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【いつ】DELLお届け予定案内その61【来るの】

1 :名無しさん:2013/01/14(月) 10:23:53.08 0
注文してからのオーダーステータス情報をみなさんで共有しましょう。
※オーダーステータスの更新は、突然されることが多いようです

■お届け予定案内
ttps://jpapp1.jp.dell.com/orderstatus/default.asp?~ck=pn
■お届け予定問い合わせフォーム
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/orderstatus_consumer?c=jp&l=ja&s=dhs
■ご利用ガイド
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pas/main?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=mn

前スレ
【いつ】DELLお届け予定案内その60【来るの】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1303212157/


■書き込みテンプレ
機種名:
届け先:

ポチ日:
振込日:
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

2 :名無しさん:2013/01/14(月) 10:24:43.32 0
★万人向け
Web広告限定ページ
http://www.mcdonalds.co.jp/mc_club/index.html
Wiki メニュー・価格一覧
http://www42.atwiki.jp/mcdonalds/pages/11.html
ニュースリリース
http://www.mcdonalds.co.jp/news/index.html
Mobile用クーポン(非公式)
http://n85.s347.xrea.com/mac_coupon.php
http://iphone.onthego.jp/mc/#_home
質問、問い合わせ
http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/information/q_a/form/attention.html

3 :名無しさん:2013/01/14(月) 10:26:27.69 0
61以降立ってなかったぽいので立てました

4 :名無しさん:2013/01/14(月) 10:29:30.20 0
機種名: Inspiron 15 R
届け先:蜜柑

ポチ日: 1/11
振込日: 1/11 クレカ
受注日: 1/11
製造開始日: 1/11
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 1/25
配送会社:

5 :名無しさん:2013/01/14(月) 22:19:02.56 0
ぽちるか

6 :名無しさん:2013/01/15(火) 07:02:25.90 0


7 :名無しさん:2013/01/15(火) 07:15:48.12 0
2割引きって、Officeも2割引きになるんだね。
昨夜ぽちったよ。

8 :名無しさん:2013/01/15(火) 15:06:37.67 0
20周年

9 :名無しさん:2013/01/15(火) 15:47:47.62 0
機種名 XPS 14 スタンダード・グラフィックス
届け先 シウマイの里

ポチ日: 1/14
振込日:1/14(クレカ)
受注日: 1/14
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 1/23
配送会社:

10 :名無しさん:2013/01/15(火) 19:06:33.08 0
ご注文いただいたパソコン生産状況についてご報告いたします。
先ほど担当部署より連絡があり、このたびご注文いただいたパソコンの一部パーツが調達不足があり、納期がすこし遅れる見込みです。ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

11 :名無しさん:2013/01/15(火) 23:55:23.54 0
機種名:ALIENWARE X51 プラチナ
届け先:ねぎみそ煎餅

ポチ日:1/4
振込日:1/4 現金前振込
受注日:1/7
製造開始日:1/15
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:1/23
配送会社:

12 :名無しさん:2013/01/16(水) 08:44:13.40 0
まだかなまだかな

13 :名無しさん:2013/01/17(木) 06:11:00.51 0
Dell が身売りを検討−米メディアが報道 - インターネットコム
http://japan.internet.com/busnews/20130116/5.html

14 :名無しさん:2013/01/17(木) 18:46:12.02 0
欠品とかで生産に時間かかるのはわかるんだけど、輸送が始まってるのに国際輸送中のまま止まってる

15 :名無しさん:2013/01/18(金) 21:48:36.87 0
船便けっこうかかるな

16 :名無しさん:2013/01/20(日) 13:58:12.54 0
もうちょい

17 :名無しさん:2013/01/20(日) 15:44:55.41 0
>>9だが、予定日が1/29に延期された。

祭りPCの時には2ヶ月待ちになったし、慣れているはずなのに
悲しい・・・

18 :名無しさん:2013/01/21(月) 07:29:32.35 0
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。

お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

19 :名無しさん:2013/01/21(月) 23:47:07.27 0
11日注文振込
お届け予定日:1/21
変更され  :1/23
本日メールにて1/25に…イライラする

20 :名無しさん:2013/01/22(火) 19:23:32.90 0
明日到着予定日で、ステータスは国内配送センターへ輸送中
確実に予定日アップデートされるな

21 :名無しさん:2013/01/24(木) 18:42:26.04 0
今日24日到着予定日だったけどアップデートさえされないなぁ
ずっと国内配送センターへ輸送中のまんま

22 :名無しさん:2013/01/24(木) 18:55:18.15 0
コネェ、尖閣でなんかあったか、放水されて沈没したのかぁぁっ

23 :名無しさん:2013/01/24(木) 18:59:02.12 0
お届け予定日ってのは+-10日程度の余裕を見ておく必要がありますね。
2010年の春は酷かった。あれはパーツの不具合のせいだったけど。

24 :名無しさん:2013/01/24(木) 22:01:01.60 0
20日注文でクレカ決済。
29日前後配達予定が今日のアップデートで明日25日配達になってた。
もう佐川預かり。
航空便できたのかねぇ。
なんにしても嬉しい。

25 :名無しさん:2013/01/26(土) 19:33:27.26 0
うひょー

26 :名無しさん:2013/01/29(火) 14:25:37.08 0
18日ポチったの470i7諸事情で遅れてこない…。
同じような人いる?

27 :名無しさん:2013/01/29(火) 20:01:00.43 0
私もvostro270s18日にポチッて今日届くはずだったのに来ない…未だ新たなお届け予定も更新されず。SSDもメモリーも揃えて準備してたのに悔しいー!メールで理由と詫び文くらいよこしやがれー!

28 :名無しさん:2013/01/29(火) 23:14:31.36 0
俺は20日に注文して30日に届く予定になってるけどいまだに国内配送センターへ輸送中になってる
スピーカーとヘッドセットは先に届いてて、モニターも別で注文したのが今日届いて後は設置だけなのにここ見てると遅れてるっぽいね・・・

明日届くと思ってwktkしてたのにいいいいいいいいいいいいい

29 :名無しさん:2013/01/29(火) 23:34:08.34 0
17日注文で、明日お届けのメールが今日来た
もっと遅れると思っていたのでなんの準備もしてないし
XPS8500

30 :名無しさん:2013/01/30(水) 00:13:23.31 0
今オーダーステータス見たら配送予定日が 該当なし になってた
なんなんだよ・・・

31 :名無しさん:2013/01/30(水) 09:31:29.09 0
俺も「該当なし」になった。昨日までは「30日」だったのに。
「該当なし」って何なの?
届ける気がないってことか…

32 :名無しさん:2013/01/30(水) 15:07:24.74 0
18日にポチったやつw

Vostro 270 SFF (BTX)
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中 Order Details Help
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

33 :名無しさん:2013/01/30(水) 20:56:38.41 0
28と30の俺です

たった今DELLからメールきて31日に届くよってメールきた
よかった

34 :名無しさん:2013/01/30(水) 21:29:48.23 0
21日予定だったウチの270sも明日予定になった^^;

35 :名無しさん:2013/01/30(水) 21:34:01.86 0
⬆28日予定のまちがえ、すまん。

36 :名無しさん:2013/01/30(水) 23:20:17.72 0
31の俺は「国内配送センターへ輸送中」「該当無し」のままだ。
inspiron660を22日クレカで注文、即日受注→生産工程へ
このあたりまではよかったが…気長に待つしかないか

37 :31=36:2013/01/31(木) 00:51:44.18 0
と思ったら、0時過ぎに「31日着」とのメールが来ていた。
ステータスも「国内配送センターから出荷済み」に変わっていた…
dellは初めて買うのでよくわからんけど、
「該当無し」になったら近々着く、と解釈すればいいのかな…

38 :名無しさん:2013/01/31(木) 02:29:46.59 0
ここからメールして聞いてみるといいかもね
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/orderstatus_biz?s=dhs

39 :名無しさん:2013/01/31(木) 09:38:43.13 0
32です。夜31日着予定のメール来てました。

40 :31,36,37:2013/01/31(木) 10:13:47.43 0
今朝になったら「2/1」お届け予定に変わってた…
このまま永久に1日ずつずれていったりしてw
何度も続くようだったら電話かメールしてみる。>>38ありがとう
しかし、届くときになるべく家にいるようにする目的で
このサービスを利用するのは無理みたいね

41 :名無しさん:2013/01/31(木) 11:22:00.86 0
デルって、佐川だよな?
今日予定だけど他の荷物来たけど行っちゃった^^;

42 :31,36,37,40:2013/01/31(木) 11:23:00.52 0
と思ったら、今届いた。
オーダーステータスを確認したら、まだ「2/1」お届け予定のまま。
もうわけわからんけど、居るときに届いてよかった…

43 :42:2013/01/31(木) 11:25:46.70 0
あ、なんか41のレスとつながった感じになっちゃった。スマン
42と40その他が俺で、41は別の人です。よろしく

44 :名無しさん:2013/01/31(木) 13:58:08.92 0
>>41
昔から佐川

45 :名無しさん:2013/02/01(金) 19:24:18.93 0
機種名:ありえんわーのX51
届け先:千代田区

ポチ日:1/25(クレカ)
振込日:1/25(クレカ)
受注日:1/25
製造開始日:開始してまへん
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2/3
配送会社:

おっそい、宇宙からパーツ取り寄せしてるわけでもあるまいに

46 :名無しさん:2013/02/02(土) 12:26:40.48 0
会社でVostor270sを注文した後にこのスレ見たけど遅れ気味なのか…
モニタ(U2312HM)の方が先に着そう

本体
機種名:Vostro 270 SFF (BTX)

ポチ日:1/31
振込日:1/31(現金前振込)
受注日:1/31
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2/10
配送会社:

モニタ
機種名:U2312HM

ポチ日:1/31
振込日:1/31(現金前振込)
受注日:1/31
製造開始日:2/1
製造完了日:2/1
輸送開始日:2/1
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2/8
配送会社:

47 :名無しさん:2013/02/02(土) 15:19:18.49 0
米パソコンメーカー大手のデル<DELL.O>は、身売りに向けて創業者のマイケル・デル最高経営責任者(CEO)と買収ファンドのシルバー・レイク・パートナーズが率いる企業連合(コンソーシアム)と近く合意する見通しで、全体の評価額は240億ドルを超える可能性がある。
関係筋が1日明らかにした。(ロイター)

48 :名無しさん:2013/02/06(水) 03:00:57.59 0
結局どうなるの?

49 :名無しさん:2013/02/08(金) 13:15:24.13 0
本体
機種名:Precision T1650
ポチ日:2/1
振込日:2/7(現金前振込)
受注日:受注済み
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:

モニタ
機種名:U2312HM
ポチ日:2/1
振込日:2/7(現金前振込)
受注日:受注済み
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:

スピーカー
機種名:AX510
ポチ日:2/1
振込日:2/7(現金前振込)
受注日:受注済み
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:

担当のねーちゃん仕事おせぇ
会社だから請求書来ないと金振り込まないんだよ

50 :名無しさん:2013/02/13(水) 12:21:15.04 0
2月13日お届け予定の癖に昼になってオーダーステータス見たら諸事情で遅れるとか
そんなの連休は仕方ないと譲っても昨日の時点で分かってるだろ…
安いしへんなソフトはいらないしと思ってDellにしたがもうかわねー

51 :名無しさん:2013/02/13(水) 22:22:07.06 0
>>50
同じです。うちも今日到着予定でしたが、今朝になってオーダーステータスが諸事情で云々と…
うちは2月6日頃製造完了で国際発送準備中のまま今朝になりました。
ホントに途中で気が付いてもよさそうなのに

52 :名無しさん:2013/02/14(木) 13:42:09.51 0
>>50
俺もだ。
さっきもう一度見に行ったらページがないでやんの。

53 :名無しさん:2013/02/15(金) 00:01:44.53 0
俺も2月13日お届け予定だったのに・・・
諸事情でごにょごにょ・・・

54 :名無しさん:2013/02/15(金) 04:43:43.94 0
ウチも2/13配送予定だったが、当日に配送予定日が「該当無し」になって、
国内配送センターへ輸送中の状態のまま微動だにしなくなったな。

55 :名無しさん:2013/02/15(金) 12:27:02.63 0
先にモニタとスピーカーだけ届いた
本体は2/22の予定らしい

56 :名無しさん:2013/02/15(金) 15:46:33.65 i
連休前に「国内センターへ輸送中」となったまま、届け予定の昨日になって「該当なし」
船が沈みでもしたかね

57 :名無しさん:2013/02/15(金) 20:46:18.28 0
先週は「春節」だったからなぁ・・・
2月13日配送予定の人は1週間以上延期だな。

58 :54:2013/02/15(金) 21:29:04.61 0
20:25にメール来てたんで、内容見てみたら
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2013年2月16日です。
になってた。

ここから遅れるなんてことは無いと信じたい…

59 :名無しさん:2013/02/15(金) 22:45:52.46 0
>>58
国内のセンターから宅配されてるならもう近日中に着くだろ
いいなー俺はまだだわ…

60 :名無しさん:2013/02/15(金) 23:02:00.93 0
ポチ日2/7
予定日2/17→18日→21日→17日
今見たら国内配送中だから予定通り来そう

61 :名無しさん:2013/02/15(金) 23:22:19.72 0
2月6日に
 お客様のオーダーは生産が完了し、国際輸送に向けて準備中です。
 お届け予定日: 2013年2月13日前後です。
だったんだがなぁ・・・
いつ着くのやら・・・

62 :名無しさん:2013/02/15(金) 23:31:51.90 0
>>61
まったく一緒
13日に諸事情発生してもう2日も経つのに行方不明とかふざけてるのか!

63 :名無しさん:2013/02/16(土) 20:23:47.22 0
13日着予定だったが、この調子だと早くて月曜発送、火曜着(19日)というところか。
予定より1週間も送れるなら、普通は何か連絡があるだろうけど、
これがDellクオリティなんだろうな。

64 :名無しさん:2013/02/16(土) 21:32:47.39 0
個人間の売買なら発送予定から1週間過ぎて何も連絡ないなんて、
詐欺と疑われるレベルだな。
Dellなら当たり前のことなのかもしれないがw

65 :名無しさん:2013/02/16(土) 23:31:56.66 0
ポチ日2/7
予定日2/17→18日→21日→17日→到着16日
予定より一日早く届いた、
明日する予定だったけど今からリカバリディスク作成するか

66 :名無しさん:2013/02/17(日) 00:59:58.14 0
リカバリディスクの作成って
7とか8なら標準でそんな機能があるの?

67 :名無しさん:2013/02/17(日) 09:56:44.00 0
作成ツールが入ってるよ

68 :名無しさん:2013/02/18(月) 08:35:24.23 i
ポチ日2/5 配送予定2/14
2/9には国内へ輸送中だったのが
2/11に「該当なし」になって一週間
何処へ行ってしまったの?

69 :名無しさん:2013/02/18(月) 15:28:55.41 0
ポチ日2/3、配送予定2/14
春節の影響で遅れてるらしい
タイミング悪かったなー
20日日本到着、21日お届けだってさ

70 :名無しさん:2013/02/18(月) 18:25:19.42 0
13日入金で現在製造中・・・
最初25日予定が24日になってた。

予定通りくるんだろうか

71 :名無しさん:2013/02/18(月) 21:43:59.71 0
61だけど、ようやく今日発送、明日着らしい。
明日が待ち遠しい。

72 :名無しさん:2013/02/18(月) 23:45:53.68 0
>>69
ほぼ同じ
今日メール来て20日に日本着って書いてたわ
オーダーステータス役に立たねえ

73 :名無しさん:2013/02/19(火) 08:55:23.04 0
輸送中から諸事情云々になり予定日消えたが、どうせ春節で組立もしてなかったんだろうなと。
しかし酷い対応だと思うわ

74 :名無しさん:2013/02/21(木) 11:17:07.81 0
お届け日2/22なのにまだ国内配送センターへ輸送中
これは到着25日辺りかな

75 :名無しさん:2013/02/21(木) 18:45:03.67 0
EMS使ってくれたらいいのにな。
船便っていうのがちょっと・・・

76 :名無しさん:2013/02/21(木) 21:06:30.88 0
予定より1週間ほど遅れてやってきた
いやぁ本当にいろいろ突っ込みたくなる対応だった、商品が実際届いたらどうでもよくなってきたけど

77 :名無しさん:2013/02/21(木) 22:40:49.77 0
自分はもうかれこれ一週間は輸送してるんですが・・・

78 :名無しさん:2013/02/22(金) 00:13:40.49 0
船便って毎日でてるわけじゃないから輸送中扱いなんだろうね。

79 :名無しさん:2013/02/22(金) 09:09:39.24 0
 

80 :名無しさん:2013/02/22(金) 09:23:17.79 0
日本向けのDELL製品を製造しているアモイからの日本向けの船便は、ほぼ毎日運航だけどね
ただし、荷役や通関の関係で指定の船便にコンテナの積み込みができなかったりすることもあるけどね
時化で、コンテナを船から落っことす事も、ままあるしね〜

81 :名無しさん:2013/02/22(金) 10:45:25.96 0
該当なしになりやがった

82 :名無しさん:2013/02/22(金) 14:18:48.30 0
キャンペーンの¥29,980のノートPC申込んだんだけど、18日からず〜〜と製造工程のまま
応募が殺到したのか?部品がたらんのか?

83 :名無しさん:2013/02/23(土) 11:14:20.60 0
該当なしから24日お届けになった(日曜日は会社休みだよ)
予定より2日遅れか

84 :名無しさん:2013/02/24(日) 13:14:57.26 0
ポチ15日で、今日届いた(^O^)
予定より1日早かった。

85 :名無しさん:2013/02/26(火) 01:24:01.97 0
ポチ14日目が27日なわけだが
国内からの出荷って東京?
北海道だから2日はかかるし、遠い場所だとヤマト以外3日だ

86 :名無しさん:2013/02/27(水) 15:28:17.61 I
2月21日注文
お届け日3月1日前後
注文から2日目には国内配送センターに輸送中
そこから27日現在予定日3月2日に変更。
国内配送センター入って4日目だけどまだかなー

87 :名無しさん:2013/02/28(木) 22:12:27.21 I
オーダーステータス:3月2日が予定日で現在国内配送センターへ輸送中
お届け日予定案内(電話):3月1日が予定日で現在国内受け入れ作業中
カスタマーサービスWEB受付:3月1日もしくは3月2日前後

3つも確認出来る所がある割には統一性や信憑性がないような。
東京から離れてるから、1日はないかなぁ。週末には無事きて欲しい。

88 :名無しさん:2013/03/01(金) 20:35:11.70 0
2月20日注文で本日到着。池袋ビックリアルサイトのお姉ちゃんに3週間かかるかもなんて言われてたけど、当初のお届け予定日通りに来てくれた。

89 :名無しさん:2013/03/05(火) 00:25:39.32 0
2月28日未明にキャンペーンのInspiron14Zをポチり、さっきまでお届け予定3月9日だったのが、突然、明日5日になり佐川の問い合わせ番号までついてました。ラッキー。レッドにしたので遅くなるのではと心配していたのも杞憂に終わりました。
このデルのシステムは本当に何とかなりませんかね〜

90 :名無しさん:2013/03/05(火) 11:33:42.31 I
2/22にWeb購入
3/9予定日になって
2/28には3/2予定になる
その後生産終了までいくも諸事情(笑)により
3/2予定日のまま音沙汰無し

流石に土日には来ると思いたいが
音沙汰ないと心配になるわ
なんで作った後に時間かかるんだか

91 :名無しさん:2013/03/05(火) 17:15:50.94 0
2月28日(Inspiron14z 20周年モデル)ポチリ→翌日3月01日前払振込でオーダーステが製造工程になり
お届け予定日が3月11日。
3月02日になって入金確認メールあり。
3月05日依然製造工程、11日お届けのまま。

92 :名無しさん:2013/03/06(水) 03:00:45.04 0
89です。無事今日届きました。私の場合は生産中2日、国際輸送2日、国内一日、って感じでした。ご参考までに。
今まで個人でデル七回目の購入です。毎回同じような心配してます、オーダーウォッチに。

93 :名無しさん:2013/03/06(水) 07:40:34.03 0
早いな

94 :名無しさん:2013/03/06(水) 14:01:56.64 0
早いですね〜
91ですが今日生産行程から生産完了に変わりました。
しかし、お届け予定日3月11日が13日に延びました。

95 :名無しさん:2013/03/07(木) 11:31:35.14 0
91ですが、当初11日だったお届け予定日が昨日13日へ延び、今日再度15日に延びました。

いつになったら届くのやら・・・

96 :名無しさん:2013/03/09(土) 21:08:31.40 0
2月28日に注文して、そのときの配送予定日が9日なんだけど、一日一日増えていく。
いつ来るのー?

97 :名無しさん:2013/03/11(月) 02:34:53.42 0
機種名:Alienware M14x
届け先:ひとつぶ300メートルのネオンの近所

ポチ日:2/27(午前1~2時頃)
振込日:クレカ
受注日:クレカ
製造開始日:2/28頃?
製造完了日:3/3
輸送開始日:3/5
受入作業中:

構成変えたから時間掛かったのかと思いきや、製造自体さっさと終わってるのにこの有様
ポチ時点で予定日3/8から10,11と伸びたが届く気がしない
さっきステータス見に行ったら諸事情だと

98 :名無しさん:2013/03/12(火) 10:03:05.71 0
97だけど
昨日佐川の会員サービスからお届け案内届いて、夜中にデルからもメール。
ついさっき届いた。
書き込んだら案外すぐ届くんだな・・・

99 :名無しさん:2013/03/12(火) 10:26:23.74 0
機種名:inspiron 14z
届け先: 東京23区

ポチ日: 3/3
振込日: クレカ
受注日: クレカ
製造開始日: 3/4
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 3/13→3/10→3/23
配送会社:

オーダーステータスが今日まで全く変わらないんだが…こんなことってあるのか?

100 :名無しさん:2013/03/12(火) 10:47:26.53 0
ここで聞くな
メーカーに聞けや

101 :名無しさん:2013/03/12(火) 11:04:41.37 0
メーカーって書くな
戴爾って書けよ

102 :名無しさん:2013/03/12(火) 19:19:47.84 0
>>99
製造完了に変わったな

103 :名無しさん:2013/03/12(火) 19:27:30.70 0
自分の相撲を取らせてもらえない、とか甘えたことを言われた

104 :名無しさん:2013/03/13(水) 19:13:23.74 0
99だがメーカーに問い合せても回答が要領をえてなくてな。

ちなみにまだ生産工程のまま。注文から10日たってもまだ発送されないって事が
最近あったかどうか知りたいんだ。

105 :名無しさん:2013/03/13(水) 20:44:14.11 0
>>104
14zを3/4にクレカ決済でポチッたけど昨日生産工程から
いきなり国内配送センターへ輸送中にステータスが変わってた
ちなみに到着予定日は3/23でメール連絡も来たよ。

106 :名無しさん:2013/03/13(水) 21:13:14.88 0
>>105なるほど。
99だが
営業担当に直接問い合せたら
ご連絡頂き誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、ご注文頂いたInspiron 14Zのキーボードは今在庫不足で生産が止まって おります。

3/15日の入庫予定となります。

そこからすぐ出荷できます。

もうしばらくお待ちいただけますでしょうか。



さっき返ってきたな。

107 :名無しさん:2013/03/15(金) 00:16:05.30 0
>>104
61だけど、2月6日に生産完了して届いたのが2月19日だった。
てか、クレカ決済から配達まで16日かかったかな。

108 :名無しさん:2013/03/15(金) 19:27:08.62 0
3月4日にオーダーして今日届いた、23日到着予定が大幅に短縮。

109 :名無しさん:2013/03/15(金) 21:47:52.97 0
660s決済完了3月5日、14日到着予定でまだ届かない
国内配送センターへ〜から止まったまま

ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。

お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

って書いてある

110 :名無しさん:2013/03/16(土) 01:54:59.06 0
xps12を注文。決済完了3月4日昨日到着予定だったがまだ届かず。
国際輸送で止まっている。予定日も更新されず…
まぁ、気長に待つかなぁ

111 :名無しさん:2013/03/16(土) 18:05:47.64 0
Inspiron 14zを3/2にコンビニ決済で注文、決済完了が5日。
当初15日到着予定が26日になって、13日にステータスが国内配送センターへ輸送中に。
今日メールがあって「只今日本国内配達中で、お届け予定日は17日です」ってきたけど、
ステータスはまだ輸送中のままだしほんとに明日届くのか…

112 :109:2013/03/16(土) 18:40:03.03 0
メールにて
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2013年3月16日です。
尚、このお届け予定日は交通事情等により多少遅れる場合があります。

オーダーステータスも出荷済みとなってるが到着予定日は18日と記載

113 :名無しさん:2013/03/17(日) 12:06:26.93 0
機種名:Alienware X51
届け先:東京都内

ポチ日:3/8
決済:クレカ
製造完了日:3/9
輸送開始日:3/9
予定日:3/16→3/17

でもステータスは「国内配送センターへ輸送中」から全然変わっていない。
今日中に来るなんて無理かな。こんなもんなのかね。
このスレに書き込んだら急に届くと聞いたので、とりあえずカキコw

114 :名無しさん:2013/03/17(日) 14:58:55.80 0
8日にぽちって最初18でオダステが19になったんだけど
担当者からは20日って連絡来て、電話確認サービスだと21日って言われる。
どれが正しいのか・・・

115 :名無しさん:2013/03/17(日) 17:31:54.47 0
機種名:XPS 12 BTX
ポチ日:3/1
決済:クレカ
製造完了日:3/9
予定日:3/15(最初からずっと固定のまま)

国内配送センターへ輸送中にステータスが止まったままになっている。
「ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。」
となっているが、随時アップデートされるとのことだが、予定日2日も過ぎて
いるのに、未だに3/15のままで、全くアップデートされる気配がない。忘れられているのか…

116 :109:2013/03/17(日) 19:24:54.01 0
今日の朝きた

117 :名無しさん:2013/03/17(日) 21:08:09.03 0
機種名:XPS15
届け先:お伊勢さんのある県

ポチ日:3月3日
振込日:3月5日
受注日:3月5日
予定日:3月15日→25日→17日→25日
どうゆうことなの.....

118 :名無しさん:2013/03/18(月) 09:09:27.35 0
製造工程のままで届いた場合ってあるのでしょうか?

119 :99:2013/03/18(月) 13:00:21.37 0
来てる人もいるんだな…

俺は今日営業担当から電話がくる予定。

120 :名無しさん:2013/03/18(月) 13:32:09.71 0
14z、3月4日にオーダーして23日配達予定だったけど15日に届いたよ。

121 :99:2013/03/18(月) 14:27:32.72 0
>>120 先にオーダーして(3/3)遅いってどういうこっちゃw

122 :名無しさん:2013/03/18(月) 19:21:08.65 0
111ですが、営業担当の方に電話したら
「本日出荷予定となりましたので、明日お届けの予定です」と。
この前のメールの「日本国内配送中」は嘘だったんでしょうか…
さっきオーダーウォッチサービスのメールが来て、

お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2013年3月26日です。

と書いてありました。明日じゃないじゃん…

123 :99:2013/03/20(水) 18:05:31.47 0
やっと製造が終わって国際輸送中になった。

124 :名無しさん:2013/03/22(金) 12:22:37.33 0
vostro
3/10 ポチ
3/25 お届け予定
 ↓
3/13 製造完了、国内配送センターへ輸送中:
3/20 お届け予定
 ↓
3/21(JST23時過ぎ) 国内配送センターから出荷済
3/22 お届け予定

今日届くのは無理だろうな
土日に届いてくれるとありがたいのだが・・・

125 :名無しさん:2013/03/22(金) 13:25:07.08 0
Inspiron 660 ST Base
3/12 ポチ
3/22 お届け予定
 ↓
3/13 製造完了、国内配送センターへ輸送中:
3/20 お届け予定
 ↓

途中から>>124と同じ進みだったというに。今日ステータス変わる、といいな。

126 :124:2013/03/23(土) 11:21:29.24 0
 ↓
3/21(JST23時過ぎ) 国内配送センターから出荷済
3/22 お届け予定
 ↓
3/23 お届け予定

こっそり伸びてるw
これじゃあ今日も届きそうにないな〜

127 :125:2013/03/23(土) 11:57:37.05 0
>>126
うちは佐川からメル届いたから、今日中に来るのは間違いなさげ。
ちなみに、予定日はメル3/23でwebは3/24になってる。千葉。

128 :名無しさん:2013/03/23(土) 12:04:40.43 0
>>127
いいな〜
こっちはメール無し、webは3/23になってる
地方住みだから明日以降になっちゃうかな
情報さんきうー

129 :名無しさん:2013/03/23(土) 13:02:37.32 0
>>128
今届いたわ〜。ちなみに、佐川メルは佐川のwebメンバだかそんなんに登録してあるから、だから。

>⇒ 2013年03月23日 柏店から配達に出発致しました。
>↑ 2013年03月22日 21:01 横浜カーゴ店を出発致しました。
>↑ お荷物をお預かり致しました。

どんくらい地方かにもよるだろうけど、今日中にゃ届くんじゃね?

