれーしか仕事ねーくせに偉そうに客選別してんじゃねーよ
気分わりーから全員バイト辞めちまえ。
お前らみたいなあまちゃんが働いてるスーパーやコンビニで買い物したくねー
食品の冷凍庫入ってバカッターにアップしたりしてんのお前らみたいな奴らなんだろうな。

897 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 10:34:07.36
こいつはクソ客なんだろうな

898 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 11:02:48.09
あちこちで出入禁止喰らってそうだな

899 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 11:42:48.22
社員じゃね?

900 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 12:04:36.15
アルバイト板に来て優越感に浸る時点でロクな社員じゃないな

901 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 13:15:29.01
○○スーパーA店社員「なんだこのスレw
こりゃねーわ、ひでえな。って内容はほんの一握り。
その他ほとんどはくだらねーことばっか書いてあって笑える。
嫌なら辞めろって話だろ。
バイトくれーしか仕事ねーくせに偉そうに客選別してんじゃねーよ
気分わりーから全員バイト辞めちまえ。
お前らみたいなあまちゃんが働いてるスーパーやコンビニで買い物したくねー
食品の冷凍庫入ってバカッターにアップしたりしてんのお前らみたいな奴らなんだろうな。」

902 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 13:42:41.40
おれはスーパーの社員でもコンビニの社員でもねーよ。
ふつーに買い物してるイチ消費者だし、過去には接客業のバイトだって経験したよ。
確かに変なのもたまにゃいるんだろうさ、
しかしお前らの接客にも問題あるんじゃねーの?そこ考えた事あんの?
誰が落とした金でおまえらの給料が賄われてると思ってんの?
文句垂れ流す前にちったあ考えろよ。
つーか接客バイトが嫌なら早く辞めて人と接しない仕事みっけたら?
まあ、お前らみたいなのはそこでも他者のせいにして愚痴愚痴文句垂れんだろうけどな。

903 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 13:50:04.46
キチ消費者ならしょうがない

904 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 13:59:40.51
別にバイトが嫌なのではなくて、たまにいるうぜーって客の愚痴をはいてるだけですよ

905 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 14:23:48.16
言葉使いでわかる
ただのキチガイだわ

キチガイは基本、品のかけらもない

906 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 15:00:36.35
昔、100円ショップでバイトしてたときの話、
客に洗剤AとBはどっちが良いかと相談された。
そんなことを言われても、成分が違うし、
俺もそれの専門ではないのでうまく答えようがなく、
Aの方が量が多いのでお得なのでは?とか、素人なりの意見でアドバイスはした。
しかし、その客はどうにも決められないらしく
15分も悩み続け、俺はずっとそれに付き合わされた。
結局片方を買っていったんだが、次の日返品。
ここまで優柔不断にイラつかされたことはないわ。

907 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 19:00:36.08
>>906
ウソでも良いから、
「こちらの方が売れてるみたいです」とか
「こちらを選ばれる方が多いみたいです」とか言えば良いんだよ

908 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 19:05:09.28
>>905 言葉遣いで伝わるもんだね、私達が愚痴ってる時に出ちゃう少し乱暴な言葉遣いとはなんか違う

むかーしバイト経験はあるのかもしれないけど今は確実にバイトさえも受からない無職じゃないかな

909 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 19:07:07.43
スイーツ(笑)の話が通じない率は異常

910 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 20:19:59.42
客質は下がる一方なのに、過剰なサービスを求められるから大変だわ。

911 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 21:45:44.34
>>896>>902 スレタイも読めないキチガイ客がキマシタワー

912 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 22:05:04.79
エコバッグをカゴの上に置いたまま無言で
お願いしますとも言わず
自分でカゴにエコバッグ広げることもしないお客さんにちょっといらっとする
クレーマーとかよりはましだけど

あと客用のダンボールを底の浅いのと深いのに分別しとけ
発泡スチロールも置いておけ
ガムテープは常に4個以上置いとけと要求された事あってうざかった
最初はダンボールも置いてない店だったのに(袋無料だから)
サービスよくすると客はエスカレートすると悟ったわ

913 :FROM名無しさan:2013/09/23(月) 22:49:29.74
研修中って書いてあるバッジつけてバイトしてた時、
酔っ払いの親父に「研修(けんしゅう)中(なか)さーん」とか呼んできて。
まあそこはいいけど「まだ処女なの?」等の話してくるのは辞めてほしい。

914 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 01:08:50.19
「この商品はお連れ様がいないと・・・」と言うと「あ?!あそこにいるだろ?」ってすごいイライラしながら言われたがなんで喧嘩腰なのか。 あとは制服着てきて虚ろな目とタメ口で来るな。自分の店の評判を下げると思わないのかな?