130 :名無しさん:2013/03/23(土) 15:11:02.23 0
佐川さん配送、羨ましい!
1週間放置の上でやっと配送ステータスになったのに、Fedexの国内下請け配送だったから「留置き保管」とか
原則土日は配送休み、委託者からの指定日で配送とかで、web確認したら3/23→3/24に変更されてた
近くの倉庫にあるというのに、お預けくらってしまった

131 :名無しさん:2013/03/23(土) 15:40:33.10 0
予定日21日でカスタマーでは23日に来るって言ってたのにいっこうに届かないわ…

132 :名無しさん:2013/03/23(土) 16:46:53.38 0
13日ポチして予定日今日だけど届く気配なし。
そもまだ配送センターへ輸送中って…。

ちなみにInspiron 660 ST Base
>>125が羨ましいわ

133 :名無しさん:2013/03/23(土) 17:04:24.39 0
>>132
memory 8GBにして、memtestも通ったわ。よかよか。
てわけで、うち昨日の20:00前に配送センターから出荷されたメルが届いたし、
もうちょっとやないか。

てわけで、このスレ、特に>>124には世話になった。さんきゅ〜。オヤジ土産だから、
明日実家に持ってってセットアップするわ〜。Win8ぜんぜんわかんねぇw

134 :名無しさん:2013/03/23(土) 17:25:58.56 0
機種名:XPS8500
届け先:福岡

ポチ日:3/21
振込日:3/21クレカ
受注日:3/21
製造開始日:3/21
製造完了日:3/22
輸送開始日:3/22
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/31
配送会社:

135 :124:2013/03/23(土) 18:51:47.43 0
>>129
諦めて出かけて、帰ってきたら不在票入ってた
今日はもう来ないだろうと思ってたから嬉しい
配達してくれた業者さんすまぬ〜

結果的に
3/10 ポチ (3/20お届け予定) → 3/23 到着
となりました。いまからセットアップするぞ〜

136 :名無しさん:2013/03/23(土) 18:55:35.94 0
>>134
おお、同じものを3/20にポチ&クレカ
予定日はちと早い

137 :名無しさん:2013/03/24(日) 12:37:14.94 0
西部運輸って土日配送しないんだな
YAHOO知恵袋で検索して絶望
昨日の昼から「留置き保管」のまま一向に動きなし
こんな運送会社使ってほしくなかった

138 :名無しさん:2013/03/24(日) 15:38:02.87 0
Vostro 270s

オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
お届け予定日: 2013/03/22

ここで止まったまま(-_-メ)

139 :名無しさん:2013/03/24(日) 15:44:32.73 0
法人モデルは西武運輸。配達は平日のみです。

140 :名無しさん:2013/03/24(日) 15:52:02.64 0
ゲームやりたくてAlienware X51注文しただけなんだけど、法人モデル扱いになるのか(>_<)
HPには「個人のお客様」って書いてあるのに

141 :名無しさん:2013/03/24(日) 16:11:55.97 0
Alienwareは個人モデル

個人モデルの配送 平日、土日、祝祭日も配達
http://www1.jp.dell.com/content/topics/topic.aspx/jp/topics/solutions/order_status?c=jp&l=ja

法人モデルの配送 月曜日から金曜日の祭日を除く平日 午前9時から午後6時まで
http://www.jp.dell.com/content/topics/topic.aspx/jp/topics/solutions/order_status?c=jp&l=ja&cs=jpbsd1

142 :名無しさん:2013/03/24(日) 16:51:29.01 0
>>141
情報ありがとうございます。
こんな待たされるなら次のAurora買うのやめようと思ってたけど、
今回だけ運悪く西武運輸になってしまったと割り切るようにします。
法人扱いの西武運輸は、勤め人の一人暮らしだと絶対に受け取れないよ(>_<)
平日どっかで有給入れるしかないかorz

143 :名無しさん:2013/03/25(月) 20:51:23.18 0
メール対応の人が金菊花と金花子て
中国人かな

144 :名無しさん:2013/03/25(月) 22:49:24.26 0
勢いで今日ビッカメで注文したんだけど
お届け予定案内からどうやって予定日を見るのかわからない
まだ見れない感じ?

145 :名無しさん:2013/03/26(火) 11:04:01.50 0
私も勢いで21日に注文したけど、着3月31日予定で、まだ、製造もしていない
カード決済完了のメールはすぐ来たけどだいじょうぶ?
不安になるwww。

146 :名無しさん:2013/03/26(火) 11:16:57.32 0
>>143
個人のサポートは中国の大連で対応してるみたい

147 :名無しさん:2013/03/26(火) 14:36:28.53 0
>>145
おれも21日にポチ
注文してすぐ製造工程になったけど、そこから一向に進まん
4月1日着予定

148 :名無しさん:2013/03/26(火) 14:51:52.27 0
>>147
気長に待つしか仕方がないみたいだね!
4月中旬より忙しくなるから、早く届いてほしいけれども
途中けがもなく(損傷せずに)届いてほしいと祈っています。

149 :名無しさん:2013/03/26(火) 20:45:05.31 0
お届け予定日
3月28日が、土曜日に製造工程のまま25日になって、昨日。
http://i.imgur.com/ClIYqQy.jpg

150 :名無しさん:2013/03/26(火) 21:09:24.13 0
ポチクレカの翌日には製造開始飛ばして、輸送開始のメールきたが
その機種は在庫がガッツリある証拠かねえ

151 :134:2013/03/26(火) 21:47:15.64 0
機種名:XPS8500
届け先:福岡

ポチ日:3/21
振込日:3/21クレカ
受注日:3/21
製造開始日:3/21
製造完了日:3/22
輸送開始日:3/22
受入作業中:
出荷日:3/26
不在連絡票:
予定日:3/29
配送会社:不明。メールでは伝票番号なし配達予定28日になってる。

152 :名無しさん:2013/03/27(水) 00:19:02.30 P
18日に660Sを注文し一度国内へ搬送中になったのに現在は25日着予定で諸事情で到着が遅れる表示になってる。
今月中にはきてほしいんだけどなあ

153 :名無しさん:2013/03/27(水) 09:17:27.08 0
145,148です。ようやく製造に入りました。
機種名: アリエンワー
届け先: 京都

ポチ日: 3月21日
振込日: 3月21日クレジットカード
受注日: 3月22日
製造開始日: 3月27日
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3月31日→4月5日→?
配送会社:
工程が進むと自動的に予定日がずれるようだね。
キャンペーン割引とクレジット割引併用しているから我慢して
待つことにする。 4月末の連休までに来てほしい。

154 :名無しさん:2013/03/27(水) 10:23:18.87 0
機種名: アリエンM18x
届け先: 九州

ポチ日: 3月19日
振込日: 3月19日ローン
受注日: 3月21日
製造開始日: 3月22日
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3月31日
配送会社:

週末来るのか??
まあ、期待はしていないけど。
でも、来たらいいな〜

155 :名無しさん:2013/03/27(水) 11:56:31.75 0
昨日国内配送センターから出荷になってたんだが お届け予定日が4/19とはどういうことなのか?

156 :名無しさん:2013/03/27(水) 12:55:01.19 0
最初に提示される予定日が遅い方が変な期待感を抱かず待てる

157 :151:2013/03/27(水) 19:32:19.22 0
本日到着
午前中の指定にしてたけど15時過ぎにTELあり
いまから持ってくると・・・さすが西濃運輸
今回は1週間以内でラッキーでした。

158 :名無しさん:2013/03/27(水) 22:36:21.23 0
俺はまだ来ていないぞ。
「国内配送センターへ輸送中」のまま

機種名: XPS8500
届け先: 山の口

ポチ日: 3/18
振込日: 3/18
受注日: 3/18
製造開始日:
製造完了日: 3/21
輸送開始日: 2/21
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 2/29
配送会社:

159 :名無しさん:2013/03/28(木) 01:03:08.34 0
機種名:Alienware X51
届け先:静岡県

ポチ日:3/15
振込日:3/16
受注日:3/16
製造開始日:3/18
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/28
配送会社:

国内配送センターへ輸送中のままお届け予定日より遅れが生じる見込みですとかきた。
週末には来てほしいけどダメかな

160 :名無しさん:2013/03/28(木) 18:25:01.08 0
>>149です。
本日到着しました。

161 :名無しさん:2013/03/28(木) 19:22:21.06 0
145,148,153です。製造完了し、国際輸送に入りました。
機種名: 遅れDELLなんてアリエルワー
届け先: 京都府

ポチ日: 3月21日
振込日: 3月21日クレジットカード
受注日: 3月22日
製造開始日: 3月27日
製造完了日: 3月28日
輸送開始日: 3月28日
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3月31日→4月5日→?
配送会社:
本日、製造完了し、日本に向けて移送したとのメールが来ました。
届ける予定は4月4日前後ですとのこと。
ちょっと早くなったのかな?ここからまた遅れデルかも。
楽しみです。

162 :名無しさん:2013/03/29(金) 09:14:45.45 0
機種名:270s 法人
届け先:熊本

ポチ日:3/18
振込日:3/18クレカ
受注日:3/18
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:3/28
不在連絡票:
予定日:3/29
配送会社:西部運輸

163 :154:2013/03/29(金) 13:33:43.02 0
機種名: アリエンM18x
届け先: 九州

ポチ日: 3月19日
振込日: 3月19日ローン
受注日: 3月21日
製造開始日: 3月22日
製造完了日: 3月28日
輸送開始日:3月28日
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3月31日→4月2日
配送会社:

やっぱり週末間に合わず・・
アリエンにしたら短納期な方かな?

164 :名無しさん:2013/03/29(金) 20:25:22.28 0
この時期は運送会社もてんてこ舞い

165 :名無しさん:2013/03/29(金) 21:47:24.55 0
29日3時55分には最寄りの西濃支店に到着と表記されてたから
今帰宅して不在連絡票入ってると思ったら、入ってないのね
今日1日、支店から持ち出ししてくれなかったのかしら

166 :名無しさん:2013/03/30(土) 10:11:04.93 0
29日予定がオーダーステータスで30日予定になったので安心してたら29日に不在連絡票がポストに入ってた

167 :名無しさん:2013/03/30(土) 10:37:33.16 0
荷物追跡できるようにしてほしいな

168 :名無しさん:2013/03/30(土) 12:15:42.71 0
届け先: 愛知

ポチ日: 3月23日
振込日: 3月23日(クレカ)
受注日: 3月23日
輸送開始日: 3月27日

予定日: 4月2日→4月4日→4月3日


輸送開始でずっと止まってるのが気に食わないなぁ。
どうにか動かせよ。

169 :158:2013/03/31(日) 20:27:25.84 0
3/30に到着。注文後到着まで12日。

170 :名無しさん:2013/04/01(月) 10:10:28.39 O
3月19日にポチッて3月30日に来た
XPS8500

171 :名無しさん:2013/04/04(木) 02:10:57.00 0
頼んで今日みたいな雨の中届いたら嫌だな・・。
そしてそういう雨の中不在で、一度持ち帰られたりしたらもっと嫌だな

172 :名無しさん:2013/04/04(木) 19:58:53.14 0
145,148,153,161です。国内配送センターから出発しました。
機種名: エイリアン
届け先: 京都府

ポチ日: 3月21日
振込日: 3月21日クレジットカード
受注日: 3月22日
製造開始日: 3月27日
製造完了日: 3月28日
輸送開始日: 3月28日
受入作業中:
出荷日: 4月4日
不在連絡票:
予定日:3月31日→4月5日(製造開始時)→?
配送会社: 不明
本日、国内配送センターより出荷のメールが来ました。
届ける予定は4月5日ですとのこと。
多分、遅れデルと思う。

173 :名無しさん:2013/04/05(金) 18:42:55.63 0
機種名:XPS8500
届け先:茨城県

ポチ日:3月28日
振込日:3月29日クレジットカード
受注日:3月29日
製造開始日:3月29日
製造完了日:3月29日
輸送開始日:3月29日
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:4月7日→メールで4月5日(詳細画面だと6日)
配送会社:
予定日が変わって喜んでたけど未だに連絡無し
今日は無理そうかな

174 :名無しさん:2013/04/05(金) 20:20:20.30 0
145,148,153,161,172です。本日、正午に届きました。
機種名: エイリアン
届け先: 京都府

ポチ日: 3月21日
振込日: 3月21日クレジットカード
受注日: 3月22日
製造開始日: 3月27日
製造完了日: 3月28日
輸送開始日: 3月28日
受入作業中:
出荷日: 4月4日
不在連絡票:
予定日:3月31日→4月5日(製造開始時の予定通り)
配送会社: 西濃運輸
(詳細画面だと6日) 多分、遅れデルだろうと思っていたが届いた。
取り扱い説明書なんてペラペラで外観図と各部名称だけです。
Win8にしたのでよくわからず設定に時間がかかってへとへとです。
少しぐらい説明手引きがあっても良いのではないかと思います。
独自のソフトもあるみたいだけど使い方を一々電話で聞くことも
現実的でない(一応日本語は通じるらしい?)と思いますね!
じっくりと急がず慣れていこうと思います。

175 :名無しさん:2013/04/06(土) 21:58:03.28 0
173です。今日夕方届きました。
機種名:XPS8500
届け先:茨城県

ポチ日:3月28日
振込日:3月29日クレジットカード
受注日:3月29日
製造開始日:3月29日
製造完了日:3月29日
輸送開始日:3月29日
受入作業中:不明
出荷日:4月5日
不在連絡票:
予定日:4月7日→メールで4月5日(詳細画面だと6日)

嵐になる前でよかった。

176 :名無しさん:2013/04/10(水) 09:22:54.81 0
機種名: Alienware X51 
届け先: 名古屋

ポチ日: 3月30日  
振込日: 3月30日クレジットカード
受注日:3月30日
製造開始日:3月30日
製造完了日:3月30日
輸送開始日: 不明
受入作業中:不明
出荷日:不明
不在連絡票:
予定日:4月7日
配送会社:
予定日から3日もたったのに、まだ届かない
オーダーステータスで見ても国内配送センターへ輸送中で止まってるいる
いつ来るのか

177 :名無しさん:2013/04/11(木) 03:40:28.58 0
>>176
こちらは近畿だが、10日予定なのに
国内配送センターへ輸送中で
オーダーステータスが止まってる
XPS8500です
同じ便かも

178 :名無しさん:2013/04/11(木) 23:16:09.92 0
機種名: XPS8500
届け先: tokyo

ポチ日: 4/8
振込日: 4/8 クレ
受注日: 4/9
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日: 4/10
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 4/18
配送会社:

同時注文したモニターは
国内配送センターへ輸送中表示のまま4/10に佐川で着

179 :名無しさん:2013/04/12(金) 00:27:28.45 0
177ですが、輸送が完了した模様で
12日に配達予定となりました

180 :名無しさん:2013/04/12(金) 00:27:30.01 0
\(^o^)/オワタ

181 :名無しさん:2013/04/12(金) 09:17:05.16 0
176ですが、輸送は終わって今は名古屋市の支店の方に届いたみたい。
配達予定日が13日に変わりました。

182 :名無しさん:2013/04/15(月) 05:24:57.99 0
そして次は東京の店舗に転送され

183 :名無しさん:2013/04/15(月) 22:57:01.08 0
機種名: XPS 13 BTX
届け先: tokyo

ポチ日: 4/1
振込日: 4/1 クレ
受注日: 4/1
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日: 4/3
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 4/9(アップデート済み)

いまだに来ない
本日やっと「国内配送センターから出荷済」となったがいつ届くやら

サポートチャットに連絡したら「JAPAN\Ge_Zhang」という中国人らしき者が対応
届かない旨質問すると「システムの不具合によりお届け予定日を誤って自動送信しただけです。」
「しただけです。」と我社には非がないとも言わんばかりの回答・・・DELLは嫌になったなぁ

184 :名無しさん:2013/04/17(水) 17:51:48.61 0
一応明日お届け予定日だけど国内輸送中のままだし届く気配ないな

185 :名無しさん:2013/04/17(水) 22:23:03.43 0
俺だけじゃなかったか

186 :名無しさん:2013/04/18(木) 02:41:54.98 0
同じく18日予定日だけど、届く気配ないわw

187 :名無しさん:2013/04/18(木) 02:52:54.52 0
17日予定だったけど届かなかったよ。

188 :名無しさん:2013/04/18(木) 07:08:05.82 0
一昨日ポチって到着は24日前後だとさ。GW前に届くかな〜

189 :名無しさん:2013/04/18(木) 07:51:06.68 0
俺も18だけど輸送中のままだわ
輸送状態から6日くらいだけど日本に送るのにどんだけ時間かかるんだよ

190 :名無しさん:2013/04/18(木) 08:44:40.56 0
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

だってさ・・・

191 :名無しさん:2013/04/18(木) 09:24:58.63 0
178です 今確認したら>>190と同じ文面出てました
困るな〜

192 :名無しさん:2013/04/18(木) 14:44:05.19 0
輸送どころか本当はまだ組み立ててもないんじゃねーの?

193 :名無しさん:2013/04/18(木) 20:20:31.98 0
178です
遅れを覚悟していたら 配送センターから出荷され明日到着予定とのメールが入りました
無事届けば当初予定から1日遅れですね

194 :名無しさん:2013/04/18(木) 20:22:54.73 0
出荷メールキター
18日予定だったけど1日くらいは許そう

195 :名無しさん:2013/04/18(木) 20:27:24.30 0
予定日メールだと19日だけどオーダーステータスだと20日になってるけどどっちやねん

196 :名無しさん:2013/04/18(木) 20:29:51.28 0
出荷済みなら明日届くんじゃないですかね
場所によりかもしれませんが・・・

197 :名無しさん:2013/04/18(木) 20:41:43.80 I
機種名: エイリアンウェアX51
届け先: はんなり

ポチ日: 4/14
振込日: 4/15
受注日: 4/16
製造開始日: 4/16
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:4/30
配送会社:
今、見て思った。予定日、遅くね?

198 :名無しさん:2013/04/18(木) 20:59:03.50 0
4/6にポチったけど、いまだにこないぞ。

199 :名無しさん:2013/04/18(木) 21:18:10.30 0
入金してからオーダーステータスがずっと受注済みになっているのが不安。
DELLのPCは買うの初めてだから心配。

200 :名無しさん:2013/04/18(木) 21:47:16.00 I
>>199
入金してから、1、2日はずっと変わらんぞ。

201 :名無しさん:2013/04/19(金) 13:59:56.32 0
178です
先ほど無事届きました 当初予定から1日遅れポチから11日でした
オーダーステータスはまったく当てになりませんね
ただオーダーウォッチサービスは比較的正確でした

202 :名無しさん:2013/04/19(金) 20:45:44.98 0
>>199
入金して2週間近く経つのに変化なしだよ・・・

203 :名無しさん:2013/04/20(土) 06:19:32.49 0
機種名: XPS8500
届け先: yokohama

ポチ日: 4/4
振込日: 4/4
受注日: 4/4
製造開始日:4/17
製造完了日: 4/17
輸送開始日: 4/17
受入作業中: 4/19
出荷日: 4/19
不在連絡票:
予定日: 4/13→4/16→4/23
配送会社:

・モニタは4/6到着
・予定日が4/8に4/16、4/9に4/23に変更(アップデート)される
・4/17までステータスは「受注済み」のまま
・4/17「国内配送センターへ輸送中」&オーダーウォッチサービスから生産完了のメール
・4/19夕方、国内配送センターから出荷&オーダーウォッチサービスから発送のメール
・4/20未明、オーダーステータスに追跡番号表示、発送店(東京)で4/19夕方、受付
2日で組立、国際輸送から国内発送までってできるのか?
オーダーステータスってアテにならない。

204 :名無しさん:2013/04/20(土) 10:31:06.33 0
4/8ポチリで4/23お届け予定だったのに、今届いたよ。

205 :名無しさん:2013/04/20(土) 14:13:11.55 0
203です
11:30ごろ届きました。
ポチ日から16日でした。

206 :名無しさん:2013/04/20(土) 14:35:50.09 0
198だけど、届く気配がまったくない。

207 :名無しさん:2013/04/20(土) 16:00:33.59 0
数日前に出荷メールも来て今日お届け予定日なんだけど待ってくるの西濃なんだよね
問い合わせ番号で見てみても配達店には到着してますのままだし佐川がよかったわ

208 :名無しさん:2013/04/20(土) 20:54:05.28 0
西濃19日に配達予定なのにまだ届けにこない
配送状況確認すると18日の夜中には配達店に届いてるけどそこで止まったまんまだわ

209 :有能な政治家を貶め、無能な政治家を持ち上げて国力を削ぐカルト教団:2013/04/20(土) 21:42:39.92 0
★マインドコントロールの手法★

・沢山の人が偏った意見を一貫して支持する
 偏った意見でも、集団の中でその意見が信じられていれば、自分の考え方は間違っているのか、等と思わせる手法

・不利な質問をさせなくしたり、不利な質問には答えない
 誰にも質問や反論をさせないことにより、誰もが皆、疑いなど無いんだと信じ込ませる手法


↑マスコミや、カルト教団のネット工作員がやっていること

TVなどが、偏った思想や考え方に染まった人間をよく使ったり、左翼を装った人間にキチガイなフリをさせるのは、視聴者に、自分と違う考え方をする人間が世の中には大勢いるんだなと思わせる効果がある。
..

210 :名無しさん:2013/04/24(水) 00:45:25.92 0
機種名:&nbsp;inspiron17R
届け先:&nbsp;さいたまさいたま

ポチ日:&nbsp;4/8
振込日:&nbsp;card
受注日:&nbsp;4/8
製造開始日:&nbsp;4/9
製造完了日:&nbsp;4/11
輸送開始日:&nbsp;4/11
受入作業中:&nbsp;
出荷日:&nbsp;
不在連絡票:&nbsp;
予定日:&nbsp;4/18
配送会社:&nbsp;

うおおおいどうなっとんじゃああ
まだ出港してないんか?

211 :名無しさん:2013/04/24(水) 18:15:33.95 0
15日にポチったけどもう届いた
今帰ったら不在票入てた
佐川に連絡して再配達待ち

212 :211:2013/04/24(水) 20:08:29.65 0
良いのか悪いのか...

パソコンが届いたけどコンセント→ACアダプタの電源ケーブルが付いてない 死ねyo
この前潰れたHPのケーブルを引っ張り出してきて繋いだ。普通に使える ここでもしやと思って
潰れたHPをDELLのACアダプタで繋いでみた 普通に動いたよ><
ぶっ壊れたと思って今回DELL買ったんだけどACアダプタが死んでただけで何事も無くHP復活
今回買ったDELL一回も電源入れずに予備として押入れ行き

HPは去年の3月に買った一体型 今回買ったDELLも一体型

213 :名無しさん:2013/04/25(木) 06:38:57.69 0
機種名:Vostro 2520 BTX ノート法人25000円のやつ
届け先:東京
ポチ日:4/16
振込日:4/16クレカ
受注日:4/16
製造開始日:4/16
製造完了日:4/22 国際輸送準備中
輸送開始日:4/22 国内配送センターへ輸送中
受入作業中:4/24 国内配送センターから出荷済
出荷日:4/24
不在連絡票:
予定日:4/26→4/29→4/26→4/25
配送会社:西武

4/16から4/22まで製造工程で止まったまま 予定日4/26
4/22昼過メール→生産が完了、国際輸送に向けて準備中 お届け予定日4月29日前後
4/22昼過オダステ→製造完了 予定日4/29
4/22夜オダステ→国内配送センターへ輸送中
4/23 変化なし
4/24 23時半メール 配送センターから出荷 お届け予定日4月25日
4/25さっきオダステ 国内配送センターから出荷済 出荷日4/24 予定日4/26

西武運輸追跡見ると
04/24 18:** 受付 北千葉物流センター
04/24 18:5* 集荷店卸し 辰巳貨物センター

214 :名無しさん:2013/04/26(金) 20:57:19.07 0
210だけど昨日届いたわー
一週間遅れでした

215 :名無しさん:2013/04/27(土) 09:33:12.58 0
>>214
よかったですね、それにしても輸送開始からかなりの時間待たされるんですね

216 :名無しさん:2013/05/02(木) 23:09:30.02 0
4月24日注文で、5月8日到着予定だったが昨日届いた。
ちなみに、15z。

217 :210:2013/05/03(金) 15:03:47.67 0
早いね・・・俺タイミング悪かったんだな

218 :名無しさん:2013/05/05(日) 20:06:37.15 0
機種名:Inspiron 15R (5521)
届け先:札幌
ポチ日:5月4日
振込日:5月4日(Loppi)

買ったやつ 今使ってるやつ
OS:Win8             OS:Vista
メモリ:4G          メモリ:1G
HDD:320G        HDD:500G
CPU:i3           CPU:Celeron

かなりパワーアップした希ガス

219 :名無しさん:2013/05/06(月) 17:35:56.08 0
GWを新しいPCで楽しく過ごそうと思ったら
到着を待つだけで終わったでござる

220 :名無しさん:2013/05/11(土) 23:16:05.70 0
Haswell待ち

221 :名無しさん:2013/05/12(日) 11:31:25.85 0
テスト

222 :名無しさん:2013/05/12(日) 11:37:30.09 0
機種名:inspiron17r SE 高解像度
届け先:チキン南蛮

ポチ日:5/10
振込日:5/10(クレカ)
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

はじめてポチりました
仲間に入れてやってくださいな

223 :名無しさん:2013/05/13(月) 19:03:07.96 0
国内受け入れ作業中で6日間
マジで当てにならん

224 :名無しさん:2013/05/14(火) 02:13:56.31 0
注文したから速く部屋片付けないと・・・
今自分の部屋が豚小屋状態だから遅いのが逆に幸いだ

225 :222:2013/05/15(水) 17:40:53.15 0
機種名:inspiron17r SE 高解像度
届け先:チキン南蛮

ポチ日:5/10
振込日:5/10(クレカ)
受注日:5/13
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:5/15
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:5/23
配送会社:


さっき確認したら、「国内配送センターへ輸送中」になってた
意外と早くなりそうだ…

226 :名無しさん:2013/05/15(水) 22:40:48.47 0
機種名:alienware x51
届け先:23区

ポチ日:5/08
振込日:5/08(クレカ)
受注日:5/10
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:5/17→5/18
配送会社:

オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
早く届け!待ちきれん!

227 :名無しさん:2013/05/21(火) 19:06:23.29 0
コールセンターのテレコミュニケーターが日本語カタコト過ぎて、言葉が通じてるか凄く心配
営業販売関連くらい日本人雇ってくれよ・・・

228 :222:2013/05/24(金) 22:30:53.16 0
機種名:inspiron17r SE 高解像度
届け先:チキン南蛮

ポチ日:5/10
振込日:5/10(クレカ)
受注日:5/13
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:5/15
受入作業中:
出荷日:5/22
不在連絡票:
予定日:5/23
配送会社:sagawa

予定どおり5/23に到着

229 :名無しさん:2013/05/25(土) 15:55:13.14 0
オーダーステータスで29日予定日が今日25日に早まった。
喜んでいたのもつかの間
運送業者: SAGAWA
この地域は佐川はまとまったときにしか配達こない
しかも近隣の会社等が休みの土日は配達まず無い
まぢに29日になるかも

230 :名無しさん:2013/05/26(日) 01:06:39.52 0
佐川が来ないとかどんなところだ?離島とか?
佐川でそれじゃDELLお得意の西濃だったら
さらに酷いことになるんじゃね?

231 :名無しさん:2013/05/26(日) 15:05:43.61 0
西濃もヤマトも市内に営業所あるから営業所到着したその日に配達されるけど佐川は高速使わないと行けない所にあるから配達もまとまった時にしか来ない

232 :名無しさん:2013/05/28(火) 23:01:00.51 0
機種名: vostro270s
届け先: 関西

ポチ日: 5/21
振込日: 5/22
受注日: 5/22
製造開始日: 5/22
製造完了日: 5/22
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 5/30
配送会社:

5/22に、国際輸送に向けて準備中 からステータス変わらず、メールなし
皆さんもこんな感じですか?

233 :名無しさん:2013/05/30(木) 11:13:47.52 0
機種名: inspiron 17r se
届け先: 鹿児島

ポチ日: 5/19
振込日: 5/19
受注日: 5/20
製造開始日: 5/20
製造完了日: 5/23
輸送開始日: 5/23
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 5/31
配送会社: たぶん西濃

>>232 そんな感じです
オーダーステータスでこまめに確認しているけど
5/23国内配送センターへ輸送中から変わらず
みなさんのレスをみていると予定日はあてにならない
みたいですね
土日に設定とかしたかったのに

234 :232:2013/05/30(木) 18:27:49.94 0
製造完了日を間違えました、5/23です
5/30、国際輸送に向けて準備中から変わらず
問い合わせ専用チャットで確認したところ、今日か明日に納品とのこと
その後メールで、届け予定日が5/31となりました
現在、国内配送センターから出荷済
出荷日: 5/30
予定日: 6/1
配送会社: SEIBU

>>233
ありがとうございます
今回、ステータスが変わらなかったり
色々とあてにしないほうがいいみたいですね

235 :名無しさん:2013/05/30(木) 19:22:26.96 0
VOSTRO 2521 5/27に注文入れて今日出荷したらしく明日5/31に届くらしい。
えらい早いけどホンマかいな。

236 :名無しさん:2013/05/31(金) 09:20:34.24 0
>>234
ですよね。当てにならんですね!って思っていたら昨日の夕方頃国内配送センターから
出荷の連絡あり、即座にチャットで連絡とったら佐川の6/1着予定とのこと。
元より1日遅れなら許容範囲です。

>>235
大阪から出荷みたいだから九州とか東北じゃなければ1日で着くと思うよ。

237 :名無しさん:2013/05/31(金) 09:36:59.66 0
>>236
なるほど、まさしく大阪ですわ。

238 :名無しさん:2013/05/31(金) 18:36:27.12 0
↑今日昼過ぎに届いてました。注文から4日とは今までで最速。

239 :名無しさん:2013/06/03(月) 21:02:05.34 0
機種名:Vostro 2520
届け先: aichi

ポチ日:5月28日
振込日:同上 クレカ
受注日:5月28日
製造開始日:5月29日
製造完了日:5月30日
輸送開始日:5月31日
受入作業中:6月03日
出荷日:6月03日
不在連絡票:
予定日:6月04日
配送会社:西武運輸

担当営業所に納期時間電話にて要請
確認済み
7日予定が4日に繰り上げ

240 :名無しさん:2013/06/05(水) 16:12:26.58 0
予定が6月4日だったのに、届かない。
諸事情で遅れてるから、後日確認しろ、と書いてある。
今日、アマゾンで注文したプリンタのほうが早く届くかもw

241 :名無しさん:2013/06/05(水) 22:08:56.34 0
機種名: Vostro 3560 BTX base
届け先: Chiba

ポチ日: 6/1
振込日: 6/1 クレカ
受注日: 6/3
製造開始日: 6/3
製造完了日: 6/5
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 6/12
配送会社:

オーダーステータスに表示されない(´・ω・`)
みんなどんな表示されてるん…
メール来ないとなんもわからないよ
しょうがないから明日電話なりサポートに連絡取る

はよきてー(◎`・ω・´)ノ゙

242 :sage:2013/06/07(金) 17:43:44.95 0
機種名:Inspiron 17R Special Edition プレミアム・高解像度
届け先:東京都下

ポチ日:5/31
振込日:5/31クレカ
受注日:6/1
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:6/6
不在連絡票:6/7
予定日:6/8
配送会社:佐川急便

予定日が、6/10→6/12→6/8と変更されましたが、6/7 16:00で不在伝票が入ってました。
今、ドライバーに直電入れたら、30分以内に持ってくるとの事。
めっちゃ、楽しみだわ!

243 :名無しさん:2013/06/07(金) 22:04:07.17 0
241です
更新されたので報告に

ポチ日: 6/1
振込日: 6/1 クレカ
受注日: 6/3
製造開始日: 6/3
製造完了日: 6/5
輸送開始日: 6/5
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 6/8
配送会社: 西武

前評判からもっと遅くなることを覚悟してたのですが、予想外に早いですね(`・ω・´)
ただ明日は夕方まで家にいないんですよね(´・ω・`)

244 :名無しさん:2013/06/11(火) 10:18:51.42 0
>>243
届きました?