この辺民度低い・・・

915 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 05:55:31.61
>>912
サービスで客がエスカレートは、まさにそう
マジでどの店もサービスしすぎなんだよ

916 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 06:47:18.40
でその異常エスカレートについていけついていけってレジ立ったこともないようなクソ社員が言ってくるわけだ

917 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 11:24:15.61
バイトは社会人、正社員に向けての単なる予行練習。
ちょっと変な客が来たくらいで不満タラタラのやつら大杉w
そんなんだからキミら社員になれないんだよ。耐性がなさ過ぎるw
キミらを就職面接で落とした面接官は優秀だわ。

918 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 12:07:00.22
ニートが何言ってんだか

919 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 12:09:46.09
と 働き口がない人が言ってますw
就職面接を皆が受けてるとはかぎらないしーw
とにかく単純な事だよ、愚痴を言いたいだけ だからお前なんでいるの?って感じ

920 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 12:52:32.08
わざわざこんなスレに来て煽る奴って
ここで愚痴られてる事しちゃってるお客様かなうぜー
自分はマナーも常識もないのに
店員にばかりあれこれ求める奴が嫌い

閉店時間過ぎてからラッピング大量に頼んで
「まだなの?もっとはやくできないの?」とかさ…
うちの店7時までなんだよ
7時過ぎて駆け込んできて何でそんな偉そうなの

921 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 13:04:53.86
来なくていいのにわざわざやって来て文句言うやつって接客業にしか分からないうざい客を体現してるよな
短芝はやしてチャランポランな煽りしてくるあたり10代DQN客といったところか

922 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 14:38:33.38
閉店時間になって鍵を閉めて作業してたら客が来た
鍵を開けるんだけど下がってと声かけながらジェスチャーしても客が意地汚く一歩も引かないからセンサーに捕まってドアが開かないw
説明札でも作らないといけないかなと思うけど、その客はどうせ閉店間に合うギリギリまでだらだらしてたんだろうと思うと(ry

923 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 17:02:06.30
>>921
ストレス解消にきてるんだろうな

仕事ができないリーマン
家族に相手にされないジジババ
時代錯誤のオラオラ系

これらのどれかだろ

924 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 17:13:16.93
>>922
施錠したんだから大変申し訳ございません的な表情で
「明日は〇時より開店いたします、本日のご来店まことにありがとうございました」POP
見せればいいんじゃない?

925 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 17:29:30.41
やっと書けた―>>919>>917宛て
ま もうニートは来なくていいけど

926 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 17:39:26.63
今日来たくそがき氏ね

927 :FROM名無しさan:2013/09/24(火) 20:44:55.17
>>923
一番目みたいな奴多い

アルバイト店員という底辺にしか偉ぶることができない時点で、
会社でも家でも上司や家族からろくな扱いを受けてないんだろうな

928 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 09:36:18.87
ああいうリーマンはまさに反面教師
接客始めてから、俺は他店店員への気遣いレベルが格段に上がった

929 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 10:31:11.30
「スーパーでヒラやってるお前らとは違うんだよ!! 俺を誰だと思ってんだ!」
と切れたおっさんが昔いたなあ。
どっかの役員やってるとか聞いてもいないのに自己紹介してたが、恥晒しもいいとこ。

930 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 11:47:33.04
>>928
逆に接客やってて他の店で糞客になってるやつってもはや救い様ないよな…

931 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 14:11:05.17
>>928
仕事に関しては過度の気遣いは失礼になるよ。
仮にも、それで収入を得てる立場なんだから。
僕は店員を人として見れれば、それでいいと思う。
俺らが傷ついたり、やるせない気持ちになるのって奴隷や道具みたいな扱いを受けたときじゃん?