245 :名無しさん:2013/06/12(水) 17:23:41.64 i
xps27プレミアム
6/6で昨日6/11に届いたわ、で今朝、届きますメール来てたわ

246 :名無しさん:2013/06/14(金) 17:51:54.60 0
■書き込みテンプレ
機種名:Inspiron 15R (5521) BTX
届け先:神奈川県

ポチ日:2013/06/12
振込日:2013/06/14(現金前振込)
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2013/06/24
配送会社:

最近、Amazonでオンライン即決済+即到着に慣れているから。
DELLの納品スケジュールがノンビリに感じる。

うお。何、このワクワク感。
こういうのも良いよね。納品待ちのマダカマダカを楽しむのも。

247 :名無しさん:2013/06/17(月) 12:39:11.13 0
wktk

248 :名無しさん:2013/06/17(月) 20:09:24.22 O
今古い携帯電話しかなくてオーダーステータス見れない(:_;)
待つしかなくてイライラする。

249 :名無しさん:2013/06/18(火) 09:38:30.83 0
機種名:XPS 12 BTX
届け先:北海道

ポチ日:2013/06/06
振込日:2013/06/07(現金前振込)
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2013/06/16
配送会社:

現在は国内配送センターへ輸送中…明日から出張なのに…

250 :246:2013/06/18(火) 14:45:10.66 0
機種名:Inspiron 15R (5521) BTX
届け先:神奈川県

ポチ日:2013/06/12
振込日:2013/06/14(現金前振込)
受注日:2013/06/16
製造開始日:2013/06/18
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2013/06/25 (06/24より変更)
配送会社:

Windows8ではなく、Windows7を注文。
このカスタムって納期に影響するのかいな。

251 :249:2013/06/18(火) 15:37:45.69 0
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
お届け予定日: 2013/06/22 (アップデート済み)

延長戦入ったんだがなんだこれ事故か?

252 :名無しさん:2013/06/18(火) 22:29:58.98 P
機種名:Vostro 270
届け先:東京

ポチ日:6/13
振込日:6/17
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:6/18
配送会社:西武→西濃

確か即納モデルだったので振り込んだ翌日に届いた
一緒に注文入金したU2412Mは明日19日到着との事(dellに電話で問い合わせ)
でもオーダーステータス上は6/25配送になってる

253 :246>>250:2013/06/19(水) 03:18:30.05 0
製造開始日:2013/06/18
製造完了日:2013/06/18
輸送開始日:2013/06/18
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2013/06/25
配送会社:

オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
お届け予定日: 2013/06/25

製造完了後はプログレスバーが一気に進むね。
ちゃんと25日に届くのか。ワクテカ状態。

254 :名無しさん:2013/06/19(水) 20:54:37.95 0
万が一の事を考えて、納期についてはかなりの鯖を読んでいるな。

255 :名無しさん:2013/06/20(木) 06:14:58.76 0
機種名:vostro 270
届け先:大阪

ポチ日:6/7
振込日:6/7
受注日:6/9
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:6/10
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:6/18
配送会社:

ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

諸事情って何だよ。
まだ一度もアップデートされないし。
週末までには届いてくれー

256 :名無しさん:2013/06/20(木) 21:37:36.72 0
機種名:Vostro 3560 特急便
届け先:バーチー

ポチ日:6/20 (0:05)
振込日:6/20 (9:31 クレカ決済完了)
受注日:6/20 (0:06 注文請書)
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:6/20 (10:05)
受入作業中:
出荷日:6/20 (11:34)
不在連絡票:
予定日:6/22 ←約12kmの配送に2日w
配送会社:SEIBU

AmazonのFCも15kmくらいの距離だけど、通常配送だと翌日に来た事ないもんな

257 :名無しさん:2013/06/21(金) 13:45:59.37 0
機種名:Inspiron 15R (5521) BTX
届け先: 長野県
ポチ日:6/10
振込日:6/14
受注日:6/14
製造開始日:6/14
製造完了日:6/17
輸送開始日:6/17
受入作業中:6/19
出荷日:  6/19
不在連絡票:
予定日:  6/20
配送会社: 佐川

無事に昨日届きました。
遅れもなく、すんなり届いたご様子w

258 :名無しさん:2013/06/22(土) 00:16:56.26 0
機種名:XPS 8500
届け先:長野

ポチ日:2013/6/15
振込日:2013/6/15(クレカ)
受注日:2013/6/15
製造開始日: 2013/6/16
製造完了日: 2013/6/17
輸送開始日: 2013/6/17
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2040/01/01
配送会社:

27年も待てと。
届くころにはwindows 8のサポート切れてるんですが・・・

259 :名無しさん:2013/06/22(土) 00:44:29.19 0
エラーにもならずに入力を終えられる管理体制って一体w

260 :名無しさん:2013/06/22(土) 01:23:07.94 0
参考

中国の空港での荷物搬入風景
http://www.youtube.com/watch?v=FFUmYOdfd18

261 :名無しさん:2013/06/22(土) 14:21:39.95 0
>>260
クソワロタwwww

262 :名無しさん:2013/06/22(土) 21:26:08.67 0
>>258
トリケラワロスw

263 :249:2013/06/23(日) 17:58:29.97 0
機種名:XPS 12 BTX
届け先:北海道

ポチ日:2013/06/06
振込日:2013/06/07(現金前振込)
受注日:
製造開始日:
製造完了日:2013/06/08
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:2013/06/21
不在連絡票:
予定日:2013/06/16→2013/06/19→2013/06/22→2013/06/25←NEW!
配送会社: 佐川急便

アカン。これアカンやつや…

264 :名無しさん:2013/06/23(日) 18:40:52.80 0
届くまでまだ日数があるのに、毎日オーダーステータスチェックするのが楽しみ

265 :246:2013/06/24(月) 01:02:03.47 0
>>263
オーダーステータスに更新がかかるなら、まだいいよ。

うちのは>>253から変化なし。
予定日06/25、時間帯指定09:00-12:00(午前中)だから、
今頃国内配送の準備に取り掛かってないと間に合わないはずなのだが。

266 :名無しさん:2013/06/24(月) 02:07:09.02 O
ステータスの更新が遅くても構わないから
せめて船の出港予定日が知りたいよデルさん!

267 :名無しさん:2013/06/24(月) 12:13:17.80 0
うちの会社の2521も、
 25日予定、午後更新されるか?

 などと言うと、悪い内容に変更あるし、、、

268 :名無しさん:2013/06/24(月) 19:28:00.82 0
何も変わらなかった、明日来るのか?(午後指定)

269 :名無しさん:2013/06/24(月) 22:08:30.98 0
出荷済み、来たわん、

270 :>>246>>250>>253:2013/06/25(火) 00:38:44.51 0
機種名:Inspiron 15R (5521) BTX
届け先:神奈川県

製造開始日:2013/06/18
製造完了日:2013/06/18
輸送開始日:2013/06/18
受入作業中:
出荷日:2013/06/24
不在連絡票:
予定日:2013/06/24→25→26
配送会社:SAGAWA
ステータス:国内配送センターから出荷済

うちもステータス変更が来たわ。
午前中指定が仇になったな。

271 :>>246>>250>>253>>270:2013/06/25(火) 10:52:30.93 0
機種名:Inspiron 15R (5521) BTX
届け先:神奈川県

製造開始日:2013/06/18
製造完了日:2013/06/18
輸送開始日:2013/06/18
受入作業中:
出荷日:2013/06/24
不在連絡票:
予定日:2013/06/24→25→26
配送会社:SAGAWA

先ほど、無事に届きました。
ステータスは相変わらず「国内配送センターから出荷済」

メールでの通知は「お届け予定日: 2013年6月25日です」
オーダーステータスは「お届け予定日: 2013/06/26」

この違いは何なんだと首を傾げていましたが。
午前中指定が原因だと思われますな。
午前中指定が仇になったな。

272 :>>271:2013/06/25(火) 10:53:49.67 0
最後一行:午前中指定が仇になったな。

削除し忘れです。失礼しました。
皆様の手元にも無事、迅速に届きますように。

273 :名無しさん:2013/06/25(火) 15:43:46.62 0
機種名:Inspiron 17R Turbo (7720) BTX
届け先:新潟

ポチ日:2013/06/13
振込日:2013/06/13(現金前振込)
受注日:
製造開始日:
製造完了日:2013/06/17
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2013/06/24
配送会社:

国内配送センターへ輸送中で止まったまま
6/25になっても予定日6/24のままだし、DELLと俺の住んでる次元が違うのか?

274 :名無しさん:2013/06/25(火) 18:47:33.33 0
>>273
同じ製品だと思うが、ウチの場合はこう。

機種名:Inspiron 17R Turbo (7720) BTX
届け先:岡山県

ポチ日:2013/06/20
振込日:2013/06/20
受注日:2013/06/20
製造開始日:2013/06/21
製造完了日:2013/06/22
輸送開始日:2013/06/23
受入作業中:2013/06/24
出荷日:2013/06/25  (←今ここ)
不在連絡票:
予定日:(注文時:2013/06/30 現在:2013/06/26)
配送会社:不明(伝票番号記載なし)

何度かDELLに注文しているけど、いつも不思議に思うこと。
国際輸送手配中の翌日か翌々日には「お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。」
というメールが届くこと。

「国際輸送」ってあるけど、ホントは国内営業所のトイレの脇で
組み立てているんじゃないだろうか?(苦笑)

275 :名無しさん:2013/06/25(火) 22:04:27.57 0
ドキッ

276 :274:2013/06/26(水) 11:20:40.82 0
届いた♪

277 :273:2013/06/26(水) 14:51:31.29 0
私の所にも届きました^^*)

278 :名無しさん:2013/06/26(水) 22:19:50.70 O
29配達予定が27になった
これ到着する港どこなん

279 :名無しさん:2013/06/27(木) 04:28:08.95 0
羽伏浦港でないことだけは確かだ

280 :名無しさん:2013/06/30(日) 21:58:03.37 0
6月24日に注文して、27日の時点でお届け予定が7月26日だった。
今は諸事情により予定日に遅れが生じる見込みになって日にちすら出なくなった。
大丈夫かよw

281 :名無しさん:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN 0
>>280
そりゃひでえ。
自分の場合19日に電話注文、24日に受注、生産開始でオペレーターに昨日着くって言われてたのに来なかった。
今日電話したら7/4着予定ですが?だとさ。
10日から二週間かかりますって言われてたけど、多分4日には到着しないなとおもってる。

282 :名無しさん:2013/07/01(月) NY:AN:NY.AN 0
>>280
魚雷はっ待って!潜水艦が見EL!!!!!な状態になったのかも、ドライバーが
旧くて済まん

283 :名無しさん:2013/07/02(火) NY:AN:NY.AN 0
dellます

284 :名無しさん:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN 0
7月3日お届け予定が
船に積まれてから全然日本にやってこない。
謎の予定で遅れることになったようだ。
DELL頼むよ

285 :名無しさん:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN 0
6/21注文
6/23国内配送センターへ輸送中
6/30着予定

だった
6/30に「ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。」
を受け取り、未だアップデートなし。
電凸しちゃおかな

286 :名無しさん:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN 0
6/17にコンテナ船が真っ二つになって先週くらいに後部が沈没したとこだしな
同型船使ってたりしたら船舶変更とかなってるかもしれんね

287 :名無しさん:2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN 0
自分とこも今日配送予定。
もしかして船が着くのが7/3で、そっから配送予定なんじゃないかと都合解釈してみる。
オペレーターに電話してたらお届け予定は7/4って言ってたしなー。

288 :284:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN 0
>>285
経過報告頼む

>>287
同じ船に乗ってるのかね?

289 :名無しさん:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN 0
>>288
287だけど明日到着予定になってた。
オペレーターのお姉さんが言ってた予定より一日ズレ。

290 :284:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN 0
>>289
俺も今見たら倉庫から出荷済で明日到着予定になってた
遅れる予定のキーボードカバーが先に届いたから若干ムカついてたけど
明日なら全然OKだ!

291 :名無しさん:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN 0
>>288
いや、お前のは難民船に載せたってよ?

292 :名無しさん:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN 0
>>291
別に難民船でも届けば全然おk

293 :名無しさん:2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN 0
そんな悠長な気構えだと2030年12月31日表示に変わるぞ

294 :名無しさん:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN 0
おせえ
おせえよ

295 :名無しさん:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN 0
注文日: 2013/06/30クレカ
受注日: 2013/07/01
製造開始日: 2013/07/01
配送予定日: なし

予定日なしだと期待も出来ない

296 :284:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN 0
今朝届きますたん
でも、風邪ひいたみたいでまだ梱包解く元気なし(´・ω・`)

297 :名無しさん:2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN 0
>>287です。

機種名:XPS8500
届け先:鹿児島

ポチ日:6/19
振込日:6/21
受注日:6/22
製造開始日:6/24
製造完了日:不明
輸送開始日:気がついたら輸送されてた
受入作業中:同上
出荷日:船が着いた日が7/3らしい。
不在連絡票:7/5
予定日:7/6←に今見たら変わってた。
もう着いて、セットアップ済。
配送会社:西濃

iPhoneからだとなかなかお届け予定日検索が出来なくて全く状況がわからなかったんだけど、7月入って少ししたらサイト検索が可能になったので判明したとこまで書いてみた。
オペレーターのお姉さんが言ってた予定日と一日ズレで届きました。

298 :名無しさん:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN 0
カスタマイズなしの場合、同じ機種の注文が多い方が早いのか、少ない方が早いのか
あまり殺到すると遅くなりそうだけど、発注が少ないと後回しとかあるのかな?

299 :名無しさん:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN 0
はやくもってこーい

300 :名無しさん:2013/07/08(月) NY:AN:NY.AN 0
個人で受注生産の15Rを注文したのですが、ウチのPCが古すぎて
ステータスのページが見れません。
このスレによると早くて1週間はかかるみたいですが、
決済完了メールの次は、発送完了までメールは来ないのでしょうか?

301 :名無しさん:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN 0
最初のお届け日は7/6だったかなぁ
7月中に来るといいだけど
http://i.imgur.com/vwPsL1v.jpg

302 :名無しさん:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN 0
>>300
ステータス画面でメール登録した人は次の工程に移った時も届いたと思う

303 :名無しさん:2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN 0
>>302
どうもです。そうなんですか、何かみなさんの書き込み見てると心配になりますが
早ければ一週間くらいで届くみたいなので、とりあえず待ってみます。

304 :名無しさん:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN 0
>>301
自己レスです

注文日:6/26
届け日:7/9
機種:XPS13 BTX

2週間くらいだから、それなりに早いほうかな

305 :名無しさん:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN 0
7/6注文&確定で7/10には
「ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。」
になってた。これって実際遅れるものなの?>>285はその後どうなった?

306 :305:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN 0
今朝みたら一気に進んでて
7/6 注文&確定
7/10「ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。」
7/11 国内配送センターへ輸送中

着予定の表記は無いんだけど、ここから長いって事あるのかな?>>285はどう?

307 :名無しさん:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN 0
国内配送センターに輸送中
いわゆる船便なので、ここが一番長いのでわ

308 :名無しさん:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN 0
諸事情って船の問題かよっ、こうなると何日くらいかかるものなの?

309 :名無しさん:2013/07/12(金) NY:AN:NY.AN 0
7月3日に注文して国内配送センターへ輸送中って表記が5日くらい続いたと思ったら
さっき遅れが出てるってのに変わったわ。お届け予定日はずっと7月12日になってたのに。

310 :名無しさん:2013/07/12(金) NY:AN:NY.AN 0
オーダー状況 : 国内配送センターから出荷済にかわった。
どうやら予定より1日遅れただけだったようだ。
でも西濃運輸の場合、勝手に再配達扱いにすることがあるんだよなあ。

311 :名無しさん:2013/07/13(土) NY:AN:NY.AN 0
本日到着
もう1台買いたいが法人割りがもう使えないしなあ

312 :名無しさん:2013/07/15(月) NY:AN:NY.AN 0
13日の昼に発注したAlienware Auroraがもう国際輸送中になってるけど間違いかな?

313 :名無しさん:2013/07/15(月) NY:AN:NY.AN 0
ナイタイオーダーやな

314 :名無しさん:2013/07/15(月) NY:AN:NY.AN 0
ナイタイオーダーってなんですか?

315 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN 0
グッタイオーダーだったのかもしれん

316 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN 0
オーダーステータスが鯖落ちしてるw

317 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN P
>>316
たしかにw

11日夜に注文したけど、まだ届かんかな。
待ち遠しい!

318 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN 0
私もいま輸送中で19日に配達予定だって!
待ち遠しいなー

319 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN P
vostro 270 SFF (BTX)
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

注文日: 2013/07/11


こんなでた…(T_T)

320 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN 0
諸事情〜ってF5を1〜2回押すと
表示されたり消えたりしない?

はやく届くといいね。。

321 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN P
>>320
消えた〜サンキューです。
こんな表示に変わりました。
20日到着予定か!?

Vostro 270 SFF (BTX)
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
7/20/2013
パーツの供給状況、輸送状況により”お届け予定日”の表示は変更されます。製品本体と各種周辺機器は別送となります。
注文日: 2013/07/11

322 :名無しさん:2013/07/16(火) NY:AN:NY.AN 0
こちらは21日予定だけどどうなるかだねー

323 :名無しさん:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN 0
Vostro 3360
ポチ日: 7/6 クレカ
予定日:リロードで諸事情<->7/17 だったのが今日7/22にorz

324 :名無しさん:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN 0
機種名:Alienware x51プラチナ
届け先:自宅

ポチ日:7/3
受注日:7/3
製造開始日:7/10(6日だったけど変更したから10日開始!)
製造完了日:7/11〜12?
輸送開始日:7/12〜13? ←今ココ
予定日:7/19

今日到着すれば予定通りくるのかなー。。

325 :名無しさん:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN P
321です。

今みたら、23日に延びてる(ー ー;)


Vostro 270 SFF (BTX)
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
2013/07/23
パーツの供給状況、輸送状況により”お届け予定日”の表示は変更されます。製品本体と各種周辺機器は別送となります。 (アップデート済み)
注文日: 2013/07/11

326 :名無しさん:2013/07/17(水) NY:AN:NY.AN 0
周辺機器は製造中なのにいきなり届いたりする
PC本体は別途配送メールが来ると思うよ

327 :名無しさん:2013/07/18(木) NY:AN:NY.AN P
待ち遠しい(T_T)
あと五日もまたなきゃならんのか…

328 :名無しさん:2013/07/18(木) NY:AN:NY.AN 0
>>327
配達日が変更されても予定通り届いてる人いるし
20日にくるといいね。。

329 :名無しさん:2013/07/18(木) NY:AN:NY.AN 0
昨日カスタマーサポートに電凸したけどまだ船乗ってないらしい
ちなみに生産完了、輸送準備、14日で21日着予定
オーダーステータス上は14日には国内配送センターに輸送中w

ここから7〜10日かかるらしいから気になるなら電話した方がいいよー

330 :327:2013/07/18(木) NY:AN:NY.AN P
みなさんサンキューです。
おれの場合は7月11日の夜に注文・12日の夜には輸送中になりました。
VOSTRO270Sでディスプレイが18.5インチのやつにしましたが、予想より小さそうで憂鬱です…
今はブラウン管17インチスクエアですが、
縦幅が今より小さくなりそうです。
くやしー…

331 :名無しさん:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN 0
見てみたけどPCがプチサイズだし
18.5インチのほうが見た目的に可愛いかもw

332 :名無しさん:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN 0
17日の夜に19日って予定日が更新されたのに
ついさっき22日になってたー。。ションボリ

333 :名無しさん:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN P
おれも当初の予定では明日だったんだけどなー…23日もあやしいと思ってた方がガックリこないですみそうだ。

334 :名無しさん:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN 0
332書いたあと担当さんから電話があって
国内配送センターから既に出荷済みで
配送業者の都合で22日〜だって。。
荷物さばききれてないのかなぁ(´;ω;`)

機種名:Alienware x51プラチナ
届け先:自宅
ポチ日:7/3 (クレカ)
受注日:7/3→7/9 (構成変更)
製造開始日:7/10
製造完了日:7/11
輸送開始日:7/12〜13?
出荷日:7/19 ←今ココ
予定日:7/19→7/22 延期!
配送会社: SEINO

>>333
同じ22日にくるといいね。。

335 :名無しさん:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN 0
もう全部届いた
このスレともお別れだな

336 :名無しさん:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN 0
>>335
おめでと!!

337 :名無しさん:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN P
>>335
おめ!またいつかどこかで!

338 :名無しさん:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN 0
明日着予定でオーダーステータスに更新がない
まだ船乗って無いはずなのに

339 :名無しさん:2013/07/21(日) NY:AN:NY.AN 0
334だけど1日遅れの20日夜に来てたー!

>>338
329さんの日数で計算したらだいたいあってるし
27日前後かなぁ。。

340 :名無しさん:2013/07/21(日) NY:AN:NY.AN P
23日到着予定なのに、いまだに国内配送センターに輸送中だ。
23日に届くか怪しいな。

341 :名無しさん:2013/07/21(日) NY:AN:NY.AN 0
>>340
そこから更新されなくて一気に進んだし
まだ明日とかの可能性あるかも

342 :名無しさん:2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN 0
パーツの供給状況、輸送状況により”お届け予定日”の表示は変更されます。製品本体と各種周辺機器は別送となります。

これ日にちのびるのかな

343 :名無しさん:2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN 0
予定はあくまでも予定なので遅れる可能性あるからね?;;
って念おしてるんだと思う

諸事情〜がでるとちょっと危険。。

344 :名無しさん:2013/07/23(火) NY:AN:NY.AN 0
諸事情でちゃったよ
怖いな

345 :名無しさん:2013/07/23(火) NY:AN:NY.AN 0
俺は諸事情〜まだオーダーステータスが21日のままだし
電話したら25日に日本着で26日に配送ラシイ

346 :名無しさん:2013/07/23(火) NY:AN:NY.AN I
http://www.youtube.com/watch?v=I3IiyxsZYwU

347 :名無しさん:2013/07/23(火) NY:AN:NY.AN 0
>>345
あとすこしだね!夏だから台風とかの影響大きいのかなぁ。。

348 :名無しさん:2013/07/24(水) NY:AN:NY.AN P
自分の親のPCは、時間かかりそう、
キャンペーンに釣られて買ったのだが。

機種名:XPS8700(21インチ液晶モニタ付きモデル)
カスタマイズ:
サウンドカード追加、メモリー8GBから12GBへ増量、
外付けスピーカー。
後は、その他ソフトや、保証等々。

ポチ日: 7月15日。
振込日: 7月16日、クレカ。
受注日: 7月16日。
製造開始日: まだ製造準備中。
製造完了日: まだ製造準備中。
輸送開始日: まだ製造準備中。
受入作業中: まだ製造準備中。
出荷日: まだ製造準備中。
不在連絡票: まだ製造準備中。
予定日: 7月17日。
配送会社:不明。

状況:
XPS8700のステータスは、
製造準備中のまま、先に進まず、
注文してから1週間が過ぎました。
キャンペーンの外付けブルーレイのみ、
7月18日に、無事到着です。
(キャンペーン後の販売モデルの方が、基本性能がかなり良い)
配送予定日が、7月17日というのも変です。
さて、遅いと注文から、
1ヶ月位で、届く人もいるみたいなので、
もし、無事に届いたらまた、書き込みます。

349 :名無しさん:2013/07/24(水) NY:AN:NY.AN P
>>348
届け先を書くの忘れました。

届け先:神奈川県

350 :名無しさん:2013/07/24(水) NY:AN:NY.AN 0
>>348
ちょっと心配になるよね。。
国内在庫が切れちゃって輸送中なのかなぁ?

351 :名無しさん:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN 0
毎日ステータスを眺めるのが楽しい

352 :名無しさん:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN 0
予定日ってどこに表示されるんだ?

353 :名無しさん:2013/07/28(日) NY:AN:NY.AN 0
機種名:xps8700 メモリ32

ポチ日:7/18
振込日:7/18
受注日:7/18 受注済みから更新されていない状況。
予定日:7/25にオーダーステータスのお届け予定日に(アップデート済み)と書いてありました。
その日に受注日と同じ内容のメールが届きました。理由はよくわかりません。いつになるのやら・・・
配送会社:西濃さんと佐川さんです。

354 :名無しさん:2013/08/01(木) NY:AN:NY.AN P
>>348
>>349

まだ、梱包は、ほどいてないけど、
無事に、佐川急便で、先程届きました。
今週末は、父親とのPCの設定の日になりそうです。

機種名:XPS8700(21インチ液晶モニタ付きモデル)
カスタマイズ:
サウンドカード追加、メモリー8GBから12GBへ増量、 外付けスピーカー。
後は、その他ソフトや、保証等々。

ポチ日: 7月15日。
振込日: 7月16日、クレカ。
受注日: 7月16日。
生産準備: 7月27日。
製造工程〜製造完了:〜7月29日 。
国際輸送準備中:7月29日。
国内配送センターへ輸送中:7月31日。
国内配送センターから出荷:7月31日。
予定日: 8月1日。
配送会社:佐川急便。
到着日:8月1日。

状況:
7月25日〜7月26日の間に、
親にメールが入り、部品が不足しているので、
部品入荷の7月27日まで、作業が遅れるとの事。
後は、その後の経過は、かなり早めに、スムーズに、進んだみたいです。
届くのが、注文後1ヶ月先の可能性も、考えていたので、
まあ、無事に届いてよかったと思います。
まだ、梱包は、ほどいてないのですが。お騒がせしました、ごめんなさいです。

355 :名無しさん:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN 0


356 :名無しさん:2013/08/18(日) NY:AN:NY.AN 0
12日にポチって翌日製造完了してから国内配送センターへ輸送中
今見たらなんか熱帯低気圧できてるんだけどタンカー通過した後かなあ・・・

357 :名無しさん:2013/08/20(火) NY:AN:NY.AN 0
蒸れ蒸れな船便

358 :356:2013/08/20(火) NY:AN:NY.AN 0
夕方に大阪出発したらしい
明日来るわ

359 :名無しさん:2013/08/23(金) NY:AN:NY.AN 0
>>358
大阪に店舗あるんだな
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/dellkk/guide?c=jp&amp;l=ja&amp;s=corp

代表の連絡先しかないからすべての責任は私が負うって事なのか?

360 :名無しさん:2013/08/23(金) NY:AN:NY.AN 0
で・・・射精る

361 :名無しさん:2013/08/24(土) NY:AN:NY.AN 0
17日に注文して、
国内へ輸送中まで進んで予定日も27日になっていたはずなのに
今朝見たら製造中になってて、予定日も該当無しになっている何故

362 :名無しさん:2013/08/25(日) NY:AN:NY.AN 0
>>361
おんなじだ。
18日注文、国内へ輸送中だったが
今日の昼ごろ見たら配送日が該当なしで
ステータスは製造中に戻ってる。
輸送船沈んだのか?

363 :名無しさん:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN 0
>>361
>>362

19日オーダー確定して29日到着予定、ステータスは国内へ輸送中。

これ船に乗るタイミングとか考慮されてないから、
17日注文→27日
19日注文→29日になってるだけなんじゃないのかな?

364 :名無しさん:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN 0
やっぱ生産完了から1週間をざっくり見積もってるだけっぽい。

365 :362:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN 0
>>363

国内へ輸送中と製造中、8/29配送予定と該当なしを
交互に繰り返しているかんじ。
こりゃ遅延かね・・・・・

366 :名無しさん:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN 0
>>361 は明日予定なんだねぇ
同じって事は>>362 も明日予定・・・

私は今日製造中まで戻されたけどその後すぐ戻って、相変わらず29日予定。

予定は未定とは言え、お二方が明日届かなかったら私も覚悟した方がいいのかなー。
こんなデフォルトでバグってるシステムなぜ使い続けてるんだ・・・。

367 :名無しさん:2013/08/26(月) NY:AN:NY.AN 0
更新すると言ってることがちょいちょい変わるオーダーステータス

368 :名無しさん:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN 0
ステータス進んだ。
私は多分今日。遅くても明日かな?

369 :名無しさん:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN 0
19日注文、
国内配送センターへ輸送中で止まってる。予定日なし

ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。

こんなん出てたわ。

370 :361:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN 0
>>366
一昨日にはステータスも輸送中になってて、
予定は27日のままだったけど、今日届いてなかった……。

今ステータス確認したら、今日東京から発送されたらしい。
関東圏なので明日到着。楽しみだわ。

371 :名無しさん:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN 0
レスアンカーつけた意味なかった、すまん

372 :名無しさん:2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN 0
明日到着予定だけど国内配送センターへ輸送中で止まってる
二、三日遅れるかな

373 :名無しさん:2013/08/28(水) NY:AN:NY.AN 0
船便に問題があるな。

374 :名無しさん:2013/08/28(水) NY:AN:NY.AN 0
16日にクレカ払いでポチって、昨日27日に届いた。

オーダーステータスはまず27日と記載されたけど、その後は消えたり、諸事情の理由で配達が遅れるとか
コロコロ変わったりしてたけど、
到着数日前にまた27日になって、結局予定通りに届いた。

途中営業員からは到着予定28日とメールがきたけど、こっちの方が間違ってたw

375 :名無しさん:2013/08/29(木) NY:AN:NY.AN 0
機種名: Alienware x51 R2 プラチナ
届け先: 自宅
ポチ日: 8/24
振込日: 8/24
受注日: 8/25

パーツ供給不足にて納期遅延のメールが届く。
どのパーツかは知らないけど、9/14以降に納入→製造→配送なので。
オーダーステータスにすら予定がのってない状況。

これは…ちょっと待つことになりそうですね。

376 :名無しさん:2013/08/29(木) NY:AN:NY.AN 0
>>375
 9/14以降に不足分のパーツが納入、それからの製造って意味です。

377 :名無しさん:2013/08/30(金) NY:AN:NY.AN 0
途中で、パーツ供給不足〜になったけど、結局予定通りに届いたよ。

378 :名無しさん:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN 0
Alienware x51
8/19に受注してそっから未だに受注完了から進んでない状況
問い合わせたらパーツがなくてそこから更に2週間くらいで届くって言われたから
「2週間経ったら絶対届くんですか?」って聞いたら本当は未定だってさ
担当者も片言で何言ってるかわかんないし怒る気力も失せた

旬を逃さないのが重要なネトゲやるために新しくPC新調したのに
下手したら1ヵ月近く待たされるとか何考えてんだとしか

379 :名無しさん:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN 0
OptiPlex 3010
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
ここまで超スムーズだったけど今日見たらお届け予定日も消えてしもた
製造は中国だよね?台風の影響かな残念

380 :名無しさん:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN 0
>>378
FF14?