932 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 14:17:35.32
>>931
いやそんなことないでしょ
相手専門職じゃあるまいし、同じバイトかいいとこ雇われ店長じゃん
接客が他店員にする気遣いってバーコード相手に向けたりありがとって言ったりその程度でしょ?
気持ちは伝わると思うんだけど。少なくとも失礼にはならんだろどう考えても

933 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 14:41:06.01
>>932
928だけど
そう、その程度だな
あと、メール便とかは混雑時間帯は避けたりね
ポイントカードなんて出さないし、会計額があらかじめわかっていたら、
ちょうどいいような金額を出すくらいね

934 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 16:19:18.57
>>928
わかる
お願いします、ありがとうございますって言ったり
不気味じゃない程度にニコニコするようになったわ

935 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 18:26:35.78
>>928
こないだ某ファーストフード店のマネジャーが制服姿で来店
モノの言い方がすっごく上から目線だった
自分の仕事でストレス溜めてるのはわかるが私にぶつけんなよと

936 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 18:32:34.26
間違えた
>>935>>930です…

937 :FROM名無しさan:2013/09/25(水) 22:28:30.92
それを見ていた客のフリしてクレーム入れればいい

938 :FROM名無しさan:2013/09/26(木) 00:20:34.27
客が袋を取りやすいようにビニール袋の持つ所をくるくるして渡すんだが、
今日きた80くらいのバアサンに「私の中でこれは縁起が悪いから今度からやめて」とネチネチ言われた
いやお前縁起を気にする前に今すぐ死にそうな程老いてるだろと思ったしお前の顔を覚える気も無いし今度とか別に来て頂かなくて良いのですが…
と思いつつ受け流した
あの年まで生きてきてアレって相当可哀想な人生だったんだな

939 :FROM名無しさan:2013/09/26(木) 03:42:59.52
酒屋で働いてるが入ってくるなり「ビール!いつもの!1箱!」とか言ってくる爺さんがいた
品名はどれですか「アサヒ!」いえですから商品名です「スーパードライ!」
容量は135ml、250ml、350ml、500mlと…「小さいの!」
いいかげんにしろよクソジジイ

他にも書きたい事いっぱいあるけどとにかく客層悪すぎだわ酒関係

940 :FROM名無しさan:2013/09/26(木) 07:00:15.81
覚えるの強要してくる客が一番ウザイよな
うちにも「あとタバコ!」で銘柄聞くと不機嫌になるチンピラジジイいるわ
常連気取りマジウザイ、テメーのことなんか知らねえーよバカが

941 :FROM名無しさan:2013/09/26(木) 08:10:53.84
正しい接客用語口座
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1139229634/
接客で笑いそうになった時5
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1186671599/
居酒屋の善し悪しは、接客で決まる
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/drunk/1092608091/
接客業ですが女性客の苦情・意見が身勝手すぎる
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/gender/1353325045/

942 :931:2013/09/26(木) 09:11:12.63
俺は安物外食の接客だけど食べ終わった箸を紙ナプキンを折って包んだ客がいたときは流石に苦笑を堪えるのに必死だったよ。
皿を片付けやすく寄せ集めたり重ねたりする人は時々いるけど、箸までは皮肉だよなぁ、と。

943 :FROM名無しさan:2013/09/26(木) 14:22:56.38
>>942
レストランなどで食べ終わった皿を客が勝手に重ねたりするのって
本当は迷惑だっていうの本当ですか?

944 :FROM名無しさan:2013/09/26(木) 15:51:03.44
>>943
倒れなければいいけど、平地に置いてる状態なら倒れないけど、持つと危ないみたいな重ね方は余計なお世話。
どうせやるなら、全く同じ皿を重ねておくだげにしつつ、残飯は一番上の皿にまとめてあるぐらいで十分。


話変わるけど、閉店30分後にオーダー言ってくる客が昨日いたわ。
そいつ、常連なんだけど、金払えばなんでもいいとか思ってんのか、すげー態度デカいし、来れば必ずハイボールピッチャーとか、厨房片付いてからの料理オーダーとか、もうやりたい放題。
金はバンバン使うから、店的には美味しいけど、せめて常識と謙虚さは学んで欲しいわ。
客は神様じゃねぇから(′・ω・`)