381 :名無しさん:2013/09/05(木) 20:34:41.50 0
あー3日配送予定日だったのに国内配送センターへ輸送中該当無しになったのは台風かぁ…

382 :名無しさん:2013/09/06(金) 01:36:10.34 0
いつのまにか自分のほうのおーだーすてーたすが更新されて、来週末にはって感じかな?
気象状況次第なのは、もうどうしようもないですからなー

383 :名無しさん:2013/09/09(月) 19:26:43.72 0
機種名:Inspiron15R
届け先:自宅
ポチ日:9/2
振込日:カード払い
受注日:9/3
製造開始日:9/3
製造完了日:
輸送開始日:9/6
受入作業中:
出荷日:9/9
不在連絡票:
予定日:9/11
配送会社:不明

今日、出荷メール来たけど伝票番号も配送会社も書いてない
オーダーステータスにも無い・・・

384 :名無しさん:2013/09/12(木) 02:00:12.68 0
2日に受注されて10日配送予定のPC本体がまだ来ない。
国内配送センターへ輸送中のまま、今は予定日が「該当無し」になってる。
まあいつか来るんだろうけど、【いつ】【来るの】?

385 :名無しさん:2013/09/13(金) 00:02:45.02 0
あのオーダーステータスは目安程度に見ておいた方が
でも到着日くらいは正しく知らせてほしいものです…

386 :名無しさん:2013/09/14(土) 14:02:29.00 0
PCと無線LAN親機、複数オーダーで昨日振込してその後すぐフリーダイアルに
振り込み確認の問合せしたら即10分後に振り込み確認メールが来て、
今さっき無線LANだけ佐川で即到着で早過ぎワロタwPCはこれから生産なんで気長に。
サポセンの人はすごく応対感じ良くて、DELLで直接PC買うの2度目だけど
好感度上がった。まだ肝心のPCいつ来るかはサポセンの人も自信なさげに
申し訳なさそうに丁寧に案内してくれたのは仕方ないかなと。
今回は急ぎの購入じゃ無いので余裕持てるのかな。

387 :名無しさん:2013/09/23(月) 02:30:47.21 0
早い人はどのくらいでくるの?

388 :名無しさん:2013/09/25(水) 17:03:42.61 0
U3014買い、銀行振込で支払ったが、製造工程って何?w

389 :名無しさん:2013/09/26(木) 17:12:23.49 0
24日組のInspiron15Rだが今見たら製造工程から製造中になったw

390 :名無しさん:2013/09/26(木) 19:09:54.70 0
今日の午前に着きました。
大体オーダーステータス通り。
国内に輸送中の期間が運次第っぽいですね。

391 :名無しさん:2013/09/26(木) 19:15:09.44 0
>>390
100台限定の15R?

392 :名無しさん:2013/09/26(木) 19:19:36.86 0
日付的には今日届く予定なんだが
国内に輸送中でかれこれ4日間動きがない
これは届かないな

393 :名無しさん:2013/09/26(木) 21:06:17.29 0
最初24日予定だったのが当日に該当なしになって動きなし。
この適当さは日本人の感覚では考えられない、
何回も見ているとステータス詳細の日本語が変なことに苛立ってくる始末
簡単に伸ばすぐらいなら最初から長めに提示してくれー

394 :名無しさん:2013/09/27(金) 04:42:27.63 0
>>389
国内配送センターへ輸送中

395 :名無しさん:2013/09/27(金) 15:37:44.23 0
>>392だが配送予定日が該当なしになった
なんだそりゃ

396 :名無しさん:2013/09/27(金) 16:47:47.60 0
2013/09/24

Inspiron 15R (5537) BTX Base
国内配送センターへ輸送中
2013/10/04

397 :名無しさん:2013/10/01(火) 16:30:17.24 0
4日だったのに今到着したわ

398 :名無しさん:2013/10/07(月) 14:03:01.71 i
28日に注文したんだけど、今日の時点で受注済みにしかなってない
製造開始もしてくれなう

399 :名無しさん:2013/10/08(火) 06:59:27.11 0
ご注文ありがとうございます
っていうメールがこないんですけど…
大丈夫なのかなー?

400 :名無しさん:2013/10/08(火) 08:15:18.63 0
今日届くかな

401 :名無しさん:2013/10/08(火) 08:47:51.55 i
予定日が11から8に変わってた


思ったより早いな

402 :名無しさん:2013/10/08(火) 10:47:55.73 i
あまりにステータスが進まないので、問合せしたら、「10/1〜7」まで中国は休みなので8日から製造開始します^^
って言われた

403 :名無しさん:2013/10/08(火) 12:52:40.28 0
注文確認のメールっていつくるんですか…
だれか教えて下さいませんか?

404 :名無しさん:2013/10/08(火) 14:18:02.66 i
>>403
注文してすぐにきたよ

405 :名無しさん:2013/10/08(火) 15:18:57.49 0
>>404
本当ですか…
もう半日たってるのにこないんですよ…
明日台風で休みだし電話してみるかな

406 :名無しさん:2013/10/08(火) 16:18:16.94 0
メールアドレスが間違ってたりしないの?
迷惑フォルダに入ってるとか

407 :名無しさん:2013/10/08(火) 17:55:35.02 i
パソコンからのメール許可してる?

408 :名無しさん:2013/10/09(水) 10:26:04.38 0
連絡してみたところメールサーバーがダウンしててメールの処理どころか注文処理もできてなかったらしいです。
再度注文するときカード番号聞かれたからあせったw

409 :名無しさん:2013/10/09(水) 13:59:16.70 0
システムダウンしたみたいだな
まだまだ製造開始できないらしい

410 :名無しさん:2013/10/09(水) 17:58:56.03 0
オーダーステータス見れなくなってるんだけど
原因は?

411 :名無しさん:2013/10/09(水) 18:01:34.03 0
システムダウンのせいかな?

412 :名無しさん:2013/10/09(水) 18:16:07.46 0
まじか

413 :名無しさん:2013/10/09(水) 18:22:03.50 0
電話で聞くの恥ずかしいよね

414 :天才の才能:2013/10/09(水) 22:14:30.35 0
まだオーダーステータス見れない

415 :天才の才能:2013/10/10(木) 08:37:50.10 0
オーダーステータスの件は
新しいメールが来て解決しました

416 :名無しさん:2013/10/10(木) 15:36:43.73 0
通常が10〜14日で配送なのに対して
現在は、30〜40日だって

417 :名無しさん:2013/10/10(木) 16:31:24.97 0
なんか一週間以上 国内配送センターへ輸送中状態なんだけど。
明日配送予定らしいが絶対配送されないよな。

418 :名無しさん:2013/10/10(木) 17:23:58.01 0
国内配送センターへ輸送中なら、明日来るよ

俺なんてまだチャイナの製造ラインにものってないらしいから。10日経つのに。

419 :名無しさん:2013/10/10(木) 18:18:51.18 0
予定日10日表記なのに
まだ国内へ輸送中になってるし
何でもいいから明日来て!

420 :天才の才能:2013/10/10(木) 21:00:14.75 0
またオーダーステータス見れない

助けて

421 :名無しさん:2013/10/11(金) 15:53:42.28 0
417ですが、今dellに電話したらもう製品は日本に来ていて明日か明後日に届くとのこと。
オーダーステータスではまだ輸送中なんだがなあ。
オーダーステータスって本当に適当なんだなあ。

422 :名無しさん:2013/10/11(金) 19:23:12.85 0
法人での注文 9/27オーダー 9/27入金済み 9/30受注受付
で10/12配達予定のものが、昨日の時点では、国内配送センターへ輸送中だったのが、
今見たら「製造中」に後退して配達予定日が「該当なし」に変わってたorz

かれこれ10年100台以上DELLから買っているけど、オーダーステータスが後退したのは初めての経験w

遅れるのは予測の範囲なんだけど、国内は移送センターへ輸送中だったから1週間の余裕を見て10/18に関係他社すべてのスケジュール手配してしまったがなorz

マジで勘弁してくれ、出来たPC達はどこいったんだよ

423 : 忍法帖【Lv=2,xxxP】(2+0:5) :2013/10/11(金) 19:36:16.04 0
です。

424 :名無しさん:2013/10/11(金) 23:10:07.89 0
>>422
あわてんぼさんだなw
俺なら一週間経ってから手配するわ

425 :天才の才能:2013/10/11(金) 23:55:08.41 0
また新たなメールきてオーダーステータス見れるようみなった
でも振込み完了したの2週間前だよ?
それなのにまだ生産工程

426 :名無しさん:2013/10/14(月) 09:26:34.57 0
10月14日配送予定で、かれこれ1週間は国内配送センターに
輸送中って出てたのに、到着予定日の今日になって遅れますって表記に
変わってた(-_-;)

昨日までは変わってなかったのに、当日に変えてくるとは。。。
モニターやらマウスやら他で揃えて待ってんのに、本体がこねーww
一応今日電話してみっかなぁ

427 :名無しさん:2013/10/14(月) 12:55:35.67 0
休み明けで忙しいのかもね

428 :422:2013/10/14(月) 14:18:59.38 0
カスタマーケアに電話しても
カ「休みだかけ直せ」

24時間納期回答に電話しても
24「そんな注文はしらん、カスタマーケアで話せ」
24「取りあえずカスタマーケアに繋いでやる」
カ「休みだかけ直せ」

えぇ、そうですね、日本は休みだよorz

429 :名無しさん:2013/10/14(月) 14:22:48.54 0
すごい戴爾

430 :名無し:2013/10/14(月) 20:15:04.62 0
10/2にお届け予定となっていたが未だ届かないよぉ(T0T)
聞くところによると海賊に襲われたとかなんとか
あくまで聞いた話だが

431 :名無しさん:2013/10/14(月) 20:26:32.34 0
ゼーベス星人は地球にもやってきてるのか・・・

432 :名無しさん:2013/10/14(月) 21:46:01.36 0
オーダー確認また落ちたのか。。
見れなくなってるし。

てか、コスト削減なのか中国から持ってくるのって、
空輸じゃないの?w
たしかに国内配送センターに輸送中が長いなとは思ってたけど。

しかし、海賊とか冗談でしょw
2日にお届け予定が来てないとか(-_-;)
今日配送予定だった、俺のオーロラ君はまさかの月末かい。

433 :名無しさん:2013/10/14(月) 22:21:25.11 0
まだ生産終わらぬ、新しいメールが来たのが3日前だけど振込みは2週間以上前だよ?
どうなってるのよ

434 :名無しさん:2013/10/15(火) 00:24:01.54 0
今見たらオーダーステータス回復してるな

俺も明日予定日だったが、「遅れが生じる見込み」になったわ
私用の PC だからまあ待ってられるが(別に生活に支障は出ない)、
>>422 みたいにビジネスユースだときついなこれ

435 :名無しさん:2013/10/15(火) 10:58:42.63 0
オーダーステータス復活したけど、遅れが生じますって表記から
変わらんからサポートに電話したった。

やっぱり台風の影響だとさ。
大阪到着が17日予定だから、18日か19日に配送予定らしい。
まぁ、14日予定だったのがそんなもんなら予測の範囲内だわ。
最初からちょうどに来るとは期待してなかったしww

てか、2日配送予定で来てないとかアリエンワー(笑)
まさかアリエンワーのノートでGTX780積みとかじゃないよな?
それなら納期7週間みたいだし、しゃーないわな。

サポートの中国人、日本語うまいけど語尾がいちいちあがって、
うぜーわww
バカにされてるみたいで腹立ったw

436 :名無しさん:2013/10/15(火) 11:33:40.36 0
チョトマテクダサイ

437 :422:2013/10/15(火) 12:28:35.21 0
カスタマーケアに電話した

社内システム障害発生中でオーダーステータスに正しい情報が反映されていないらしい
遅れの原因は台風の影響は関係ないよ
DELLは船便じゃなくて航空便輸送なので、台風の影響があっても最大で1日だけ
俺も最初は台風の性にされたけど、それはおかしいと指摘したらあっさり認めたし
単純に中国の国慶節連休による生産力の低下をシステムに反映させてないだけだな
そこに社内システム障害が重なったことによる混乱みたい

俺のは日本到着済みで税関処理待ち、税関処理が夕方に完了予定なので明日届けると言われた。(オーダーステータスは未だに製造中で配達予定日該当無しだけど)
ただ、日本が台風直撃なので実際は木曜日だな

438 :名無しさん:2013/10/15(火) 13:09:10.94 0
えー、俺のサポートのやつは天候の事をゴニョゴニョ言って、
俺が船で輸送してるの?って聞いたら、そこははっきり船便ですって
言ったよ!!
自身、国内配送センターに輸送中ってのが1週間弱続いてたし、気になったから
ちゃんと確認したんだけどさ。

俺、4日店頭で注文&現金一括払いして14日配送予定だったんだけど、中国の休み
は1日〜7日じゃないの?
その間に注文した事になるけど、国内配送センターに輸送中までは、しっかり反映
されてきてたよ。

2日配送予定の人がまだ来てないんだぜ?
2日配送予定なら、中国が休み入る前には日本に来てそうなのに。
アリエンワーのノートでGTX780積みは納期遅いみたいだけど、それ以外そんなに
遅れる理由がわからん。
ほんと適当な会社だなぁ、よく成り立つもんだw

長文スマンです。

439 :422:2013/10/15(火) 13:50:01.45 0
航空便だから1日で到着するわけじゃないよ。
輸入品は、全て通関という検閲を経て日本国内に入る
通関処理にどんなに早くても1日かかる普通は2-3日
当然、中国側での輸出時にも通関処理があるし
LCといって決済関連の書類処理もあるので1-2日かかる
合計すると
■航空便
中国側(1-2日)+飛行機輸送(1日)+日本側(2-3日)=4-7日
かかって日本国内配送センターに移る

なのでオーダーステータスの「国内配送センターに輸送中」が約1週間なのだ
■船便
船便は輸送日数が上海ー横浜でだいたい4日かかるけど、
飛行機よりも物量が多いので、輸出入の前後通関処理も倍以上かかるので
中国側(2-4日)+飛行機輸送(4日)+日本側(4-6日)=10-14日
となり「国内配送センターに輸送中」を1週間以内に通過することはほとんど無理

俺のは法人以外DELL使ってないからわかんないけど、過去の経験では間違いなく航空便だね

440 :名無しさん:2013/10/15(火) 19:20:57.58 0
>>422 はとりあえず18日間に合いそうなのか。よかったね

441 :名無しさん:2013/10/15(火) 20:07:58.69 0
機種名: XPS27
届け先: 百万石

ポチ日: 10/13
振込日: 10/13
受注日: 10/13
製造開始日: 10/13
製造完了日: 10/15
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 10/22
配送会社:

順調過ぎるけど、遅くなりそうな予感

442 :名無しさん:2013/10/15(火) 20:08:59.68 0
通関処理はわかってたけどさ。
俺の電話出た中国人は、17日に大阪に着くって言ったんだよね。
で、18日か19日に配送されるって。

大阪着ってことは関空かぁ、うちが関西圏だからなのかな?
海賊って話も出てたけど、どっからそんな話出てくるんだろ(-_-;)
サポートは船便って言うし、適当に言ってんのか、個人と法人で
違うのか、よくわからん企業だな。

初めてデル買うけど、保証しっかりしててもサポートはあんまりだね。

443 :名無しさん:2013/10/15(火) 21:20:06.58 0
みんなってどれぐらいで製造終わった?

444 :名無しさん:2013/10/15(火) 21:40:22.29 0
3時間もあれば終わるよ

445 :名無しさん:2013/10/16(水) 00:22:03.17 0
>>443
2日もあれば終わってた気がする
船便だからそっから長いんだw

446 :名無しさん:2013/10/17(木) 02:13:20.72 I
11日に配送したから18日にくるよーってメール来たくせに、
なんか今日配送しましたので一週間かかるよーってきたんだが
流石に間違いだよな!?
明日電話するけど9月から待ってるのだからいい加減にしてほしいな

447 :名無しさん:2013/10/17(木) 17:32:02.42 0
オーダーステータスでは生産工程なのに
メールでは生産終わったので配送しますって来た

これってオーダーステータスの更新が遅れてるの?

448 :名無しさん:2013/10/17(木) 17:41:14.56 0
おそらくそう

449 :名無しさん:2013/10/17(木) 21:59:39.95 0
うち16日到着予定が21日に変更されたわ
メールがきて台風の影響とか書いてた

450 :名無しさん:2013/10/18(金) 00:23:04.32 0
自分の場合は16日発送予定が「該当なし」に変化した
ステータスも「国際輸送準備中」のままで、メール連絡は届いていない
先日の台風の影響かもしれないけど、今接近中の台風27号も気になる・・・

451 :名無しさん:2013/10/18(金) 06:28:56.83 0
遅延中

452 :442:2013/10/18(金) 19:43:01.85 0
今日もう一度サポートに電話したった。
ちなみに4日注文の14日配送予定だった者です。

今日国内配送センターに届いたから、明日ぐらいには発送できると言われたけど、
その後ご丁寧に電話来て、今日発送できましたってさ。
発送メールも来て、西濃運輸のお問い合わせ番号も来たから、間違いなさそう。

電話の際、再度確認したけど、やはり船便だってよ。
俺が怒り口調だったからか、平謝りの中国人の女の子だったけど、わざわざ電話きたし
メールにも自分の名前付きで送信してきたから、なかなか良い子だったわww
しかも電話とか18時過ぎだから、サポートの時間終わってるしね、最後の最後で神対応でした。

以上、ご報告までに。

453 :名無しさん:2013/10/21(月) 10:06:54.96 0
11日注文、21日配送予定だったけど「国内配送センターへ輸送中」で
止まったまま、おととい延期になったわ。
台風か・・・。まだかなり南に居るんだよね。
今週いっぱい待つカンジになるのかなあ(´-`)

454 :名無しさん:2013/10/21(月) 17:06:29.28 0
完了メールが来たのが先月の26日
まだ届かない、とても遺憾に思います
dellには厳正なる対処を求めます。

台風だろうがゴールデンウィークだろうが
んなもん関係ねぇぞ
今すぐ届けろや
それか遅れた分はポイントや何かで還元しろや

455 :名無しさん:2013/10/21(月) 18:23:36.92 0
先月の26日て・・・もうすぐ1ヶ月じゃないか

456 :名無しさん:2013/10/21(月) 19:57:07.17 0
>>454
それはさすがに遅すぎる

457 :名無しさん:2013/10/21(月) 20:15:11.25 0
マジで1月は我慢の限界

どうしたらいいの

458 :名無しさん:2013/10/21(月) 20:40:35.18 i
1日に頼んで入金も即したけど、22日到着予定になってる。これからまだ時間かかるの?

459 :名無しさん:2013/10/22(火) 05:42:39.50 0
>>454
うわあ
ちなみに何をポチったんですか?

460 :名無しさん:2013/10/22(火) 16:36:30.13 0
>>459
ノートPCのInspiron 15R Special Editionってやつ

まじで遅すぎ

461 :名無しさん:2013/10/22(火) 17:06:00.79 0
オーダーステータスどうなってる?

462 :名無しさん:2013/10/22(火) 17:27:35.85 0
>>461
昨日まで生産工程だったが今見たら生産中だった
でも一週間前くらい前に「生産が終了したので今から届けます」ってきたけど
まだ届いてないっていうね

まじくそ腹立つ クーポン2000円分もらえたけど

463 :名無しさん:2013/10/22(火) 21:19:35.50 0
電話きて1週間後に届くらしい

あまりにも遅い 激おこぷんぷん丸

464 :名無しさん:2013/10/22(火) 23:12:10.82 0
機種名: XPS27
届け先: 百万石

ポチ日: 10/13
振込日: 10/13
受注日: 10/13
製造開始日: 10/13
製造完了日: 10/15
輸送開始日: 10/15
受入作業中: -
出荷日: 10/22
不在連絡票:
予定日: 10/22→10/23
配送会社: 西武運輸 送券番号連絡あり。

うちは明日届くわw
この差は一体なんだろうね、

465 :名無しさん:2013/10/23(水) 15:20:51.62 0
本当にdellにはガックリした

まじで腹立つから100万ぐらいくれないかな

466 :名無しさん:2013/10/23(水) 18:22:12.73 0
俺0/11にXPS27注文して10/21予定だったんだが、予定当日21日配送予定日が空欄になってさっき見たら該当無しになってんだけどこれ何なんだよ
ステータスは国内配送センターへ輸送中のまま

467 :名無しさん:2013/10/23(水) 18:22:46.00 0
>俺0/11
俺10/11

468 :名無しさん:2013/10/24(木) 13:59:04.31 0
当初は11日ポチ21日配送予定。だったけど「国内配送センターへ輸送中」で
止まって予定日が消えていた。
深夜観たときも同じで動く気配無かったからこれはもう来週以降かもな、と
覚悟してたのに、さっきいきなり届いたw
DELL頼むの初めてじゃないけどマジであてにならないステータスだなww

469 :名無しさん:2013/10/24(木) 15:36:24.60 0
今月2日にInspiron7000頼んだら15日に勝手にキャンセル扱いされた。
工場で大規模なシステムエラーが起こったとかいってたけど影響した奴他にいるか?

結局またそこから優先的に製造しますとか言ってたけど、台風の影響かまた遅れていまだにこない。
一ヶ月待ちが見えてきたな・・・

470 :名無しさん:2013/10/24(木) 17:06:28.75 0
>>469
俺も勝手にキャンセルされたよ

頼んでから1ヶ月たつ

471 :名無しさん:2013/10/24(木) 23:48:46.04 0
>>463の人?
キャンセル食らった?

472 :名無しさん:2013/10/25(金) 04:35:17.58 0
先月27日にvostro270s注文して今月23日に来た
2週間くらい国際輸送準備中だったけど、22日ににいきなり
国内配送センターから出荷済に変わって西濃運輸のお問い合わせ番号も何もなく到着した

473 :名無しさん:2013/10/25(金) 11:50:07.23 0
なんでみんないまでもデルで注文してるの?
デルってエントリーモデルか、
本体が9〜12万するようなゲハ向けPCかの2つのラインナップだけで

昔のstudioみたいな中級のラインナップがないし
エントリーモデルでは第四世代CPUがまだでてないし
いろいろと不便じゃん

あと高性能なPCの場合、保守も高額になってるのがきになった

474 :名無しさん:2013/10/25(金) 11:51:50.99 0
studiosus 戴爾電腦

475 :名無しさん:2013/10/26(土) 13:39:53.68 0
台風の影響あるかな?

476 :名無しさん:2013/10/28(月) 17:13:35.96 0
XPS13を15日に注文して今日配送予定だったのに遅れるって
何日に来るんだろうか・・・

477 :名無しさん:2013/10/28(月) 20:00:25.33 P
機種名: Vostro 3560 BTX base
届け先: くまもん

ポチ日: 10/22
振込日: 10/22(クレカ)
受注日: 10/22
製造開始日: 10/25
製造完了日:
輸送開始日: 10/26
受入作業中:
出荷日: 10/28
不在連絡票:
予定日: 11/2⇒10/29

なんか順調すぎて怖い
明日本当に着くんだろうか

478 :名無しさん:2013/10/29(火) 20:14:33.00 0
3年半前に頼んだ時は全て一括で届いたはずなんだが、
今回はモニターとスピーカーだけ3日後に届いて
肝心の本体が15日経過してもまだ届かない。

本体が来ないと何も出来ないんだが。

479 :名無しさん:2013/10/30(水) 09:41:06.22 0
DELLで買ったか、戴爾電腦で買ったかで話は全く変わってくる

480 :478:2013/10/30(水) 15:01:50.75 0
戴爾電腦ってのが何だか解らんが、注文はDELLの公式で処理したよ。
上場廃止問題でトラブって遅れてるんかな。

481 :名無しさん:2013/10/30(水) 15:55:20.32 0
機種名: ALIENWARE X51
届け先: 落花生の国

ポチ日: 10/21
振込日: クレカ
受注日: 10/22
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 10/30
配送会社:

10/24位に国際輸送準備中になったけど
10/29深夜、国際輸送準備中 ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。に変化

さて、いつ来るかな

482 :名無しさん:2013/10/31(木) 08:51:14.56 i
28日ポチったやつが1日に届くと案内来たんだが、DELLすごくね?

ちなみに伝票番号教えてくれないの?

483 :名無しさん:2013/10/31(木) 09:01:15.53 0
>>482
ドスパラは2日とか言ってるぞ

484 :481:2013/11/01(金) 07:09:45.86 0
深夜2時30分過ぎメールが届いた
11/1納品らしい
今確認したら寝る前は国際輸送準備中だったのが国内配送センターから出荷済に変化
夜中も仕事してるんだろうか……
隣国でやってるんだよな?日付変更線の向こうじゃないよな?

485 :名無しさん:2013/11/02(土) 08:42:05.07 0
482だけど1日にこなかった…
予定3日に変わってた!!おいおい…

486 :名無しさん:2013/11/06(水) 19:25:24.34 0
待機中

487 :名無しさん:2013/11/08(金) 10:36:14.45 0
国際輸送準備中になってからが長いな…
今のうちに部屋綺麗にしておけってことか

488 :名無しさん:2013/11/08(金) 12:17:51.64 0
オーダーステータス見たら諸事情云々書いててうわーと思ったけど
意外にも1日遅れで済んだ

489 :名無しさん:2013/11/08(金) 23:30:27.21 0
>>487だけど、準備中から急に出荷済みに飛んだww
反映のタイミングおかしすぎんよー

490 :名無しさん:2013/11/09(土) 02:36:17.63 0
よかったじゃないかw

491 :名無しさん:2013/11/11(月) 08:57:32.95 0
2日にぽちって九日に届く予定だったのが遅れが生じる見込みになったんだけど、これっていつごろ届くんすかね

492 :名無しさん:2013/11/11(月) 12:28:31.26 0
DELLからメールキターと思ったら宣伝メールだったでござる

493 :名無しさん:2013/11/12(火) 22:06:51.86 0
先月31日注文したエーリアンウエア、お届け予定日が今日だ。
運輸会社の配達時間終了の21時過ぎても届かないので、確認したら……国際輸送準備中…目を疑ったよ。
「これってまだ海外に有るってこと?」ってあまりの衝撃に5秒ぐらい経ってからやっとその字の意味を理解出来たよ。
いくら海外生産でも、いくらオーダーメイドでも今の時代2週間は掛からんだろ!
余裕を持ってお届け目安を作るのが今や常識だろ。ちょうど今日は休日でゆっくり掃除してパソコン設置出来るなと期待してたのにがっかりだよ。
そしてまだ日本にすら届いてないのに、予定日の表示が今だに今日になってるけど、バカにしてんのか?それともあと2時間で届けてくれるのか?
考えれば考えるほど腹立ってくるわ。

494 :名無しさん:2013/11/13(水) 05:11:13.51 I
しょうがない、外国は時間を守れないだろうから
ていうか、hpのように国内に生産工場を作るべき

495 :名無しさん:2013/11/17(日) 03:20:15.18 0
西武運輸と知ってたら買わなかった

496 :名無しさん:2013/11/19(火) 14:20:56.77 0
入金して一週間
ステータス製造中から動かず
キャンセルできないし生殺し
配達めども未定のまま

497 :名無しさん:2013/11/19(火) 18:07:15.14 0
Dellの電話受付って日本語通じねぇ
態度悪くてびっくりした

498 :名無しさん:2013/11/20(水) 13:26:31.29 0
機種名: VOSTRO 3560
届け先: 東京
ポチ日: 11/7
振込日: 11/7
受注日: 11/7

オーダーステータス見ても全然更新されないしどうなってるんだろう
と思ってたら以下のメールが昨日11/19に届いた ファックだわ…

--

このたびは、弊社製品 をご注文いただき誠にありがとうございます。
お届けに、遅れが生じた為、ご連絡をさせていただいております。

上記のご注文につきましては、
おかげさまで多くのご注文をいただきましたこと感謝申し上げます。
しかしながら、ご準備しておりましたパーツ以上のご注文を頂いた為
一部パーツが入庫待ち状態にあり、お届けにまだお時間がかかる予定となっております。
現時点では、11月末頃のお届け予定となっておりますので今しばらくお待ち頂けますよう
お願い申し上げます。

499 :名無しさん:2013/11/21(木) 18:55:16.63 i
>>497
人によるだろ。俺も聞きたい事が有ったから電話したら対応してくれた人めちゃくちゃ親切だったよ

ところで、誰かalienware 17注文した人居ないか?参考までに何日で届いたか聞きたいんだ

500 :名無しさん:2013/11/21(木) 18:55:26.58 0
機種名:OptiPlex3010
届け先:北海道

ポチ日:11/11
振込日:11/12
受注日:11/12
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 11/21
配送会社:

今日お届け予定日だけどこりゃこないな

501 :名無しさん:2013/11/22(金) 14:05:53.16 0
機種名:Alienware x51
届け先:東京

ポチ日:11/14
振込日:11/14
受注日:11/14
製造開始日: 11/16
製造完了日: 11/16
輸送開始日: 11/16
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 11/23
配送会社:

明日届くのかよ(´・ω・`)

502 :501:2013/11/24(日) 11:48:24.61 0
予定通り届いたは(´・ω・`)

503 :名無しさん:2013/11/25(月) 08:20:50.37 0
>>500の人はどうだった?

504 :名無しさん:2013/11/26(火) 12:40:06.94 0
>>503
ポチ19日で12/1に届く予定だよ
ある程度早い方なのかなぁ?

505 :名無しさん:2013/11/26(火) 12:42:19.77 0
何で俺はレス見間違えてるんだ...>503宛じゃない

506 :名無しさん:2013/11/26(火) 21:47:44.55 0
>>503
25日に届いた、しかもなぜか英語版のOSで・・・

507 :名無しさん:2013/11/27(水) 08:49:47.13 0
ファッ!?

508 :名無しさん:2013/11/27(水) 15:17:25.21 i
>>506
英語版OSって何で?というか直ぐにDELLに電話しなさい

509 :名無しさん:2013/11/27(水) 19:49:56.87 0
>>508
届いた日に電話したら日本語版OS交換してくれることになった
また2週間かよ

510 :名無しさん:2013/11/27(水) 21:28:36.06 0
支那人の仕事のいい加減さが滲み出てるエピソード

511 :名無しさん:2013/11/27(水) 22:12:18.57 0
機種名:Alienware 17
届け先:埼玉

ポチ日:11/25
振込日:11/25
受注日:11/26
製造開始日:11/26
製造完了日:-
輸送開始日:-
受入作業中:-
出荷日:-
不在連絡票:-
予定日:該当なし
配送会社:

書き込んだらすぐ届くらしいからとりあえず試してみw

512 :名無しさん:2013/11/29(金) 01:31:59.10 0
即納モデル最短1〜3日でお届けって書いてあるので申し込んだんだけど(11/27)
クレカ決済で即日審査下りて予定日がなぜか12/2になってた。
別に何もカスタマイズしてない素のままなのですぐに発送するのかと思ったけど
27日中にステータス変更なし。
28日昼過ぎに倉庫からの出荷完了とステータス変更。29日にも届くのかと思って
待ち構えてるんだが、明けて29日いまさっき見たら、諸事情によりお届け予定日に
遅れが生じる見込みだとか。???
発送完了してんのに何で遅れるの?ついでに予定日が消えてる。

即納モデルってベストエフォートであって、最長どれくらい掛かるかわからないってことか。

513 :名無しさん:2013/11/29(金) 01:36:17.94 0
ちなみに12/2表示のあった間は国内倉庫から出荷済になってたのが
いまは「現在日本に向け国際輸送中です。国際輸送には主に船便を使用しており」となってる。
国内倉庫から発送された箱は何処うろついてるんだ?
それとも昨今はやりの偽装表示?

514 :名無しさん:2013/11/29(金) 15:59:56.53 0
ステータスは精度は悪いのかな

515 :名無しさん:2013/11/30(土) 19:37:31.52 0
昨日の午後に到着、開封してセッティングまで終えて夜に見たけど
まだ海外発送中のまま。これは意味ないと思ってもう呆れてしまった。
今日の午後に運用できるまでにデータ移行とか完了して、夕方に
チェックしてみたら配達済になってて、発送も国内発送に書き換えられてた。
けっきょく、肝心の待ってる間に正しい表示がなされない、まるでアテにならない
サービスだと思った。
商品は当初の思惑通り届いて、商品の性能にも不満はないけど、
このオーダーステータス・サービスはないわ。

516 :名無しさん:2013/12/03(火) 17:23:18.81 0
12月1日予定だったのに届いてないし今見ると該当無し
ステータスはずっと国内配送センターへ輸送中
一月かかるのかこれ

517 :名無しさん:2013/12/03(火) 18:26:56.31 0
機種名:ありえんわー
&amp;#160;届け先:関東
&amp;#160;ポチ日:11/20(某量販店にて)
&amp;#160;振込日:11/20(現金払い)
&amp;#160;受注日:11/20
&amp;#160;製造開始日:11/21
&amp;#160;製造完了日:11/24くらい
&amp;#160;輸送開始日:11/25
&amp;#160;受入作業中:&amp;#160;
出荷日:&amp;#160;
不在連絡票:
&amp;#160;予定日:12/1→未定へ
&amp;#160;配送会社:
&amp;#160;前日にステータス未定に。
理由:諸事情により遅れが生じております云々。諸事情って何だ!?
随時ステータス更新と言いつつ3日間動きなし。
カスセンに電話したら『最新情報では3日夜に日本の港到着予定。』だそうな。
乗せ忘れたか、船がすぐ出なかったか、そんな感じかな、と勘ぐり。
まあ、ここ見てる限りではまだ良い方かな、と。
電話、カタコトではあったけど言う程の悪い対応ではなかったよ。
あとは、ちゃんと届くことを祈るのみ。

518 :名無しさん:2013/12/03(火) 18:31:58.81 0
517です。コピったら変になっちゃった(^_^;)

519 :名無しさん:2013/12/03(火) 19:07:28.82 0
>>518
だいたい2週間で届くよ
あと数日の我慢

520 :名無しさん:2013/12/05(木) 23:21:32.32 0
名無しさん:2013/11/27(水) 22:12:18.57 0
機種名:Inspiron 15R
届け先:宮崎

ポチ日:11/22
振込日:11/25
受注日:11/26
製造開始日:-
製造完了日:-
輸送開始日:-
受入作業中:-
出荷日:-
不在連絡票:-
予定日:該当なし
配送会社:

オーダーステータスが動かないまま昨日キャンセル扱いされて、今日また注文したことになってて理解ができないです。
結局ステータスも受注済から動いてないし、これからまた2週間待つのでしょうか。

521 :名無しさん:2013/12/06(金) 00:10:25.03 0
12/1の夜モニターポチったら
12/2に発送されて、12/3に届いてた
完全に油断してたわ

522 :名無しさん:2013/12/06(金) 04:14:01.64 0
自分も11/22に注文してステータスが見れなくなったのでカスタマーに確認したら一旦キャンセル12/3に再注文になってました
どうしてそうなったのか聞いた所システム上?と言われ納期は10日~14日後との事
もう意味がわかりません

523 :名無しさん:2013/12/06(金) 04:30:36.91 0
モニターのみとかそれだけで完結するものだと在庫あれば即発送なんだろうね

524 :名無しさん:2013/12/06(金) 14:44:39.02 I
dellとかいう客に説明もなしにいきなり納期伸ばす会社を許すな。何故そうなったのかちゃんと連絡いれてこいよ。

525 :名無しさん:2013/12/06(金) 16:04:59.95 P
dellのサイト接続切れ多すぎ
ブラウザも3種類で試しても同じ・・・

キーボード買ったら、これも中国から送られてくるとか冗談だろ・・・。
国内運送中になってた。

526 :名無しさん:2013/12/07(土) 14:23:46.65 0
http://www.dell.com/
つながらねえぞ
ふざけてるのか

527 :名無しさん:2013/12/07(土) 15:36:37.26 0
dell.com.cn

528 :名無しさん:2013/12/08(日) 16:58:35.37 0
申し訳ありませんが、要求の処理中にエラーが発生しました。

529 :名無しさん:2013/12/09(月) 18:25:09.75 0
認証の請求先電話番号の下4桁って自分の家の電話番号でいいんだよね?

530 :名無しさん:2013/12/09(月) 18:34:23.98 0
http://imgur.com/zYgZZt0.jpg
なにも表示されないんだが。
誰か助けてだしう

531 :名無しさん:2013/12/09(月) 19:13:26.10 0
>>529
ピンポ〜ン

532 :名無しさん:2013/12/09(月) 22:31:50.67 0
>>530
注文したの11月じゃない?
dellのシステムに不具合がでたらしくキャンセル、再注文になってて発注番号が変わってるよ
dellに電話して聞くべし

533 :名無しさん:2013/12/11(水) 00:07:12.70 0
オレもオーダースレータスがエラーで見れんわ
ふざけとるな

534 :名無しさん:2013/12/11(水) 15:55:21.08 0
機種名:U2414H
届け先:北海道

ポチ日:12/11
振込日:12/11
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

今度はモニタ単体だからこの間のようなOSの間違えはないはず

535 :名無しさん:2013/12/12(木) 13:15:52.08 0
■書き込みテンプレ
機種名: U2414H と オプションのスピーカー
届け先: 関西

ポチ日: 13/12/12
振込日:
受注日: 13/12/12
製造開始日: (U2414) 通知なし (スピーカー) 13/12/12
製造完了日: (U2414) 通知なし (スピーカー) 13/12/12
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: (U2414) 通知なし (スピーカー) 13/12/19 前後
配送会社:

スピーカーは順調だけどデイスプレーの方はPDFの「注文請書」だけ来て
あと何も来ないしステータスに表示すらされてない
不安だ、、

536 :534:2013/12/12(木) 19:31:11.80 0
なんでモニタだけの注文で予定日12月22日前後なんだよ
サイトのオーダーステータスはエラーで見ることできないし

537 :名無しさん:2013/12/12(木) 20:22:37.99 0
DELLに懲りて今度はHPにしてみたが
DELLと比べると格段に精度良くて驚いた
ちゃんと広告通りに物が動いてるし追跡表示も合ってるし
荷受業者に渡した連絡と追跡番号までメールでしてくれる(頼んでもいないのに)
DELLは「オプションで」わざわざ追跡サービスを「有り」にしたのに無茶苦茶だった
もう金輪際DELLは選択肢から外した

538 :528:2013/12/12(木) 20:33:25.43 0
メールしてみたら日程教えてくれたよ
っていうかステータス確認サイトも修正してくれたみたいで
もうみんな見られると思うぞ

539 :534:2013/12/12(木) 20:45:15.66 0
サイトやっぱり見れない

540 :名無しさん:2013/12/13(金) 00:06:06.51 0
ムチャクチャやなw
12/03に注文してスグにオーダーステータスエラーで追跡不能になり、
今日見れるようになったと思ったら、製造完了状態でまだ輸送されてない状態だった。
諸事情により到着は遅れると書いてあったから、12/20ぐらいかなと思ってたら
さっきメールが届いてて、12/13に届くってさ
13日って今日ですやん
ホントに今日届くとしたら逆に早いな

541 :名無しさん:2013/12/13(金) 10:32:38.51 0
>>540
俺も予定だったらそうだが遅れる通知きたわww
船一緒ならおくれてんなww

542 :名無しさん:2013/12/13(金) 18:50:07.80 0
即納モデルで国内配送センターから出荷済みなのに
諸事情によりお届け予定日が遅れるってどういうことよ?
遅れる理由と納期はっきりしてよ。

543 :名無しさん:2013/12/13(金) 19:57:48.95 0
連絡来た、納期より1.2日遅れだな
注文12/2
お届け12/14.5

もう日本についたらしいから
>>540も着くかもね。

544 :名無しさん:2013/12/13(金) 21:59:32.93 0
>>542
同じく即納モデルで国内出荷済みとメールが届いたにも関わらず、今日が配達予定日だったのに届かなかった。
ステータス見ると同じ理由で遅れると表示が変わってた。
全然即納じゃない・・・。

出荷済みなら遅れる要素は無さそうなんだけど、ステータスやメール自体が当てにならないのか?

545 :名無しさん:2013/12/13(金) 23:31:01.80 0
>>544
全然アテにならないよ。
自分の場合はけっきょく予定通りに来たけれど、着くまでの表示はめちゃくちゃ。
見ないほうがまだマシだった。

546 :名無しさん:2013/12/14(土) 01:52:27.80 0
VAIOが壊れたから何も考えないでヨドバシで買った。
12/2製造開始、12/11着予定だったのが
届かないから変だなと思ったらこのありさまなのか

547 :名無しさん:2013/12/14(土) 21:30:11.19 0
一日遅れで来た。
西濃だから日本についてもみんな油断すんなよ

548 :540:2013/12/14(土) 22:01:29.57 0
結局、メールの通り12/13に仕事から帰ったら届いてた
結果は2週間かからなかったから良かったんだが
前日にメール届いてなかったら、帰宅してビックリしてるとこだったわ
しかしWIN8が訳わからなくて苦戦しまくってるよw

549 :534:2013/12/16(月) 11:39:36.43 0
オーダーステータスの信用ゼロだな

全く見ることできないし、やっと見れたと思ったら
お届け日12/18になってるのに今日届くし、まあ届いたからいいんだけどね

550 :名無しさん:2013/12/16(月) 21:51:33.24 0
14日時点で国内配送センターに輸送中だったのに
今見たら製造中になってるwww

551 :名無しさん:2013/12/16(月) 22:30:34.23 0
マジでやらないほうがマシなレベル

552 :名無しさん:2013/12/17(火) 17:28:50.13 0
機種名:Alienware 18
届け先:

ポチ日:12月16
振込日:12月16(クレカ)
受注日:12月17
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

さて、何時届くかな

553 :名無しさん:2013/12/18(水) 19:23:11.32 0
>>552
予定日より若干遅れる程度って考えた方がいいよ。
でも2週間以内

554 :名無しさん:2013/12/19(木) 17:38:04.36 0
機種名:Alienware 18
届け先:

ポチ日:12月16
振込日:12月16(クレカ)
受注日:12月17
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

ステータスはあてにならんな
問合せたら既に生産中だった二週間前後で届くらしい

555 :名無しさん:2013/12/19(木) 18:48:14.26 0
>>258
27年クソワロタ

556 :名無しさん:2013/12/19(木) 18:59:22.07 0
トラッキングの番号入れる社員かバイトかが
いつもめちゃくちゃな番号打ち込んでるんじゃないかと

557 :名無しさん:2013/12/20(金) 01:35:21.11 0
あと二日で届くらしいがまだ国内に輸送中
遅れそうだなぁ・・・

558 :名無しさん:2013/12/20(金) 15:46:59.81 0
16日に注文して18日にモニタだけ届いたんだが肝心の本体は受注済みのまま動かねえ…

559 :名無しさん:2013/12/20(金) 16:00:24.55 0
>>558
俺もそんな感じ受注済みから変化なし

560 :名無しさん:2013/12/20(金) 16:33:43.89 I
>>558普通だよ

一週間後またみたほうがいいよ
それまであんまりかわんからw

561 :名無しさん:2013/12/20(金) 21:17:56.21 0
14日にノート注文したけど年末には届くかな
年明けだとめんどくさい

562 :名無しさん:2013/12/21(土) 14:18:10.87 0
>>561
やっぱり、年末は厳しいよ
たとえ日本についても、日本の配達業者がどうなんだか・・・

563 :名無しさん:2013/12/21(土) 17:59:18.73 0
12日の夜、ヨドバシでえーりあんx51買って
注文日13日、予定日22日なんだけど

ステータスだとまだ国内配送センターへ輸送中のままなんだよなあ
明日届くのかな

564 :名無しさん:2013/12/21(土) 23:57:05.35 0
今日届く予定だったのに国内センターへ輸送中のままからうごかねぇ
いつ届くんだろうなー

565 :563:2013/12/22(日) 00:12:28.55 0
今日予定日だったけど、今見たら諸事情により遅れが生じる見込みになってる
だる

566 :名無しさん:2013/12/22(日) 13:26:06.28 0
それ、流産かもやで!?

567 :名無しさん:2013/12/22(日) 19:27:35.77 0
機種名:Alienware 18
届け先:

ポチ日:12月16
振込日:12月16(クレカ)
受注日:12月17
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:12月29日
配送会社:

とりあえず今月中には届きそう

568 :名無しさん:2013/12/23(月) 00:54:48.50 0
機種名:OptiPlex3010
届け先:北海道

ポチ日:12/13
振込日:12/14(クレカ)
受注日:12/14
製造開始日:12/15
製造完了日:
輸送開始日:12/17
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 12/22
配送会社:

遅れるの分かった時点でメールの一通でもよこせっての

569 :名無しさん:2013/12/23(月) 03:56:40.41 0
■書き込みテンプレ
機種名:Inspiron One 2350
届け先:

ポチ日:12月16
振込日:12月16(クレカ)
受注日:12月17
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:12月27日
配送会社:

年内には届けてほしい。

570 :名無しさん:2013/12/23(月) 12:51:19.86 0
■書き込みテンプレ
機種名:Inspirion 14
ポチ日:12月07日
振込日:12月07日(クレカ)

お詫びのメール(12/18)
一部パーツの供給不足が発生しており……………
12月24日を目途に納入される予定となつており、その後順次再製造させて………

再製造って何や?
年明けを覚悟したよ!!

571 :名無しさん:2013/12/23(月) 13:01:38.75 0
>>570
最悪やな

572 :名無しさん:2013/12/23(月) 13:26:04.32 0
>>570
今日の午前中inspiron14頼んだ俺も玉突きだな

573 :名無しさん:2013/12/23(月) 22:47:01.67 0
不具合を承知でさっさと送られるよりは多少遅れてもちゃんと検品して不具合が出ない方が良いんじゃない?
遅れた挙げ句に不具合が出る様じゃ最悪だけど

574 :名無しさん:2013/12/24(火) 01:00:43.85 0
うむう

575 :名無しさん:2013/12/24(火) 12:16:40.34 0
船旅は1週間程度じゃないの?
10日以上も輸送中・・・

576 :名無しさん:2013/12/24(火) 17:06:56.14 0
オレのも12/10注文で24日予定だったのが
諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みってなってて
ステータスは国内配送センターへ輸送中で止まったまんまだわ
今週末で仕事終わるからそれまでにプリンタやらスキャナやらLANの設定とか
やっておかないと困るんだよな

577 :名無しさん:2013/12/24(火) 23:01:34.47 0
機種名:Alienware X51とディスプレイ
届け先:宮城
ポチ日:12/11
振込日:12/12
受注日:12/12
予定日:ディスプレイ ⇒ 12/14 Alienware X51 ⇒ 12/21

ディスプレイは12/13夜中(実質14日)に12/14着予定とメールあり⇒昼過ぎに到着。
Alienware X51は12/21着予定が前日になってもメール無し ⇒当日の夜にHPのステータスが国内輸送準備中になってた。
12/22になってからやっとHPで諸事情により遅れており〜に変更される。
配送日は該当無しになってるしイライラ。

12/23 19時過ぎ(仕事がこの時間に終わった)にサポートにメール打つ。
※メール内容はHPでステータス更新されない、商品いつ届くの?X'masプレゼントだったのに(嘘)2週間程度ってなってたじゃん?って感じ※
12/24 13時少し過ぎに電話(仕事中で不在着信)
電話後にDELLサポートからメールあり。
『商品を発送しました。12/26"前後"着予定です。』
メールしたら商品発送されるとかどんだけ…?
三年くらい前にデスク買った時は全然問題無かった(ステータス更新も一致してた)だけに、なんだかなぁって感じ。
できれば明日届いてくれたら嬉しいけど、HPのステータスは相変わらず諸事情により遅れており〜のまま。
せめて荷物の問い合わせ番号くらいは教えてほしかった。

578 :名無しさん:2013/12/24(火) 23:48:23.60 0
>>577で書き込みした者ですが、ついさっきデル、オーダーウォッ&#8203;チサービス(お客様へ&#8203;のお届け予定情報)きた。
12/25着予定だそーです。
あんまり遅い人はメールしてみたほうがいいのかも??

579 :名無しさん:2013/12/24(火) 23:59:45.77 0
機種名:Alienware 18
届け先:

ポチ日:12月16
振込日:12月16(クレカ)
受注日:12月17
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:12月29日→12月25日
配送会社:佐川

意外と早かったな
自分へのクリスマスプレゼントになりそうだ

580 :名無しさん:2013/12/25(水) 03:42:40.35 0
機種名:latitude10
届け先:

ポチ日:12/17
振込日:12/18(こんびに)
受注日:12/18
予定日:自動応答で12月28日 ステは未定
配送会社:?

初めてオーダー
中華姉ちゃんには年明けになりますよーって親切に教えてもらったが
電話の自動納期確認じゃ12月中・・・
ステと自動納期確認じゃどっちが正確なんだろ
他の受注品は電話が正確だったが・・・
年内に来てくれーー

581 :名無しさん:2013/12/25(水) 07:52:31.50 0
>>580
オーダーウォッチサービスの画面に次のコメントがあるよ。

年末年始スケジュールの為、’’お届け予定’’の
日付が12/28~1/5と表示されている場合
1/6以降順次出荷させていただきます。
貨物量の増加及び交通渋滞などにより、
お届けに遅れが生じる場合がございますので、
予めご了承ください。

582 :名無しさん:2013/12/25(水) 08:18:16.74 0
こんなことも書いてあった。
27日出荷分も1月6日以降かな?

・年内最終出荷日は12月27日(金)となりますが、お届けは1月6日以降となります。
※12月28日〜1月5日は国内出荷・国内配送をお休みさせていただいております。

583 :名無しさん:2013/12/25(水) 12:20:12.15 0
>>581,582
まじか!さんくす!
ああ、仕事始めにくるのか、、orz

584 :名無しさん:2013/12/25(水) 22:29:10.91 0
今頼んでもいないのにおかしな連絡メール来た
わけわからん!!

*Dell Customer Communication*
○○○様
平素は格別のご高配を賜 り、厚く御礼申し上げます。
先日より対応させて頂いておりますデルカスタマーサービスの○○○でござい
ます。
ご注文の製品は生産を完了 し、現在国際輸送の段階に入っております。
中島様へのお届けは2014年1月7日もしくは1月8日前後を予定してお ります。
尚、輸送状況や天候状況等により日程が多少前後する可能性がございます。
お待たせして大変申し訳ございません。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
ご不明な点等ございました ら、本メールにてご返信頂きたく存じます。
取り急ぎメールにてご連絡 させて頂きました。
何卒宜しくお願い申し上げます。

俺中島様じゃないんだけど・・・・
でも件名に書いてあったオーダーナンバーは合ってるんだよな
ただの間違いなのか、中島って誰なのか
一応連絡したほうが良いのかな
あーうっとうしいな、もうDELL使うのやめよ

585 :名無しさん:2013/12/25(水) 23:43:58.31 0
>>569です。

今日発送、明日12/26に届くとメールがあった。
>>581,582みて、年内あきらめてたから、かなり嬉しい。

586 :名無しさん:2013/12/25(水) 23:55:12.41 0
>>584
多分だけど他の人に送ったメールの内容コピペして変更するべき箇所(顧客名)が文中に埋もれてて見落としたとかじゃない
作業ミス的な

普通は注文データ参照しながらメール作成するし宛名が合ってるなら送り先は間違ってない気もするけど不安になるよな

587 :名無しさん:2013/12/26(木) 19:41:47.77 0
デルカスタマーサービスの中国の人か!

588 :名無しさん:2013/12/26(木) 20:52:54.87 0
■書き込みテンプレ
機種名:inspiron 11
届け先:北海道

ポチ日:12/19
振込日:12/20クレカ
受注日:12/20
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:?
受入作業中:12/26
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

配送予定日は12/31となってる。
ってことは、1/6以降になるってこと?

589 :名無しさん:2013/12/26(木) 22:35:34.26 0
>>580
機種名:latitude10
届け先:

ポチ日:12/17
振込日:12/18(こんびに)
受注日:12/18
予定日:自動応答で12月28日 ステは未定→1月2日
配送会社:西濃と佐川がきたぞ・・・(ケースとフィルタ)

年始確定orz

590 :名無しさん:2013/12/26(木) 23:32:54.77 0
オーダーステータス全然あてにならんw
国内に輸送中になってたのにいきなり届いてビックリしたわ

591 :名無しさん:2013/12/27(金) 15:26:48.03 P
機種名 XPS 8700
届け先 たこ焼き

ポチ日: 12/17
振込日:12/17
受注日: 12/18
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: お届け予定案内だと12/28 ステだと1/8
配送会社:


ずーーーっと国際輸送準備中から動きません

592 :名無しさん:2013/12/27(金) 17:47:11.71 0
>>586
メール書いた中国の人から電話かかってきた
やはり中島という人が問い合わせたメールを、
購入品が同じだったので間違って俺に送ってしまったとさ
あやまってたけどなんかストレスたまるわw

で俺のも・・ずーーーっと国際輸送準備中

593 :名無しさん:2013/12/28(土) 10:56:16.74 0
機種名: XPS8700
届け先: 東京

ポチ日: 12/17
振込日: 12/17(カード)
受注日: 12/17
製造開始日: ?
製造完了日: ?
輸送開始日: ?
受入作業中: ?
出荷日: ?
不在連絡票:
予定日: 12/26 → 不明
配送会社: ?

オーダーステータスだと国内配送センターへ輸送中、
電話応答だと国内受け入れ準備中。

とりあえず日本の近くまで来ていると理解した。

594 :名無しさん:2013/12/28(土) 20:28:53.56 0
Inspiron 17R を12/14に注文して次の日には振り込んでるのに未だに受注済みのまま動いてないんだけど、ホントに入金されてるんだろうか…。

595 :名無しさん:2013/12/28(土) 21:18:19.68 0
留守中に来る感じなんだけど、国内の配達番号とか電話で聞けばいいのかな?
配達止めないと、毎日佐川の兄ちゃんが不在の怒りでPCをシェイクしそうw

596 :名無しさん:2013/12/28(土) 22:44:59.33 0
>>594
16日に17R注文したけどまったく同じ状況
同じく自分のだけ忘れ去られてるんじゃないかと思って不安になってたわ

597 :名無しさん:2013/12/29(日) 01:21:03.22 0
>>596
おお!私だけじゃなくて安心したわ。
仕事で使おうと思って注文したから大分苛立ってる。
結局、しびれ切らして本日メール送ってきた。

598 :名無しさん:2013/12/29(日) 03:15:41.34 0
機種名:Inspiron 14R
届け先:神奈川
ポチ日:12月14日
振込日:12月16日
受注日:12月16日
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:1月1日
配送会社:

現在は国内配送センターに輸送中
元日に届いたらめんどくさいな

599 :593:2013/12/29(日) 06:37:29.18 0
さっきもう一度音声応答サービスに電話してみたら、
「恐れ入りますがサポートセンターにお電話ください」と言われ、
到着予定日を案内することなく自動応答が終了した。

案内がまったくアテにならん…。そもそも案内する気はあるのか?

600 : 忍法帖【Lv=5,xxxP】(1+0:5) :2013/12/29(日) 07:21:29.93 0
DELL身売りするらしいよ

601 :名無しさん:2013/12/29(日) 07:58:47.39 0
>>598
元日には届かないから大丈夫!

>年末年始スケジュールの為、’’お届け予定’’の
>日付が12/28~1/5と表示されている場合
>1/6以降順次出荷させていただきます。
>貨物量の増加及び交通渋滞などにより、
>お届けに遅れが生じる場合がございますので、
>予めご了承ください。

602 :名無しさん:2013/12/29(日) 09:06:16.26 i
>>601
よく見たら書いてあった
サンキュー

603 :名無しさん:2013/12/29(日) 11:23:45.30 0
DellのHPみたら、即納モデルのみ12/26までに入金確認が取れた場合、最終出荷が12/27だそうです。
だったら、即納モデル以外のALIENWAREとかはどうなるんだろう??

604 :名無しさん:2013/12/29(日) 16:25:33.64 0
やっぱコンビニ振り込みが最強だな
銀行振り込みだと休日明けに振り込んだ事になるし 15時以降だと翌日扱いになるし

605 :名無しさん:2013/12/31(火) 13:48:10.76 0
26日到着予定だったが、「諸事情」で一方的に遅延されてもう5日目。

これは年始の連休明けまで配達しない気だな。
当初の予定から10日遅れか。

マジでオーダーステータスは無い方がいいレベルだ。

606 :名無しさん:2014/01/01(水) 18:09:16.67 0
機種名:Alienware X51 スプレマシー
届け先:三重県
ポチ日:12月21日
振込日:12月21日(クレジットカード)
受注日:12月21日
製造開始日:12月22日
製造完了日:12月23日
輸送開始日:12月24日
受入作業中:12月27日
出荷日:
不在連絡票:
予定日:12月29日→該当無し
配送会社:

現在は国内配送センターに輸送中。でも電話だと国内受入れ作業中〜〜日本国内には到着している模様。

いつも思うのがオーダーステータスと電話、チャットとのリンクができてない。一体、どれが正しいのかわかりません。

607 :名無しさん:2014/01/01(水) 22:48:03.83 0
機種名:Inspiron 17R
届け先:しぞーか

ポチ日:12月14日
振込日:12月14日(カード)
受注日:12月14日
製造準備日:12月16日←なぜか戻る
製造開始日:12月14日
製造完了日:
輸送開始日:12月26日←とぶ
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:1月2日 最初は12月24日
配送会社:

20日くらいに問い合わせたら、部品がどうこうで1ヶ月以上先になるって言われた。
もう訳ワカメ。。。

608 :名無しさん:2014/01/02(木) 10:51:20.28 0
さすがに正月は届かないか

609 :名無しさん:2014/01/02(木) 12:00:00.57 I
19日にビックカメラでALIENWARE X51スプレマシーを購入したが、6日には届くだろうか?

息子のためのお年玉として買ったから、届かないと困るんよね。

今後デル使うのやめっかなあ。

610 :名無しさん:2014/01/02(木) 23:31:20.91 P
>>591だけど当然の如く届かない。まぁそれはしゃぁないとおもうけど、ツイッターではどうでもいい情報を休まず発信してるのみるとイラッとするわ。

611 :名無しさん:2014/01/03(金) 00:11:10.65 0
609>もしかすると年始最初の発送が6日なので、それを考慮すれば、最短で7日到着の可能性があるかもしれませんね。

612 :名無しさん:2014/01/03(金) 01:07:42.10 0
>>609
量販店で買った場合ってオーダーステータス見られる?

613 :名無しさん:2014/01/03(金) 12:45:37.18 0
>>606
先ほど、DELLチャットを利用しました。お届け予定日は10日前後だって!
まあ、年末年始挟んだから仕方ないか;;

614 :名無しさん:2014/01/03(金) 13:04:50.99 0
613>>
オーダー番号とお客様番号がわかれば、見れると思いますよ。あとは、チャット機能するってのも一つの手ですね。チャットだともう、営業はじまってますかよ

615 :名無しさん:2014/01/03(金) 18:06:24.64 P
ステータスが諸事情により遅れる見込みになった
先月中盤に頼んでたし今月中には来て欲しいとこだが・・・

616 :名無しさん:2014/01/03(金) 20:45:03.75 0
12/21にXPS8700注文したけど、当初の配送予定日12/29が該当無しになった。
ステータスはずっと国内配送センターへ輸送中。
該当無しってなんだよ、おまけに平気で嘘情報出すし、滅茶苦茶だなここ。

617 :名無しさん:2014/01/04(土) 03:12:53.16 0
>>615
>>616

デルはやっぱり遅いです。BTOですからね。1カ月ぐらいかかるときはかかりますね。どうしても気になるようでしたら、一度、デルにメールもしくはチャット機能もあるので、それを使ってみてはいかがでしょうか。現状を教えてもらえます。

618 :名無しさん:2014/01/04(土) 07:20:54.44 0
ここ見て5日まで配送ないこと知ったわ
全体的に見づらいしオーダーステータスが糞すぎる

619 :名無しさん:2014/01/06(月) 09:06:01.55 0
606ですが、昨日メールが届きました。

●●様

新年明けまして、おめでとうございます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます
デルカスタマーサービスの徐一迪でございます。
また、この度、お正月休みの影響で、ご注文からお届けまでにお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご注文の製品は生産を完了し、現在国際輸送の段階に入っております。
●●様へのお届けは1月10日前後を予定しております。
尚、輸送状況や天候状況等により日程が多少前後する可能性がございます。
お待たせして大変申し訳ございません。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたら、本メールにてご返信頂きたく存じます。
また確実な配送状況など確認取れ次第改めてご連絡させて頂きます。

取り急ぎメールにてご連絡させて頂きました。
何卒宜しくお願い申し上げます。

620 :名無しさん:2014/01/06(月) 11:31:18.96 0
>>606

先ほど、電話があり、9日お届けするとのことだそうです。
良かったです。もう少ししたら卒業になります。

621 :名無しさん:2014/01/06(月) 22:46:39.84 0
>>589
latitude10頼んだけど、明日配送とのことでメール連絡があった
ついでに配送番号も電話でうかがっておいたので、佐川でちょっと安心・・・

622 :名無しさん:2014/01/07(火) 10:04:53.04 0
機種名:Inspiron 3000 Series 3137 BTX Base(Inspiron 11 価格.com限定 エントリー・タッチパネル)
届け先:東京

ポチ日:1月1日
振込日:クレジット決済
受注日:1/3(注文請書メール着)
出荷日:1/6
予定日:1/7
配送会社:不明

623 :584:2014/01/07(火) 11:39:13.28 0
584

624 :584:2014/01/07(火) 11:41:37.99 0
↑ミスったすみません
ただいまPC到着、ステでは8日になってたのに
速いのはいいけどええかげんやなー

625 :名無しさん:2014/01/07(火) 21:41:34.07 0
機種名: Latitude 10
届け先: 千葉県

ポチ日: 12月22日
振込日: 12月22日(クレジット)
受注日: 12月22日
製造開始日: 不明
製造完了日:不明
輸送開始日:不明
受入作業中:不明
出荷日:不明
予定日:不明
配送会社:不明

ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。ってなって
ステータスはずっと国内配送センターへ輸送中のまま変わらない。
どうなっとるんや…
大体諸事情ってなんだよ。

626 :570:2014/01/07(火) 22:20:55.39 0
本日午前中にようやく到着しました。
1か月と1日要しました。でもwin8.1は使いづらいな?・・・・・・。

627 :625:2014/01/07(火) 23:22:21.76 0
寝る前にオーダーステータス見たら明日届くってなってました!
諸事情が何なのか気になるけど本当に届くならなんでも良いやwww

628 :名無しさん:2014/01/08(水) 01:28:00.41 0
異常に待たされるのって、初期不良のパターンだよ。

629 :名無しさん:2014/01/08(水) 10:40:23.63 0
>>598
ようやく昨日届いた
ステータスは全然当てにならん

630 :名無しさん:2014/01/09(木) 00:35:49.32 0
>>606
8日に出荷されました。と同時に出荷しました〜〜〜っていう電話と通知メールがありました。
明日到着予定です。

これで卒業です。^^

631 :570:2014/01/09(木) 16:24:18.17 0
Inspiron 14
不足していた部品はどうもSPDだったらしい。2013年50週の製造になっていた。
Samsung製のバッテリーだけど大丈夫かな?