945 :FROM名無しさan:2013/09/27(金) 05:03:02.85
「チャーハン3人前作っといてください」 千葉の中華料理店に虚偽の電話290回 京都の無職男逮捕
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1380196082/

同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。

946 :FROM名無しさan:2013/09/28(土) 00:28:11.93
食券店員に渡して、こっちが食券内容やライス大盛りにするかの確認をシカトして
速攻トイレ行く奴大杉なんだけど何なの?
そのまま一生篭ってろ馬鹿

947 :FROM名無しさan:2013/09/28(土) 04:49:41.97
いつでもトイレに行ける職場で働いてる>>946は幸せだね・・・

948 :FROM名無しさan:2013/09/28(土) 11:47:50.58
客に対して言ってんじゃねーの?

949 :FROM名無しさan:2013/09/28(土) 12:16:15.73
便所飯するんだろ、便所に持って行ってやれよ

950 :FROM名無しさan:2013/09/29(日) 03:53:49.15
ついこの間のこと
女性のお客さんが来て、「これこれこういう形の〇〇ありませんか!?それか〇〇担当の人はいませんか!?」って聞いてきた。

いままで品出ししててそういう商品は見た事無かったし、かといって即答で「ありません」っていうのも不安だったから
念のために「少々お待ちください」っていって心当たりのある場所にいったんだけどやはり無くて。

お客さんのところに戻って「お求めのものはございませんがお取り寄せは承っています」って答えたら
語気荒めに「あなたそれ本当に分かってて言ってるの!?」って言われた。

「はあ!?」って思ったけど口には出さずに
「〇〇関連の商品はこちらの限られた場所にしかございません(ので、見て分かる通りお求めの商品はございません)」
って意味合いの言葉を返したら、足早に帰っていったよ・・・

お客さんの「あなたそれ本当に〜」の言葉は「本当に私が探してる商品がここに無いって言い切れるの!?」って意味なんだと思うけど
ここで働いてる人に対してよくそういうこと言えるなあって思った

その日たまたま商品担当の社員さんがお休みで不在だったことはお客さんに伝えてなかったんだけど、それは伝えるべきだったのかな?
でも聞かれた事を調べてその結果を伝えたのに、そういう事を言われると心の底から神経を疑ってしまう。

商品担当者がいなくても、とりあえずほかの社員さんに引き継げば良かったのかもしれないけど、そのお客さん、来たときからものすごく急いでて
社員さんに聞いたところで結局売り場を探させてしまう訳だから、私が直接探しにいった方が早いと思って行動した訳だけど

なんかアルバイトだからって理由で信用してないようにも思えたよ

私はどういう対応したら良かったのかなあ

長文スマン

951 :FROM名無しさan:2013/09/29(日) 18:43:17.83
お安い飲食+WINS近く+GI開催日の客層の悪さは異常
GIレース直前に来た客が早く提供しろとか返金しろとか
もっと時間に余裕を持って食いに来いと

…いや、来なくてもいいんですけどねw

952 :FROM名無しさan:2013/09/30(月) 10:04:08.90
値引き割引キャッシュバックの連打で
来店するのは乞食、クレーマー、カスばかり。
何度も割引対象ではないとか説明してるのに
理解出来ないのか?ゴリ押ししたいのか?
あげくに「店員の言葉使い、態度が悪い」と。
で、「申し訳ございません。以後、気をつけます」と言ったのに
彼や旦那にチクって彼氏が来店。「きちんと謝れ」だとw
腹黒い女に乗せられて意気揚々と怒鳴る彼氏も哀れw笑いそうになる。
事の経緯なんて知らされていないんだろうな。
俺の女が暴言浴びせられた。位にしか考えていない
単細胞バカってある意味で幸せか?