632 :名無しさん:2014/01/09(木) 22:52:39.88 0
機種名: Inspiron 15R
届け先: 神奈川県

ポチ日: 1月3日
振込日: 1月6日(クレジット)
受注日: 1月6日
製造開始日: 不明
製造完了日:不明
輸送開始日:不明
受入作業中:不明
出荷日:不明
予定日:1月15日
配送会社:不明

ステータスは「国内配送センターへ輸送中」とあるが・・・・
頼むぞ

633 :名無しさん:2014/01/09(木) 22:57:09.07 0
大連から横浜へ艦艇ユニットを移動させているってことですよ
途中で機雷にあたって沈んだら生産からやり直し

634 :名無しさん:2014/01/10(金) 21:59:28.73 0
はやくこいー

635 :名無しさん:2014/01/11(土) 01:01:28.98 O
国際輸送とは、
船便?
飛行機?

636 :名無しさん:2014/01/11(土) 01:51:42.36 P
国内配送センターから出荷済、からのお届け予定日未定ってどういうこと!?

637 :名無しさん:2014/01/11(土) 13:44:46.73 0
機種名: OptiPlex 3020(法人向け)
届け先: 大阪府

ポチ日: 12月29日(大阪難波のビックカメラで注文)
振込日: 12月29日(クレジット)
受注日: 12月30日
製造開始日: 不明
製造完了日:不明
輸送開始日:不明
受入作業中:不明
出荷日:不明
予定日:1月11日
配送会社:佐川急便
ステータス:国内配送センターから出荷済み

不在連絡票が入っていた。

638 :534:2014/01/11(土) 14:29:44.63 0
機種名: Inspiron 660s
届け先: 北海道

ポチ日: 1月9日
振込日: 1月10日
受注日: 不明
製造開始日: 不明
製造完了日:不明
輸送開始日:不明
受入作業中:不明
出荷日:不明
予定日:不明
配送会社:不明

初めて個人で購入したがステータスの確認できないそもそもオーダーNoすらわからない

このスレも3回めだ最近来すぎだろ

639 :名無しさん:2014/01/11(土) 14:30:15.33 0
名前欄ミス・・・

640 :名無しさん:2014/01/11(土) 20:32:10.19 0
即納モデルって一体いつまでかかるんだ?
即納の割に遅い

641 :名無しさん:2014/01/12(日) 12:29:43.29 0
火曜に電話したら14日になると言われた
昨日の朝メール見たら金曜には配送したと連絡きて、ステータス見たら13日になってる
結局昨日は来なかったけど、いい加減な仕事しすぎだろ・・・

642 :名無しさん:2014/01/12(日) 13:12:51.91 0
即入れって言っても女の子が受け入れ態勢になってなかったらひっぱられて痛いもんな

643 :名無しさん:2014/01/13(月) 15:24:16.07 0
国内配送センターから出荷済になってから5日後に届け日不明になり更に2日後に配送予定
だとさ

644 :名無しさん:2014/01/14(火) 20:34:15.64 0
お届け予定情報メールが来た

>お客様のオーダーは生産が完了し、国際輸送に向けて準備中です。
>お届け予定日: 2014年1月21日前後です。
>お届け予定日は国際輸送および国内倉庫への入庫状況/国内交通事情等により遅れる場合がございますのでご了承ください。
>※即納モデルの製品及びモニタは国内からの発送手配が完了いたしました。
>2~5営業日でお客様の元にお届けとなります。(お届け先によって異なります。)

即納モデルをポチったんだが、船便で来るのかな?よく意味が分からない…

645 :名無しさん:2014/01/15(水) 00:19:12.93 0
即納なのに遅すぎじゃんw

646 :名無しさん:2014/01/15(水) 00:20:46.43 0
でーるー

647 :名無しさん:2014/01/15(水) 18:43:27.33 0
機種名: Inspiron 11
届け先: 埼玉

ポチ日: 1月2日
振込日: 1月2日
受注日: 1月6日
製造開始日: 不明
製造完了日:不明
輸送開始日:不明
受入作業中:不明
出荷日:不明
予定日:1/7
配送会社:佐川

今日届いた。

648 :647:2014/01/15(水) 18:44:07.30 0
間違えた、予定日1/17

649 :名無しさん:2014/01/15(水) 18:50:17.95 0
1/13昼過ぎに注文、こちらの手違いがあったので、その日の夜にカスタマーのメールからキャンセル申込。ステータスは製造準備中だったような。
翌日になっても音沙汰無いので、サポートに直接電話してキャンセル。承りましたと返答。
で、もう1/14にもう一度注文し直して、さっき状況確認したら、どちらも国内配送センターへ輸送中だって・・・
配送予定は、13日分(キャンセルしたはず)が23日、14日分が22日となっている。
ちゃんとキャンセルできてるのだろうか?

650 :644:2014/01/15(水) 19:59:14.08 0
機種名:Inspiron 15R (即納モデル)
届け先: 兵庫
ポチ日: 1月9日
振込日: クレカ
出荷日: 1月14日
予定日: 諸事情により遅れが生じる見込み
配送会社: 不明

さっき佐川で届いた!メールもオーダーステータス画面もあてにならんかったです

651 :638:2014/01/16(木) 10:37:57.42 0
今佐川から届いた連休前だったし速さ的にこんなものだろう
しかし配送が佐川なのは驚いた

652 :名無しさん:2014/01/16(木) 10:39:26.81 0
佐川か心配だ…

653 :名無しさん:2014/01/16(木) 11:18:08.40 0
佐川急便か・・・orz

654 :649:2014/01/16(木) 15:57:14.22 0
今日の状況を見たら、配達予定がいきなり今日に変更されてた。
で、さっき届いた。一旦キャンセルしたはずの分と合わせて同じ物2台。
どうすりゃいいんだよ。

655 :名無しさん:2014/01/16(木) 16:00:34.40 0
料金1台分ならなにか言ってくるまでそのままにしておいたら
金2台分払ってるならすぐさま電話

656 :名無しさん:2014/01/16(木) 17:55:01.25 0
>>654
箱開けずに2週間放置すれば、法的には自分の物になるんじゃかなったっけか。

657 :649:2014/01/16(木) 18:57:35.08 0
>>655 >>656
やっぱりそのまま2台分請求されるのも怖いのでサポートに電話したら、ちゃんとキャンセル処理されてなかったとの事。(ホントか?)
という訳で、送料無料での返品扱いになった。もちろんカード決済も返金対応との事。
今日のサポートはチャイナ系のお姉さんだったが、なかなか親切丁寧で関心した。
しかし、サポートはフリーダイヤルにしてくれないと、待ち時間が長すぎて通話料が怖い・・・

658 :名無しさん:2014/01/16(木) 21:08:07.89 0
機種名: Inspiron 660s
届け先: 神奈川

ポチ日: 1月11日
受注日: 1月14日
製造開始日: 不明
製造完了日:不明
輸送開始日:1/16
出荷日 : 1/16
予定日:1/16
配送会社:佐川

本日到着です。

659 :名無しさん:2014/01/16(木) 21:20:44.90 0
XPS8700 俺も神奈川で今日不在票が入っていたけど、神の西濃だった。
夜間指定が18:00-20:00だから土曜まで受け取れないよ。

660 :名無しさん:2014/01/16(木) 23:37:11.89 0
佐川急便

661 :名無しさん:2014/01/17(金) 09:54:12.61 0
届け先 世界遺産に神社が登録されている県
注文日 2014/1/14
出荷日 2014/1/15
オーダー状況 国内配送センターから出荷済み
お届け予定日 2014/1/17
配送 不明

今日届きますか?

662 :名無しさん:2014/01/17(金) 14:08:04.97 0
>>661
即納モデル?

663 :名無しさん:2014/01/17(金) 16:28:31.47 0
>>662
うm

デルって伝票番号を教えてもらえないから今どういう状況なのか
分からなんだ。

664 :661:2014/01/17(金) 18:06:30.26 0
今、佐川急便から連絡あり
荷物を持ち出していないため明日届けるとのこと

665 :名無しさん:2014/01/18(土) 09:34:51.82 0
機種名:New Inspiron14 Notebook
届け先:埼玉県

ポチ日:1/9
振込日:1/9
受注日:1/9
製造開始日:1/10?
製造完了日:
輸送開始日:1/14-15?
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:1/18
配送会社:

かなり順調

666 :名無しさん:2014/01/18(土) 10:38:32.57 I
機種名:inspiron 15 7000
届け先:千葉県

ポチ日:1/15
振込日:1/15
受注日:1/15
製造開始日:1/16
製造完了日:1/17
輸送開始日:1/18
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:1/24
配送会社: 不明

9日で手元に届くらしい、結構速い
ただ、みんなの書き込みを見る限り 配送は佐川らしい
佐川、配送ザツだし在宅してても勝手に不在届けを置いて行く始末だからな…
ちょっと心配。

667 :名無しさん:2014/01/18(土) 22:53:13.86 0
機種名: Inspiron14
届け先: 佐賀

ポチ日: 1月9日
振込日: 1月9日(クレジット)
受注日: 1月9日
製造開始日: 1月10日
製造完了日:不明
輸送開始日:1月13日→不明に
受入作業中:不明
出荷日:不明
予定日:1月18日→不明に

13日に輸送開始になったあと不明に。
dellに問い合わせをしたところ、品物の大阪入港が21日にずれ込むとのこと。
はたしてきちんと届くかな。

668 :名無しさん:2014/01/18(土) 23:16:04.38 0
佐川急便があなたのご自宅までお届けします^_^

669 :名無しさん:2014/01/19(日) 06:36:19.94 0
10日に頼んで、昨日国内配送センター出荷になっとった。
はえーな。

670 :名無しさん:2014/01/19(日) 08:29:58.56 0
佐川急便の高速物流サービスがおすすめです。
遠方でも翌日に到着します。

671 :名無しさん:2014/01/20(月) 18:52:29.32 0
予定日は今日なんだけどステータスが国際輸送準備中になってるんだけど・・
もう無理だよな?今日は

672 :667:2014/01/21(火) 18:51:59.71 0
帰宅し、家の郵便ボックスをかくにんしたところ不在票が。
佐川に電話したところ、たしかに荷物が近くの営業所にあるとのこと。
しかし配送ステータスは不明のまま。
どういうこっちゃ

673 :名無しさん:2014/01/22(水) 00:50:58.75 0
1月19日にクレカでOptiPlex3020をポチったんだけど
自動配信の注文ありがとうメールしか来ねえ

これってテンプレでいうところの受注日が未確定という理解でOK?
受注日は通常どうやって知らせてくるの?

674 :名無しさん:2014/01/22(水) 13:57:44.31 0
まだ三日だろ慌てるな

675 :名無しさん:2014/01/23(木) 01:09:11.71 0
>>673
カード会社に問い合わせて、支払いがまだならキャンセルしてもらったほうが良いよ。
相手は中国人だから、出だしで躓くと面倒なことになるだけ。

676 :名無しさん:2014/01/23(木) 02:35:14.56 0
まだ三日なんだから心配する必要ねーよ
>>675 
バカか? ちゃんとしたメーカーの看板背負ってるんだから
中国人がどうとかの問題じゃねーだろ 

677 :名無しさん:2014/01/23(木) 06:37:47.81 0
>>673
ご注文ありがとうございましたというメールはそこに書いてあると思うが
>本メールは、売買契約の成立を確認するものではございません。という訳だ

つまりお前はDELLに対し買いたいという意思表示をし、対価を支払ったものの
現状の購入手続進捗状況はそこにとどまっている
つまり受注日未確定ではなく購入意思自体DELL側に認識されていない可能性があるぞ
「まだ三日」という工作員ごとき感覚の持ち主がいても一向に構わないが
まともであれば翌営業日が受諾・支払確認メール普通で、3日放置は異常とと考えるべき

ドブ金になる前に問い合わせてみることをお勧めするよ

678 :名無しさん:2014/01/23(木) 10:38:51.21 0
機種名:XPS 8700
届け先:東京23区

ポチ日:1月14日
振込日:1月14日
受注日:1月14日
製造開始日:1月15日
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:1月23日
配送会社:

今日届く予定なのにまだ出荷完了にならない!
「ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。 」
って書かれてるんだけど数日遅れるパターンか…

679 :名無しさん:2014/01/23(木) 11:00:41.86 0
俺も一昨日届いたが、まだ準備中だ

680 :名無しさん:2014/01/23(木) 11:32:43.89 0
俺もXPS8700、14日受注で23日納品予定だったけどオーダーステータスでしれっと24日に変わってた
未だ国際輸送準備中

681 :名無しさん:2014/01/23(木) 11:37:04.18 0
オレのところも23日予定が昨日見たら、24日に変更されてた
今現在、国内配送センターへ輸送中だから
明日も無理なンじゃないかと
明日届かないと何かと不便なンだけど、どうなることやら

682 :名無しさん:2014/01/23(木) 12:35:03.23 0
>>676
おい3日馬鹿w
その看板傾いてますよww

683 :名無しさん:2014/01/23(木) 13:47:08.82 0
よー 社会の事何もしらないニートちゃん
もっと世間の事分かってから発言しようねw

684 :名無しさん:2014/01/23(木) 13:55:20.46 0
先週出たばかりの新製品なのに、即納じゃないのかよ…

685 :名無しさん:2014/01/23(木) 14:10:17.74 0
俺もそうだけど
到着予定の期間が9日ってのは遅れることがありそうだな
余裕ないスケジュールなんだろうな

686 :名無しさん:2014/01/23(木) 14:32:32.89 0
dellのって、量販店でも注文出来るの?
量販店で注文した場合でも、届く日にちは変わらないんだよね?
量販店に届くか、自宅に届くかの違いでしょ?

量販店でサービス受けられるんだったら、そっちでもいいかなと思うんだけど。

687 :名無しさん:2014/01/23(木) 14:47:40.79 0
DELLも2chで工作員使うようになったら終わりだなw

688 :名無しさん:2014/01/23(木) 15:16:27.38 0
ここはすでに買っちゃった達ばかりなんだから、ネガキャンするならPC購入のところとか他に行ったほうがいいよ

689 :名無しさん:2014/01/23(木) 16:20:38.16 0
>>688
ネガキャンってより、購入申し込み後の対応についてのレスだから、ここで良いんじゃないかと思うよ。
カード決済を3日も放置していることを指摘された挙句に、キャンセルを進める書き込みに噛み付いているんだからね。

690 :名無しさん:2014/01/23(木) 16:40:52.17 0
>>686
量販店で注文しても、届くのは自宅。
量販店で注文しても、サービスは量販店では受けられないって、DELLの店員が言ってた。
量販店にいるDELLのスタッフは販売のトレーニングしか受けてないので、修理とかそういうのはまったくノータッチらしい。
ただ、量販店なら店員に値段交渉する余地があるので、うまくいけばオンラインで買うより2〜3万安く買えるかも。

691 :名無しさん:2014/01/23(木) 21:05:22.99 0
エイリアンウェアX51スプレマシーを13日に店頭購入(クレカ)
自動送信のメールのみで他なんの連絡もなし
一応ウェブのオーダーステータスでは注文日が14日になってて、モニターだけ16日に佐川が届けてくれたんだけど
パソコンは今だに製造準備中なんですがこんなもんなんですかね

サポートに電話したら調べて折り返すって言ってから6時間経つし何なんだこれ

692 :名無しさん:2014/01/24(金) 08:01:42.24 0
中国は、旧正月だから日本人じゃ有るまいし
まじめに仕事してる奴なんていないだろ
自分中心に物事考えるなよ

693 :名無しさん:2014/01/24(金) 09:28:34.33 0
旧正月だろうが、カード決済後に音沙汰なしはまずいだろw

694 :名無しさん:2014/01/24(金) 09:39:06.30 0
>>692
あいてが中国人だからこそ不安になるってのもあると思うよ。

695 :名無しさん:2014/01/24(金) 12:59:37.66 0
18日受注で27日の予定が
6日で着いた
案外早かったわ

696 :名無しさん:2014/01/24(金) 13:19:47.22 0
14日にポチって23日納品予定だったけど未だ海の上。

697 :名無しさん:2014/01/24(金) 13:34:40.87 0
アイヤーチョットマツアルネー

698 :名無しさん:2014/01/24(金) 13:56:38.16 0
アイヤーチンボツシタアルネー

699 :名無しさん:2014/01/24(金) 15:13:54.94 I
666 の者です
24日に配送予定だったのですが、予定通り帰宅したら
不在票がありました。今日中に届けてくれるよう再配達を頼みました
こんなにスムーズ来るのは、稀なんですかね?

700 :名無しさん:2014/01/24(金) 16:09:30.42 0
>>699
なんか怪しいな。
届いたら使用感ないか、不具合ないか要確認。

701 :名無しさん:2014/01/24(金) 18:29:23.86 0
ALIENWARE X51って時間かかりますか?
1/17注文したのにずっと製造準備中です。

702 :名無しさん:2014/01/24(金) 19:13:57.04 0
>>701
691だけど昼にもう一度問い合わせたら部品不足で今は止まってるらしい
日曜ぐらいに稼働再開するって
遅れた分空輸ですぐ届けるとか言ってたけど来月頭ぐらいになるかもっていわれました

703 :名無しさん:2014/01/25(土) 16:14:42.51 0
部品ないなら受注するなと・・・

704 :名無しさん:2014/01/25(土) 16:28:51.11 0
>>673
その後どうなったの?
自分も今日同じのポチったけど、
注文ありがとうメール、30分後ぐらいに
「お客様のオーダーは決済手続きが完了いたしました。
本メールを持ちまして生産工程に進んでまいります」
ってメール届いたよ。

705 :673:2014/01/26(日) 12:30:00.56 0
22日水曜の夕刻に電話
置かれた状況に合わせてボタン操作するもオーダー番号がわからない以上意味はなかった
仕方ないので購入前のご相談を選択し、担当違いだがやっと有人対応にたどり着つく

言うには19日クレカ決済は20日に受け付けられ既に生産完了、現在国際輸送準備中との由
配達予定日は29日前後
対応中に打ったのか、見ると通話中の時刻でオーダーウォッチサービスという同内容のメールが来てた

24日の金曜に注文請書と御注文明細書という内容のペリッと剥がれるはがきが届く
作成日は21日となっているも同じ神奈川の隣接地域なので投函までに隔たりがあったのか
地域的に隔たりがあったのか、さらにはこのはがきがイレギュラーなのか正規手続きなのか
DELLオンラインでの購入が初めての俺にはわからない

26日現在での報告は以上、以降なんの音沙汰もなく肝腎のブツは今はどこにあるのやら
結局決済手続き完了メールは端折られてしまったのだろう
逐次メール報告を選んだはずだが出だしで正常手順からはずれてしまった以上、期待した対応は半ば諦めてる
そしていきなり本体が(おそらく午後の2時半頃)、PM2,5とともにやって来るんだろうと思ってる

706 :名無しさん:2014/01/26(日) 13:57:17.29 0
>>705
報告ありがとう
モノは順調に進んでるみたいなのに、メールが届かないからオーダー番号も不明か。
お客様注文番号からではステータス画面は確認できないみたいね。
問い合わせ時に聞けば良かったかもね?
配達が29日前後なら早い方だと思うよ。
今はもっと日数掛かるらしいから、予定通り届くと良いですね!

707 :名無しさん:2014/01/26(日) 14:32:28.49 0
dellのマイアカウントにログインしても名前が表示されずに様とログアウトしか表示されないんだけどわかるひといますか?
ブラウザ変えてもだめでした

708 :名無しさん:2014/01/26(日) 15:51:56.60 0
Inspiron新モデル買った人いるのかな

709 :名無しさん:2014/01/26(日) 17:09:12.07 0
いろんなサイト見ると、デルはサポート悪いって書き込みが多いな。

710 :名無しさん:2014/01/26(日) 18:17:29.02 0
>>705-706
ははwワロスってみてたら
俺も自動配信メールしか来ていなかった罠w(1/20注文)

俺の場合マイアカウントから注文番号とかわかってるんだけど
なんか配達予定日が該当無しになっているw(ステータスは製造中)

さてこのままにしておいて>>673さんとの違いを見てみるか。

711 :名無しさん:2014/01/26(日) 19:30:25.69 0
じゃあ、俺も便乗
1月19日クレカで注文(X51)
「ご注文ありがとうございました」「注文請書のご送付」当日受信
「お届け予定情報(決済完了の旨のメール)」24日受信
現在のステータス「受注済み」配達予定は「該当無し」

712 :名無しさん:2014/01/27(月) 10:15:40.10 0
デル、オーダーウォッチサービス(お客様へのお届け予定情報)のメールでは、
お届け予定日: 2014年1月27日前後です。
だったが、先ほどサイトのステータスみたら今まで表示されていた
1/27が消えていたわ
遅れてるのか?

713 :名無しさん:2014/01/27(月) 13:21:52.28 0
機種名: OptiPlex 3020Minitower BTX
届け先: なんでやねん

ポチ日: 1/25
振込日: 1/25クレカ
オーダー状況:国内配送センターへ輸送中
予定日:2/3

714 :名無しさん:2014/01/27(月) 14:51:38.60 0
出流

715 :名無しさん:2014/01/29(水) 06:36:53.34 0
機種名:Inspiron 3847 プラチナ
届け先:鹿

ポチ日:H26.1.27
振込日:H26.1.28(振込)
受注日:H26.1.28
製造開始日:
製造完了日:
予定日:該当なし

いつくるのかな〜?
現在、DELLのノートPCは通常の納期+1週間らしいけど...

716 :名無しさん:2014/01/29(水) 12:24:40.74 0
だから春節の季節に注文するなと何回言ったら………

717 :710:2014/01/29(水) 23:20:18.79 0
>>673さん
今日が予定日だったけど届いたのかなあ。
自分はいまだに音沙汰なしで配達予定も該当なしのまんまだけどw

718 :名無しさん:2014/01/29(水) 23:55:15.56 0
俺は1/19に店頭でオーロラ購入、夕方だったので翌1/20注文扱いなんだが
1/29お届け予定だったのに届いてない。
「配達の遅延が予想されます」ってなってるぜ。

719 :名無しさん:2014/01/30(木) 11:06:37.96 0
今朝まで1/30配送予定だったのに今見たら2/3になってたorz

720 :名無しさん:2014/01/30(木) 11:24:55.95 0
>>715
届いたら本スレにレポよろ

721 :名無しさん:2014/01/30(木) 12:53:23.23 0
昨日予定日だったんだが、まだ来ない。
予定日は過ぎているからいつ来てもおかしくないんだけど
今日かな、明日かな…あれ、まえにもこんなこと思ったことが…

長男が生まれたときにもこんな感じでした。

722 :名無しさん:2014/01/30(木) 17:53:44.50 0
機種名:Alienware Aurora
届け先:自宅

ポチ日:1/23
振込日:1/23
受注日:1/23
製造開始日:1/23
製造完了日:1/25
輸送開始日:1/25
受入作業中:1/29
出荷日:1/30
不在連絡票:
予定日:1/31&#10145;&#65038;1/30
配送会社:

はえええええええええ
予定日が1/31で早いと思ってたら更に一日短縮とは

723 :名無しさん:2014/01/30(木) 17:55:12.93 0
機種名:Alienware Aurora
届け先:自宅

ポチ日:1/23
振込日:1/23
受注日:1/23
製造開始日:1/23
製造完了日:1/25
輸送開始日:1/25
受入作業中:1/29
出荷日:1/30
不在連絡票:
予定日:1/31→1/30
配送会社:

訂正

724 :名無しさん:2014/01/30(木) 20:42:18.99 0
俺のは振り込んでから約10日で届くらしいけど、どうなるかな。

725 :名無しさん:2014/01/30(木) 20:45:27.50 0
オ〜ダ〜

726 :710:2014/01/30(木) 20:57:37.34 0
届きました。

機種名:optiplex3020
届け先: lイ -=・=-    -=・=- 'l, レ  ・   ・  ヽ

ポチ日:1/20
振込日:1/20
受注日:1/20
製造開始日:表示なし
製造完了日:表示なし
輸送開始日:表示なし
受入作業中:表示なし
出荷日:1/29
配送会社:はんこここやで。

727 :673:2014/01/31(金) 00:39:08.27 0
環境が悪いのかPCに問題があるのか、購入に際して作成したマイアカウントから
お届け予定案内をクリックしても「要求の処理中にエラーが発生しました。」となってしまうので
オーダー番号は22日のメール・24日のはがきで入手済みも、その後の確認はできなかった>>706

順調なことはわかったのでまぁいっかと音沙汰なしにも暢気に構えていたが、受け取りの都合で28日に電話
自動音声の心積もりが、オーダー番号打ち込み中「番号が認識されません」となってはからずも有人につながってしまう
掛け直せではなく「必ずつながりますのでそのままお待ちください」との珍しい自動音声の励ましに
切るタイミングを失い20分、必要事項を伝えたら「チョトお待ちください」・・・、「法人担当におつなぎします」

いわく、今夜大阪のDELL配送センターに到着予定ゆえ30日にお届け予定との由
これで予定が立つと思いきや今度は夜10時過ぎにオーダーウォッチメールが29日と伝えてくる
さすがに手打ちじゃないだろうから、やっとオーダーウォッチが機能し始めたかと早着の朗報と共に喜んでいたら
朝一で昨日の法人担当者からあらためて30日配達予定とのメール

錯綜してるなぁ・・とは思ったものの、昨日の対応が極めて有能だったうえ
有言実行するがごとき「私が最後まで追います」感満載な文面だったので、まぁ仕方ないかと思えた

そういえば自動音声確認の手段があるのに申し訳ない的なニュアンスも込めて
ブラウザを調整しても確認できなかった旨を伝えたら、同様報告の存在とサイト側の可能性に言及していたよ

で、本日30日、朝9時半に佐川にて無事届きました
ところが肝腎のブツは・・・、というのはまた別の話
お騒がせし、またお付き合いいただきありがとうございました

728 :713:2014/01/31(金) 10:59:34.40 0
昨夜、ステータス見たら、「国内配送センターから出荷済」になってたんで
予定通り2/3だと思ってたら、今届きました。
配達の人に聞いたら、「日にちの指定がなかったんで、持ってきました」との事。
予定より早いのは初めてです。


>>727
無事に届いて良かったですね。
>ところが肝腎のブツは・・・
が、かなり気になりますが、スレチですしねぇ

729 :719:2014/01/31(金) 11:32:15.56 0
その後1/31になって喜んでたら
今また2/3に戻ってたo...........rz

730 :名無しさん:2014/01/31(金) 17:51:42.45 0
一昨日x51スプレマシーに色々付けたのをボーナス一括払いで申し込んで昨日審査OKになったんだけど正式受注メールが来ないし注文履歴見ても履歴なし
大丈夫かな?

731 :名無しさん:2014/01/31(金) 21:04:02.59 0
と思ったら今メール来た。
お届け予定日は該当なし。まだ生産準備中だからかな?

732 :名無しさん:2014/01/31(金) 21:20:29.63 0
ヒント。旧正月

733 :名無しさん:2014/01/31(金) 23:08:46.07 0
機種名:Inspiron 3847 プラチナ
届け先:関東

ポチ日:1/24
振込日:1/24クレカ
受注日:1/24
製造開始日:
製造完了日:1/26
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:1/30
不在連絡票:1/31
予定日:2/2→2/3→2/2→1/31
配送会社:西濃運輸


1/24に決済手続き完了
1/26−1/29まで国際輸送準備中
1/30「国内配送センターへ輸送中」を華麗にスルーして「国内配送センターから出荷済」になった。

配送予定日は2/3、2/2を行ったり来たりしたけど、本日午前中に1月31日になった。
家に帰ると不在連絡票が入っていたので、再配達依頼をして本日の夜に届きました。

今注文したら、旧正月で届くの少し時間かかるかも。

734 :名無しさん:2014/02/01(土) 13:49:53.31 0
あーホントだ、昨日から春節で7連休じゃん…。
最初から中国工場の休日で納期遅れるとか書いといて欲しいわー。

735 :名無しさん:2014/02/01(土) 16:45:18.84 0
げえ、しまった

736 :719:2014/02/01(土) 23:07:37.44 0
今日届いた
法人向けは平日だけって言ってたから3日かと諦めてたのに

737 :名無しさん:2014/02/04(火) 00:26:17.29 0
国内センターから出荷済なのに諸事情により云々…
一体何があったのか

738 :名無しさん:2014/02/04(火) 19:59:55.22 0
>>737
うちも同じ。今日配送予定で、出荷済みだったのに届かない。

739 :738:2014/02/04(火) 21:03:14.60 0
と思ったら、今配送された。

740 :名無しさん:2014/02/05(水) 00:17:12.23 0
旧正月なのね
のんびりゆっくり待とう

741 :名無しさん:2014/02/05(水) 01:40:37.33 0
少し経ってから注文するか

742 :名無しさん:2014/02/05(水) 18:49:23.23 0
うちも今諸事情により遅れるってなっとる。
メールにも送り状NO.無いし、どこの配送業者で今どんな状態かさえ分からないとは...