953 :FROM名無しさan:2013/09/30(月) 15:46:48.58
>>952
「店員の言葉使い、態度が悪い」
「じゃあ二度と来るな」
日本以外ならこれでいいのにな、この国の接客は自らクビしめてるのばっかりだわ

俺、コンビニで中国人とシフト入るけど
あいつら客には絶対にあやまらないぜw
ミスした時に俺にはちゃんと謝るから、なにかしらのプライドなんだろう

954 :FROM名無しさan:2013/09/30(月) 19:04:18.05
>>942
えっこれダメなの?
汚れた箸やデザートフォークの先を
見られるのがなんとなく恥ずかしいからやってる。

カップやグラスに口紅ついたら拭ってから下げてもらうのと同じ心理でやってる

やらないと、トイレの後汚物流し忘れて次の人が入るのと同じ恥ずかしい気持ちというか

955 :FROM名無しさan:2013/09/30(月) 19:11:06.92
客は帰れ

956 :FROM名無しさan:2013/09/30(月) 19:21:55.48
漢なら、汁を全て飲み干し、器をひっくり返して何も言わずに立ち去れ

957 :FROM名無しさan:2013/09/30(月) 21:21:21.72
>>953
中国人にとって客と敵は紙一重なのだろうね。
四千年の歴史は戦争紛争の歴史でも有るし。
謝ったら賠償請求に繋がる事を警戒してるんだろう。
まあ、同僚の貴方には謝ってるのならば悪い人では無いのだろう

958 :FROM名無しさan:2013/09/30(月) 23:59:00.80
まあ謝らないのが正解だよな
サービスなんてやればやるだけつけあがる
もっとやれもっとやれの連鎖でいま日本の接客意味分からんことになってるわ
値段読み上げってwwwwバカですか?www

959 :FROM名無しさan:2013/10/01(火) 14:36:55.12
カラオケ勤務。
常連(笑)が毎回「今日3時までやるの?w」と聞いてくる
(当店は平日0時、金土1時まで)
で、こっちも毎回「1時までですよ」と返す。この時まぁある程度の皮肉も込めて全力笑顔で応対してるんだが
すると「バカにしてんだろお前」とむしろお前が馬鹿にしてるだろ的な口調で言ってくる。

バカにするなんてとんでもない、バカに失礼だ。
私が貴方に向けているのは憐みだよwwww


というか近隣の同業他店舗に3時までやってるとこあるからそこ行きゃいいのに。
先日その旨伝えたら半ギレされたわw
なんだよその店行けない理由でもあんの? 出禁でも喰らったか?

960 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 02:53:51.65
気難しい人間は接客業はやってけない、きさくで軽そうで馬鹿そうなくらいがいい。

961 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 10:28:53.81
なんか、いつも因縁というか、そいつは関係無いのに勝手に関わってくるカス常連に「お前、ケンカならいつでも買ったるからな。ぶっ倒すからな」って言われたけどさ、出禁か警察に通報して逮捕させたいって。

場所が場所だからなのか、いろんな意味で臭い&自己中な奴らが多いw

962 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 17:01:11.39
百貨店
おばあちゃんの接客中にも関わらずおばあちゃんと俺の間に入って来て、店に金持ちな俺様が来てやったんだから挨拶せーやとか言って来る男性
いつも彼女と来てるんだけど彼女は止めず面白そうに笑って見てるだけ
外商付きVIP客でもなくただの一般客

963 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 19:37:54.01
>>960
学生だから接客くらいしかないんだよね

964 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 21:24:19.05
言葉使い&態度に因縁つけて来る奴って
其処に至るまでの経緯を全く無視して
非は100%店員に有ると言うけど
「火の無い所に煙は立たない」「売り言葉に買い言葉」なんだよ
そもそも、客が無茶を強いろうとするから火が付き煙が上がり、買い言葉に成るんだよ。
自動車事故の保険みたく過失割合は客の方が重いんだよ。
何もしていない客に向かって
「なに、メンチ切っとんや?ボケ!」とか言う店員は居ない

965 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 22:12:57.31
>>963
学生なのにそんなに柔軟性に欠ける&視野が狭いんじゃ、正社員として就職できる可能性はゼロだぞ。

966 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 22:15:07.75
>>965
田舎なんだよー

967 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 23:49:22.76
>>963>>969
若いならもっといろんな見方すればいいのに可成りのガチガチさんやな