743 :730:2014/02/05(水) 19:10:13.27 0
春節…なんだよな!と思って問い合わせてみた↓(x51スプレマシー+α)

今回の遅延原因と致しましては生産工程中に一部の部品の入庫待ちが発生致しました。
お客様より大好評を頂き弊社の予想以上のご注文を賜りました結果、生産が追いつかない状態になってしまいました。
現在、全力で該当部品の確保にあたっておりますが、生産再開に関しては現時点で調整中でございます。

春節だからじゃなくて単純にパーツ不足なのな。それとも「面倒だからパーツ不足ってことにしとこ」って感じなのかなぁ。

744 :名無しさん:2014/02/05(水) 20:26:59.56 0
【雇用】DELLが今週中に1万5000人の従業員を世界的規模で解雇することが判明[14/02/04]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1391477500/

745 :名無しさん:2014/02/05(水) 20:59:22.68 0
3日にモニター注文したけどそんなに納期遅れるなんて知らなかった
どうせデュアルするつもりだったし先に二台目買っちゃおうかな
メーカーが揃わないのは気に入らんが…

746 :名無しさん:2014/02/05(水) 21:06:59.31 0
29日に頼んで、7日配送予定。
現在日本に輸送中。
本当に来るのかな?

747 :730:2014/02/05(水) 22:04:59.32 0
>>745
モニタなら日本の倉庫に保管されてるからすぐ来ると思うます!

748 :名無しさん:2014/02/05(水) 22:21:56.80 0
>>745
3日朝に即納モデル注文したが火曜の昼届いたぞ

749 :名無しさん:2014/02/05(水) 23:25:50.15 0
http://accessories.apj.dell.com/sna/productdetail.aspx?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&sku=391-10024&redirect=1
これたぶん即納じゃないとおもうけど日本の倉庫に在庫あるのかね…あったらいいけど

750 :名無しさん:2014/02/05(水) 23:47:41.87 0
機種名:Inspiron 3847 プラチナ
届け先:鹿

ポチ日:H26.1.27
振込日:H26.1.28(振込)
受注日:H26.1.28
製造開始日:H26.1.29
製造完了日:H26.1.30
輸送開始日:不明
受入作業中:不明
出荷日:H26.2.4
予定日:H26.2.6 => H26.2.5=>遅延連絡(2/5)=>やっぱり2/5 21:00着
配送会社:西濃

結局今回はこんな感じだった。

751 :名無しさん:2014/02/06(木) 12:50:10.25 0
春節最終日!明日から工場再開じゃー!

752 :730:2014/02/06(木) 17:54:40.13 0
今中国から電話が来て、
「選択していただいたブルーレイコンボドライブ(リードのみ)が無いので納品の遅れているお詫びとして同額で、別途納品にて書き込みも出来るUSBブルーレイドライブをお送りさせて頂きたい。」って提案されて即諾したわ!
マジDellやべえ!

753 :名無しさん:2014/02/06(木) 19:13:06.09 0
745だけど普通に届きました
無用な心配だったようです

754 :名無しさん:2014/02/06(木) 21:41:36.59 0
機種名: OptiPlex 3020
届け先: 神奈川

ポチ日: 2月3日
振込日: 2月4日
受注日: 2月4日
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
予定日:該当無し
配送会社:
ステータス:受注済み

せめて予定日だけでも知りたい

755 :名無しさん:2014/02/07(金) 01:00:53.20 0
DELLって佐川だけかと思ってたけど西濃もか

756 :名無しさん:2014/02/07(金) 20:25:36.95 0
今日も受注済みのまま変更なし
いつになるのか・・・

757 :名無しさん:2014/02/07(金) 20:42:25.61 0
Venue 8 Pro を1/27に注文して、なかなかステータスが変わらないと思ったら
1時間前に国際輸送に向けて準備中とオーダーウォッチメールが来た。配送予定が2/10でした。

そしたら今さっきに、またオーダーウォッチメールが来ました。内容は、配送センターから出荷と案内が(^_^;)
配送予定が2/8となっていました。本当に届くのかなぁ。。

758 :名無しさん:2014/02/07(金) 21:41:44.53 0
746ですけど案の定、
諸事情により届きませんでしたよ。

759 :名無しさん:2014/02/10(月) 13:59:25.20 0
■書き込みテンプレ
機種名: Inspiron 3847
届け先: 多摩地区

ポチ日: 1/31
振込日: クレカ
受注日: クレカ
製造開始日: 2/1
製造完了日: 2/1
輸送開始日: 2/1
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 2/7→?
配送会社:

ちょうど春節の時期に購入したので、ちょっと納期が長くなるかな、と
覚悟はしたものの、製造完まではスムーズ。

ただ、輸送で手こずっているのか、2/7の到着から遅れて該当無しになりやがった。。

760 :名無しさん:2014/02/10(月) 15:20:00.83 0
機種名:ALIENWAREX51
届け先:兵庫

ポチ日:1/24
振込日:1/24
受注日:1/24
製造開始日:1/27
製造完了日:1/27
輸送開始日:2/2あたり
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:2/7→申し訳表示
配送会社:

まだ耐えれる
しかし待ち遠しい
輸送船が海賊にでも占領されたか?

761 :名無しさん:2014/02/10(月) 20:08:49.76 0
760だけど明日届くってさ(白目)

762 :759:2014/02/11(火) 11:15:01.17 0
ステータスが全く変わらないのでDELLのチャットに繋いでみた。
到着予定は2/16(日)前後とのこと。

遅れの原因について聞いてみたら、やはり春節が原因。
まあ、それ自体は織り込み済みだから別にいいけど、だったら何でこんなオーダーステータスの表示になるのか理解に苦しむ。

763 :名無しさん:2014/02/11(火) 13:39:38.75 0
DELLって海外からくるのか、どこの国で作ってるんよ中国か

764 :754:2014/02/11(火) 14:05:10.56 0
輸送開始日が2/9、予定日が2/16
法人向けは土日届かないらしいから今週は厳しいかなあ

765 :名無しさん:2014/02/11(火) 14:32:58.94 0
>>764
PCは法人向けでも、アナタは個人でしょ?
それなら運送屋しだい。
月曜指定とかされてないなら土日でも届くよ。
会社の場合は、土日休んでると運送屋が判断すれば平日になる。

766 :名無しさん:2014/02/12(水) 10:12:39.87 0
オーダーステータス見ようとしても申し訳ありませんが、要求の処理中にエラーが発生しました。
って出ることのほうが多いんだけど俺の環境のせいか?それともdellっていつもこうなのか

767 :名無しさん:2014/02/12(水) 12:21:51.94 0
ステータス見て気になったんだが製造工程と製造中って何が違うんだう。製造工程にあったら製造中だと思うんだが…
製造中は実際に生産ラインに投入されたら、製造工程は組立前の部品準備的なイメージかね?

768 :名無しさん:2014/02/12(水) 14:56:06.86 0
>>766
>>727

769 :名無しさん:2014/02/13(木) 05:12:13.18 0
2日注文→13日お届け予定。
今朝、「 ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。 」
俺にも来た。超他人事だった。

770 :名無しさん:2014/02/13(木) 11:16:05.94 0
2/3の朝に注文。
配達予定日は今日だったけど、例のごとく遅れるという表示に変更されていた。
いつ届くんだよ。

771 :名無しさん:2014/02/13(木) 12:33:14.49 0
>>770
うちは2/2の深夜にオーダーしたが昨日乗船したっぽい。
18日着の表示になってる。

772 :名無しさん:2014/02/13(木) 13:27:05.17 0
>>730だけどやっと製造工程入った。

773 :754:2014/02/13(木) 14:13:56.33 0
2/16の予定が早まって結局今日届いた
覚悟してたより早かった

774 :730:2014/02/13(木) 19:17:08.57 0
おめでとう!
しかし自分より後にポチっちった人が届いてて複雑w
人気なんかなぁ、

775 :名無しさん:2014/02/13(木) 19:24:52.76 0
俺も2月4日にポチだがまだ船の中のようだ

776 :名無しさん:2014/02/13(木) 21:51:02.81 0
配送が西濃運輸になってるやつは土日配送してもらえるか確認しとけ
地方によって個人配送でも土日休みのとこあるから

777 :名無しさん:2014/02/13(木) 22:29:51.47 0
775だが
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2014年2月14日です。
のメールが来た。しかも13通も同じメールがだーっときた。なによこれ

778 :名無しさん:2014/02/13(木) 22:33:02.54 0
>>776
どの運送会社かどこに書いてあります?

779 :730:2014/02/13(木) 23:37:35.59 0
>>777
やっと出荷出来たぜFoooo待たせたな!的な?

780 :名無しさん:2014/02/14(金) 01:17:28.24 0
>>777
来るな良いじゃないか。
こっちは始めに何かで一回きたっきり全くこないぞorz
既に船に乗ってるというのに。

781 :名無しさん:2014/02/14(金) 01:18:59.59 0
×来るな良いじゃないか。
○来るなら良いじゃないか。

782 :名無しさん:2014/02/14(金) 05:07:18.54 0
2月2日早朝注文で、今日届くってメール来てた。
最初の予定より一日遅れた感じだ。

783 :名無しさん:2014/02/14(金) 22:07:42.93 0
注文:2/6
到着予定:2/16→2/19

784 :名無しさん:2014/02/14(金) 23:59:28.96 0
予定通り今日到着したが西濃できてビックリ。よく大雪の中期日守って配達したな

785 :sage:2014/02/15(土) 19:45:20.26 I
2月7日Inspiron15Rポチって、オーダーステータスは18日。
先ほどメールが来て20日予定。
どっちだ?
まあそれはいいとして、
あけましておめでとうございますって何?

786 :名無しさん:2014/02/17(月) 09:07:45.01 0
山梨の俺
お通夜状態

787 :名無しさん:2014/02/17(月) 11:56:24.60 0


788 :730:2014/02/17(月) 15:58:49.88 0
x51スプレマシー
あまりにも遅いので今日を目処に不足部品が納入されて順次生産開始とのこと…

789 :名無しさん:2014/02/17(月) 21:31:46.45 0
休日指定って出来たっけ?

790 :名無しさん:2014/02/17(月) 22:08:39.24 I
GPSで商品を追跡出来たらもっと楽しめるのになぁ。

791 :名無しさん:2014/02/17(月) 22:49:43.43 0
妙に早い気がするが本当に明日来るんだろうか?

機種名:Inspiron 3847
届け先:三重
受注日:2014/02/10
予定日:2014/02/18

792 :名無しさん:2014/02/18(火) 00:23:58.68 I
18日予定だったが
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

らしい、、、

793 :名無しさん:2014/02/18(火) 00:30:11.03 0
783だけど、これで明日来たら凄いわ http://imgur.com/ZVfBHTC

794 :名無しさん:2014/02/18(火) 01:01:31.85 0
>>792
自分も今日の予定だったけど今見たら同じ文言になってたorz

795 :名無しさん:2014/02/18(火) 10:30:47.54 0
機種名:OptiPlex 3020
届け先:京都
受注日:2014/02/14
予定日:2014/02/19

今のところオーダーステータスに変化無し。(国内配送センターへ輸送中)

明日来るかなー

796 :名無しさん:2014/02/18(火) 11:26:11.73 0
今日着予定Venueちゃんが遅れ発生表示になったから電話で問い合わせてみた。
まだお船の上らしく予定だと21日に国内センターから発送予定だとか。着荷は来週頭になりますとのことorz
出荷したら伝票番号送りますって言ってくれたけど連絡あるのかな?

797 :名無しさん:2014/02/18(火) 16:25:02.21 0
いまカスタマーに電話したら
「来週初めの予定で進めさせて頂いております
オーダーステータスに反映されてなくて申し訳ありません。。」だって…

あと1週間かー長いな

798 :名無しさん:2014/02/18(火) 16:42:05.44 0
耐えるんだジョー

799 :名無しさん:2014/02/18(火) 16:48:26.36 0
もう4週間経ってしまう

800 :名無しさん:2014/02/18(火) 19:57:57.60 I
予定日:本日
ステータス:国内配送センターへ輸送中
電話(自動音声):国内受け入れ作業中
電話(サポート):発送しました。

先ほど無事到着。
結論:オーダーステータスはあてにならん。

801 :名無しさん:2014/02/19(水) 13:07:28.88 0
許すまじ雪

802 :ななっしー:2014/02/19(水) 13:21:46.16 0
もう2度と買わないことにしようと思う。
ちょっとくらい安いといっても、予定が立たないのでは機会損失が大きすぎる。

803 :名無しさん:2014/02/19(水) 13:51:07.44 P
OPTI買うって博打じゃないの?

804 :759:2014/02/19(水) 20:37:15.20 0
機種名: Inspiron 3847
届け先: 多摩地区

ポチ日: 1/31
振込日: クレカ
受注日: クレカ
製造開始日: 2/1 (実際は春節終了後と思われ)
製造完了日: 2/1 (実際は春節終了後と思われ)
輸送開始日: 2/1 (実際は春節終了後と思われ)
受入作業中: ?
出荷日: 2/17
不在連絡票: −
予定日: 2/7→該当なし→2/18→該当なしw(実際は2/18)
配送会社: 西濃

春節の影響で該当なしになり、1週間以上予定日がズレた。
2/18(火)到着予定だったが18日になってもステータスは
“国内配送センターへ輸送中”から変わらず、再び“該当なし”に。

こりゃまたゴルァしないとダメかなと思いながらも、
18日、会社から帰ったら届いていた。

今日になってようやく“国内配送センターから出荷済”に
ステータスが変わったよw

仕事、適当すぎないか?

805 :名無しさん:2014/02/19(水) 21:51:09.45 0
即納モデルを2/15に注文し、翌日オーダーステータスを見たら、
予定2/24、倉庫からの出庫が完了、日本国内に向け発送中、
ってなっていて、どこが即納じゃ!!と怒ってググってたらこのスレが出てきた。
結局2/18に届いた。オーダーステータスは変化無しw
めちゃいいかげんなメーカーだな。

806 :名無しさん:2014/02/19(水) 21:51:38.48 I
800の続き
今朝DELLからメール。
お届け予定日は2月18日です。
いや、今さらそんなこと言われても、、、
伝票番号は空欄だった。

807 :名無しさん:2014/02/19(水) 21:56:59.17 0
いつ来るの。

808 :名無しさん:2014/02/20(木) 03:49:24.31 0
2/6注文、製造終わって「国際輸送準備中」のまま動かんw

809 :名無しさん:2014/02/20(木) 06:12:26.94 0
俺は6日から製造工程のまま動かん。

810 :名無しさん:2014/02/20(木) 11:23:37.15 0
>>730だけど
もうずっとオーダーステータスが製造工程から動かないから電話したら、既に国際輸送中で明日に日本に到着する予定らしい。配達ルートに雪による大きな影響が無ければ配達は3・4日後とのこと。
本当にオーダーステータスはダメみたいですね…

811 :名無しさん:2014/02/20(木) 12:29:57.87 0
機種名:Inspiron 15R (5537) BTX Base 即納モデル
届け先: 試される大地
ポチ日: 1/16
振込日: クレカ
受注日: 1/16
決済完了メール:1/20
→※即納モデルの製品及びモニタは国内からの配送となりますので出荷手配に入ります。
  ※即納モデルの製品は決済完了後2~5営業日でお届けさせていただいております。
  (お届け先により異なります)
  ※即納モデルの製品は決済確認までの間に在庫切れとなってしまう場合がございます。
  その際は別途営業部からご連絡させていただきます。

本当に来るのか?と思ってたら、さっき佐川からいきなり届いて驚いた。
オーダーステータスは発注済、配送予定日は該当なしのまま。

812 :名無しさん:2014/02/21(金) 01:05:09.32 0
ポチ日:6日
予定日:16日→19日

19日に届いたけどオーダーステータスは国際輸送準備中のまま変わらんぞ。

オーダーステータスはあてにしない方がいい。

813 :名無しさん:2014/02/21(金) 12:49:00.44 0
オーダーステータス

配送予定日
該当無し


ってなんやねんw

814 :名無しさん:2014/02/21(金) 13:37:48.39 0
機種名: Inspiron 7000
届け先: 北海道

ポチ日: 2/17
振込日: 2/18
受注日: 2/19
製造開始日:2/21

アマゾンですら、3日かかる北海道。
いつ届くか興味深いな。
ステータスは単なる面白機能って感じだな。

815 :795,813:2014/02/22(土) 10:50:56.56 0
今届きました、

オーダーステータスは昨日のまま…該当無しですw

816 :名無しさん:2014/02/22(土) 18:32:55.49 0
機種名:alienware x51 スプレマシー+α
届け先:東京

ポチ日:1/31
振込日:2/1
受注日:2/1
製造開始日:2/7
製造完了日:無
輸送開始日:無
受入作業中:無
出荷日:無
予定日:該当なし
配送会社:カンガルー
到着日:2/22

まさかPS4に被せてくるとはね…

817 :名無しさん:2014/02/23(日) 16:20:34.15 0
機種名: Inspiron 3847
届け先: 有名なゆるキャラがいる街

ポチ日:
振込日: クレカ
受注日: クレカ
製造開始日: 2/9
製造完了日: 2/11
輸送開始日: ?
受入作業中: ?
出荷日: ?
不在連絡票: −
予定日: 2/18→該当なし→2/23
配送会社: 西濃
うちの住所がわからなかったらしく、届く直前に西濃からTELあり。(ちなみに、前回買った5年前もうちの住所がわからない→TELしたみたいだが、番号を間違え、誰も出ない→放置→ゴラァのTELで再配達だった)
さすが西濃w

818 :名無しさん:2014/02/23(日) 22:12:22.09 0
20日夜にモニタと無線キーボードぽちったんだけど、
オーダーステータスにキーボードはすぐ出たが、モニタのほうがまだ出てこない・・・

よくあることなんかね

819 :名無しさん:2014/02/24(月) 02:38:56.06 0
>>818
もはや当然の如く

820 :814:2014/02/24(月) 15:10:09.14 0
  受注日: 2/19
製造開始日: 2/21
製造完了日:
輸送開始日: 2/22国内配送センターへ輸送中
受入作業中:
出荷日:

予定日: 3/2 本当かな?

821 :名無しさん:2014/02/26(水) 23:20:00.46 0
頼りない精度・・・

822 :名無しさん:2014/02/27(木) 13:57:00.57 0
先週月曜に注文した即納モデルからやっと出荷メールきたぞーい

823 :名無しさん:2014/02/27(木) 14:47:32.07 O
>822 もしかしてInspiron3647?
俺は13日に即納モデルぽちったけど、
やっと明日発送だと
なんかトラブルがあったとか

待ちくたびれたわ

824 :名無しさん:2014/02/27(木) 16:13:08.02 0
本日2/27に到着予定になっていたのに、今朝見たら噂の「諸事情〜」になってしました・・・

電話で問い合わせても自動ガイダンスをたらい回しにされるだけで、人に辿り着くことができませんw

個人購入なんですが困りました・・・

825 :名無しさん:2014/02/27(木) 17:34:36.87 O
5分位辛抱したら、チャイナっ娘に繋がったぞ
やや聞き取りにくいけど、丁寧な口調で納期をはっきり教えてくれた
やっぱ電話が一番かな

826 :名無しさん:2014/02/27(木) 19:38:23.33 0
>>823
そう、Inspiron3647ですよ
530sからの買い替えですわ

827 :名無しさん:2014/02/27(木) 19:48:41.59 0
配達場所の違う今日2/27到着予定の
ノート2台、1台は昨日もう1台も本日到着。
ステータスは、どちらもまだ国内へ配送中。

828 :名無しさん:2014/02/27(木) 21:54:35.52 0
注文して一週間経ったのにまだ製造準備中なんだけど、普通なのこれ

829 :名無しさん:2014/02/27(木) 22:24:47.13 P
インスパイロン3647のお届け予定日明日なんだが予定通り届くかな?
ちなみにオーダーステータスは出荷済みにはなってない

830 :名無しさん:2014/02/27(木) 23:17:24.97 P
なんかレス見たらオーダーステータスはまるで当てにならんみたいだな
オーダーステータス気になって何回もチェックしてしまうし動かないのに届くなら無駄なストレス与えるだけだし要らないサービス

831 :名無しさん:2014/02/28(金) 00:49:20.15 0
Inspiron3647(プレミアム)を17日に注文して
26日の深夜に発送メールがあり27日に届きました。

ステータスはメール後に27日到着予定の表示に変わりました。

832 :名無しさん:2014/02/28(金) 00:51:15.07 P
Inspiron 3647
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ガーン(--;)

833 :824:2014/02/28(金) 09:20:01.23 0
朝イチでかけたらやっと中国人女性の方に電話が繋がりました
2日遅れるようですが、配送業者に渡っているようでひとまず安心しました

ちなみに配送ステータスはまだ海の上ですw

834 :名無しさん:2014/02/28(金) 09:59:13.10 0
Inspiron 3847
14日に注文して22日にお届け予定
予想通り予定日に届かず、ステータスがずっと国内配送センターへ輸送中だったが
昨日の夜にいきなり届いた。思ったより早かった
しかし、オーダーステータスはまだ国内配送センターへ輸送中へ輸送中なんだよね

835 :名無しさん:2014/02/28(金) 10:28:24.84 P
予定日に届かなかったのに思ったより早かったって思われるdellって(笑)

836 :名無しさん:2014/02/28(金) 11:26:02.41 0
大体2週間とみておけばいいか

837 :名無しさん:2014/02/28(金) 12:48:40.08 P
頼んだの即納モデルなのに10日たっても届かないってなんなん?
確かに注文時に24日以降の出荷になるって補足があったが
もうその時点で即納モデルって何?って感じだし
だいたい国内に在庫がないものを即納モデルって銘打ってラインナップするなよな。
なんか24日以降に注文した人より俺のが遅れて届くのがこの会社では普通にありそうで腹立つわ。

838 :824:2014/02/28(金) 16:47:19.71 0
2日遅れの予定が、わずか1日遅れで今し方到着!
迅速な対応に感謝ですねw

839 :822:2014/02/28(金) 17:20:37.02 0
本日届きますた
即納モデルとは即NOモデルのことだったアル

840 :名無しさん:2014/02/28(金) 18:28:53.62 P
メールで問い合わせたら
1週間前に配送業者に引き渡しております。
詳しいことは業者に聞いてくださいと返信来たんで

不在票も家に来てないのに何故営業所で1週間も止まってるの?!と
業者に連絡したら「二個口になっておりまして一つがDELLさんから届いてなく揃ってから届けるように言われております」
そら業者さんは悪ないわ!
大悪党は一箱だけ配送業者に引き渡して責任を追わせるというDELL!まさに外道!

841 :名無しさん:2014/02/28(金) 21:34:20.22 0
同じものを2台注文して、1台届かないとかよくありますか?

842 :名無しさん:2014/02/28(金) 22:56:17.60 0
今どの段階なのかなーとかサービスとしてはおもしろいけど、いかんせん正確さが・・・・

843 :名無しさん:2014/03/02(日) 09:45:16.06 0
オーダーステータス、不正確どころか
見ること自体できないわ・・・「エラー」とかいって

844 :名無しさん:2014/03/03(月) 16:58:18.50 0
>>837
俺も即能モデルを2/12に注文したんだが、3/3現在、いまだに届いてないぞ。
催促の電話をかけると

「週末(3/2)マデニハカナラズ、トドクヨウ、ドリョクシマス」

と、カタコトの日本語で言ってたんだけどな。

845 :名無しさん:2014/03/03(月) 18:40:20.40 0
>>820
受注日: 2/19
製造開始日: 2/21
製造完了日:
輸送開始日: 2/22国内配送センターへ輸送中
受入作業中:
出荷日:
予定日:  3/2(日曜日)
配送会社: 佐川

3/1(土曜日)家人が受取。オーダーステータスの案内より1日早く到着。
メールが来たのは1回のみ。「納品書」書類作成日が2/27
オーダーステータスは当てにならんぞ。

846 :名無しさん:2014/03/03(月) 19:07:03.36 0
受注日:2/21
製造開始日:2/23
製造完了日:
輸送開始日:2/26
受入作業中:
出荷日:
予定日:3/4
ほんとにこれ明日届くのかね

847 :名無しさん:2014/03/03(月) 19:54:40.77 0
「オーダーステータスは、正式受注手続き完了3日後以降にご利用ください。
ご確認の際は、「マルチオーダーステータス」をご利用ください。」

っていうけど「マルチオーダーステータス」なんてどこに有るの

848 :名無しさん:2014/03/03(月) 21:06:13.65 0
20日発注で21日注文請書受領で、今現在もオーダーステータスに現れませぬ(´・ω・`)
メールでゴラしたら5日か6日に届く予定とのこと。全く信じてませんがw

849 :名無しさん:2014/03/03(月) 21:12:15.94 0
機種名:Inspiron 11 3137
届け先:博多

ポチ日:2014/02/19 (博ヨドRealSite)
振込日:2014/02/19(現金)
受注日:2014/02/20
製造開始日:?
製造完了日:2014/02/25
輸送開始日:2/25以降「国際輸送に向け準備中」のまま
予定日:2014/03/04 (2/25時点)
2014/03/8(スマホ版サイト3/3時点)
2014/03/10 (PC版サイト3/3時点)

オマケのデータ引越しソフトは3/1に受領済だが、ステータス上では受注の段階www

850 :名無しさん:2014/03/03(月) 23:15:13.75 0
なんだよ DellのHPって
変なもんでも仕込んでるのかよ
なんでこんなクソなんだよ

851 :名無しさん:2014/03/04(火) 11:24:52.87 0
まず、注文してからシステム反映されるまででもかなり時間が掛かるって事だと思う
俺の場合、2月中旬過ぎにカード決済切って、1週間後にやっとくオーダーステータス画面表示されるようになったよ
ちなみにその際のステータスは「生産準備」であきれ果てたわ

852 :名無しさん:2014/03/04(火) 12:44:49.17 0
昨日の15時くらいに「カスタマーサービスWEB」に問い合わせたんだけど回答ってどのくらいで来るの?

853 :名無しさん:2014/03/04(火) 13:27:46.58 0
2月27日に注文してやっとオーダーステータス画面に出たよ
マジで反映されるまで1週間もかかるんだな
しかも生産準備中かよ

854 :名無しさん:2014/03/04(火) 16:12:40.96 0
俺も26日にポチって今朝やっとOS表示されたよ
こっちも生産準備中だしw
とりあえず注文はいってるんだな、としてもう考えるのやめとこう
イライラするから

855 :名無しさん:2014/03/04(火) 16:21:23.50 0
2014/02/28にポチった。
Inspiron 14R

今日見たら、生産準備からいきなり国内配送センターへ輸送中になってたw
あと何日くらいで届く?

856 :名無しさん:2014/03/04(火) 16:59:04.31 i
>>846
俺は2/22に注文して電話確認だと3/6前後だね

857 :名無しさん:2014/03/05(水) 10:56:11.68 0
834のその後
何故か今日オーダーウォッチサービスのメールが来た
お届け予定日は2014年2月26日だそうです
今更そんなメール出すなよ…
ちなみにオーダーステータスはようやく国内配送センターから出荷済になりました
もう一週間前に届いてるわさ

858 :名無しさん:2014/03/05(水) 11:07:15.81 0
即納モデル ノート
3/2ポチ クレカ決済
3/4 ステータス確認するも生産準備中

電話かける。
今週中には届くと言われた。
なんかラーメン屋さんが、いま出たとこだから あと少し待ってねーみたいな感がするのだが…
ちゃんと今週中に届くのかよ

859 :名無しさん:2014/03/05(水) 11:29:23.98 0
846
納期が未だに3月4日のまま
電話も繋がらないし、メールも返ってこないしどうすりゃいいのさ

860 :名無しさん:2014/03/05(水) 17:27:59.38 0
やっぱり機種によって納期が違うの?

861 :名無しさん:2014/03/05(水) 18:09:07.16 0
2/12 即納Inspiron3647を注文、即日料金支払済み、

3/5 料金の確認ができたので生産を開始しますとかハガキきてるわ。

3週間なにやってたんだよマジでw

そして電話つながらねーし、マジ金返して欲しいわw
返金も数ヶ月かかるらしいけど・・・

862 :名無しさん:2014/03/05(水) 18:15:00.29 0
ポチ日:2014/02/21
振込日:2014/02/21(現金)
受注日:2014/02/21

お金を振り込んでも入金確認?のメール届かないんで、
軽く不安になって1週間後ぐらいに電話したら

サポート「入金は確認出来てます」
俺「入金確認出来たら折り返しメールとか送らないんですか?」
サポート「メールは送っているんですが現在トラブルが発生していてメールが届く方と届かない方がいらっしゃいます」

この時点でもうね・・・。

サポートのおばちゃんの話では今日あたりに届くという事だったけど・・・。

863 :名無しさん:2014/03/05(水) 18:21:40.70 0
クッソー受付の女に怒鳴り散らしても、担当に怒鳴っても何の意味もないしな・・・

せめてアクセサリを大量につけてくれたら怒りも収まるがコッチが輩みたいになるし参った。

864 :名無しさん:2014/03/05(水) 18:57:33.15 0
機種名:ARIENWARE17プラチナ
届け先: さるぼぼ

ポチ日: 2月25日
振込日:分割
受注日:2月27日

オーダーステータスが生産準備から5日動かなかったため問い合わせたところ
「現在、お客様が注文された製品は製造完了し国際輸送中となっております。
2014/03/11 午後日本に到着予定となり、その後、順次出荷となりますので、
お届け予定日は3/12か3/13前後に推測しております」ときた。
予想以上の速さでびっくり

3月11日には来ると予想

865 :名無しさん:2014/03/05(水) 21:34:59.98 0
と思うじゃん?

866 :名無しさん:2014/03/05(水) 21:38:23.12 0
オーダーステータスがまず見れねえ...

867 :名無しさん:2014/03/05(水) 23:56:19.91 0
3/11か

868 :名無しさん:2014/03/05(水) 23:56:59.36 0
てかサービスとして成立してない進行確認サービスって存在意義あるの

869 :名無しさん:2014/03/06(木) 00:30:35.45 0
当たり前だがやっぱ日本の企業とは違うみたいんだねw
普通入金とかしたら必ずメールあるもんなw
気長に待つつもりで買ったので
俺はのんびり待つことにするよw

870 :名無しさん:2014/03/06(木) 16:05:55.13 0
国内へ輸送中からいきなり自宅に届くことは一般的に多いの?

871 :846:2014/03/06(木) 17:00:57.19 0
機種名:x51
届け先:北陸

ポチ日:2/21
振込日:2/21
受注日:
製造開始日:2/22
製造完了日:
輸送開始日:2/25
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/4→該当無し→問い合わせしたところ3/13
配送会社:

オーダーステータスとか宛にならんからそのうち来ると思ってたけどそんな事無かった
2週間以上も船の上でなにやってんだよ

872 :名無しさん:2014/03/06(木) 17:20:32.68 0
ちょっとちょっと、みんな届いてるの?

873 :名無しさん:2014/03/06(木) 18:10:58.66 0
機種名:Inspiron 3847
届け先:ださいとこ

ポチ日:2/23
振込日:2/24
受注日:2/24
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:3/6
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

ずっと生産準備中が、いきなり国際配送中になった。ビックリしたわ

4年前に買ったときはそれなりにちゃんと追えたんだけどなあ。リストラしまくって、サポートの質が落ちてんのかな

874 :名無しさん:2014/03/06(木) 19:19:33.01 0
849だけど。今日PC版から見た到着予定も3/8に変わってたわ。ホントあてにならんなwww
まぁ初期不良掴まされなきゃヨシとするしかないな。

875 :名無しさん:2014/03/06(木) 20:39:11.05 0
venue 8 pro のスタイラス
2013/12/28注文
ええ勿論来てません。
&3月上旬には来るというメールをいただいとりまする。

876 :名無しさん:2014/03/06(木) 21:02:52.32 0
機種名:XPS 12
届け先:東京

ポチ日:2/27
製造開始日:生産準備
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:3/6
予定日:
配送会社:佐川


なんだろう・・・ バンドルソフトでも先に送ってきたのかな・・・

877 :名無しさん:2014/03/06(木) 21:56:00.32 0
三日前に頼んだauroraはいつ届くのかな!

878 :名無しさん:2014/03/06(木) 23:07:49.85 0
機種名:Alienware X51
届け先:鳥取

ポチ日:2/25
振込日:分割
受注日 : 2月中?
製造開始日:今だ受注済みから動かず
予定日:該当なし

今日やっとDELLからオーダーナンバーと
お客様注文番号を知らせるメールが来て
オーダーステータス見たら生産準備すらして無いってw
問い合わせた方がいいかな?

879 :名無しさん:2014/03/06(木) 23:51:30.14 0
2/26注文で未だオーダーステータスすらエラーで見れず。
明日電話してみるか

880 :名無しさん:2014/03/07(金) 00:49:42.60 0
>>878
連絡しないと一生こないよw

881 :名無しさん:2014/03/07(金) 09:53:47.63 0
これ、もっと目立つところに表記するべきだよなあ
http://www.dell.com/jp/p/d/campaigns/order-status-info.aspx?&preview=true

882 :名無しさん:2014/03/07(金) 16:46:44.96 0
めちゃめちゃ売れてるので遅いのか?
過去2回DELLで買ったけど10日〜2週間で届いたよ。

883 :名無しさん:2014/03/07(金) 20:36:07.84 0
機種名:XPS 8700
届け先:東京

ポチ日:2/21
振込日:2/21
受注日:2/21
製造開始日:2/21
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:


5日前に例の「諸事情」状態になって、おとといは通常状態になって、現時点でまた「諸事情」状態。
んで、配送予定日は「該当無し」。


なのに昨日届いてる。
オーダーステータスはまだ製造工程w

884 :名無しさん:2014/03/08(土) 10:36:28.17 0
>>876
やっぱバンドルソフトだけだった・・・

改めて・・・

機種名:XPS 12
届け先:東京

ポチ日:2/27
製造開始日:3/6
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

885 :名無しさん:2014/03/08(土) 14:59:30.23 0
いやがらせか!ww

886 :名無しさん:2014/03/08(土) 19:25:40.00 0
3月3日に注文ポチ+振込みから連絡なしだったけど、
今日メールで生産完了で国際輸送にむけて準備中ときた。
お届け予定日は3月15日前後らしい。
このスレみてたから3週間〜一ヶ月くらいかかると思ってたわ。
即納モデルじゃないんだけど。
OPTIPLEX3020って人気ないのか・・・まーいいやw

887 :名無しさん:2014/03/08(土) 21:47:51.75 0
>>878だけど、今日見たら急に国内配送センターへ輸送中になってたw
配送予定日も明日だけど本当に来るのかね?期待せずに待つけどさw

一緒に買ってたディスプレイは今日来たけど、配送予定日は9日になってるしマウスパッドも6日に来たけど、その時は7日になってから配送予定日が6日と表示されたし
あてにならないのは分かってるけどねw

888 :名無しさん:2014/03/09(日) 01:13:16.75 0
6日にポチってVISAデビで即代金引かれてるのに決済出来ませんってメール着た。

889 :名無しさん:2014/03/09(日) 10:46:13.41 0
電話問い合わせしたら、オペレーターではなく 音声ガイダンスでお届け予定日は11日前後って。
ステータスは生産行程になってるんだけど。

890 :846:2014/03/09(日) 13:47:20.06 0
機種名:x51
届け先:北陸

ポチ日:2/21
振込日:2/21
受注日:
製造開始日:2/22
製造完了日:
輸送開始日:2/25
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/4→該当無し→問い合わせしたところ3/13
配送会社:佐川

突然来た
問い合わせでは今日ようやく日本国内に入るって言ってたのに
未だ予定日該当無しだしなひ

891 :873:2014/03/09(日) 14:14:29.49 0
前回購入時の自分の書き込みを見つけた

> 218 名前:208[sage] 投稿日:2010/02/06(土) 12:42:11 0
> 機種名: Inspiron 580(モニタなし、ブルーレイなし)
> 届け先: 彩の国
>
> ポチ日: 2/4
> 振込日: 2/4(クレカ)
> 受注日: 2/4
> 製造開始日: 2/4
> 製造完了日:2/5
> 輸送開始日: 2/7
> 受入作業中: 2/8
> 出荷日: 2/9
> 不在連絡票:
> 予定日: 2/18→2/11→2/9

当時の他の書き込みをよんでも、製造日とかちゃんと表示されてた。オーダーステイタスはサービスの質が
劣化してるんじゃないか?

892 :名無しさん:2014/03/09(日) 15:11:36.91 0
もう1週間くらい輸送中だ。
いきなり届くのかな。
XPしかないから伸びるとネット難民になってしまう。

893 :名無しさん:2014/03/09(日) 15:28:53.76 0
機種:ALIENWARE14
ポチ日:2/16
決済:分割
受注日: 2/17
製造開始日:2/20

2/26に「国内配送センターへ向けて輸送中3/1配達予定」
とオーダーステータスに書かれるも届かず。
その後「諸事情により〜」に変更され配達日が消えて今に至る。
カスタマーにメールしたけど3営業日音沙汰無しで週末突入。

一応月曜にもう一度メールしようかと。電話の方がいいかな?
デルで何回も買ってるけど、こんなに遅いの初めてで不安。

894 :名無しさん:2014/03/09(日) 18:29:50.64 0
上記とほぼ同様。

895 :名無しさん:2014/03/09(日) 22:40:01.65 0
機種:Alienware x51 スプレマシー(カスタマイズ有)
ポチ日:3/2
決済:一括
受注日:3/3
製造開始日:3/5
製造完了日:3/7
国内輸送センターへの準備中:3/8

お届け予定日:3/14

3/14に絶対に届かないと怒るw

896 :名無しさん:2014/03/10(月) 16:32:39.39 0
x51注文して先週中頃に振込したけど未だオーダーステータスが閲覧できないから
注文確定できてるのかわからないまま支払い期限日に…不安すぎ こんなものなんですかねえ?

897 :名無しさん:2014/03/10(月) 17:35:36.14 0
いま輸送中らしいが諸事情で遅れるって何だ?
どこかの港で立ち往生してるの?

898 :名無しさん:2014/03/10(月) 18:23:27.74 0
機種:Inspiron 11 価格.com限定モデル
ポチ日:2/27
決済:一括振込
発注日:3/3
その後準備中で3/24お届予定日になっていたが・・・
3/8に発送予定日時のメールがきて届いた
いなかったから宅配boxに入っていたよ

899 :名無しさん:2014/03/10(月) 19:04:18.78 0
電話にて先週に届くと言われ
もちろん届かないので今日また電話した。
あと1週間待てとさ
つか俺より後に注文した人が先に届くって…
ちな即納ノート

900 :名無しさん:2014/03/10(月) 19:11:03.16 i
俺も二台アウトだ!!!
どうなってる、あの会社。

国内にあるけど発送できないとな・・

俺は、ポチじゃない!!!

システムトラブルで発送すらできないんじゃ
マスメディア使ってでも告知とお詫びするのが普通じゃないか??

901 :名無しさん:2014/03/10(月) 19:51:43.60 0
>>898
俺は価格COMの14R
28日ポチ。
まだ輸送中のままだ。
この違いは何なんだ?

902 :名無しさん:2014/03/10(月) 19:56:12.19 0
俺のも製造工程に入ったまま1週間たってしまった・・・
DELLの工場でストでもやってるのか?

903 :名無しさん:2014/03/10(月) 21:49:27.43 0
>>900
システムトラブル?

住所とかのデータが消えたの?
電話した方がいいのかな。

904 :名無しさん:2014/03/11(火) 00:17:15.25 0
>>903
オーダーステータスで住所、氏名、注文内容出てくるからそれはないと思うけどな。

905 :名無しさん:2014/03/11(火) 00:34:25.48 0
 即納モデルで、※ただいま、通常+約4日の納期をいただいております

で、なんで、もう2週間も待たされてるんだよ

 国内倉庫にスタンバイしている

で、なんで一週間も「製造工程」のままなんだよ

ほんと、ウソつきでどうしょうもないクズ会社

906 :名無しさん:2014/03/11(火) 01:56:14.68 0
2月24日に受注されたalienware17プラチナが未だ予定日「該当無し」

国内配送センターへ輸送中とはなってるけど、噂の諸事情により(ry
が表示されてるなぁ。
ここの書き込み見てたらどんだけ待たされるのか怖くなってきた…。

907 :名無しさん:2014/03/11(火) 02:47:48.10 0
遅くなるにしてもいつ頃かは知りたい。
こっちにも都合があるしな。

908 :名無しさん:2014/03/11(火) 06:50:01.75 0
2カ月オーバーで待たされてる物がある訳だが、未だ不明という。
何があったのか知らんが理由をキチンと明確にしてもらいたいわな。
ここまでくるとな。

909 :名無しさん:2014/03/11(火) 08:36:51.54 0
クソだな

910 :名無しさん:2014/03/11(火) 14:27:37.72 0
895の者です・・・。
3/14に届く予定のalienwarex51が、3/24日辺りに届くだろうといわれた・・
みなさん、オーダーステータスの日にちより7日〜10日遅く届くと考えた方が
妥当だと思います^^;
(dellに電話したら10分待たされた・・・しかも、この予定日を聞かされて
テンションガタ落ち・・・。。(´Д`)ハァ…)

911 :名無しさん:2014/03/11(火) 14:38:03.95 0
おい
2月19日に注文したのが届かないどころか、カタログ送ってきたぞ
なんのいやがらせだw

912 :名無しさん:2014/03/11(火) 14:50:01.28 I
2/14にポチったのに未だに届かんわ
国内配送センターへ輸送中でみんな待たされてるから
何かトラブったのかもしれんね

913 :名無しさん:2014/03/11(火) 15:32:10.85 I
inspiron17Rを
3/2にポチってカード決済、
3/8に国内配送センターへ輸送中となり
オーダーウォッチサービスのメールが来て
3/11の今日が配送予定日なんだがまだステータスは
国内配送センターへ輸送中、のまま。
明日から帰省で戻ってくるのが来週月曜なんだが、
どうせ遅れるならもう一週間位遅れてもいいや。

914 :名無しさん:2014/03/11(火) 16:33:48.28 0
貴方たちの書き込みみると
本当に届くのか不安になってきたわ。

915 :名無しさん:2014/03/11(火) 16:35:41.09 0
俺もInspiron 17 を3/2にポチってカード決済
未だ製造中
だったがいまみたら諸事情に
諸事情ってなんだよ!!
サポートにTELしても答えは二転三転
今、作ってるから今週中には届くとさ
輸送だけで結構 日にちかかるよね?
ウィンドウズ9になる頃に届おたりしないよな

916 :名無しさん:2014/03/11(火) 18:22:37.28 0
>>908なのだが、愚痴を書かせてちょ。
12/28デル直販にて、スタイラスを注文。
そして未だに製造中でござる。

知っている人もいるかもしれんがtwitterとかで激おこになったら、今日、デルから電話が来た。
13:01に・・・。
実は購入チャットでも確認した訳だが「メールで送ってね」と言っておいた訳だが、横の連携がどうやら取れていないのかのう。
平日の13:00というね。ふうん。仕事の関係で出れなかった訳で、twitterの公式によるともう一回連絡させますとの事。
勿論、現在まで再度の電話無し。

何かアンケートが来たから、ボロクソに書かせて貰った。
カスタマーがへぼすぎる。

917 :名無しさん:2014/03/11(火) 20:29:15.65 0
機種名:ALIENWARE X51
届け先:首里城

ポチ日:3/9
振込日:3/10
受注日:3/11

うおおおおおおおお!wktk

918 :名無しさん:2014/03/11(火) 20:34:33.51 0
PCと同時に買ったソフトだけ「国内配送センターから出荷済」になった。
【パソコン同時購入限定】AOS TECHNOLOGY ファイナルパソコンデータ引越し9plus


昼間は受注だったけどさっき更新されたよう。
一般的にはPCも一緒に送られてくるの?
それともこのソフトだけ別に届くの?

てか配送予定日が3月10日になってるw
めちゃくちゃだなw

919 :名無しさん:2014/03/11(火) 20:47:56.94 0
>>918
ソフトはアマゾンで手に入れた物が送られてくるんじゃねw

920 :名無しさん:2014/03/11(火) 20:53:39.10 0
>>918
別便だよ。ウチもソフトだけ先に来て、ステータスは同じ感じだった。
本体の納期はどんどん伸びて、今は未定www

921 :名無しさん:2014/03/11(火) 20:54:46.20 0
>>920
マジかよ。
ちょっと期待したのにがっかりw

922 :名無しさん:2014/03/11(火) 21:39:43.90 0
国内配送中サギなんじゃいの?ここって・・・

923 :名無しさん:2014/03/11(火) 21:43:47.33 0
クレカで買ったけど、
商品届かなくてもお金は引き落とされるの?

924 :名無しさん:2014/03/11(火) 21:46:48.12 0
コール30分かけても出ないとかふざけてんの?

てか数十万する品物扱ってんだからちゃんとしろよ糞

925 :名無しさん:2014/03/11(火) 21:53:26.24 0
テロ関連で輸送船の荷物検査でもしてるのか?

926 :名無しさん:2014/03/11(火) 22:06:40.48 0
ポチ日がズレる事ってある?
今よく見たら25日にポチったはずが注文日が27日なってたんだけど、そんな事ってある?

927 :名無しさん:2014/03/11(火) 22:36:27.30 0
>>926
ポチったのが25日でも注文が確定した日(決済)が27日だったんじゃない?

928 :名無しさん:2014/03/11(火) 22:37:08.70 0
なあ、これ、今DELLが倒産したりしたら、
俺ら、金だけとられて、ハイ、サヨウナラ!ってなことにならんのかな?

929 :名無しさん:2014/03/11(火) 22:46:40.92 0
>>927
そういう事か
にしてもこのスレと自分のオーダーステータス見てると何もかもがデタラメなんじゃないかと思って来るわ

930 :名無しさん:2014/03/11(火) 23:18:59.75 0
増税直前・XPサポ終了が重なる事くらい事前に予測出来てるはずなのにこの有様だよ!

931 :名無しさん:2014/03/11(火) 23:28:28.77 0
当方銀行振込したのですが、オダステが「検証できません」と出るのは
まだ受注確定できてないということでしょうかね?

932 :873:2014/03/11(火) 23:31:08.87 0
俺の時は即座に受注確定したなあ。決済の処理なんて、時間がかかる要素はないと思うから、
1日経っても反映されてないなら電話して良いと思う。

933 :名無しさん:2014/03/12(水) 01:37:55.06 0
製品名: Alienware Aurora - Direct

お客様のオーダーは生産が完了し、国際輸送に向けて準備中です。
お届け予定日: 2014年3月18日前後です。
お届け予定日は国際輸送および国内倉庫への入庫状況/国内交通事情等により遅れる場合がございますのでご了承ください。



遅れる場合がございますのでご了承ください。

諸事情はやめてくれよ?

934 :名無しさん:2014/03/12(水) 01:39:13.87 0
ちなみに決済が4日だから予定日通りならちょうど二週間

935 :名無しさん:2014/03/12(水) 01:45:59.03 0
機種名:Inspiron 3847
届け先:ださいとこ

ポチ日:2/23
振込日:2/24
受注日:2/24
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:3/6
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/12→不明
配送会社:

諸事情炸裂

936 :名無しさん:2014/03/12(水) 02:20:20.21 0
以前に日系企業暴動襲撃時にあった様な
糞中国の税関がわざと止めとるんだろ

937 :名無しさん:2014/03/12(水) 06:51:59.63 0
機種名:Alienware 17
届け先:竹島

ポチ日:3/06
振込日:3/06
受注日:3/06
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:3/12
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/12→不明
配送会社:

938 :名無しさん:2014/03/12(水) 07:12:26.61 0
あまりにもオーダーやサポセンが嘘ばかり言うから、もしかしたら騙されてフイッシングサイトに引っ掛かったのかと思ったわい

939 :名無しさん:2014/03/12(水) 09:56:23.74 0
7年前にデルで購入した時は、さくっと届いたのになあ(白目)

940 :893:2014/03/12(水) 13:59:06.66 0
2/17注文確定分、本日届きました。
ちなみにオーダーステータスは未だに「日本に向けて輸送中」…。

3/10にカスタマーサポートから返信が有り
「国内には到着しておりますがセンターが混雑しており
配送に時間がかかっております。今週中にはお届けできます」
との事なので、全体的に遅れているようですね。
せめてオーダーステータスで確実に確認できたらいいのに。

941 :名無しさん:2014/03/12(水) 16:43:56.24 0
>>940
情報ありがとう。
俺のももう国内には届いてるのかも。
ちょっとメールで聞いてみる。

942 :名無しさん:2014/03/12(水) 17:11:05.92 0
あと3日経っても「国内配送センターへ輸送中」だったら俺も聞いてみるか

943 :名無しさん:2014/03/12(水) 18:04:36.09 0
なんかメール来たけど・・・

>お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
>お届け予定日: 2014年3月13日です。

これはたぶんワナだな・・

944 :sage:2014/03/12(水) 18:21:54.23 0
オオ!俺のも来るのかな♪
製造行程から動いてないけど

945 :名無しさん:2014/03/12(水) 18:27:14.93 0
>>940
今って三週間以上かかるんだ
2/27注文した15R、3/17着になってるけど
もっとかかるかもしれないな
ステは国内へ配送中になってるんだけどね

946 :名無しさん:2014/03/12(水) 19:07:16.87 0
機種名:Inspiron 3847
届け先:ださいとこ

ポチ日:2/23
振込日:2/24
受注日:2/24
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:3/6
受入作業中:
出荷日:3/12
不在連絡票:
予定日:3/12→不明→3/13
配送会社:

おお、いきなり出荷済みになった。帳尻はあったみたいだ

947 :名無しさん:2014/03/12(水) 20:15:52.20 0
>>945
おれは15R、3/3注文で3/12着だったが
今日配送の遅れが〜に変更されたから、まだまだかかるのかな

948 :名無しさん:2014/03/12(水) 20:23:27.94 I
28日にポチって12日に届く予定だけど
諸事情でまだ国内配送センターに輸送中
諸事情ってなに?

949 :名無しさん:2014/03/12(水) 20:58:00.59 0
848ですが、案の定6日に届くわけもなく、2週間以上経った今もオーダーステータスに現れないので、2回目のゴラしたところ、「日本の倉庫には届いてるよ。流通システムの障害が起きてるけどな!」とのこと。
全く信じてませんがw

950 :名無しさん:2014/03/12(水) 21:41:08.46 i
諸事情表示されてから何日くらいが目安なん?
さすがに発注してから3週間でイライラしてきたわ。

951 :名無しさん:2014/03/12(水) 22:00:12.86 0
Inspiron11を20日に受注、25日に生産完了して2週間過ぎても国際輸送準備中で到着予定が未定のままだよ。
XPサポート切れ、消費税増税、年度末が重なってるし物流も大変なんだろうけど、中国生産だからな。何処まで信じていいものか…

952 :名無しさん:2014/03/12(水) 22:03:59.47 0
3/9にぽちったけどコンビニ決済の払込番号がこない
>別途メールでも表示内容と同様の情報をお届けいたします。
とかあったのにこれが普通なの?

953 :名無しさん:2014/03/12(水) 22:16:00.15 0
先週木金あたりに振込したけど、今日電話で確認したところ来週金前後とのこと
実際その時期にくれば御の字なんだろうなぁ…

954 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:29:50.76 0
会社のWindows7対応で3月20日に まず30台納期だったのが 未定になった
どうも発注・生産システムの障害とか謝罪文に書かれていたが・・・
いつ納入されるか見通しがまったくつかん

ギリギリの状態で仕事してるのに勘弁してくれ
だから上司にDELLだけはよせと言ったのだ

955 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:53:50.17 0
ポチ日:2/19

全然納品される気配がないので3/6にCSに電話
→15分待たされた挙句に中国人が電話にでる。
3/7に国内の倉庫に納品されるので3/8にはお届け可能と言われる

3/10になっても来ないのでCSにメール→返事無

3/11に販売店に問合せ→折り返しすると返事

3/12に折り返しがないので再度連絡→本社の人間(?)から連絡有
2/28に日本倉庫の移動があって3/7に国内に輸送はされているが
システムのトラブルにより発送ができていない。
他にも多数の問い合わせがある。納品日がわかり次第連絡する←イマココ

本当に糞会社だ。金を払わせた後のことなんて微塵も考えてねぇ

956 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:54:20.71 0
>>949
電話したら同じ事言われた
3週間待ってるんだがなぁ

957 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:59:18.63 0
あと強制的にくっついてくるパソコン引っ越しソフト\500が
宅配BOX不可って伝票に書いてあるのに平然とBOXに突っ込まれてたわ。
パソコンは遅いくせにいらん物はやたら早く届くデル。
何も考えてない佐川の兄ちゃん。
完全に失敗したわ。自責の念で悲しくなるわ。

958 :913:2014/03/13(木) 00:00:12.22 I
配送予定日が該当なしに変わりやがったww

959 :955:2014/03/13(木) 00:03:40.64 0
本当にイラつく。
システムの不具合ってなんだよ意味わかんねぇ。
倉庫にあるならとっとと遅れよ。
届くまで毎日ゴルァしよ。

960 :884:2014/03/13(木) 00:06:13.26 0
こんなことなら、素直にヤマダに置いてあるの買っておくべきだった・・・
今更、キャンセルとかできんものなのだろうか・・・
クレジット会社に聞いてみても無駄?

961 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:07:45.03 0
とりあえず明日やってみたほうがいい

962 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:08:50.67 0
げっ、法人客も同じ状況かよ。個人客だと尚更ダメじゃん後回しにされそう。

963 :955:2014/03/13(木) 00:08:53.77 0
>>マダトドイテ、ナインデスカ…

964 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:13:58.11 I
多分暫くこの状態が続きますよ。オーダーステータス意味無いです。社内大混乱です。

965 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:16:24.72 0
これならASUSのK550CAにすればよかったな
量販店で値引きしますよってけっこう下げてくれたんだが
「いえ、DELLで買う予定ですから(キリッ」
してきちゃったからな

966 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:25:55.55 0
機種名:Alienware x51
届け先:都内

ポチ日:3/04
振込日:3/04
受注日:3/04
製造開始日:不明
製造完了日:不明
輸送開始日:国内輸送中←いまここ
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/14
配送会社:

買ってから10日で来るのかよ!はえー
と思ってたらここからが地獄なんすね
タイタンフォールやりたかったお

967 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:36:29.62 0
遅れるのは仕方ないとして、それを周知してゴメンナサイしないのがこの会社の一番クソなとこ。

968 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:37:53.16 0
3月入ってから発注した人で届いたって人はいないの?

969 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:50:29.65 I
配送業者変えたから、倉庫は大変な事になってます。
に入っても配達出来ません。

970 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:52:25.92 0
そんなの知るかよ
無能

971 :名無しさん:2014/03/13(木) 01:01:03.54 0
849&951です。さっき配送センターから出荷のメール来た。相変わらず到着予定が3/8とか過去の日付でステータスはめちゃくちゃな模様。
送り状番号の記載はあるが、まだ佐川側には登録されておらず引き渡し済みかどうかは不明。木曜受付けとして関東か関西からだと中一日なんで土曜あたりに届くかも。

972 :名無しさん:2014/03/13(木) 01:33:52.49 0
>>967
それな。諸事情とか変に不安を煽るだけ。

973 :名無しさん:2014/03/13(木) 01:40:38.00 0
実質3週間超って感じか
あと10日以上かあ
最低でも今週中には欲しかったのに

974 :名無しさん:2014/03/13(木) 03:51:57.30 0
DELLの配送センターで処理件数が多すぎて、日本に届いても山積みになってるみたい。
時期的にあまり売れない時に処理能力を合わせるとこうなるよね、、、、

975 :名無しさん:2014/03/13(木) 06:48:01.86 I
増税とXPマイグレーション前で、受注量は膨大。
予測出来ず、早期退職したり倉庫変えたり、本当に無能。
結局社員が倉庫へ行き、どうしても出荷したい物を探してる。

976 :名無しさん:2014/03/13(木) 07:43:24.49 0
9日にクレカ決済で注文したんだが、確認のメールが来ない
これって仕様ですか?

977 :名無しさん:2014/03/13(木) 08:59:45.91 0
5日前に注文したがここ見てたら不安になってきたなw
増税前XP乗り換えと重なって注文殺到してるのか知らんが

978 :名無しさん:2014/03/13(木) 10:42:21.41 0
機種名:Inspiron 3847
届け先:ださいとこ

ポチ日:2/23
振込日:2/24
受注日:2/24
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:3/6
受入作業中:
出荷日:3/12
不在連絡票:
予定日:3/12→不明→3/13
配送会社:

今日届いた。オーダーステータスは本当にボロボロだが、2週で届いたので、結果としては
普通だった

979 :名無しさん:2014/03/13(木) 11:13:26.55 0
DELLに電話で必ず2週間位で届くと返事をもらったが
大丈夫なんかいな、、、。

980 :名無しさん:2014/03/13(木) 11:51:42.17 0
ニホンジン、ホントコマイカイネ!!

981 :名無しさん:2014/03/13(木) 13:33:14.42 0
決算完了してから丁度2週間、輸送中になってから5日、こりゃ後2〜3週間の見込みかねぇ
出来れば今月中が良かったんだがな

982 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:17:35.22 0
ここ最近スレがすげー伸びてる

983 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:27:20.53 0
品物がこないからね
いい加減にしろよ

984 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:30:45.20 0
メールで問い合わせしたけど返信ない。
広告メールは毎日来る。
いいかげんにしてくれ。

985 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:51:03.84 0
ウチは広告メールすら来ない・・・別に良いけどね

986 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:53:41.48 0
次スレ
【いつ】DELLお届け予定案内その62【来るの】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1394689959/

987 :名無しさん:2014/03/13(木) 15:31:19.40 0
>>980
え?
注文して3カ月突入するかもしれん。
そして、こちらから言わなければ何もせん。
つーか、言っても「解らないんです〜」
という所で細かいとか言われても、困るんだが。
お前は、注文して10年経ってもこなくても文句言わないんだな。

988 :名無しさん:2014/03/13(木) 15:49:56.13 0
法人扱いでdell登録せず9日に注文したんだけど、オーダーステータスがエラー出て見ることすら出来ない・・・
注文請書の番号じゃ見れないのかな?こんなことなら個人垢で普通に買えばよかった

989 :名無しさん:2014/03/13(木) 15:52:19.23 0
電話した
感じたんだけど、大人しいやつは後回しにしてないか?
納品を。
気のせいかね。
何回か電話したんたけど

1回目
1週間以内に届く

2回目
いま製造中

3回目
在庫ないって言われた

段々パソコンの姿がなくなってんだけど

キャンセルしたくてもクレジットだから手続きちゃんとやってくれなそうで、そのまま

990 :名無しさん:2014/03/13(木) 16:26:28.54 0
>>989
キャンセルしたことある。
お金も戻ってきたよ。

991 :名無しさん:2014/03/13(木) 18:00:06.71 0
通常は5日のHPが4月以降の納期って載ってた
どこも殺到してんのかね

992 :名無しさん:2014/03/13(木) 18:13:18.49 0
これもう来ないんじゃないかな

993 :名無しさん:2014/03/13(木) 18:40:06.11 0
サービス? そんなもの ウチにはないよ

994 :854:2014/03/13(木) 19:01:35.74 0
26日に注文したInspiron11(価格COM値の)ついさっき佐川急便の
兄さんが届けてくれました!
案外早かった。良かった。

995 :895:2014/03/13(木) 19:34:47.69 0
予定より1日早く到着w
DELLも捨てたもんじゃないね

996 :名無しさん:2014/03/13(木) 19:35:52.19 0
営業がお詫び行脚にきた
曰く
「パソコン本体は日本に来ているが 配送業者が足りていない」
「配送業者が足りていないのは 3月の契約更改のため」

だったら 俺らが直接 DELLの配送センターに受け取りに行けばいい話だろ
(まあ本当に「日本に物が届いていたら」の話だけど)

と 切り出したら
「それは運搬中の機器破損があった場合 保証はいたしません」
だと

なんか疲れた

997 :名無しさん:2014/03/13(木) 21:10:34.98 i
ポチ日22日のvenue 8 proもそろそろ届くかね。
配送予定日は12日だったけど。

998 :895:2014/03/13(木) 21:19:45.37 0
俺は10日で届いた

999 :名無しさん:2014/03/13(木) 21:27:10.25 0
>>997
21のX51はまだだお

1000 :名無しさん:2014/03/13(木) 21:32:18.73 0
おじいちゃん、もう届いたでしょ?

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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