968 :FROM名無しさan:2013/10/05(土) 23:52:13.22
接客業なんだから仕事中はテンションあげてるよな?俺は好きでやってるから自然にテンションあがる

969 :FROM名無しさan:2013/10/06(日) 11:05:26.23
分かるw友達といる時とか、家にいる時の自分とテンションが違いすぎる

970 :FROM名無しさan:2013/10/06(日) 13:29:41.70
好きでやってるって言い切れる>>968は凄い
強引にテンション上げてるよ…

971 :FROM名無しさan:2013/10/06(日) 23:22:37.63
不特定多数を相手にする接客業半分の講師
でそのうち一人(Aさん)が
「もっと自分に解りやすく教えてくれ」的に言って来た
でも俺がその時間に講義してるのは一人だけじゃなく他の人も大勢いる
Aさんの意見を取り入れる=他の人をおざなりにするという内容になるけど
Aさんは「みんなもそう言ってるから!」と言う
そこで他の人に後で「Aさんがこうおっしゃってますけど…」と聞いたら
「えええええ?!そんなの知らない!」と
そしたらAさん「そんな事言わなくても…」「言いふらさなくても…」て言い始めた
「え…"みんな"って言ってましたよね?」と確認したらだんまり
こういう事ってどういう対応が良いのかなぁ

972 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 17:36:57.64
よりによって新人バイトばかりしかいない日に客から問い合わせ電話
以前あった商品はまた入ってくるかと聞かれたが
最近見ないという事はメーカーも在庫ないので入らない旨を言ったら
近くの支店は他にどこがある?とか言い出し、慌てて支店リスト探したが
こういう時に見つからず、曖昧な記憶で答えたら
遠いからそっちで取り寄せできるかと更なる要求
取り寄せするにも在庫確認するにも、品番ないとわかりませんで渋々あきらめってった
千円もしないおもちゃみたいな安アクセサリーそこまで欲しいのか…
ないもんはないんだから諦めてほしい

973 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 22:11:09.49
俺客側なんだけど、住んでる地域に「カインズホーム」っていうホームセンターがあって、
そこのレジはレジ打ちから袋入れを1人(レジ自体は合計5〜6人)でやってるんだけど、ホームセンターだけあって、
1回の会計でたくさんの商品を購入するせいか、レジ打ちから袋入れまで非常に時間がかかる。
レジの店員さんが袋に入れ終わるまで客は見てるだけの状況が生まれるわけ。
俺はその時間がもったいないのと、店員さんが次の客に対応できるように気遣い「袋はこっち(自分)で入れますよ」と言い、
店員さんがお金をレジに入れている間に自分で袋に商品を入れているのだが、これってウザイ客?

974 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 22:13:41.96
それから俺は、お店の店員さんはお店を出れば自分と同じ対等な人間であると考えている。
客側で、客=神様 というイメージを持っている人間は自分本位で自己中心的なクズ野郎だと思っている。
クレーマーとかってどういう脳みそしてんだろうね?って思うわ。

975 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 22:18:35.39
>>972
詳しい担当の者が居なくて って最初に断っておけば、相手もそれなりのリアクション取るんじゃね?
電話って、声以上の情報が伝わらないんだから、対面以上に気を遣う。

976 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 22:21:09.57
>>973
自分コンビニ店員だけどたまに主婦とかおばあさんで打ってる間にマイバッグに入れてく人いて助かってるよー。

977 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 22:41:33.82
今話題になってるコンビニ店長の話が怖すぎ
ああいうキチガイってなんで生きてるの

978 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 23:19:31.08
基地の客が居るんだから、基地の店員(店長)だって居るさね

979 :FROM名無しさan:2013/10/07(月) 23:50:33.60
いや、キチガイなのは店長じゃなくて客の方

980 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 04:20:36.59
「店員 タメ口」で検索したら店員にタメ口の客が不快って人結構いるんだな。
そう言うと馬鹿客から「上司とか先輩からタメ口訊かれても怒るの?」とか言うけどちゃんとした上下関係ある場合と違うだろ。
客なんてどこの馬の骨かわからん奴にタメ口訊かれたらムッとするな。実はその人大企業の部長で・・・とか知らんがな。
会社内で偉いだけであって一歩出たら只のオッサンじゃん。「おい!○○くれ!」とか叫ぶが俺はオッサンの部下じゃないぞ。

981 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 05:41:29.24
ばーさんにタクシーを呼んでくれと言われたものの個人タクシーではダメちゃんと管理されてて教育されてる所、それにSuicaかPASMO使える所じゃないとダメ言われ困惑してたら
ばーさん自ら道路出て次々タクシー止めては乗らないよ!!ささっと行け!!とタクシー蹴ってて凄かった

982 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 07:17:21.44
>>973 ごめん俺は目の前でレジ袋に入れられるとなぜかイライラしてしまう・・・。 サッカー台があるのにって。

983 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 08:48:58.41
しまむら店員土下座強要ババア逮捕おめでとうございます

984 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 14:01:52.34
>>954
和食は箸置きを出すのが作法で箸置きを出さないのは無作法なんだ。
店側が無作法なのに客が作法を守るのは
1.自分を貫く
2.店を言外に非難や侮蔑
な意味がある。
でも今時そんなことを考える人はいないから好きにして問題無いよ。
割り箸なら箸先を袋に入れて袋を折り曲げるといい。
どうせ捨てるんだから店員も口を付けた部分を隠して貰う方が有難い。
袋で箸置きを折る人もいるけど捨てる箸で、そんな事されても片付けるのに手間が掛かるだけだし。
まぁ食後の箸の置き方より食事中のマナーの方が見られてるけど。
寄せ箸、刺し箸、掻き箸、迷い箸、ねぶり箸、クチャクチャ、口に物を入れて喋る、片手食い、器に顔を近づけて食べる
こう言う食事だと食後の箸なんて無意味だから。

985 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 15:22:51.13
>>974
その件はすでに相手が病気だと思ってる。精神関係のねwそれ以外考えられないもん。あいつらの行動はwww

986 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 17:38:55.90
購入した商品を自宅まで配送を希望するのは
こちらもかまないのだが、

「配送だと中味がごちゃごちゃになってて、本当に簡単な包装で送ってくる!」
とか言って文句言うなババァ
だったら自分で今、持って帰れ

987 :FROM名無しさan:2013/10/08(火) 21:15:10.93
>>982
俺973だけど、何て言うのか分らないが、サッカー台って会計終わったあとに
レジの向こう側で客が自分で袋に入れるための台のこと?

俺が行っているカインズホームには、その「台」自体が無いんだよ。

988 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 01:48:08.02
すみませんとか一言も無く
後方やこちらが見えてない方向からいきなり話かけてくるやつって何なの

989 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 02:10:34.59
「これの在庫ないの?! ねえ!!! ちょっと!!!!!! 誰もいないのかしら!!!!」
せめて店員探せや、何故一歩も動かない

990 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 03:56:55.01
>>988
飲食だけど、それあるわ。
客同士が会話してて同じトーンで注文とかしてくるヤツ。
お前らの会話に聞き耳立てちゃいないんだよ!

991 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 06:20:04.30
>989
いるいるww
あと、固定位置にいるレジの人に聞こうと
激混みのレジで客の切れ目をひたすら待ってる客。
他の従業員探した方が早いと思うけどww

992 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 12:10:58.14
店の中見る前に収納代行とかタバコをとりあえず買っていくジジイうざ
まとめて会計しろよ

993 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 12:32:06.19
>>988
「すみませーんw」っていうDQN特有のイントネーションで言われるのもムカつくぞ

994 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 16:25:40.43
接客業だからそういう時もあるさ。
まぁドンマイだ。

995 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 16:33:36.74
良スレと思ったので、次スレを立てようと思ったらダメでした。
どなたかお願いします。

996 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 16:58:01.85
良スレだが胸糞悪くなる内容だよな

997 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 17:47:05.56
>>987 そう、袋詰めの台のこと。 サッカー台がないとこもあるのか。 ごめん。

998 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 20:24:35.31
新スレたててみたよ

接客業にしか分からない客のうざさ 2人目
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1381317823/

999 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 20:33:37.06
999

1000 :FROM名無しさan:2013/10/09(水) 20:40:17.29
1000ならクレーマー全員逮捕

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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